IESTP CARLOS CUETO FERNANDINI

ELECTRONICA INDUSTRIAL

LA TELEFONIA POR VOIP

ING. LUIS SANCHEZ

2019
 ¿Qué es VoIP?
VoIP = Voz sobre IP: Es utilizar las redes de datos IP para
realizar llamadas de Voz. (IP = Internet Protocol). Esta
tecnología es conocida como 'VoIP'.
La tecnología Voz sobre IP se encuentra ahora mismo en su
madurez, pero comenzó por los años 90.
Es una tecnología permite comprimir y descomprimir de
manera eficiente paquetes de datos o datagramas, para
permitir la comunicación de dos o más clientes a través de una
red como la red de Internet. Con esta tecnología pueden
prestarse servicios de Telefonía o Videoconferencia, entre
otros.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALÉS
● Se utiliza y administra en una única red. Si dos empresas
están unidas a través de Internet, ¿Porqué no aprovecharlo?
●Hoy se puede hablar de: Estándares abiertos e
internacionales. Hay Interoperabilidad.
●Hay Baja de precios en proveedores y fabricantes de
hardware VoIP.
●Calidad: Es posible conseguir la misma calidad gracias a
nuevos codecs.
● Fiabilidad: En LAN, se puede lograr una gran fiabilidad. En
Internet también, pero existen quizás demasiados factores.
Razones del éxito de VoIP
● Gran expansión actual de las redes de datos
– LAN, WAN...– Internet: ADSL, ADSL2+, VDSL – WIFI,……
●Posibilidad de desarrollar nuevos servicios y
emprendimiento a negocios rápidamente.
● Menor inversión inicial para los proveedores..
● Costes más bajos para los clientes.
Visión General
Aspectos Claves del sector productivo
Movilidad ! Seguridad !

Economía ! Integración
TENEMOS NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS PARA
EL EMPRENDIMIENTO

Corporaciones Virtuales
Fuerzas de Trabajo Virtuales
Comercio Virtual
EL PRINCIPIO DE LOS NEGOCIOS NO HA
CAMBIADO...

• Crecer al máximo
• Mejorar en Servicio al
Cliente
• Reducir los costos
• Mejorar la eficiencia
• Atraer y mantener
empleados con experiencia
• Maximizar las ventajas
competitivas
 CUAL ES LA TENDENCIA EN COMUNICACIONES
Redes de voz
99.99% de
confiabilidad
Escalable
Fácil de Administrar Mundo real convergente
Fácil de usar Dirigido por el negocio
Escalable
Flexible y abierto
Multiservicio
Confiable
Facil administración
Redes de datos
Precios adecuados
Alta velocidad
Desarrollo de aplicaciones
Ancho de banda
Rápida innovación
Entrega redes IP
Requerimientos para una buena calidad de VoIP

•Demora de la red (Delay): menor a 50 ms

•Fluctuación de la red (Jitter): menor a 20 ms

•Pérdida de paquetes en la red: menor a 2%

•Orden correcto de los paquetes en la red

•Transcodificación : Selección de codecs

•Eco : Cancelador de Eco

•Supresión del Silencio y detección de

actividad de voz

•Modo Dúplex de la red

 LOS MEDIOS UTILIZADOS:

 De PC a PC conectados a internet

 De PC a la red pública conmutada

 De teléfono a PC

 Teléfono IP

 Teléfono Wi-Fi

 De teléfono a teléfono
VOZ SOBRE IP: ELEMENTOS IMPLICADOS
● Teléfonos IP: Físicamente, son teléfonos normales, con apariencia
tradicional. Incorporan un conector RJ45 para conectarlo directamente a
una red IP en Ethernet. No pueden ser conectados a lineas telefónicas
tradicionales.

SNOM 360 SIPURA 841

1.PANTALLA LCD
2.SERIE DEL TELEFONO
3.BOTONES PROGRAMADOS
4.BOTÓN DE NAVEGACIÓN
5.BOTÓN DE MENÚ DE
APLICACIONES
6.MENÚ DE DIRECTORIOS
7.TECLADO
8.BOTÓN DE VOLUMEN
9.AURICULAR
10. SOPORTE
Adaptadores analógicos IP ATA: Permiten aprovechar los
teléfonos analógicos actuales, transformando su señal
analógica en los protocolos de VozIP.
Ejemplo Linksys PAP2
● 2 puertos FXS emulan líneas
telefónicas tradicionales
analógicas, 1 LAN. Configuración
vía Web.
● Prestaciones avanzadas:
dialplan, llamada en espera,
parámetros SIP avanzados,
autoprovisioning.

● Coste muy económico. 180 A

250 SOLES según marca
● Integración sencilla con los
proveedores de VozIP.
Softphones: Programas que permiten llamar desde el
ordenador utilizando tecnologías VozIP.
Centralitas IP: Centralitas de telefonía que permiten utilizar
de forma combinada la tecnología VozIP (mixtas) o
exclusivamente IP (puras).

Avaya IP Office
 Softphones
¿ Que son ? Se trata de software que se ejecuta en estaciones o
servidores de trabajo. Permiten establecer llamadas de Voz sobre IP.
El audio es capturado desde:
– Micrófono Incorporado – Entrada de línea (Micrófono Externo). –
Dispositivos de entrada de audio USB
Tipos de Softphones
● Propietarios
– Protocolos estándar: SIP, H323 ...
– Protocolos propios abiertos.
– Protocolos propios cerrados.
● Libres
– Protocolos estándar.
– Protocolos propios abiertos.
se muestra la lista de los SOFTPHONES más populares ,
todos completamente gratuitos.

QuteCom XLite de Counterpath

AdoreSoftphone
MiniPAX

DIAX WXCommunicator
Características Principales
● Integración con el entorno (Escritorio)
– Ponen Icono en systray, dock ...
– Dan aviso visual de llamadas entrantes.
● Integración con plataformas de acceso y validación de
usuarios (LDAP).
● Importación / Exportación de datos: libretas de
contactos en XML.
 SOFTPHONES SKYPE
PROPIETARIO
●Conocido y quizás responsable de
la popularización de la VozIP
●Skype fue comprada por la firma
de subastas por Internet E-Bay por
2.100 millones $
● Las comunicaciones de Voz viajan

cifradas por la red.

 SOFTPHONE DE USO LIBRE
X-LITE,EYEBEAM, BRIA CounterPath Solutions, Inc.
Disponible en Windows, Mac y Pocket PC. Soporta SIP. Admite codecs

G.711, iLBC, Speex, GSM, G.723.1, G.726, G.729a. Buen diseño.

Descarga del softphone X-LITE https://www.counterpath.com/x-lite/

INSTALACIÓN en la
laptop del Softphone
X-LITE
INICIO DE LA
CONFIGURACION
en la laptop del
Softphone X-LITE
CONTINUACION
CONFIGURACION
en la laptop del
Softphone X-LITE
 TERMINO DE LA Debe aparecer el símbolo de available
CONFIGURACION del en verde para saber que ya esta bien
Softphone X-LITE instalado el sofPhone y listo para llamar
Listo para usarse
el sofPhone para
llamadas VOIP
Usando el sofPhone
llamando a PERU 51 a LIMA 01 Al celular 965241564
llamando a
PERU 51
LIMA 01
celular 511965241564
Fijo 5115685115
Indica Numero de llamado
Veces que se llamo
Hora de la llamada
Si esta en su base de datos
dia de la llamada
FIN