Comunicación Humana

Presentan:
Domínguez Torres Irais Karina
Flores Flores Ana Rosa
Flores Mendoza Yeraldi Lizeth
Comunicación
Proceso que Buys y Beck (1986)
definen el proceso
ocurre entre como el “conjunto
personas y esta de factores
Es un proceso interrelacionados de
compuesto por
interactivo e manera que si fueras
elementos que a quietar uno de
interpersonal.
interactúan ellos, el evento, la
constantement cosa o la relación
dejaría de
e. funcionar”
 Teorías de la
comunicación de
Clevenger y Mathews
masas, se presenta a
(1971) explican el
la comunicación
proceso de la
humana desde cinco
comunicación
perspectivas: como
humana, como la
un proceso
transmisión de
semántico,
señales y la creación
neurobiológico,
de significados
psicológico, cultural
y social.

En Álvarez Varó, E. y M. Martínez L.(1997). Diccionario de Lingüística Moderna. Editorial Ariel. Barcelona.
En Didáctica de la Lengua y la Literatura de García J. y A. Medina. Comp.(1989).
Comunicación

Llamamos 'comunicación' al proceso

mediante el que un mensaje emitido
por un individuo, llamado emisor, es
comprendido por otro llamado
receptor o destinatario, que es la
persona o entidad a quien va
dirigido el mensaje, gracias a la
existencia de un código común. Este
proceso abarca dos etapas: la
emisión y la recepción del mensaje
llamadas respectivamente la
codificación y la descodificación."
Comunicación verbal
La maestra (emisor)
los estudiantes
(receptor),
“Jóvenes, ¿qué les
parece la
globalización?
(mensaje), la clase
es el canal, el
código es el idioma
español y el aula de
clase es la
situación.
Comunicación no verbal
Comunicación Humana Influye sobre el
comportamiento de
A través de sus nuestros
funciones, se hace semejantes y el
La Comunicación e posible la propio, y además,
s un proceso transmisión de la contribuye en la
esencial en las experiencia formación de
relaciones sociales. histórico social, de determinados
ideas, valores,
pensamientos. sentimientos y
estados
vivenciales.
La COMUNICACIÓN es una condición indispensable
de la vida humana y el orden social.
El estudio de la comunicación humana puede
subdividirse e tres áreas:

Sintáctica

Semántica

Pragmática.
Comunicación sintática

Tales problemas
son de índole
Se refiere a los esencialmente
problemas de sintáctica, y a
codificación, ese teórico no le
canales, interesan el
Abarca los capacidad, significado de los
problemas ruido, símbolos del
relativos a redundancia. mensaje.
trasmitir
información
Comunicación semántica

Si bien es posible trasmitir

series de símbolos con
corrección sintáctica,
carecerían de sentido a menos
que el emisor y el receptor se
hubieran puesto de acuerdo de
antemano con respecto a su
significado.
Comunicación pragmática

No solo interesa el
efecto de una
La comunicación comunicación
afecta la Comunicar no Toda conducta y sobre el receptor,
conducta, ya que implica solo el no solo el habla , sino también el
toda conducta lenguaje verbal es comunicación. efecto que la
comunica. reacción del
receptor tiene
sobre el emisor.
 Axiomas de la
comunicación:
una proposición que, por
el grado de evidencia y de
certeza que exhibe, es
admitida sin
demostración.
un principio fundamental
La imposibilidad de NO comunicar
Metacomunicación
Aspecto de Aspecto
contenido relacional
Naturaleza de la relación
Secuencias de comunicación entre comunicantes
Digital / Analógico
Digital : con
sintaxis pero
carece de Analógico: posee
semántica semántica pero sin
una sintaxis
Modo de combinarse y
ordenarse las palabras y las
expresiones dentro del “significativo”, relativo al
discurso significado de las palabras.
Estudio del significado de
los signos lingüísticos y de
sus combinaciones.
Intercambios

Simétricos vs complementarios
ESTILOS
Estilo “aplacador”

 Tiene por objeto que nadie se enoje; son las personas que
están de acuerdo con todo, las que por todo se disculpan.
 Las ¨No problema¨.

Familia. Introducción al estudio de sus elementos, Membrillo L.A., Teoría General de la comunicación, 2008 .
Estilo acusador (inculpador)

 Tiene por objeto que nadie se de cuenta de la inseguridad

de la persona.
 Este estilo, está en desacuerdo con todo, siempre
encuentra fallas a todo, se queja de todo.
 El acusador tiene baja autoestima, y tiene que actuar así
para sentirse seguro.

Familia. Introducción al estudio de sus elementos, Membrillo L.A., Teoría General de la comunicación, 2008 .
Estilo superrazonable (calculador)

 La persona que siempre trata de dar la impresión de

estar tranquilo y en control de toda situación; cuida
mucho de manifestar sus emociones y escoge sus
palabras con mucho cuidado.
 Trata de dar explicaciones lógicas a todo, pero tarda
tanto en llegar al grano, por lo que sus charlas son
aburridas.

Familia. Introducción al estudio de sus elementos, Membrillo L.A., Teoría General de la comunicación, 2008 .
Estilo irrelevante (distractor)
 En éste, la persona nunca dice algo pertiente, nunca llega
al grano.
 Habla de puras cosas banales y la mayor parte de sus
conversaciones no tienen sentido.
 Este estilo le sirve al individuo para afrontar a la gente y
los problemas.
 Trata de evitar conflictos, y en ocasiones no lo logra.

Familia. Introducción al estudio de sus elementos, Membrillo L.A., Teoría General de la comunicación, 2008 .
Empatía

 La persona mediadora ha de ser empática.

 La empatía es la capacidad de entrar, afectiva y

emotivamente, en la realidad de otra persona, entender
sus necesidades y expectativas, comprender su situación
tal como la vive.
 Ser agente mediador/a es saber ponerse en el lugar de la
otra persona.
 Ser capaz de meterse en “su pellejo”, captar sus
sentimientos.
 Ser empática significa respetar la libertad de la persona,
no juzgarla, aceptarla como es y como quiere llegar a ser
y acompañarla en su proceso, pero sin decidir por ella.
 Asertividad

 habilidad social que nos permite expresar nuestros

derechos, opiniones, ideas, necesidades y sentimientos de
forma consciente, clara, honesta y sincera sin herir o
perjudicar a los demás
Sociodrama

 Objetivo: representar teorías de la comunicación.

 Actividad: realizar un sociodrama de comunicación pragmática, sintatica
enfocado en el ámbito medico que día a día vivimos.
 Equipo de 4 personas
 Duración 15 minutos