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Evolución del
pensamiento
administrativo
2
Ejercicio 1
3
Las escuelas de pensamiento administrativo
4
Ejercicio 2
5
Enfoque de Sistemas
6
Una pregunta importante
7
Enfoque de Sistemas I
9
Enfoque de Sistemas III
11
EJEMPLOS
12
Modelo de Tavistock
13
Modelo de Tavistock II
14
Los departamentos como subsistemas
15
Ejercicio
16
Enfoque de contingencias o situacional
17
Enfoque contingencial
Ejemplo:
Entorno, ¿es igual el entorno de ANCAP que el de Werner
Bernheim?, seguramente no.
Ancap es una empresa pública, nacional y monopólica; Werner
Bernheim es el representante nacional de una empresa
multinacional que compite con otras similares.
Consecuencia.-
Se generan grandes diferencias en la gestión, por ejemplo en la
toma de decisiones.
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Enfoque de la Calidad
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Ejercicio sobre calidad
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¿Hay un enfoque correcto y otro incorrecto?
• NO, todos los enfoques vistos tienen algo útil. De todos se toma
algo.
• Como la administración es un arte, no existe una sola forma de
entenderla. En consecuencia, los aportes de todos estos
enfoques tienen algún aporte importante que hacer.
• Ejemplo: una empresa moderna requiere para funcionar bien
de: a) buena planificación – escuela clásica, b) empleados
comprometidos – escuela conductual, c) comprensión de todas
sus partes y que todas funcionen bien – escuela de sistemas, d)
comprensión de su entorno – escuela de contingencias y e)
hacer buenos productos – escuela de calidad.
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