Fase 5.

Concluir, teniendo en cuenta los resultados

obtenidos Grupo 102604-42

Trabajo Final
Diciembre 2018
Kevin Santiago Teherán Código 1131106966
Marena Mar Jiménez Código1045229482
Ketty Torres Chamorro Código 45582361
Johanna Luz Florez Código 1118838139
Mary Luz Galvis Gómez Código 45.524.638
 INTRODUCCION

En el siguiente trabajo se establece un elemento muy importante que debe ser objeto de estudio
para analizar las campañas publicitarias para consumidores en particular que emplean la
tecnología como vehículo de desarrollo, en este sentido aplicar métodos o técnicas eficientes,
caracterizar o contextualizar para conocer y determinar el comportamiento de dichas personas,
resulta ser esencial pues saber si un producto o servicio gustara a una persona en lo especifico
es muy difícil de adivinar, y será un análisis detallado y caracterizado el que arrojara el
comportamiento, sus gustos, sus actitudes, y su visión de compra.
En este documento se establecen puntos básicos direccionados a esta labor, saber cuándo se
ofrece el producto o servicio necesario a alguien que tiene como base de montar la tecnología,
pues son personas con gran información en sus mentes, y por ende venderles a manera
antigua, resulta ser de mal gusto, pero si damos en su gusto y ofrecemos lo que les fascina, y es
acorde a su tipo, podremos estar hablando de un nuevo cliente que pasara de ser potencial ha
realizado.
Finalmente concluimos diciendo que saber y aplicar metodologías para evaluar o caracterizar a
una persona on line, resulta ser fundamental, pues de esta manera se diseñan mejores
procesos de marketing que resultan ser de buen gusto para el consumidor del caso 2, y el caso
1.
 OBJETIVOS

Objetivo General:

Contribuir con el proceso formativo a través del estudio de conceptos básicos y teorías
sobre el marketing y la psicología del consumidor, teniendo como referentes el contexto
social.

Objetivos Específicos:
-Identificar la importancia de realizar una contextualización y caracterización a
consumidores on line.

-Establecer mejores campañas publicitarias, teniendo como marco de referencia el

comportamiento de los clientes del caso de estudio 2.

-Evaluar la toma de decisiones del consumidor en un nuevo escenario social y económico

en el que se produzcan nuevas formas de compra y consumo.
 ¿Cuál es la importancia de realizar un análisis de contextualización y
caracterización de las conductas de los consumidores potenciales en el momento
de diseñar campañas publicitarias para un producto o servicio?

Este análisis es el paso inicial para tener éxito en el negocio, es así de sencillo, no podemos suponer
vender un producto o servicio por la sencilla razón de que gustara, la publicidad, los negocios, los
clientes o consumidores, la innovación, la tecnología, estos elementos que hacen parte del proceso
en general, son tan importantes como vender, pero la tarea nos lleva a un elemento tan importante,
sin su presencia no estarían las ventas, razón por la cual debemos hacer mucha énfasis en como
conquistarlo, convencerlo y fidelizarlo para que se convierta en un cliente.
Cuando se proyectan negocios debemos realizar la caracterización y estudiar el contexto que abarca
los consumidores, conocer las conductas de compra de un consumidor on line o no, es fundamental
porque esta sencilla razón de necesidad en el comportamiento nos puede llevar al éxito o al fracaso
del negocio.
La caracterización del consumidor, y su comportamiento nos conducen a diseñar mejores productos
y servicios, y al mismo tiempo actúan como bases para organizar campañas publicitarias más
eficientes y gustosas tanto en el contexto de la tecnología como en el entorno del mercado físico,
muchas personas compran y pagan por sus computadoras, mientras que existen personas que le
gusta caminar y caminar mercados, hasta conseguir lo buscado, en nuestro caso manejamos el
primer caso, por ende es más esencial manejar el contexto y caracterizar dichas personas
cibernéticas, que se degustan entrar a la internet y comprar cuanta cosas requieran para sus hogares
y sus necesidades académicas.
Resulta muy importante conocer a nuestros clientes, saber que le gusta y que no, saber tratarlos,
ofrecerles por su canal ideal, con la publicidad exacta a su actitud, resulta ser esencial para poder
vender y mantener un negocio con este tipo de clientes on line.
LINK DEL VIDEO EN YOUTUBE

https://www.youtube.com/watch?v=yzNT12UByqU
 CONCLUSION

Al concluir este trabajo nos damos cuenta que nuestro proceso de formación está
basado en un continuo estudio de marketing y la psicología del consumidor, teniendo
como referente el contexto social, identificando la importancia de realizar y presentar
un buen servicio a los consumidores on line, estableciendo mejores campañas
publicitarias, teniendo como marco de referencia el comportamiento de los clientes
en los casos estudios presentados, evaluando la toma de decisiones del consumidor
en un nuevo escenario social y económico en el que se produzcan nuevas formas de
compra y consumo.
Por otra parte podemos anotar que todo este conocimiento que hemos adquirido en
este curso, nos sirve para el mejoramiento de nuestra labores (que aplicamos en base
a un estudio que se está adquiriendo para mejorar día a día) y con el objetivo de
llegar a ser un buen individuo, con las competencias que la materia nos ha
suministrado; con responsabilidad, siempre a la expectativa del cambio, para mejoras
de un mejor servicio de nuestra empresa.
 BIBLIOGRAFIA

Vallet-Bellmunt, T., Vallet-Bellmunt, A., & Vallet-Bellmunt, I. (Eds.). (2015). Principios de

marketing estratégico. Castellón de la Plana, SE: Universidad Jaume I. Servicio de
Comunicación y Publicaciones. Páginas 60-67. Recuperación de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=60&docID=112017
08&tm=1479788549558

Vollmer, C., & Precourt, G. (2009). La nueva era del marketing. México: McGraw-Hill
Interamericana. Páginas 29-39. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=38&docID=104338
09&tm=1480090384006
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ATENCIÓN!