Empresa Hewlett Packard

Enterprise
Balance Score Card
HPE CMS
Integrantes:
• Lilian Pariajulca Gonzáles
• Alex Espinoza Carlos
• Heiner Núñez Ángeles
• Junior Vivanco Quispe
• Daniel Gutiérrez Tagle
HPE CMS
Communications and Media Solutions

Antecedentes
HPE CMS
Quiénes somos?
Telco Soluciones
Equipo enfocado en Telco NFV integracion
Empleados + 1600
500 HPE OSS despliegues WW
Contratos de NFV en 38
3700 contratistas Los suscriptores en 40 CSP
168 CSPs
dependen de la
Presencia en el país, 650M disponibilidad de HPE HLR / HPE es el principal proveedor
60 incluidas 200 ciudades HSS
#1 de servidores Telco x86 en
de todo el mundo
Los suscriptores en más de todo el mundo
30 CSP utilizan HPE DEG
Proyectos en curso en un 500M para la gestión de identidad y
HPE ofrece 1 de cada 3
2000 momento dado que van
titularidad 1 in 3 servidores de Telco x86
de 3 a 18 meses enviados a todo el mundo
Implementaciones de HPE
Líneas de código Media Server. Puertos 1M
36M administradas 150 implementados en > 100
HPE NFV Director Pruebas
países 53 de concepto WW y 4
implementaciones en vivo
Soluciones de mediación
HPE en tiempo real, que
170 manejan transacciones
multimillonarias por día

Dispositivos conectados a
1M+ través de HPE Universal IoT 4
Sector - Segmento
Datos del negocio
–Sector:
Telecomunicaciones
–Segmento:
Se dedica a la venta de servicios y componentes para telecomunicaciones y TI
para servicios de transformación digital.
Estructura Organizacional

7
Misión / Visión / Valores
Misión
“Ser un aliado estratégico para los proveedores de servicios de telecomunicaciones reconstruyendo
sus dinámicas organizacionales para adaptarlas a las necesidades del presente y del futuro con un
manejo de capacidad flexible, OPEx predictivo, reducción de riesgos y un agresivo time to market.”

Visión
“Liderar y marcar la tendencia en los servicios de transformación digital con el 30% de base
instalada en el Perú”

Valores
Análisis Externo

Month day, year

5 Fuerzas de Porter

11
5 Fuerzas

Negociación con
proveedores
• Alto poder de negociación con
proveedores de IOT.
• Bajo poder de negocio con
Microsoft

12
5 Fuerzas

Nuevos competidores
• Las consultoras se llevan
los desarrollos Android.
• Dell /EMC están iniciando
desarrollos en IoT

13
5 Fuerzas

Productos sustitutos
• El mercado cuenta con los
mismos productos y a un
menor costo.
• Mínima posibilidad de
sustitución debido a la alta
disponibilidad del producto.
• Dell/EMC ofrece lo mismo
pero son nuevos en el
mercado.

14
5 Fuerzas

Negociación con
clientes
• Alto costo de reemplazo por ser el
único proveedor de red de
telecomunicaciones de IoT en
Sudamérica.

15
5 Fuerzas

Rivalidad entre
competidores
• Ingresos de competidores
chinos con precios bajos
• Uso de ecositemas abiertos
• Ericsson cuenta con los
mismos productos pero su
software cuenta con el
servidor de HPE.

16
PESTEL

17
PESTEL

Política
• Estabilidad democrática
• Excesivos Niveles de
burocrácia
• Altos niveles de corrupción

18
PESTEL

Economía
• Tasas de crecimiento sostenibles
• Baja inflación
• Estabilidad económica
• Política monetaria prudente
• Costo de vida intermedio
• PBI crecerá 4.2% para el 2018

19
PESTEL

Legal
• OSIPTEL
• Normativas legales del
congreso y del poder ejecutivo
• Inestabilidad Jurídica

20
PESTEL

Sociedad
• Alta importación de smartphones en
el 2018
• Alta demanda de conectividad en el
Perú
• Amplias brechas de desigualdad
social
• Incremento de inmigrantes
• Mundial Rusia 2018

21
PESTEL

Tecnología
• Redes 4.5G y 5G en el Perú
• Expansión de IoT en la región
• Expasión del cloud híbrido
• Redes Hyper convergentes
• Servicios de Big Data
• Web 3.0
• Ciberataques

22
PESTEL

Ecológico
• Políticas de salud y medio
ambientales
• Políticas de producción más
limpia
• Consumo de energía
• Calentamiento global

23
Consolidado OA

24
Consolidado OA

25
Análisis Interno
Ventajas y Desventajas

27
Ventajas
1000 empleados y 500 proveedores

Presencia en 60 países

Más de 1M de dispositivos conectados

168 contratos de redes hyperconvergentes

500 OSS alrededor del mundo

40 Telcos con HLR y HSS

28
Desventajas

Plataforma de IoT cerrada

Alto costo del desarrollador local

Trabajo con fábricas en Asia es lento

Problemas para adaptarse a métodos ágiles

CEF burocrático

29
Áreas Funcionales

30
Áreas Funcionales

Dirección Estratégica
• Productos con leasing con 38% de ahorro comparado con la media del
sector.

• HPE adquirió empresas orientadas a IOT, redes hyper convergentes y

storage de alta disponibilidad.

• Ecosistema cerrado (solo con partners certificados)

31
Áreas Funcionales

Operaciones

• Soporte de producto 24 x 7

• Metodología Enterprise Project & Program Management (EPPM).

