TEMA:

UNA DOSIS DE JARABE PARA EL ÉXITO.

INTEGRANTES:
FOTO GRUPAL
• CHACON PAREDES, Erminda.
• HUARIPATA GONZALES, Ana Gabriel.
• IPARRAGUIRRE MINES, Xiomara.
• MERINO BARDALES, Fabian.
• TORRES BURGA, Eduardo.
 RESOLUCION
GENERAL

Analizar el estudio de la rotación de las masas liquidas mediante la investigación de fuente

bibliográficas.

ESPECÍFICOS

 Definir rotación y traslación de masas liquidas.

 Mencionar los tipos de movimiento de los fluidos.
 Comparar los tipos de rotación de masa liquidas.
INTRODUCCIÓN AL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

• La observación constante, el análisis de cada situación relacionada con el comportamiento entre las personas, es la
base de la investigación cualitativa. Y es que las personas no somos números exactos. Nuestra conducta radica en
la relación con nuestro entorno, experiencias, conocimientos y contextos que, muchas veces, se nos escapan de
nuestro control.

• Por eso, es necesaria la aplicación de un método de investigación cualitativo que recoja todas consecuencias de
comportamientos del ser humano en relación con culturas e ideologías. Este podría ser el principal objetivo del
método cualitativo.
DEFINICIÓN

• El método de investigación cualitativa es la recogida de información basada en la observación de comportamientos

naturales, discursos, respuestas abiertas para la posterior interpretación de significados.
• Mientras que los métodos cuantitativos aportan valores numéricos de encuestas, experimentos, entrevistas con
respuestas concretas para realizar estudios estadísticos y ver cómo se comportan sus variables. Muy aplicado en
el muestreo.
CARACTERISTICAS

• No es estadística
• Es inductiva
• Es holística
• Es interpretativa y reflexiva
• Es naturalista
• Impone visiones previas
• Es abierta
• Es humanista
• Descripcion del fenómeno en si
• Conprension
• Descubrimiento de conocimientos
• Interpretacion de eventos
• Vista personal(opinión)
• Subjetivo(todo puede suceder)
MÉTODOS CUALITATIVOS.

• Los pronósticos cualitativos son los que no requieren de una abierta manipulación de datos si no que hacen uso
del juicio de quien pronostica.
• Por su naturaleza éstos suelen ser subjetivos y no utilizan modelos matemáticos. Las técnicas cualitativas
se usan cuando no se tiene disponibilidad de información histórica o los datos son escasos, por ejemplo cuando se
introduce un producto nuevo al mercado. Usan el criterio de la persona y ciertas relaciones para transformar
información cualitativa en estimados cuantitativos.
1.INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

• Se usa para evaluar y probar hipótesis acerca de mercados reales. Suelen ser cuestionarios estructurados
que se envían a los clientes potenciales del mercado solicitando en ellos opinión acerca de los productos
potenciales e intentan muchas veces averiguar la probabilidad de que los consumidores demanden ciertos
productos o servicios
2.METODO DE DELPHI O CONSENSO DE PANEL.

• Se usa para pronósticos a largo plazo, pronósticos de ventas de productos nuevos y pronósticos tecnológicos.
Llamado así en honor al Oráculo de Delphos, quien predijo eventos futuros. Se utilizan paneles con expertos en el
mercado especifico y de diferentes campos, los cuales intentan transferir al análisis su conocimiento individual
respecto a los factores que afectan la demanda, interactuando entre sí para tratar de llegar a un consenso en
cuanto al pronostico de la demanda
3.ANALOGÍA POR CICLO DE VIDA.

• Se utiliza a la hora de lanzar un producto nuevo y se basa en el hecho de que casi todos los productos y servicios
tienen un ciclo de vida bien definido, este método tiene una aplicación muy especial. Generalmente las ventas
presentan un crecimiento durante la etapa temprana que sigue a la introducción del producto en el mercado. En
cierto punto, el servicio o producto madura, lo que implica un bajo o nulo crecimiento adicional, hasta que, en un
momento dado, la demanda va bajando hasta el punto donde ya no es ofertado.
4.VALORACIÓN O JUICIO INFORMADO

• Es uno de los métodos más usados, sin embargo, también es de los menos confiables. Las razones por las que
éste método suele ser poco fiable son variadas, entre ellas destacan las siguientes:
• Los vendedores pueden utilizar dicho pronóstico como oportunidad para establecer metas optimistas.
• Miedo por parte de los vendedores de que sus pronósticos se utilicen como una cuota de ventas, lo que los
puede llevar a establecer una cifra menor de la que ellos creen poder vender.
• Los acontecimientos recientes, por ejemplo una buena o mala semana de ventas, bombardeo inmediatico
acerca de un inminente Debacle en la demanda de productos o servicios por la crisis económica, et
 METODO DELPHI

Delhi o Delfos está relacionado con buscar o indagar, por lo

cual se considera un método estructurado de comunicación
grupal para preguntarle a expertos sobre un tema en particular
que se considera complejo quienes lo tratan como un todo.

