Stakeholder Stakeholder

Es una palabra del inglés que, en el ámbito

empresarial, significa ‘interesado’ o ‘parte
interesada’, y que se refiere a todas aquellas
personas u organizaciones afectadas por las
actividades y las decisiones de una empresa.
STAKEHOLDERS EXTERNOS
(CLIENTES,PROVEEDORES,COMUNIDAD
Y GUBERNAMENTALES)

STAKEHOLDERS INTERNOS VALORES  Relación cliente

( ACCIONISTAS,DIRECTIVOS Y  Confianza  Pago de impuestos
COLABORADORES)  Cumplimiento de leyes
 Transparencia y
 Proveedores (evaluación y selección)
 Plan de formación cultura abierta
 Medio ambiente y generación futuras
 Remuneración salarial  Responsabilidad  Apoyo con comunidad local
 Calidad con estándares altos.  Integridad  Administraciones publicas y entidades
 Sistema de Gestión SST  Transformación reguladoras.
 Crecimiento en ascensos laborales.  Medios de comunicación.
TIPOS DE CULTURA CONCLUSIONES
ACCIONES DE MEJORA
Instrumental. Cultura empresarial a El bien común se basa en las
La cultura empresarial ha de estar
enfocada a todos los stakeholders.
corto plazo. Es convencional y necesidades de los stakeholders
Esta cultura es el conjunto de valores restringida, por lo que se centra o grupos de interés. Las
y formas de pensar que caracterizan básicamente en los accionistas. organizaciones pueden buscar
el comportamiento del personal. Se los valores compartidos y
trata del estilo propio y la Institucional. Cultura empresarial a
trascender de lo particular
implantación de los valores largo plazo. Es amplia e integradora, hacia lo común. Se trata del
específicos de una manera
determinada. En definitiva, es el
pues comprende a los diferentes entrelazamiento de la empresa
modo de hacer las cosas en una stakeholders. con la sociedad.
organización. Referencias:
La organización: los stakeholders