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Cap.3 de ´Las instituciones educativas.Cara y cecaµ,
Graciela Frigerio y Margarita Poggi

- Consideran a las instituciones como 



 por múltiples 

 

- Es decir, actores en 


 con otros actores
y con la Institución misma que construyen la


 
.

Eso se expresa por ejemplo en:


los modos de relación distintos frente a los mandatos, al
desarrollo de diversas modalidades frente a las zonas de
incertidumbre y de posicionamiento frene al poder.
_oda la vida de los sujetos    en
Instituciones: algunas se constituyen como
tránsito obligado: 

 , mientras que
otras son de pertenencia voluntaria:  


, etc.

Lo que ambas tienen en común es que se inscriben


en el campo de lo individual, de la  

,
      

 
, creándolas y recreándolas
constantemente en la VC.
El  


 está ligado a la idea de
lo 
  
. Estos aspectos establecen por un lado la
ligazón necesaria, estar ´ µ y por otro lado
puede asociarse a cuestiones de 



 
( en el sentido de regulación de comportamientos )
que se propone cada institución.
En la 
 que cada  establece con la
se entretejen  
 

Los 
 tienen que ver con la norma, con
como está formulada, etc, mientras que los
 
 se vinculan al campo de las
 
  que interiorizamos acerca de las
normas, como las valoramos y entendemos.

 tiene un doble carácter por un lado impone,


constriñe, reprime y por el otro ofrece da seguridad
y protección. Este doble movimiento simultáneo y
contrario se traduce en la relación de los actores
con la institución.
Las leyes y las normas tienen el propósito de volver
previsibles los comportamientos, es decir 4 

 .

Pero como no es posible prever el conjunto de


conductas requeridas para el desempeño de
cualquier rol, las normas siempre dejan 4 


 .

Entonces, para toda actividad es necesario un


mínimo de certezas que nos aseguren el encuentro
con otro y a la vez al interior de ese marco, se hace
necesario que aparezcan instersticios, para la
creatividad de los actores.
  


Èon
  al funcionamiento institucional, a
su propia dinámica.

Uno de los elementos a tener en cuenta es la


 


  que los actores
institucionales desarrollan consciente o
inconscientemente, con el objetivo de satisfacer sus
deseos y necesidades personales y profesionales.

Complejidades difíciles de conciliar.


La posibilidad de abordar estas diferencias
se relaciona con las 
 de cada
institución para satisfacer los intereses de los
sujetos, con la  


 , con la forma
de 
   y con los modos en que
históricamente han resuelto los conflictos.
Las autoras clasifican los conflictos en: 



 



 recurrentes, podemos anticipar su
aparición. Estos conflictos suelen alterar el
funcionamiento pero no necesariamente conllevan
alguna novedad.
  aquellos conflictos que hacen
 
irrupción y son novedosos.

Estos pueden ser a la vez 


( se
asocian al deseo de retorno a momentos previos ) o

, que apuntan a proponer un proyecto
innovador para la institución.


 
      


Para tratar de hacer de los conflictos una fuente de aprendizaje, debemos


indagar sobre m  m
 m 
 mfrente a ellos.

cuatro grandes figuras o modalidades:

`  
  ` [problemas o dificultades que no se
representan como tales para los actores institucionales.
Ejemplo de ello serían, en algunos establecimientos educativos,
algunas cuestiones como la repitencia, la deserción, el
desgranamiento, la calidad de los aprendizajes en los alumnos, etc.,
aspectos que no siempre son concebidos como conflictos y mucho
menos se buscan algunas vías para su resolución.

  


[ el conflicto es percibido como tal por los
actores pero se evita que aparezca claramente explicitado. Es
habitual percibir, entonces, situaciones de malestar y encontrar
comunicaciones que circulan por los canales informales de
comunicación, bajo la forma de rumores, "chismes", etc.
 




 


‰o en todos los casos es posible o factible resolver los problemas o dificultades que se
presentan, pero sí tender a la   m  


En esos casos, es importante reconstruir el contexto en el que nos encontramos


ya que, si lo modificamos, el conflicto puede evolucionar y disolverse. El
problema pierde la importancia que tenía, deja de obstaculizar la tarea y la situación evoluciona. Esto es
factible cuando personas o grupos se reúnen y establecen acuerdos acotados en función de ciertos objetivos
compartibles. El conflicto no se resuelve, pero se aprende a operar a pesar del mismo, porque el contexto se
ha modificado.

_ambién podrían incluirse en este punto aquellos conflictos que, en


realidad, se generan fuera del establecimiento escolar, pero que de algún
modo aparecen como "síntoma" en el interior del mismo. Èi bien no pueden
resolverse, porque las causas que los originan no son intrainstitucionales,
pueden clarificarse las razones de su emergencia en la escuela y, con ello,
disolverse.

  

` `




·esde este enfoque es necesario tener en cuenta que muchos de los


conflictos se "construyen", entrelazándose en ellos situaciones de poder.
Por ello,     m mm

 
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m
serán las acciones
prioritarias a las que se confrontarán los equipos de conducción, si es su
propósito la m  m  


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