Linstone y Turoff (1975), la interrogación a expertos se hace

con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de
manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales
consensos.

El éxito del método depende de la calidad del cuestionario y

de la elección de los expertos a consultar.
APLICACIÓN DEL METODO DELPHI

• Esta técnica Delphi se aplica para gran cantidad de actividades empresariales; para realizar pronósticos,
evaluar características de productos, sistemas, tecnologías; resolver e identificar problemas; establecer metas y
prioridades; para aclarar posiciones, identificar diferencias, optar por determinados grupos de referencia, y demás.
VENTAJAS

• Permite la formación de un criterio con mayor grado de objetividad

• El consenso logrado sobre la base de los criterios es muy confiable.
• La tarea de decisiones, sobre la base de los criterios de expertos, obtenido por éste tiene altas probabilidades de
ser eficiente.
• Permite valorar alternativas de decisión.
DESVENTAJAS

• Debe ser llevado a cabo por un grupo de análisis: los expertos como tales.
• Se emiten criterios subjetivos, por lo que el proceso puede estar cargado de subjetividad, sometido a influencias
externas.
• De aquí la necesidad de aplicar varias vueltas, buscar técnicas variadas de análisis para obtener un consenso y
pruebas estadísticas para determinar su grado de confiabilidad y pertinencia.
CARACTERISTICAS

1. PROCESO ITERATIVO: poder emitir la opinión en más de una ocasión hasta que las opiniones se estabilizan.
2. ANONIMATO: ningún miembro del grupo debe conocer las respuestas particulares de cada uno de los otros
participantes.
3. FEEDBACK O RETROALIMENTACIÓN CONTROLADA: en cada ronda se transmite la posición general del
grupo frente al problema analizado y algunas aportaciones o sugerencias significativas de algún experto.
4. RESPUESTA ESTADÍSTICA DE GRUPO: se busca el consenso.
Habitualmente la mediana y el rango intercuartílico (RQ = Q3- Q1; diferencia entre el tercer cuartil y el primero:
Primer cuartil (Q1) como la mediana de la primera mitad de valores; Tercer cuartil (Q3) como la mediana de la
segunda mitad de valores.
 EL MÉTODO DELPHI: METODOLOGÍA

I. PROCESO HABITUAL

II. GRUPO COORDINADOR

III. GRUPO DE EXPERTOS

1. ¿QUIÉN ES EXPERTO Y CÓMO SELECCIONARLOS?

2. ¿CUÁL ES SU NÚMERO IDÓNEO?
3. ¿CÓMO CONTACTAR CON LOS EXPERTOS?

IV. OBTENCIÓN Y TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN

1.FORMULACIÓN DE PREGUNTAS
2.PRESENTACIÓN DE LAS OPINIONES INDIVIDUALES
3.FEEDBACK
V. FIN DEL PROCESO
I. PROCESO HABITUAL
Esquema global del método Delphi

• Lo habitual es proporcionar una relación de ítems para que los

expertos los jerarquicen o valoren.

• También se puede empezar el proceso con una pregunta

abierta para que los propios expertos ayuden a proporcionar los
ítems sobre los que se trabajará después previa clasificación
por el grupo coordinador.

• Agregación de estimaciones y remisión de respuestas

(normalmente mediana y rango intercuantílico) a expertos . A
veces acompañadas de su propia respuesta

• Iteraciones continuas hasta que haya pocas oscilaciones

(normalmente un máximo de tres rondas).
FASESDELMÉTODODELPHI

trás Siguiente
 II. GRUPO COORDINADOR

FUNCIONES:
1. Estudiar y aprobar el protocolo de trabajo (criterios de
selección de los participantes; calendario previsto, medios
humanos y técnicos a utilizar)

2. Estudiar y aprobar la lista de expertos participantes

3. Confeccionar los cuestionarios.

4. Analizar las respuestas, preparar los siguientes

cuestionarios y facilitar el feedback

5. Interpretar los resultados

6. Supervisar la correcta marcha de la investigación

 III. GRUPO DE EXPERTOS

1 ¿QUIÉN ES EXPERTO Y CÓMO SELECCIONARLOS?

