PODER Y POLÍTICA

Ejercicio Definir
• Poder
• Política
• Politiquería
 A veces las apariencias engañan

• Rajap Gupta • Raj Rajaratnam

– Dirigía una de las – Galleon Group
empresas mas confiable – Condenado 2011 por 11
y prestigiosa Mickensey cargos de fraude y
& Company transacciones ilicitas
– Filántropo recaudo
millones de $
 Importancia
El poder y la conducta política son procesos
naturales en cualquier grupo o organización
– Saber como se adquiere y ejerce el poder

Las personas con poder lo niegan, quienes lo desean tratan

de que no parezca que lo buscan y aquellos que son buenos
para obtenerlo mantienen en secreto su forma de lograrlo.
 Definiciones
PODER
• Capacidad que tiene A para influir en el
comportamiento de B de manera que este
actué de acuerdo con los deseos de A.
• Es una capacidad o un potencial
• Es una función de dependencia
Cuanto mas B dependa de A
Mayor será el poder de A en la relación
 Ejercicio

En que momento siento que:

a. Tengo poder
b. Tienen poder sobre mi

Un individuo tendrá poder sobre usted UNICAMENTE si

aquel tiene algo que usted DESEA
 Mentira

• La gente poderosa será

mas hábil, debido a que
confía mas en su estatus.
• Muestran menores
señales de deshonestidad
y estrés con tartamudeo
encogimiento de hombros
Respuestas ante el mal desempeño
• Los gerentes con poder son mas proclives a
confrontarlos directamente y animarlos a buscar
capacitación
• Los gerentes con menor poder utilizan estrategias para
no confrontar al trabajador, compensan el mal
desempeño, sienten que están mas vulnerables si estos
quisieran vengarse.
 Diferencias
Liderazgo Poder
• Utilizan el poder como medio • No requiere de
para alcanzar metas grupales compatibilidad de metas ,
• Influencia descendente sobre sino solo dependencia.
los seguidores y minimiza la • Influencia descendente
importancia de influencia
lateral y ascendente.
lateral y ascendente.
• Hincapié en el estilo de
• Tácticas para lograr
liderazgo, apoyo y obediencia, individual y/o
participación en toma de de grupo.
decisiones
 BASES DEL PODER

Poder
Poder Formal
personal

De Legitimo
Coercitivo Del Experto Referente
Recompensa
 Poder Formal
• Posición que tiene un sujeto en una
organización que tienen la capacidad de
obligar o recompensar por su autoridad.
 Poder Coercitivo
• Temor a los resultados negativos por falta de
obediencia
– Amenazas, sanciones físicas y psicológicas
Ej.: Suspender, Avergonzar, privar de información
importante
 Poder de Recompensa
• Obedecen por el beneficio que produce
hacerlo
– Consideradas valiosas, económicas y no
económicas
– Ej.: tasa salarial, reconocimiento, asensos,
actividades interesantes, turnos de trabajo,
puntos de ventas.
 Poder legitimo
• Autoridad formal con base en la posición
estructural del puesto en la jerarquía
– Controlar y usar los RR
– Ejemplos: Líneas mas largas, lideres con mas
poder.
 Poder personal
• Se deriva de las características únicas del
individuo
 Poder del Experto
• Resultado de la experiencia
• Habilidades especiales o conocimientos
• En funciones especializadas, dependencia de
expertos para alcanzar metas
– Ej.: médicos, informáticos, economistas.
 Poder referente
• Identificación con sujetos que tienen RR o
rasgos personales deseables.
– Admiración del otro, deseo de ser como el otro
– Ejemplo: noviazgo, celebridades.
 Bases mas eficientes
• Fuentes personales
– Experto y referente, generan satisfacción laboral,
compromiso organizacional y desempeño

Vincular estrellas con corporaciones para promover la marca

 Poder y Justicia percibida
• Se deposita mayor confianza en autoridades
que tiene poder y se cree que operan con
justicia
 Dependencia: Clave para el poder
• Cuanto mayor sea la dependencia de B sobre
A mayor poder tendrá A sobre B
• La independencia reduce el poder que otros
tendrían de limitar nuestro acceso a
oportunidades y recursos.
• Ej: Diversos proveedores, independencia
economica
 Que crea dependencia?

