Módulo 5

Las funciones del supervisor en

relación con la mejora continua de
las escuelas: La visita a las aulas y
las herramientas para hacerlo
Propósitos
Que los supervisores:
 Generen procesos de asesoría y acompañamiento que
mejoren la calidad del servicio educativo que ofrecen las
escuelas de su zona.
 Exploren un conjunto de instrumentos y herramientas para
obtener información objetiva y confiable que sustente las
acciones de asesoría y de acompañamiento.
 Brinden retroalimentación a los directores y docentes como
resultado de la aplicación de las herramientas e
instrumentos para atender las necesidades educativas
detectadas de alumnos y maestros.
Contenidos

• Visitar las escuelas, entrar a las aulas

• ¿Con qué contamos para obtener información?
Las herramientas del supervisor
• ¿Cómo nos preparamos para realizar las visitas?
• ¿Y después de la visita…?
• Comunicar los resultados. La retroalimentación
como parte de las acciones de asesoría y
acompañamiento.
• Los ingredientes necesarios para una asesoría
exitosa
Producto

Registro de la visita al aula: planeación,

implementación y retroalimentación
Sesión Contenido Duración

Visitar las escuelas, entrar a las aulas

6 horas
1 ¿Con qué contamos para obtener información? Las herramientas del
supervisor
¿Cómo nos preparamos para realizar las visitas?
¿Y después de la visita…?
2 Comunicar los resultados. La retroalimentación como parte de las acciones
de asesoría y acompañamiento 6 horas
Los ingredientes básicos para una asesoría y acompañamiento exitosos
VISITAR LAS ESCUELAS, ENTRAR A LAS AULAS

La asesoría se proporcionará, principalmente, en los planteles

escolares e implicará, la observación y el análisis colectivo de
las prácticas educativas, así como la colaboración, el diálogo
pedagógico, la construcción conjunta de propuestas y la
participación activa del personal.

Lineamientos Generales para la Prestación del Servicio de Asistencia Técnica a la Escuela en la

Educación Básica. Coordinación Nacional del Servicio Profesional Docente. México, p. 37.
¿Cuáles son las principales fuentes que les permiten
.
recabar información para conocer el funcionamiento de
los planteles?
¿Qué herramientas o instrumentos utilizan para obtener
información?
Elaboren un listado con sus respuestas
¿CON QUÉ CONTAMOS PARA OBTENER INFORMACIÓN? LAS HERRAMIENTAS
DEL SUPERVISOR
En equipos revisen los instrumentos para la
observación de clase: infieran el propósito y el
tipo de información que les permiten recabar.
Registren sus respuestas en la tabla que
acompaña el juego de instrumentos.
En las escuelas de educación básica, los supervisores tienen camino
andado en relación con la aplicación de la Herramienta de Observación
de clase, así como de la Herramienta de Exploración de habilidades.
Toma de lectura, producción de textos escritos y cálculo mental que la
Secretaría de Educación Pública ha impulsado
con el propósito de avanzar en el logro de los aprendizajes básicos de
los alumnos de Educación Básica. Los supervisores conocen las
herramientas y las han aplicado en sus escuelas.
Herramientas para la escuela
¿CÓMO NOS PREPARAMOS PARA REALIZAR LAS VISITAS?
¿Cómo se preparan para la visita al aula? ¿Qué hacen durante
la misma?
Organizados en equipos solicite que graben un video de un
minuto de duración en el que den recomendaciones para
prepararse antes de observar una clase, considerando la
actitud que debe tenerse durante la visita.
Elaboren por equipo una ruta con los pasos que consideran
debe seguirse después de la visita al aula y que dé respuesta a
las preguntas planteadas. Conversen al interior de los equipos y
vayan construyendo esa ruta que prepara el siguiente
momento que es la retroalimentación o devolución al docente
observado.
COMUNICAR LOS RESULTADOS. LA RETROALIMENTACIÓN COMO PARTE DE LAS ACCIONES
DE ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO

Toda acción que los supervisores realicen para hacerse de

información que permita asesorar y acompañar a los
docentes, constituye un insumo valioso a la hora de
mejorar la práctica docente. La observación de clase es una
de ellas, pero demanda una retroalimentación a los
docentes, a través de un diálogo profesional en el cual el
supervisor, previa conversación con el director, pueda
expresar sus observaciones.
Observen la escena de la “Visita del inspector” de
la película Hoy empieza todo.
El informe que hace el inspector a esta clase dice:

“Después de observar su implicación en clase [del docente-director] y sus

recursos didácticos, puedo alabar tan solo uno de ellos, y es que hace que
los niños utilicen la imaginación con el simple ejercicio de expresar con todo
su cuerpo, menos con la palabra, algún animal, persona o cosa, ejercicio al
que los niños responden muy bien. Luego cantaron una canción gesticulando
a la vez la historia cantada, para terminar realizando fichas individuales en
las que tenían que escribir y colorear.
Por supuesto que este último ejercicio ha tenido mi crítica, porque Daniel [el
docente-director] iba de mesa en mesa viendo a cada niño y preguntando
cómo iban realizando la tarea, y le he comentado que tiene que dejar que
los niños tengan autonomía, y si va mesa por mesa viendo el progreso de
cada uno, no deja que aflore en los niños dicha autonomía pedagógica, que
es el nuevo avance de la educación”.
• ¿Cómo ha sido su experiencia en la
retroalimentación a los docentes a partir de la
información recabada durante las visitas al
aula?
• ¿Cuál es la mayor dificultad a la que se
enfrentan?
¿Quiénes han utilizado las fichas de la Caja de herramientas
para el supervisor para dar retroalimentación?
Recuperen las ideas centrales del contenido del video “Rebeca
Anijovich - El valor formativo de la retroalimentación
Una vez acordados los criterios que orientan la
retroalimentación, divídanse en tres equipos:

i. Uno para representar un ejemplo en el que el supervisor

ofrece una retroalimentación efectiva a un docente cuyo
desempeño ha observado en el aula, y que corresponda en
lo posible a los pasos señalados en el video.
ii. El segundo para dar una retroalimentación no pertinente.
iii. El tercer equipo elaborará una rúbrica con la que se valore
la eficacia de la tarea de retroalimentación.
LOS INGREDIENTES BÁSICOS PARA UNA ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO
EXITOSOS

¿Cuáles son los ingredientes básicos para que

los procesos de asesoría y acompañamiento
sean exitosos?
En cada pedazo de plato escriban los
ingredientes básicos para lograr una asesoría
exitosa con los colectivos docentes.
Solo puede escribirse un “ingrediente” en
cada trozo.
Enliste los ingredientes y pida que señalen
en qué medida los temas anotados en los
platos han sido tratados a lo largo de esta
primera parte del diplomado.