• Coordinación con equipos con diferente zona horaria

• Adaptación a metodologías Ágiles de Desarrollo

32
Áreas Funcionales

Finanzas

• HPE Financial Services.

• Siempre piden el 30% del margen de un proyecto.

• Se tienen que cargar costos innecesarios para cumplir con el indicador

de 30%.

33
Áreas Funcionales

Ventas
• Los vendedores cuentan con un sistema SalesForce para registrar sus
ventas y forecast.

• No contamos con vendedores locales

34
Benchmarking

35
Benchmarking

* Datos obtenidos solo para Perú

36
Consolidado FD

37
Consolidado FD

38
Análisis Estratégico
 Factores Críticos de Éxito

Agilidad empresarial Integración empresarial Valor de datos Ecosistema tecnológico

Reducción del time to Incrementar la Generar, valorar y Generar un ecosistema

market es crítica en la escabilidad y reducir predecir tecnológico que de
industria de costos y optimizar comportamientos con soporte a la cadena de
telecomunicaciones. operaciones para los datos generados de valor de los procesos
generar valor cada uno de los procesos operativos y estratégicos
organizacional. de la organización. de la organización.
Propuesta de Valor
“Crear valor digital tangible para los clientes internos y externos brindando la máxima operatividad anual del
sector, creando procesos inteligentes y cultura que usa información digital para tomar decisiones
estratégicas para el negocio”

Ventaja competitiva
#1 en implementaciones de IOT WW HPE Financial Service

Servidores y storage para virtualización y

hyperconvergencia Networking Hyper Convergente

3600 Proyectos Operativos WW 99.9% de operatividad de Servidores y Storage

Problemas

1 Vendedores poco capacitados en las plataformas para transformación digital.

2 Elevado costos de mano de obra directa.

3 Falta de seniority en los project manager en proyectos criticos.

42
FODA
FODA
Fortalezas
+1 millón de dispositivos conectados a la red HPE
Universal IoT

40 HLR y HSS en AMERICAS

HPE adquirió empresas para a IOT, redes hyper

convergentes y storage

Oportunidades Estrategias ofensivas

Alta penetración de equipos celulares en el Perú. Conquistar IOT en Latinoamérica, principalmente

Brasil y Perú

Implementación de las redes 4.5G y 5G en el Perú

Implementar pruebas de concepto gratuitas en
Alto nivel de negocio con AT&T, por la red de IOT plataformas instaladas
para México

44
FODA
Debilidades

Siempre piden el 30% del margen de un proyecto

No contamos con vendedores locales

Oportunidades Estrategias de Cambio

Alta penetración de equipos celulares en el Perú Asignar vendedores locales

Implementación de las redes 4.5G y 5G en el Perú

Quitar burocracia a la empresa. El vendedor tiene
que pedir muchas aprobaciones.
Alto nivel de negocio con ATLT, por la red de IOT
para México

45
FODA
Fortalezas
+1 millón de dispositivos conectados a la red HPE
Universal IoT

40 HLR y HSS en AMERICAS

HPE adquirió empresas para a IOT, redes hyper

convergentes y storage

Amenazas Estrategias Defensivas

Altos niveles de corrupción Abrir los servicios IOT para crear una comunidad
de desarrollo

Huawei cuenta con los mismos productos y a un Exponer las políticas de ética empresarial que
menor costo posee HPE

46
FODA
Debilidades

Siempre piden el 30% del margen de un proyecto

No contamos con vendedores locales

Amenazas Estrategias de Supervivencia

Altos niveles de corrupción Reducir costo de personal

Reducir gastos administrativos

Huawei cuenta con los mismos productos y a un
menor costo
Reducción de gastos de viajes

47
Conclusiones
Conclusiones Externas

El avance de las tecnologías 4.5G y 5.0 generan grandes oportunidades de negocio para la
1 empresa.

Las tendencias de transformación digital y IoT será FCE que tendrán los proveedores de
2 telecomunicaciones en los años venideros.

Los entes regulatorios como OSIPTEL generan oportunidades de negocio, ya que las telcos
3 deben cumplir los requisitos legales y donde se generan requerimientos para cumplirlas.

49
Conclusiones Internas

Es una ventaja competitiva contar con toda la red de Iot para AT&T en México y USA genera
1 un gran posicionamiento de mercado con millones de transacciones de clientes y dispositivos
IoT.

Los negocios de Ericsson nos generan oportunidades de venta de servidores ya que sus
2 soluciones están homologadas con nosotros .

El hecho de no contar con vendedores locales, genera lentitud en las nuevas propuestas al
3 cliente, ya que este rol lo asume el Project Manager.

El área de finanzas tiene como regla de negocio siempre tener margen de ganancia de 30%,
4 con lo cual se cargan costos.

50
Conclusiones Generales

La empresa cuenta con fortalezas, pero también muchas amenazas lo cual genera una
1 inclinación hacia un cuadrante de estrategia defensiva.

Llevar a cabo las estrategias realizadas en el análisis FODA para alcanzarlos objetivos y la
2 visión del direccionamiento estratégico, convirtiendo las debilidades en fortalezas y las
amenazas en oportunidades para la compañía, siendo importante el establecimiento de una
cultura organizacional.

Poseer una plataforma bastante sólida y con presencia en muchos países es una ventaja, sin
3 embargo, no dar apertura a la comunidad es algo que se está desaprovechando.

51
 PILARES

GENTE
CLIENTES
FINANZAS

PROCESOS
INNOVACIÓN

CERCANÍA AL
CLIENTE

EXCELENCIA
OPERATIVA
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