Importancia Escasez Insustituible

 Importancia
• Si nadie quiere lo que se posee, no se crea
dependencia
– Ej.: en ventas, la tecnología como ventaja
competitiva, importancia de ingenieros
 Escasez
• Mucha demanda y poca oferta.
– Ej.: Ferrucio Lamborghini, reparar tanques,
Categorías ocupacionales y demanda de mano de
obra.
 Imposibilidad de sustitución
• Cuanto menos sustitutos viables tenga un
recurso mayor poder dará su control.
– Ej.: Catedráticos investigadores
 Tácticas de poder
• Forma en que los individuos convierten las
bases del poder en acciones especificas
 Legitimidad
• Legitimidad
– Posición de autoridad o que una petición
concuerda con alguna política o regla
 Persuasión Racional
• Argumentos lógicos y evidencias basada en
hechos, para que parezca una petición
razonable
 Peticiones Inspiradoras
• Desarrollar un compromiso emocional,
apelando a los valores necesidades esperanzas
y anhelos
 Consulta
• Involucrarlo en la decisión de que se hará para
lograr lo planeado.
 Intercambio
• Recompensar al otro con beneficios o favores
a cambio de acceder a la petición
 Peticiones personales
• Obediencia en base a la amistad o lealtad.
 Congraciamiento
• Halagos, elogios o comportamiento amistoso
 Presión
• Alertas, exigencias repetidas y amenazas
 Coaliciones
• Solicitar ayuda o el apoyo de otras personas
para persuadir al otro de que este de acuerdo.
 Eficacia
• Resultado de toma de decisión, Persuasión
racional, peticiones inspiradoras y consulta.
• Comenzar con tácticas suaves y pasar a
tácticas duras.
– Tácticas suaves, personas con motivación
intrínseca
– Tácticas duras, motivación extrínseca
 En base a la dirección
• PERSUASIÓN RACIONA TODO NIVEL
• Descendente
– Petición inspiradora, Presión, Consulta,
Congraciamiento , Intercambio, Legitimidad
• Lateral
– Consulta, Congraciamiento, Intercambio
Legitimidad, Peticiones, Personales, Coaliciones
 Habilidades políticas
• Habilidad para influir en los demás para que
favorezcan sus objetivos
• Utilizan todas las tácticas de influencia con
mayor eficacia
• Ejercen su influencia son que los demás lo
detecten
• En entornos con menores niveles de justicia
procedimental y distributiva
 Tipo de personalidad
• Extrovertidas mayor influencia en
organizaciones orientadas a equipos
• Escrupulosos, compañías que valoran el
trabajo individual en actividades técnicas
 Acoso Sexual: Desigualdad
«Cualquier actividad no deseada de naturaleza
sexual que afecta el desempeño de un individuo
y crea un ambiente laboral hostil»
• Indebido y costos para la organización
– Riesgos legales e impacto negativo sobre el
ambiente de trabajo
– Ej.: actitudes negativas, ausentismo, rotación.
 Ejercicio
• Que conductas son acoso sexual
– Hombre
– Mujer
 En la actualidad
• Adquieren formas mas sutiles ej.:
– Miradas
– Comentarios no deseados
– Chistes obscenos
– Objetos sexuales colocados como adornos
– Interpretación donde termina la amistad
 Cuando
• Existan grandes diferencias de poder
– Binomio «SUPERVISOR-TRABJADOR»
• Carecen de políticas y procedimientos
consistentes
 Mujeres con puestos de poder
• Acosadas por hombres que ocupan puestos
con menos poder
– Devaluar a la mujer al destacar estereotipos de
genero
– Intento por tener mas poder que ella o reducir la
diferencia de poder
 Ejercicio
• Que creen que sienten y como podrían actuar
en una organización hombres y mujeres que
se sienten acosados
• Que acciones tomaría usted para proteger a
sus empleados?
 Formas de protección
1. Política activa que defina que es acoso
sexual, informe q puede ser despedido
2. Indique que no sufrirá venganza si entabla
una queja
3. Investigue la queja
4. Discipline o despida al ofensor
5. Organice seminarios de concientización
 Política: El poder en acción
• Cuando los individuos se reúnen en grupos
ejercen poder
• Cuando los empleados convierten su poder en
acción se dice que interviene la política
 Política Organizacional
“Uso del poder para afectar la toma de
decisiones en una organización o
comportamiento para el beneficio personal sin
sanciones organizacionales”
 Comportamiento político
• Actividades que no forman parte del rol
formal de un individuo, pero que influyen en
la distribución de las ventajas y desventajas
dentro la compañía
 Realidad de la Política
• El uso es necesario, siempre y cuando no dañe
a nadie.
• Grupos con metas valores e interese
diferentes, ambiente potencial de conflicto en
la distribución de recursos limitados.
 Politiquería
• Usar cualquier influencia para plantear hechos
que apoyen sus metas e intereses
• Toma de decisiones en un ambiente ambiguo
¿Es posible que una organizaciones este libre de
política?
Causas y Consecuencias
 Factores individuales
• Auto vigilancia
– Mayor nivel de conformidad social
– Mayores habilidades Políticas
• Locus de control interno
– Creen q pueden controlar su ambiente
– actitud proactiva manipular
• Maquiavelismo
– Deseo de manipulación y poder
 Factores Organizacionales
• Cambio
– Reasignación de funciones
– Disminución de recursos
– Ambigüedad en el rol
– Sistema de evaluación poco claros suma cero
ganar-perder
– Politiqueo en alta gerencia da permiso a
empleados de menor nivel
Respuesta de los empleados a la
política
 Investigaciones
1. Política y desempeño relacionado con los
“cómos” “porqués”
2. Liderazgo ético, muestran conductas de
ciudadanía
3. Cuando la percibe como amenaza responde
con conductas defensivas, reactivas y
protectoras para evitar la acción, la culpa o el
cambio.
 Ejercicio
• Buscar que conductas defensivas se pueden
generar «evitar la acción, la culpa o el
cambio»
– Definirlo
– Ejemplificar
 Manejo de la Impresión
• Ser percibido positivamente por los demás
tiene beneficios
• El proceso por el cual los individuos tratan de
controlar la impresión que se forman los
demás de ellos.
 Ejercicio de Técnicas de MI
Definir y ejemplificar en que momentos distorsionamos MI.
• Conformidad
• Favores
• Excusas
• Disculpas
• Autopromoción
• Realce
• Adulación
• Ejemplificación
 Situaciones
• Trabajo a Distancia
• Entrevistas de trabajo
– Autopromoción y congraciamiento
• Evaluaciones de desempeño
– Congraciamiento
 Ética
• Menos dañino elogia que asumir el crédito
de un proyecto
• Sujetos poderosos son capaces de justificar
cualquier comportamiento injusto
Analizar si realmente vale la pena correr el
riesgo y si otros individuos podrían resultar
perjudicados.
 Ejercicio
• Realizar Recomendaciones.
– Gerentes
– Empleado
 Tarea
• Personajes de la historia con poder
– Hazañas positivas
– Actos malvados