創業趨勢與準備

詹翔霖副教授 -實踐菁英共創基地
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
不知所以然 -知其所以然- 其所以然
 樂在工作 嘗新求變 獨立思考

情緒智力 慎思互動
高創意的
人格特質
多角推理 隨興想像

興趣廣泛、欣賞藝術
掌握重點、解決問題
• 不想朝九晚五地工作？
創業動機
• 想做自己的老闆？
• 機緣巧合有創業機會？
• 想提升自己的生活品質？
• 對目前的工作感到厭煩？
• 想在自己安排的時間做自己的事？
• 某項服務或某項產品市場有需求？

•推式&拉式創業
社會發展、形勢變遷、人事轉化
• 具體的世事變化之後，總有一定的發展規
律，把握了規律就能有正確的預測。
• 歸納起來，不外乎從社會發展、形勢變遷、
人事轉化三個方面入手
 服務經濟
服務力
知識經濟
知識腦力

台灣經濟
體驗經濟 發展變遷 工業經濟
感受力
機械力
故事力
生產力

農業經濟
勞力與體力
 『體驗經濟』最顯著的是『教育體驗』（即「寓教於樂」的體驗
『娛樂體驗』，『美感體驗』，『奢華體驗』與
『消費體驗』等等。

■ 『體驗』，顧客重視的不只是購買的商品，含應接受服務，
而且還要體驗一種情境，一種氛圍，一種令人『心動』 、『感動
『衝動』，並付諸『行動』的消費過程，消費者買的是一
個經過精心設計、令人難忘、意外驚喜，以及具有高質美感層次的
元經驗與故事。
 商品的有形部分與無形部分
有
形
(

部產 無
分品

(
形服
)

無 部務
分
(

形服

)
部務
分
)

直 百 醫 休 法
接 貨 院 閒 律
販 業 、 旅 訴
賣 、 學 館 訟
產 速 校
品 食
業
 創業主的經營考驗
事業主行為
規模
個人化決策
資金少
旺盛企圖心
市場小 專業經營
快速應變彈性
產品少
持續創新活力
人才有限
具有專業技術
資源有限
勇於承擔風險

營運風險高
新創事業耗損
承擔環境變動能力小
依循法規經營能力弱 經營資源 轉型為大型
缺乏產業網路關係 創業人才 企業的困難
缺乏產業變遷資訊 創意構思
缺乏交易往來基礎
創造的意義及核心價值

--創 意 --創 用
--創 新 --創 異
--創 利 --創 義
--創 益 --創 議
科技始終來自
 大學問也需要大智慧
不然也要拜拜兼算命

• 局勢的把握不是靠能掐會算給看出來的，
而是完全依據現實形勢、人、物的全面瞭
解和細緻周密的分析而做出的。
• 預知成敗並具體操作，要比單純的知人和
知時要困難得多了，因為它是一項「綜合
工程。」 聰明=智慧
• 被假象所惑，看不清事情的本質，從而浪
費許多精力。因此最成功的成事之道在
於——抓住要害再動手！
如何建構良好的「行銷通路」

– 一流的商品與服務態度是必備條件
– 建立信任基礎
– 建立良好的口碑

※每個人背後至少有30倍的人際關係
不斷的學習叫成長-----所以----
不斷認識人叫機會-----所以----
 贏家-經營六法
•無
•有
•穩
•通
•精
•強
 贏家-經營五要

•創
•量
• 鍊/合
•專
•管
 贏家-經營四管

• 銷/品
• MIS
•異
• SOP
 贏家-經營三訣

• 低本
• 差異
• 利基
 贏家-經營門道

• KSF
• STP
 贏家-經營紮馬步

• 自有技術盤點
• SOP
• 5S
• 教育訓練
• 態度
• 良心
 生意經
第一層次-重點管理-KSF

• 複雜
• 簡單
 生意經
第二層次-流程管理-JIT

• 細節
• 流程
• 標準
• 制度
 生意經
第三層次-知識管理-KM

• 書面
• 電腦
• 科技
 生意經
第四層次-整合管理多元
正合=包容

• 合則分
• 分則合
• 連鎖加盟
• 擴大量質
• 沙拉吧法則-同中求異/異中求同
史萊辛格新書 「開始去做就對了」傳授方法，
稱為「行動，學習，成長，重複」

• 面對未知的未來時，創業家會採取行動。
他們面對變動、沒有把握的情況時，不是
試圖去分析它，或是為每一個突發狀況準
備應急計畫，也不會去預測結果將是什麼。
相反地，他們會採取行動，從中學習，然
後再次行動。
開始去做就對了（Just Start）
• 1.先是有個渴望
• 2.盡快朝著你的目標邁出聰明的一步
• 3.反省，並以前一個步驟中學到的事情為基
礎，增加心得經驗
• 4.重複。行動、學習、成長、重複
 天龍13部

企業功能
管理 產 銷 人 發 財 資 法 公
功能
計
組
用
指
控
堅持
 21世紀文盲

真正的富有 是歡喜而不是財富
真正的貧窮 是無知而不是無錢
 一成不變
•1
• 0.3486784401
• 2.5937424601
 擋
撞 我
我 則
則 死
亡