CONTROL 1

DIAGNÓSTICO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
JENNYFER TOLEDO PINO
20 de enero de 2019
Para saber cuál es el efecto que produce el desarrollo
organizacional al interior de una organización, es
importante definir que es el Desarrollo Organizacional (DO)
es una técnica que busca diseñar sistemas y procesos
para mejorar la productividad, efectividad y resultados. Con
el fin de organizar a las organizaciones y a los grupos de
personas y transformarlo en un sistema que cumpla con
los objetivos de mejora.

Según Rodríguez (2001 pág. 234 y 236 Cáp. IX), el

Desarrollo Organizacional debe pasar por las siguientes
etapas:
Diagnóstico organizacional: proceso de análisis que
permite estar al tanto del contexto real en que se
encuentra una organización en un determinado momento,
el realizar un diagnóstico posibilita descubrir e identificar
los problemas que existen y la oportunidad que se
encuentran en el entorno, para corregir y mejorar.

 Se deben considerar tres pasos

• Generación de información ( recopilación,

metodología, frecuencia)

• Organización de la información (procedimiento,

almacenamiento, orden e interpretación)

• Perspectivas de diagnóstico de la información

(funcional – cultural)
Intervención organizacional: se refiere al diseño e
implementación y ejecución de planes de mejora que
permitan la participación de diversos actores
involucrados, para buscar solución basada en el
diagnóstico inicial, dirigido a la misión y visión de la
organización para poder enfrentar los cambios.

 
Evaluación de la intervención: se analiza y se evalúa
el proceso anterior, para verificar la eficacia de este o
implementar nuevas acciones de mejora para poder lograr
los objetivos.
Por lo tanto el (DO) puede tener un efecto negativo o
positivo al interior de una organización, ya que este se
centra en el comportamiento de las personas y en la forma
en que se relacionan, así como también en los procesos y en
la estructura organizacional, es decir, si afecta a una parte,
involucra a toda la organización.

El DO es una necesidad para las organizaciones, puesto que

permite que la organización pueda sobrevivir a los cambios
del mundo moderno buscando nuevas estrategias para
mantenerse activa.
 LIDERAZGO

RR-HH COMUNICACIÓN

Desarrollo
Organizacio
CAMBIO Y
MEJORA
nal SISTEMAS Y
PROCESOS
CONTINUA

METODOLOGIA CULTURA,
SY AMBIENTE Y
ESTRATEGIAS SALUD
Organizacional
 GRUPOS (T)
Son métodos de aprendizajes para modificar la conducta
de los miembros de una organización, dado a que este se
caracteriza por ser un grupo no estructurado y los
miembros participan con la sencilla finalidad de aprender.
Por lo tanto, dicho aprendizaje apunta al mismo individuo,
a los participantes, a los procesos y a las relaciones
interpersonales. Para ello se realizan reuniones en grupo
donde se puede detectar cómo puede afectar el
comportamiento de un individuo en los demás, tanto
positiva como negativamente.
Los objetivos de los
grupos T son:
propiciar un cambio en el
comportamiento, generando
conciencia de las actitudes
nocivas. que afectaran tato a
él como a los demás.

Otorgar mayores
oportunidades de
conocimiento y desarrollo.

Mejora en las relaciones

interpersonales.

Inspirar al personal valores

para fortalecer la eficiencia y
eficacia en los procesos dentro
de la organización.
Para definir un proceso como DO, es necesario considerar
lo siguiente:

• El DO debe centrarse en el aprendizaje y en la resolución

de conflictos.
• El DO actúa en base a la cultura organizacional, para
lograr un buen ambiente, orientación al logro, calidad
con el objetivo de mejorar la productividad y la
satisfacción de los colaboradores.
• Se requiere del compromiso, responsabilidad, dedicación
y comunicación de la alta dirección (liderazgo) para
tomar decisiones, apoyándose en otras áreas
competentes, logrando dirigir a toda la organización
• El DO interviene en el diseño de la organización, dinámicas de

relaciones, procesos de toma de decisiones y en los recursos

humanos.

• Asesores que faciliten el aprendizaje para enfrentar los cambios.

• Establecer el tiempo desde que se pone en práctica la ejecución del

plan y los procesos de adaptación, para obtener información que

indicará si los cambios generados brindan los resultados esperados,

orientándolos al futuro, el DO considera dos a cinco años.

• Incorporar estudio y análisis de variables constantemente para

analizar el contexto de la organización y evaluar o diseñar nuevas

mejoras orientadas al futuro.

BIBLIOGRAFÍA

Iacc 2019, Diagnostico y desarrollo

organizacional “semana 1”
consultado el 16 de enero 2019 en
http://online.iacc.cl/pluginfile
.php/4588227/mod_resource/conten
t/2/Semana%201%20_%20Asignatura%
20Diagno%CC%81stico%20y%20Desar
ollo%20OrganizacionalCORR.pdf
 
Darío Rodríguez (2001), Gestión
Organizacional Chile: Edición U.
Católica de Chile consultado el 16
Fin 