contar con un socio logístico puede significar una ventaja competitiva

considerable. Por eso, es indispensable que estés al día en lo que respecta a logística
en comercio electrónico, uno de los aspectos fundamentales a la hora de
posicionarte como una opción confiable dentro del mercado.
Es verdad que el comercio electrónico no es nada nuevo, claro, para las nuevas
generaciones. Pero esta tendencia también tuvo una época arcaica. Hace ya casi dos
décadas que Amazon sentó las bases de este fenómeno. Por esos años, la incipiente
compañía fundada por Jeff Bezos funcionaba en un pequeño garaje.
su negocio y el modelo general del eCommerce experimentaron transformaciones
sustanciales. Si bien en sus inicios el comercio electrónico adoptó muchas de las
dinámicas del tradicional, la gran cantidad de clientes y la elevada demanda de
productos obligó a las empresas a adoptar prácticas novedosas que se adecuaran a
esta nueva realidad, obligando a los vendedores a buscar alternativas para satisfacer
las necesidades de sus compradores.
 La logística en las empresas
virtuales
La logística en las empresas virtuales ha despertado el interés de los investigadores a lo
largo de la última década con notables contribuciones conceptuales que han permitido
incluso una reconsideración del propio contenido y función de la distribución. Si bien en
un primer momento la estrategia comercial tenía como base el atraer, mantener e
intensificar las relaciones con el cliente, en la actualidad, tal y como hemos puesto de
manifiesto en este trabajo, dicha concepción se ha ampliado, extendiendo el ámbito de la
relación a las alianzas internas. Bajo esta visión, la cooperación, colaboración e n
interrelación fabricante - distribuidor es ahora un elemento clave en el contexto del
marketing relacional, y es precisamente esta relación la que ha sido considerada objeto de
estudio en este trabajo. Pocas innovaciones introducidas en las últimas décadas
presentan tantas ventajas para consumidores y empresas como el comercio electrónico en
Internet: su naturaleza global, la capacidad que proporciona para interconectar y poner
en relación a millones de compradores y vendedores, la variedad de oportunidades de
negocio derivadas de su utilización.
 Patrones del comercio
internacional
 Tendencias del comercio y la producción mundial.

 Cambio estructural e intersectorial del comercio.

 Cambio institucional y políticas comerciales.

 Globalización de la producción.
 Actualmente como es el comercio electrónico e-
commerce ó ecommerce
Con la llegada de la era 2.0 cambió totalmente la forma en la que los
consumidores hacen sus compras, y al comprender este cambio en la cultura
de consumo, comenzaron a emerger nuevas opciones para que los
compradores pudieran adquirir lo que desean con la facilidad de hacer un
clic, es decir, la era 2.0 le abrió el paso al comercio electrónico o eCommerce.
El crecimiento de este tipo de intercambio comercial y el aumento de la
conectividad y el acceso a dispositivos inteligentes en los últimos años ha
sido tal que según un estudio de IDC patrocinado por Paypal sobre E-
commerce, en Latinoamérica se espera que para 2018 el comercio
electrónico supere los US$100.000 millones, lo que es un incremento
del 177% con respecto al año 2014.
 marketplace:Es una gran tienda de tiendas, es una plataforma de distribución dónde los
ecommerces ofrecen sus productos y servicios, del mismo modo que lo hacen los centros
comerciales offline con productos y servicios de las tiendas físicas.
 Deep learning: Forma parte de una familia más amplia de métodos de aprendizaje automático
basados en representaciones de datos de aprendizaje, a diferencia de algoritmos específicos de
tareas. El aprendizaje puede ser supervisado, semi-supervisado o no supervisado.
 Citypaq: Es una especie de cajero enorme que contiene varios compartimentos de diferentes
tamaños. Está situado en zonas públicas de ciertas de poblaciones de España.
 B2B:Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet. Esto incluye la
presentación de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras
transacciones. Con este método se agiliza notablemente el tiempo empleado para esta
contratación, ya que los pedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real.
 B2C:Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al
cliente o usuario final.
 C2C: Se refiere a la estrategia costumer, cliente a cliente. Se utiliza este término para definir la
estrategia de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro
usuario final.
 B2G:consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del
uso de Internet.
 KPI o indicadores clave de desempeño: son mediciones financieras o no financieras que se
utilizan para medir el grado de cumplimiento de los objetivos previamente establecidos,
generalmente están contenido en el plan estratégico de la organización y reflejan su rendimiento
en un periodo determinado.
 SEO:Es la implementación de una estrategia y una serie de tácticas, con el fin de resaltar ciertas
palabras o contenidos claves de una página web, con el fin de lograr su posicionamiento en los
motores de búsqueda.
 SSL: Definición, Secure Sockets Layer es un protocolo diseñado para permitir que las aplicaciones
para transmitir información de ida y de manera segura hacia atrás.
 Negocios electrónicos como parte de los CRM
CRM en las empresas empieza a ser una necesidad, sobre todo
teniendo en cuenta que cada día tendemos más hacia la gestión de un
mayor volumen de datos en las mismas.
Sin embargo, aún existe un cierto desconocimiento acerca de qué es un
CRM y de cómo puede ayudar ese software en la gestión de tareas que
afectan a diferentes departamentos de una misma empresa o negocio.
El uso de herramientas o software CRM por tanto ofrece una serie
de ventajas organizativas y competitivas a las empresas que ya los están
implementando, que tu negocio no debería perder de vista.
 Mencione los 6 puntos para que un país sea logísticamente
competitivo

