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Darwin Cóndor
Paúl Figueroa
Nicole Guerrero
Carla Sarmiento
CONTROL DE CALIDAD :
DIAGRAMA DE AFINIDAD Y DIAGRAMA DE
RELACIÓN
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
CARRERA DE ESTADÍSTICA
DIAGRAMA DE AFINIDAD
El diagrama de afinidad es considerada una de las 7 nuevas herramientas de calidad o también llamadas las 7
herramientas de gestión y planificación (Seven management and planning tools).
El diagrama de afinidad es una herramienta para categorizar datos, información o ideas basados en la relación
que tienen entre sí. Dicho de otra forma, con esta herramienta encuentras la “afinidad” que existe entre las
ideas obtenidas de una sesión, y a partir de las características o semejanzas comunes entre ellas, las agrupas
para su revisión y análisis.