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HUMANO
Presentado por:
Melissa Vergel Sanchez
Lina Fernanda Acosta Guillin
Presentado a:
Docente Catedrático
LUIS ALFREDO JIMÉNEZ
FESC OCAÑA
2018
RESEÑA HISTORICA
• JV Seguros inició sus actividades en el año 2007, ofreciendo a la comunidad asesoría y
acompañamiento en el área de seguros y ARL.
• Tan solo 5 años después de haberse conformado, la entidad da un paso delante de su
evolución empresarial, y ya en el año 2012 la entidad fue afiliada a la cámara de
comercio del municipio de Ocaña Norte de Santander y se constituye como una
corredora de seguros y de allí surge JV SEGUROS, logrando obtener mayor crecimiento y
posicionamiento frente a la sociedad.
• Un año después la entidad decide implementar nuevos seguros en base a cada una de las
necesidades de los usuarios, por otro lado, y debido al crecimiento de la misma decide
contratar mas trabajadores y así mismo ampliar sus instalaciones.
• La entidad hasta la presente a adquirido credibilidad y fidelidad por parte de sus usuarios
lo que hace que SEGUROS JV sea una entidad bien catalogada, generando así el
crecimiento constante de la misma, con el objetivo de incursionar en nuevos mercados y
de igual forma elevar su posicionamiento frente a sus competidores (Amaya Rangel,
Pagos Red, Servicash, Vidal Seguros)
MISION
• JV Seguros busca asesorar a los clientes interesados de la compra de
seguros y alternativa para empresas, familias y personas, que
garantiza la protección patrimonial de nuestros clientes, con un
servicio integral y de alta calidad, a través de un equipo humano
altamente competente y motivado, actuando con responsabilidad y
ética.
VISION
• JV Seguros busca expandirse a nivel regional, siendo lideres en
colocación y posicionamiento, reconocida por su responsabilidad,
cumplimiento y respaldo; prestando un servicio integral de excelente
calidad desde nuestros funcionarios para lograr satisfacción y
fidelización de nuestros clientes, obteniendo asi los objetivos de la
organización.
LOGOTIPO
POLITICAS DE CALIDAD
• POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: la gerencia
general de la empresa JV Seguros preocupada por la protección
integral de todos sus empleados, reafirma su compromiso hacia la
implementación del SG.SST y por la promoción de la calidad de una
vida laboral y la prevención de incidentes y acciones de trabajo.
• POLITICA DE PREVENCIÓN DEL CONSUMO DE ALCOHOL, TABACO Y
OTRAS SUSTANCIAS PSICOACTIVAS: tiene la importancia de
establecer esta pilitica para reducir el consumo de alcohol, tabaco y
otras sustancias psicoactivas.
POLITICAS DE CALIDAD
CONTADOR ASESOR
AREA FINANCIERA
PUBLICO FINANCIERO
AREA DE SERVICIOS
GENERALES
DESCRIPCION LOGISTICA
Nombre del cargo GERENTE
Formación Profesional universitario en (administración de empresas, especialista en alta gerencia, ingeniero de
académica: sistema)
Años de experiencia: 2-4 años
Idiomas: inglés: básico
Asignación salarial 3 smlmv
Conocimientos conocimiento indispensable en el área de manejo de personal, contabilidad y estrategias de mercado.
manejar herramientas tecnológicas como el paquete office e internet.
tener liderazgo, ser analítico y abierto a escuchar.
ser una persona con alto grado de responsabilidad y enfocada a resultados, resolver problemas
funciones del puesto brindar consultoría o asesoría financiera profesional y gestoría de transacciones a los clientes
(responsabilidades primordiales llevar un registro detallado de las transacciones realizadas de los pagos de los seguros y las decisiones
del puesto): tomadas
cooperar con el objetivo de la empresa en cuanto a los ingresos brutos y netos
realizar la expedición del soat
nombre del cargo ASESOR COMERCIAL
funciones del puesto elaborar y estructurar información financiera según normativa vigente y políticas institucionales.
(responsabilidades analizar información y proyecciones financieras y de inversiones de acuerdo a normativa vigente y
primordiales del planes financieros.
puesto): gestionar, preparar e informar las obligaciones tributarias de acuerdo con normativa fiscal vigente.
preparar, gestionar y ayudar en la elaboración y control de planes financieros y presupuestales de
acuerdo con estrategias económicas y normativa vigente.
supervisar procesos de auditoría financiera y contable de acuerdo con estándares de calidad internos
de la entidad u organización.
calcular los costos de operaciones de acuerdo con métodos y tipo de costo
nombre del cargo ASESOR JURÍDICO
funciones del puesto (responsabilidades definir los intereses de nuestra empresa en todo tipo de procedimientos
primordiales del puesto): judiciales.
estudiar y resolver los problemas legales relacionados con la empresa, sus
contratos, convenios y normas legales.
emitir informes jurídicos sobre las distintas áreas de la empresa.
asesorar a nuestra empresa en materia fiscal, preparando todo tipo de
declaraciones y obligaciones fiscales y tributarias.
asesorar en torno a la gestión de derechos en materia de propiedad intelectual e
industrial.
nombre del cargo ASESOR SG. SST
funciones del puesto asesorar a gerentes y empleados sobre la interpretación de políticas de personal, programas de beneficio,
(responsabilidades acuerdos colectivos y análisis ocupacional.
primordiales del elaborar manuales de funciones y escalas salariales según políticas organizacionales de acuerdo con la
puesto): estructura organizacional.
Diseñar e implementar políticas, programas y procedimientos de gestión humana y relaciones laborales.
administrar y coordinar programas de bienestar de personal de acuerdo con normativa.
dirigir y coordinar personal de acuerdo con políticas organizacionales y normativa.
coordinar programas de evaluación del desempeño de acuerdo con normativa.
desarrollar procesos de selección, capacitación del talento humano de acuerdo con políticas y normativa
de la organización.
coordinar programas de salud y seguridad en el trabajo de acuerdo con políticas y normativa.
nombre del cargo SERVICIOS GENERALES
formación Bachicher
académica:
años de experiencia: 6 meses a 1 año
asignación salarial smlmv
conocimientos Relaciones interpersonales
Manejar los elementos de oficina (fotocopiadora e.t.c)
funciones del puesto Velar por el aseo y buena presentación de las áreas y zonas que le sean asignadas.
(responsabilidades Velar por el buen estado y conservación de oficinas de directivos docentes y personal administrativo,
primordiales del salones de clase, pupitres, biblio-bancos, ventanales, puertas, local de biblioteca, sala de profesores,
puesto): laboratorios, sistemas, proyecciones, baños, zonas
Arreglar y mantener en buen estado y presentación la ornamentación de la institución.
Preparar y suministrar el tinto, las aromáticas o las bebidas requeridas por los empleados de la zona que le
sea asignada
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
• ¿Cuéntanos acerca de ti?
• ¿Qué formación académica tiene?
• ¿Qué conoces de nuestra empresa?
• ¿Porque estás buscando trabajar con nosotros?
• ¿cuánto tiempo aspirarías trabajar con nosotros?
• ¿Cómo manejas el trabajo en equipo?
• ¿Podría decirme tres virtudes y tres defectos suyos?
• ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
• ¿Cuéntenos sobre su experiencia laborar en este sector?
• ¿podrías realizar diferentes funciones en nuestra empresa?
• ¿Por qué crees que es importante contratarte?