 Infraestructuras
Las infraestructuras son la base de toda organización logística ya sea una empresa o un país.

 Legislación
Leyes que permitan un acceso de productos del exterior de forma segura, rápida y económica a través
de sus fronteras y una disminución de las tasas arancelarias.

 Competencia servicios logísticos

Teniendo infraestructuras adecuadas y una legislación con pocas barreras arancelarias, el país debe
contar con un nivel suficiente de empresas que ofrezcan servicios logísticos de calidad.

 Recursos humanos
Los entornos logísticos han de ser construidos sobre una base sólida creada por profesionales cada vez
más cualificados.

 Modelo de desarrollo logístico

Cada vez más los países necesitan crear estrategias que determinen un modelo de desarrollo logístico a
medio y largo plazo.

 Eco-Cadena de Suministro
El transporte de mercancías es un sector básico para la economía global.
 Ventajas y desafíos de la aplicación del acuerdo
sobre facilitación del comercio de la OMC
El Acuerdo sobre Facilitación del Comercio (AFC) de la OMC, adoptado por los Miembros de la
OMC en la Conferencia Ministerial de Bali en diciembre de 2013, es el primer acuerdo comercial
multilateral concertado desde el establecimiento de la OMC en 1995. El Informe sobre el
Comercio Mundial 2015 es el primer estudio detallado de los efectos potenciales del AFC que se
basa en un análisis completo del texto del acuerdo definitivo.
Las conclusiones del Informe coinciden con los estudios existentes en lo que respecta a la
magnitud de los posibles beneficios derivados de la facilitación del comercio, pero van más allá al
determinar y examinar en detalle otros beneficios del AFC de diversa índole. Entre estos se
incluyen la diversificación de las exportaciones de los países en desarrollo y de los países menos
adelantados con el fin de englobar nuevos productos e interlocutores, una mayor implicación de
esos países en las cadenas de valor mundiales, una participación más amplia de las pequeñas y
medianas empresas en el comercio internacional, un aumento de la inversión extranjera directa,
una mayor recaudación de ingresos y una menor incidencia de la corrupción.
El Informe investiga también los desafíos de la aplicación del AFC y examina cómo un nuevo
mecanismo, puesto en marcha en 2014 por el Director General de la OMC, Roberto Azevedo,
proporcionará apoyo para ayudar a los países en desarrollo a aplicar el Acuerdo.