Nombre: Paola Abigail Corpus Medina Matrícula:2798826

Nombre del curso: El emprendedor y la Nombre del profesor: Ericka Monserrat Martínez
innovación. Morillo.

Módulo: Modulo #1 Actividad: #4

Fecha: 29 de Enero del 2019

Banco Mundial (s.f.) Gasto en Investigación y Desarrollo (% del PIB). Recuperado

de http://datos.bancomundial.org/indicador/GB.XPD.RSDV.GD.ZS/countries?display=map
Carballo, Roberto (2006). Innovación y gestión del conocimiento.España: Ediciones Díaz de Santos.
Recuperado de http://books.google.es/...B3n&f=false
Sieber, S. y Valor, J. (2007) Efectos de la innovación en la industria. Recuperado
de http://www.iese.edu/research/pdfs/ESTUDIO-53.pdf
Escorsa C., P. y Valls P., J. (2004). Tecnología e innovación de la empresa. España: UPC. Recuperado
dehttp://www.gcd.udc.es/subido/catedra/materiales/economia_competencia_ii/innovacion/tecnologia_e_innovac
ion_en_la_empresa_pere_escorsa.pdf
Luisan. (s.f.) Innovación Disruptiva. Recuperado de http://www.luisan.net/blog/marketing-2/innovacion-
disruptiva
Mateos, Alfredo et al. (2012) Kickstart: Nuevas formas de enseñar innovación. España: Signum.
 Una vez leído el artículo, diseña una propuesta de innovación sobre la forma en la que Facebook
presenta la información en tu muro. Para ello, es necesario que consideres las siguientes etapas
de Design Thinking (EXPLICA POR CADA ETAPA EN MEDIA PAGINA, COMO LAS APLICARAS PARA TU
PROPUESTA DE INNOVACION. EN TOTAL DEBERAS DESARROLLAS 2.5 SLIDES CONSIDERANDO
QUE SON 5 ETAPAS) :
a. Empatizar
b. Definir
c. Idear
d. Prototipar
e. Evaluar
Empatizar: En Facebook la empatía entra de manera en la que podríamos
hacer encuestas a los usuarios y preguntas porque es de suma
importancia hacer ese tipo de cambios, escribir algunas preguntas,
prepararlas de manera que estén muy bien estructuradas. Preguntar y
poder dejar bien en claro cuales son las necesidades que tienen día a día
así mismo basarnos en eso y trabajar mas en eso, además de también
dejar bien en claro el propósito, preguntas dos veces que es lo que
desean y si es necesario mas veces hasta poder entenderlo bien.
Todo esto es importante estarlo realizando mas de dos veces por año así
mismo ver que cosas cambiar y eso nos favorece ya que también vemos
que cosas modificar para mejorarlo siempre viendo lo mejor para un
futuro.
 Definir:
Tener bien estructurado el problema enfocarse en el problema para
después pensar en como se va a resolver siempre de la manera mejor
adecuada.
Ya que hayamos identificado el problema y cual es la necesidad que la
mayoría tiene podemos enfocarnos en ese, o en varias si es así como lo
piden los usuarios de Facebook, que muy probablemente no solo tengan
una necesidad si no varias.
Resolver ese problema que tenemos identificado ya que hayamos echo
una estructura en la cual podrá ayudarnos a resolver ese problema, esa
necesidad, todo sea por tener una innovación.
Idear:
Es hora en que nos pongamos bien las pilas y ver como vamos a resolver
los problemas, pensar bien en como vamos a solucionar esas
necesidades que los usuarios mas exigen. Aquí se van a planear no solo
una solución, si no varias soluciones, y así mismo elegir al mejor o las
mejores.
Aprovechar cada idea que cada uno del equipo, no vamos a
desaprovechar ninguna sola idea, todas serán tomadas en cuenta.
 Protopitar:
Aquí vamos a dibujar las soluciones o pasarlas a manera física con
materiales, graficando las posibles soluciones, en este caso hacer
distintos prototipos para así mismo imaginarnos de mejor manera las
soluciones.
Esto es mejor cuando los prototipos van agarrando su forma y pueden
darse a conocer sus características. De esta manera también pueden
empezar las conversaciones con los usuarios, plantear las soluciones de
una manera mas especificas para ver errores y corregirlos.

Evaluar:
Es este paso vamos a identificar si las posibles soluciones con
prototipos son las adecuadas a aplicar, y si muy probablemente
tendremos que regresarnos unos cuantos pasos para corregir y de
esta manera tendremos que solucionar dicha solución hasta que
demos con el resultado correcto.
Para obtener la información necesaria que te permita identificar y definir la
necesidad a innovar, es indispensable observar y comprender muy bien la
manera en que los usuarios de esta herramienta (Facebook) interactúan y
navegan en ella. Por ejemplo,
¿Qué información les interesa obtener a primera vista?
Jorge R: Jorge respondió que le interesa ver noticias, lo que hay a su
alrededor.
¿en qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
Jorge R: Videos de entretenimiento.
Para ello, selecciona un grupo de al menos 10 usuarios al que puedes
encuestar para obtener dicha información.
¿Qué información les interesa obtener a primera vista?
R: Deportes.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Lo que sube la gente.
¿Qué información les interesa obtener a primera vista?
R: Información sobre mis amigos y familiares.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Noticias.
¿Qué información les interesa obtener a primera vista?
R: Eventos, noticias.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Próximos eventos en la ciudad en donde vivo.