• Experto: individuo cuya situación y recursos personales le posibiliten

contribuir positivamente a la consecución del fin que motiva el trabajo
Delphi.
• Tipos de expertos: (según el problema a analizar la composición del grupo
será distinta; ejemplos):
• Especialistas (conocimientos, experiencia y objetividad):
preponderantes cuando se necesita información sobre cómo actuar o
sobre la evolución futura de hechos
• Afectados: proponderante cuando hay conflicto de intereses sobre la
dirección que deben tomar las acciones
• Facilitadores (con capacidad para sintetizar, clarificar y organizar).
Preponderante cuando los hechos o las relaciones no están claros.
• Criterios de selección:
1.Nivel de conocimientos y capacidad predictiva
2.Grado de afectación por las consecuencias del proyecto
3.Capacidad facilitadora y grado de motivación
4.Otros: coste, proximidad, coste….
2. ¿CUÁL ES SU NÚMERO IDÓNEO?
• Entre 7 y 30 expertos. Depende de áreas de
conocimiento, alcance geográfico, colectivos, tiempo
disponible, limitaciones presupuestarias

3. ¿CÓMOCONTACTAR CON LOS EXPERTOS?

Informarles sobre:
1. Los objetivos del estudio
2. Criterios para su selección
3. Nº de cuestionarios,
4. Duración aprox. del proceso
5. Potencial uso de la información
6. Beneficios que conseguirán con su participación
IV. OBTENCIÓN Y TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN

1. FORMULACIÓN DE PREGUNTAS
• ACONSEJABLES LOS PRETEST

• SE PUEDE EMPEZAR CON PREGUNTAS ABIERTAS FORMULADAS PARA PODER

SER PROCESADAS Y EVITANDO NARRACIONES DE OPINIONES (PREGUNTAR
POR VENTAJAS, RAZONES, ENUMERAR-IDENTIFICAR IMPACTOS…) (EJ. PÁG 69).
SON ÚTILES PARA DEFINIR LOS ITEMS.

• PREGUNTAS PROPIAS DEL PROCESO DELPHI:

• JERARQUIZADAS: pedir una ordenación de las posiciones de cada ítem (ej. Pag
71)

• VALORATIVAS: dando puntuaciones con arreglo a una escala definida

• COMPARATIVAS de ítems en forma de pares (alternativas).

• PREGUNTAS DE ESTIMACIONES CUANTITATIVAS

• PUNTUALES ABSOLUTAS O PROBABILÍSTICAS (EJ. PÁG. 73)
• NO PUNTUALES EN INTERVALOS DE CONFIANZA O EN TRIPLETAS DE
CONFIANZA (EJ. PÁG 74)
2. INTEGRACIÓN–PRESENTACIÓN DE LAS
OPINIONES INDIVIDUALES

PREGUNTAS JERARQUIZADAS: se reordenan los items según la

mediana de las respuestas de cada uno de los expertos (EJ. PAG 77)

PREGUNTAS VALORATIVAS: se reordenan las respuestas según

la media y la mediana de los valores o puntuaciones de cada ítem
(EJ. PAG 78)

PREGUNTAS COMPARATIVAS: se reordenan según las

comparaciones favorables de todos los expertos para cada
alternativa (EJ. PAG 79)

PREGUNTAS DE ESTIMACIONES CUANTITATIVAS: se calcula la

mediana de las estimaciones. Además de la mediana se suele
presentar el rango intercuantílico: (primer cuartil; mediana; tercer cuartil) (EJ.
PAG 80)
IV.3. FEEDBACK
1. UTILIDAD:

1. FACILITA LA CONVERGENCIA DE OPINIONES

2. AYUDA A ANTICIPAR REACCIONES DE LOS AFECTADOS

2. FORMA DEL FEEDBACK: ¿QUÉ REALIMENTAR?

1. LA INFORMACIÓN Y OPINIONES ARGUMENTADAS ORIGINADAS

POR EL PROPIO PANEL DE EXPERTOS.

