desarrollada en la década de los 90 focalizada en la mejora de la gestión (administración y programación) de proyectos. Es conocida como CCPM, por las siglas en inglés Critical Chain Project Management (Gestión de Proyectos mediante Cadena Crítica). Fue presentada en el año 1997 por Eliyahu M. Goldratt en su libro "Cadena Crítica" METODO DE LA CADENA CRITICA El método de la cadena crítica identifica una serie de tiempos de protección y/o tolerancias que asignamos a una tarea, los cuales son inducidos por el comportamiento humano. Dichos tiempos se basan en 2 teorías: • Síndrome del estudiante: Toda tarea se realiza siempre en el último momento. • Ley de Parkinson: Toda tarea se dilata a lo largo del tiempo hasta ocupar la totalidad del tiempo disponible. METODO DE LA CADENA CRITICA El método de la cadena crítica permite: • Asegurar que las actividades de la ruta crítica tengan disponibles los recursos que precisan • Establecer “buffers” o amortiguadores que absorban los imprevistos del proyecto y que permitan ejecutarlo garantizando el plazo. Para ello, en muchos casos será necesario reordenar las actividades de un proyecto mediante criterios basados en la asignación de recursos y tiempos. METODO DE LA CADENA CRITICA Los seis pasos del método: 1. Partiendo del cronograma del proyecto, eliminar todas las holguras, de manera que todas las actividades del proyecto pasen a ser críticas 2. Re-equilibrar la carga de recursos, reordenando aquellas actividades que coincidan en el tiempo y que deban ser realizadas por el mismo recurso. METODO DE LA CADENA CRITICA 3. Determinar la cadena crítica, esto es, el conjunto de actividades que enlazadas definen la ruta crítica. 4. Identificar los “buffers” o amortiguadores del proyecto. 5. Asignar un tamaño a los “buffers” o amortiguadores. 6. Insertar los “buffers” en el cronograma del proyecto. METODO DE LA CADENA CRITICA “BUFFERS”: Un “buffer” es una actividad ficticia asociada a una actividad real y con una duración determinada, que se añade en un punto específico del cronograma del proyecto con el objeto de tener en cuenta posibles desviaciones de las actividades. Se distingue tres tipos de “buffers”: METODO DE LA CADENA CRITICA Buffer de Proyecto (Project Buffer, PB): Se añade al final de la cadena crítica, esto es, al final del proyecto, para compensar posibles desviaciones asociadas a las actividades que la forman. Su duración puede estimarse como el 50% de la suma de las desviaciones (en tiempo) del total de las actividades que forman la cadena crítica. Buffer de Alimentación (Feeding Buffer, FB): Se añade al final de las actividades o cadenas de actividades que no forman parte de la cadena crítica para compensar eventuales desviaciones. METODO DE LA CADENA CRITICA Su duración puede estimarse como el 50% de la suma de las desviaciones (en tiempo) del total de las actividades que forman cada uno de los caminos que concurren en la cadena crítica. Buffer de Recurso (Resource Buffer, RB): Se añade en el punto del cronograma donde un recurso participa en la cadena crítica. Permite cubrir las eventualidades (retrasos, movilización) en el momento de la transferencia de una actividad entre recursos. METODO DE LA CADENA CRITICA Para cubrir las incertidumbres asociadas a la estimación de tiempos muchas veces se recurre a la estadística.