¿Qué información les interesa obtener a primera vista?

R: Ahora me gusta ver los recuerdos que aparecen en Facebook de años
atrás.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Videos.
¿Qué información les interesa obtener a primera vista?
R: Noticias aparecen mundialmente.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Sección de compras.

¿Qué información les interesa obtener a primera vista?

R: Eventos que abra en la ciudad o se aproximan.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Sección de eventos.
¿Qué información les interesa obtener a primera vista?
R: Fotos.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Perfil de mi novio, amigos, familiar, lo que suben.

¿Qué información les interesa obtener a primera vista?

R: Inicio ver las noticias mas recientes.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Noticias.

¿Qué información les interesa obtener a primera vista?

R: Tiendas en línea.
¿En qué sección o contenido se detienen a observar por más tiempo?
R: Productos en oferta.
Incluye un resumen sobre el perfil de los usuarios seleccionados para
realizar la actividad, así como las preguntas que llevaste a cabo. OJO,
ESTOS SLIDES SON ADICIONALES A LOS PRIMEROS DONDE
EXPLICAS COMO LAS APLICARAS, AQUI YA SON LOS RESULTADOS
DE TU EXPLICACION PREVIA.
Empatizar: Aquí es donde comienzan la lluvia de ideas para empezar a
desarrollar la meta, como se llegara a ella, todos debemos aportar ideas
pero para esto también debemos desarrollar algunas preguntas.
¿Existe alguna cosa que quisieras cambiar de la App Facebook?
¿Qué otro contenido te gustaría que existiera dentro de esta App?
¿Qué falta por agregar Facebook?
¿Qué es lo que menos te gusta de esta App?
Por ejemplo: Hacer que la privacidad sea mas fácil para los usuarios ya
que este es un tema con el cual muchos batallan, quieren que sea
totalmente privada su cuenta pero no saben de que manera lograrlo.
Una idea es adecuar cada Facebook para lo que ellos realmente les
interesa ver, por ejemplo en el caso de los que prefieren ver eventos en la
ciudad, hacer un apartado mas especifico, de ubicaciones, precios,
artistas, etc. Para que sea mas detallado, seria una excelente idea
adecuar cada Facebook para lo que prefiere cada quien.
Definir:
En este apartado definimos bien el problema basándonos en las
respuestas de los usuarios.
Nos dimos cuenta que este problema es mas en el tema de la privacidad
esto es algo muy importante para ellos así que nos enfocamos mas en ese
tema y empezamos a definir bien la solución.
Debe existir herramientas que permita a los usuarios que la configuración a
que la cuenta este totalmente en privacidad sea mucho mas fácil, que
nadie pueda ver sus fotos, no cualquiera pueda mandar algún mensaje,
siquiera las fotos etiquetadas también en las publicación.
Todo esto se debe definir muy bien hasta llegar al objetivo a cumplir, esto
enserio es muy importante y mas hoy en día ya que existe mucha
inseguridad, mas en las niñas que muchas veces se les hace fácil usar
esta red sin poner ni siquiera algo de privacidad, entonces vamos a crear
herramientas que ayuden a que sea así, para que puedas usar Facebook
sin ningún temor.
No cualquiera podrá ver tu perfil tan fácil.
Aplicar mas términos de seguridad, esto es lo que se debe resaltar y
definir.
Idear:
Los problemas ya fueron identificados y definidos, ahora si se llego
la hora de empezar a trabajar con las nuevas herramientas que
Facebook te va a ofrecer pero principalmente debemos tomar en
cuenta los siguientes factores.
 FACILIDAD.
 SEGURIDAD.
Seguiremos sacando mas provecho de esta situación y sacar
verdaderas conclusiones para así llegar mas fácil a las soluciones.
Hay que exponer esta idea con los 10 usuarios que entrevistamos y
ver su punto de opinión ya que para nosotros es muy importante.
También podrán ellos aportar mas ideas, y decirnos que tal les
parece estas nuevas herramientas que podrán encontrar dentro de
la App, que podrán ayudarlos a hacer su perfil mas privado de una
manera mas fácil.
Este proyecto es pensando en el bienestar de los usuarios y no
tendrá ningún costo extra, de echo se seguirán haciendo las
entrevistas para ir poco a poco mejorando.
Prototipo: En este apartado se van a dibujar las ideas que se tienen,
las ideas :
Evaluar:
Principalmente hay que calar este prototipo y ver como funciona los
usuarios tendrán que probar estas opciones que se sugirieron para ver
si llenan sus necesidad.
Existirán dos versiones de privacidad ya el usuarios elegirán cual es la
que mejor le convenga.
Las dos serán totalmente gratuitas, es cuestión de lo que el usuario
necesite. Estaremos actualizándonos para ver si estos resultados les
hace útil a los usuarios.
Se anexara si existirán errores que muy probablemente si y poder
solucionarlos.
Platicamos con los usuarios de los ajustes nuevos y comentaron que les
parece muy bien, con que este una privacidad completa, es suficiente
para ellos.