2. INFORMACIÓN OBJETIVA (HECHOS, DATOS, INFORMES, …)

PROCEDENTE DEL EQUIPO COORDINADOR SIEMPRE QUE SEA
UTIL PARA EL PROCESO.

3. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DE DISPERSIÓN DE LAS

RESUESTAS DE GRUPO EN LA RONDA ANTERIOR. ES OPCIONAL
ENVIARLAS JUNTO A LAS PROPIAS RESPUESTAS DEL EXPERTO
EN ESA RONDA.
V. FIN DEL PROCESO

V.1 CRITERIOS PARA FINALIZAR EL PROCESO

1. CRITERIO CLÁSICO: Cuando las respuestas se aproximan. Técnicas:
• CUANDO EL RANGO INTERCUANTÍLICO RELATIVO ES MENOR A UN VALOR
PREDETERMINADO
• RIR= (Q3 – Q1) / Q2 (mediana)

• % DE RESPUESTAS EN EL INTERVALO DE LA MEDIANA +/- 1 SUPERIOR AL 80%.

2. CRITERIO RECOMENDABLE: la no variación significativa de las opiniones

de los expertos en las sucesivas rondas. Algunas técnicas:

• VARIACIÓN RELATIVA DE LA MEDIANA ENTRE DOS RONDAS CONTIGUAS:

VRM= (Mediana Ronda 2- Mediana Ronda1)/ Mediana Ronda 1

• PROPORCIÓN DE EXPERTOS QUE MODIFICAN SUS ESTIMACIÓN : Estabilidad con

un % de modificación inferior al 10%

3. CRITERIO PRÁCTICO: prefijar el nº de rondas. Lo más habitual 2 o tres

rondas. Depende del presupuesto, fecha de entrega, riesgo de dejar de
contar con colaboración de expertos. Rara vez se llega a la tercera ronda
V.2. ANÁLISIS DE RESULTADOS

a) ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LA DISTRIBUCIÓN DE

FRECUENCIAS (Mediana, media, rango intercuantílico).

b) ANÁLISIS GLOBAL: interpretar los resultados con las

informaciones cualitativas obtenidas de los expertos y con las
propias percepciones de los investigadores.
V.3. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE RESULTADOS. INFORME
FINAL. RELACIÓN DE CONTENIDOS

1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN EN LA QUE SE PLANTEA EL

ESTUDIO, OBJETIVOS Y METODOLOGÍA

2. ESPECIFICACIÓN DE DATOS TÉCNICOS SOBRE LOS

PARTICIPANTES
• COMPOSICIÓN DEL EQUIPO COORDINADOR
• FORMACIÓN DEL PANEL DE EXPERTOS: criterios de selección,
nº, bajas y reposiciones

3. EVOLUCIÓN DE LAS OPINIONES EN LAS DISTINTAS RONDAS

4. RESULTADOS FINALES. Opiniones mayoritarias y su nivel de

consenso, otras posiciones no mayoritarias

5. ANALISIS POR SUBGRUPOS

6. ESCENARIOS O REALIDADES NEGOCIADAS Y COMPARTIDAS

 Diseños de malla de perforación

Esta actividad es la de mayor impacto en las operaciones de perforación, por lo

tanto, el diseño de la malla se debe hacer con modelos matemáticos que permitan
la evaluación de la mayor cantidad de variables.

Los elementos para el diseño de mallas en banco son:

Geométricos:

 Altura del banco

 Ancho y largo del

banco
 Angulo del talud

 Cara libre
BIOGRAFIA

• Ibáñez, Jesús (1992). «La guerra incruenta entre cuantitativistas y cualitativistas»

• Mailxmail.com
• Aiteco.com
• Revista de Investigación científica. ISSN: 2007-5057
• Wikipedia
• https://metodosdepronosticos.wordpress.com/2013/10/13/tipos-de-metodos/
• https://es.slideshare.net/yeisondelavictoria/mtodo-delphi-7810872
• http://www3.uah.es/vicente_marban/ASIGNATURAS/EIA%20GRADO/GRADO%202011-
2012/modulo%20v/Tema%20v.3%20encuesta%20y%20delphi.pdf
• Amaya, J. A. (2005). Gerencia: Planeación & Estrategia. Universidad Santo Tomas̀ de Aquino.
• GODET, M. (1997). Manuel de prospective stratégique, tome 2: L’art et la méthode.
GRACIAS

POR

SU

ATENCIÓN