‫المقرر اتصاالت األعمال‬

Business Communication
 ‫اسم عضو هيئة التدريس المسؤول عن المقرر الدراسي‬

‫ا‪ /‬عهود بنت يوسف آل خثران‬

‫ماجستير إدارة اإلعمال (‪- (MBA‬جامعة أوتار ‪ -‬ماليزيا‬

‫البريد االلكتروني ‪:‬‬

‫‪oyalkhathran@pnu.edu.sa‬‬
‫رابط المدونة ‪:‬‬
‫‪ohoudalkhathran.wordpress.com‬‬
‫رقم المكتب ‪1.424 :‬‬

‫الساعات المكتبية ‪:‬‬

‫الثالثاء ‪11 - 10‬‬
‫االربعاء ‪1:20 -10‬‬
‫الخميس ‪9:50 – 8‬‬
 ‫اسم المقرر ‪ :‬اتصاالت األعمال‬
‫رمز المقرر‪ :‬ادم ‪116‬‬
‫عدد الساعات المعتمدة ‪ 45 :‬ساعة (‪ 3‬ساعة في االسبوع)‬
 ‫‪ -1‬فهم كامل لعمليات االتصال المختلفة و أن تستخدم المهارات‬
‫االتصالية ببراعة‪.‬‬

‫‪ -2‬تتمتع بمهارات اصغائية عالية و أن تمتلك القدرة على االتصال‬

‫(الشفوي و المكتوب) بفاعلية تحت أي ظروف عمل و أن تطبق‬
‫مهارات البحث في المجال المهني و أن تكون قادرة في النهاية على‬
‫كتاية سيرة ذاتية مؤثرة‪.‬‬
‫الكتاب المعتمد ‪ :‬كيف ترفع مهاراتك االدارية في االتصال‬
‫المؤلف ‪ :‬الدكتور أحمد ماهر‬
 ‫اعمال فصلية ‪ 60‬درجة‬

‫االختبار النصفي = ‪ 15‬درجة‬

‫‪ -‬واجب فردي (‪ 5 * 2‬درجات) = ‪ 10‬درجات‬
‫الواجب األول ‪ :‬اعداد وتقديم اجتماع‪.‬‬
‫الواجب الثاني ‪ :‬إعداد سيرة ذاتية‪.‬‬

‫واجب جاعي‬ ‫‪ -‬مناقشات صفية (‪ 4* 6‬درجات ) =‪ 24‬درجة‬

 ‫‪ -‬ورقة بحثية ‪ 11 :‬درجات‬
‫يقوم كل قروب بعمل لقاء مع مدير في إحدى المنظمات ويناقشن معه‪:‬‬
‫كيفية استقباله وإرسالة لكل من (االتصاالت المكتوبة – االتصاالت‬
‫الشفوية – االصاالت اإللكترونية)‬
‫ويقدم بشكل تقرير ويُختم التقرير برائي الشخصي السلوب االتصال لهذا‬
‫المدير‪.‬‬

‫االختبار النهائي = ‪ 40‬درجة‬

‫مالحظات‬ ‫نسبته من التقويم‬ ‫الدرجة‬ ‫األسبوع المحدد له‬ ‫طريقة التقييم‬
‫النهائي‬
‫جماعي‬ ‫‪%4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الثاني‬ ‫مناقشة صفية‬
‫فردي‬ ‫‪%5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫الثالث‬ ‫واجب فردي‬
‫جماعي‬ ‫‪%4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الرابع‬ ‫مناقشة صفية‬

‫جماعي‬ ‫‪%4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫السادس‬ ‫مناقشة صفية‬

‫‪%20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫السابع‬ ‫امتحان ( ‪ 6‬فصول)‬
‫جماعي‬ ‫‪%4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الثامن‬ ‫مناقشة صفية‬
‫فردي‬ ‫‪%5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫العاشر‬ ‫واجب‬
 ‫نسبته من التقويم‬ ‫الدرجة‬ ‫األسبوع المحدد له‬ ‫طريقة التقييم‬
‫النهائي‬

‫جماعي‬ ‫‪%4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الثالث عشر‬ ‫مناقشة صفية‬

‫جماعي‬ ‫‪%4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الرابع عشر‬ ‫مناقشة صفية‬
‫جماعي‬ ‫‪%6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫الرابع عشر‬ ‫تقديم الورقة البحثية‬
‫‪%40‬‬ ‫‪40‬‬ ‫االمتحان النهائي‬
 ‫طرق التقييم‬ ‫نواتج التعلم‬ ‫النشاط‬ ‫الموضوع‬ ‫التاريخ‬ ‫االسبوع‬
‫المرجوة‬
‫محاضره و تقسيم الطالبات‬ ‫مقدمة في االتصال‬ ‫‪25/3/1435‬‬ ‫االول‬
‫الى مجموعات‬
‫محاضره عمل نموذج من‬ ‫االتصاالت التنظيمية و‬ ‫‪2/4/1435‬‬ ‫الثاني‬
‫االتصاالت االدارية من خالل‬ ‫االدارية في عصر المعلومات‬
‫المجموعة‬ ‫و التكنولوجيا‬
‫واجب ‪:‬اعداد و تقديم‬ ‫محاضرة‬ ‫ادارة االجتماعات و اللجان‪+‬‬ ‫‪16/4/1435‬‬ ‫الثالث‬
‫اجتماع مع مراعاة ما‬ ‫مشاكل االجتماعات و‬
‫اخذ بالفصل‬ ‫عالجها‬

