OFICINA NACIONAL DE DIALOGO

Y SOSTENIBILIDAD
 LA ONDS

La Oficina Nacional de Diálogo y Sostenibilidad

(ONDS) fue creada mediante Decreto Supremo
N° 106-2012-PCM el 25 de octubre del 2012,
como órgano técnico especializado de la PCM.

La ONDS es el organismo público encargado de dirigir, en el ámbito

de sus competencias, el proceso de diálogo con los diversos
actores sociales, representantes de instituciones privadas y
funcionarios públicos, con el objeto de prevenir controversias,
diferencias y conflictos sociales. La Oficina facilita además la
mediación y/o negociación para solucionarlos.
 OBJETIVOS
ONDS

FUNDAMENTALES

1) Contribuir al fortalecimiento de la 2) Transformar los conflictos sociales

gobernabilidad democrática y el en oportunidades de desarrollo a
desarrollo del país, rescatando la partir de su prevención y gestión con
relación entre el ciudadano y el políticas institucionalizadas de diálogo
Estado. y desarrollo sostenible.
Donde se le asigna a la ONDS diez funciones que
reflejan el nuevo enfoque del Estado en el
tratamiento de los conflictos, la voluntad de
desarrollar e institucionalizar el diálogo como la
forma más efectiva de resolverlos; así como, el
fomento de una cultura de paz con una educación
ciudadana y democrática.
 EL ENFOQUE:
El conflicto como
oportunidad de
desarrollo

El enfoque del DS apunta igualmente a un tratamiento integral de los

conflictos, incidiendo especialmente en la prevención, adelantándose a su
crisis, lo que supone priorizar estrategias de intervenciones adecuadas.
Las diez funciones pueden ser clasificadas en cinco áreas de trabajo de la
ONDS.
Estrategias

1. DISEÑO DE LINEAMIENTOS DE POLÍTICAS:

La ONDS contribuirá con propuestas de políticas públicas
orientadas a reducir los conflictos.
Ejes claves:
• Políticas de relación empresas-comunidades
• Políticas de relación Estado-empresas
• Políticas de relación Estado-población
• Políticas de prevención de conflictos en el Gobierno
Nacional, Gobiernos Regionales y Locales
2. ACCIONES DE PREVENCIÓN:
Intervención sobre las causas sistemáticas del conflicto
social

PREVENCIÓN
 Unidad de Acciones
de Prevención

Implementación del
Sistema Nacional de Prevención de
Conflictos
3. GESTIÓN Y NEGOCIACIÓN

• Sistema de información para la gestión de los conflictos sociales

(identificación de actores e intereses políticos, económicos,
culturales – reconocimiento de identidad).
• Establecimiento de un clima de confianza para iniciar el diálogo
entre los actores en conflicto.
• Tratamiento de los conflictos en su fase de escalamiento,
orientado al logro de acuerdos sostenibles y permanentes.
• Propuestas de alternativas de negociación para el manejo de
crisis.
• Monitoreo del cumplimiento de los acuerdos logrados entre las
partes.
4. PROMOCION Y CAPACITACIÓN
• La ONDS contribuirá a la promoción de los valores democráticos
dentro de una cultura de paz, destacando la importancia de la
inversión y del desarrollo.
• Temas clave a desarrollar:
 Educación ciudadana y valores democráticos.
 Democracia, transparencia y sector público.
 Minería y desarrollo en entornos rurales: desafíos y
oportunidades.
 Minería y desarrollo nacional.
 Industrias extractivas, Derechos Humanos y Desarrollo.
 Gestión de conflictos, democracia y diálogo.
 Diálogo, interculturalidad y conflictos.
 ¿Cómo interviene la Oficina
Nacional de Diálogo y Sostenibilidad?
 La ONDS de la PCM recibe y analiza la información diaria
proporcionada por fuentes oficiales (MININTER – Ministerios –
DIGIMIN), Sistema de Alerta Temprana, fuentes abiertas y
documentos enviados a la PCM.
Los conflictos se atienden según competencias de los sectores,
otras instancias del Ejecutivo y de los gobiernos sub-nacionales.

La ONDS coordinará con los sectores la atención inmediata de las

demandas hechas por la población.
Los asesores de la ONDS son facilitadores para la prevención de
conflictos y gestión del diálogo. Conforme a sus competencias los
sectores asumen compromisos para el cumplimiento de los
acuerdos pactados.

MININTER: Ministerio del Interior

DIGIMIN: Director General de Inteligencia del Ministerio del Interior
 Intervención de la ONDS
en Conflictos Multisectoriales

Los conflictos que requieren la atención de dos o más sectores se

consideran multisectoriales.

La ONDS coordina con los equipos de diálogo de los ministerios

encargados de la resolución de la demanda. En algunos casos,
lidera las negociaciones por encargo de la PCM.

Cuando la situación lo amerita, se forman comisiones

multisectoriales nombradas por resolución ministerial.