La desviación estimada de una actividad deberá ser
mayor cuanto mayor sea el margen de seguridad que deseemos establecer. Por ejemplo, una certidumbre del 80% supone establecer una desviación de cada actividad del 40% METODO DE LA CADENA CRITICA Comentario: El añadir colchones de seguridad a todas y cada una de las tareas no tiene sentido. Por otra parte, intentar ocuparse de prevenir todas las tareas de la incertidumbre es un derroche de esfuerzo para el que, en la mayor parte de los casos, ni se dispone de tiempo. Este comportamiento lo único que hace es que nos preocupemos por terminar cada tarea a tiempo, cuando lo que realmente importa es garantizar que el proyecto se concluya según el plazo previsto. METODO DE LA CADENA CRITICA Considérese un proyecto simple como el mostrado: El recurso azul está asignado a las tareas A, C y F El recurso verde está asignado a la tarea B El recurso fucsia está asignado a las tareas D, E y G METODO DE LA CADENA CRITICA Eliminar las tolerancias de todas las tareas reduciendo las duraciones de las mismas a la mitad. En la figura aparecen estas tolerancias en color amarillo. METODO DE LA CADENA CRITICA Con el objeto de proteger el proyecto en forma global, nos centramos en las tolerancias de las tareas que se encuentran en la ruta crítica. El propósito se centra en trasladar esta tolerancia al final del proyecto. METODO DE LA CADENA CRITICA La suma de las tolerancias de las tareas de la cadena crítica mostrada es de 19 días, pero los hechos estadísticos muestran que la varianza de la suma de variables aleatorias es la raíz cuadrada de la suma de los cuadrados de las varianzas; es decir, es menor que la suma ordinaria. Para el presente ejemplo, tras un redondeo al alza, se ha fijado una tolerancia de 11 días. A esta tolerancia global del proyecto se le llama amortiguador o “buffer” de proyecto. METODO DE LA CADENA CRITICA
Se muestra un “buffer” del proyecto de once
(11) días. METODO DE LA CADENA CRITICA Seguidamente, se protege a la cadena crítica de la incertidumbre. Si se toma en cuenta que cualquier secuencia de tareas que desemboque en la cadena crítica podría retrasar el proyecto si tuviera desviaciones, se trata de evitar tales desviaciones introduciendo nuevos “buffers” o amortiguadores entre el final de cada una de estas secuencias y la tarea de la cadena crítica sobre la que desembocan, tal como se muestra en la figura. A estos “buffers” se les denomina de “alimentación”. METODO DE LA CADENA CRITICA
Obsérvese la introducción de “buffers” de
alimentación al término de aquellas actividades que luego alimentan a la cadena crítica. METODO DE LA CADENA CRITICA El tiempo elegido para estos “buffers” o amortiguadores se obtiene de las tolerancias de las respectivas tareas de la secuencia en cuestión. Para ello hay que tener en cuenta que las varianzas no contribuyen de la misma forma si las tareas están en paralelo o secuencialmente. En el ejemplo mostrado, la secuencia no crítica B-D incide en la cadena crítica a través de G; la tolerancia de la secuencia es de 5 días, redondeando ligeramente a la baja. La tarea E incide en la cadena crítica a través de F; su tolerancia es de 4 días. METODO DE LA CADENA CRITICA Notar que este último paso ha añadido dos días al a la duración del proyecto, uno por cada amortiguador de alimentación introducido, y que, aparentemente, hay holguras en la cadena crítica. Este hecho suele ser usual y no tiene ninguna importancia ya que los amortiguadores no son tareas reales. METODO DE LA CADENA CRITICA En la figura siguiente se muestra el plan de proyecto original (barras en trazo continuo) y el efectuado mediante el método de la cadena crítica (barras en trazo discontinuo).
Puede observarse que el plazo comprometido con el
cliente, utilizando el método de la cadena crítica es de 32 días, 6 menos que en el caso original. METODO DE LA CADENA CRITICA Sin tener en cuenta el “buffer” o amortiguador de proyecto, el plazo de término es de 21 días. En el caso de consumir todo el “buffer” o amortiguador de proyecto, éste se entregaría según el plazo previsto. En casos más favorables se entregaría antes de plazo: un 34% de adelanto en caso de no consumirlo. METODO DE LA CADENA CRITICA El seguimiento del proyecto mediante el método de cadena crítica se focaliza en la gestión de los “buffers” o amortiguadores. El objetivo se centra en lograr que el proyecto se entregue antes de la fecha comprometida. METODO DE LA CADENA CRITICA GESTION DE LOS “BUFFERS” O AMORTIGUADORES