‫محاضرة ثم تطرح األستاذه‬ ‫االستماع‬ ‫‪23/4/1435‬‬ ‫الرابع‬

‫موضوع شفهي ل‪ 10‬دقائق‬
‫وكل مجموعة تكتب‬
‫مااستوعبته من الموضوع‬

‫محاضرة‬ ‫االتصال غير الملفوظ‬ ‫‪1/5/1435‬‬ ‫الخامس‬

‫محاضرة ويطلب من كل‬ ‫االتصال في ظل ثقافات‬ ‫‪8/5/1435‬‬ ‫السادس‬

‫مجموعة احضار بعض‬ ‫أخرى‬
‫الرموز او الككلمات التي لها‬
‫معان مختلفة في بعض‬
‫الثقافات‬
‫امتحان‬ ‫‪15/5/1435‬‬ ‫السابع‬
 ‫طرق التقييم‬ ‫نواتج التعلم‬ ‫النشاط‬ ‫الموضوع‬ ‫التاريخ‬ ‫االسبوع‬
‫المرجوة‬

‫تكليف الطالبات‬ ‫محاضرة و‪-‬‬ ‫العرض الشفهي‬ ‫‪22/5/1435‬‬ ‫الثامن‬

‫بالورقة البحثية‬ ‫(تمثيل االدوار)‬
‫لتقديم لوظيفة‬
‫التاسع‬
‫الثاني‬ ‫الفصل الدراسي‬ ‫اجازة منتصف‬
‫محاضرة‬ ‫العرض الشفهي‬ ‫‪29/5/1435‬‬ ‫العاشر‬
‫كتابة سيرة ذاتية‬

‫محاضرة‬ ‫مهارة القراءة‬ ‫‪6/6/1435‬‬ ‫الحادي عشر‬

‫محاضرة‬ ‫الكتابة كمهارة لالتصال‬ ‫‪13/6/1435‬‬ ‫الثاني عشر‬

‫محاضرة و توزع على‬ ‫كتابة المراسالت و‬ ‫‪20/6/1435‬‬ ‫الثالث عشر‬

‫المجموعات خطابات و‬ ‫الخطابات‪+‬التقارير أنواعها‬
‫تقارير ليقمن بنقدها و ايجاد‬ ‫و استخداماتها‬
‫العيوب فيها و تصويبها‬

‫تسليم الورقة البحثية على‬ ‫محاضرة و يطلب من كل‬ ‫أشكال اخرى من التقارير و‬ ‫‪27/6/1435‬‬ ‫الرابع عشر‬
‫شكل تقرير‬ ‫مجموعة كتابة نوع من‬ ‫االتصاالت المكتوبة‬
‫انواع التقارير الواردة‬
 ‫‪ -1‬حضور المحاضرة بموعدها‪.‬‬

‫‪ -2‬احضار الكتاب ‪.‬‬

‫‪ -3‬المشاركة الفعالة في األنشطة الصفية ‪.‬‬

‫‪ -4‬عدم الغياب‪.‬‬

‫‪ -5‬االلتزام بسلوكيات طالبة العلم داخل المحاضرة‪.‬‬

 ‫يمنع‬
‫‪ -1‬استخدام الجوال اثناء المحاضره وعند الضرورة يكون باستذان‪.‬‬

‫‪ -2‬لبس العبائة اثناء المحاضرة‪.‬‬

 ‫‪ -‬أعلمي يقينا ً ‪ ..‬أن الحياة الجامعية ليست كالمرحلة الثانوية‪.‬‬

‫‪ -‬السعي للتفوق يبدأ من أول يوم دراسي ‪ ..‬وليس مع االختبارات !!‬

‫‪ -‬افهمي عقلك ‪..‬عقلك ‪ ..‬وسيلة نجاحك ‪ ..‬فعامليه برفق !!‬

‫‪ -‬المذاكرة بدايتها ( كُلفة ‪ ..‬ونهايتها أ ُلفة ) ‪!.‬‬

‫‪ -‬ترتيبك لمهامك الدراسية يأخذ وقت ‪ ..‬ولكن ألنها أول بأول لن تشعري باإلعياء‬
‫في ذلك وكل المتفوقين ال بد وأن يربطهم بالتلخيص رابط التفوق !‬

‫‪ -‬خططي للطوارئ ‪!! ..‬‬

‫‪ -‬كوني مع هللا يكن معك !!‬

‫شكرا ً لكم‬