FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA DE BURGA

LÓPEZ SANDRA KATHERIE ZORAIDA - 2018

Autores:
Burga Bravo, Juan Fernando.
Castillo Carlos, Mónica.
Fernández Rimarachin, Neiser.
 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Ese mismo año que empezó sus

La empresa fue creada el año
actividades, para la cual solo
2016, con RUC
contaba con una minivan para
10475152439 con domicilio
prestar su servicio pero siempre
fiscal calle Uruguay 857
brindando una buena calidad de
urbanización José Barsallo,
su servicio para la satisfacción de
distrito José Leonardo Ortiz.
sus clientes.

Al notar que el mercado laboral cada vez era más competitivo se optó
por la compra de más minivans o el alquiler de estas, para así poder
acoplarnos bien en este rubro y poder a llegar a ser la empresa de
transporte urbano más reconocida al nivel local, provincial, regional y
nacional como una de las empresas que brinda un excelente servicio
por su calidad y seguridad que brinda.

Rol de la Empresa
Tiene como objetivo prestar servicio de transporte
urbano y suburbano de pasajeros por vía terrestre y
alquiler y arrendamiento de vehículos automotores, que
brinda calidad y seguridad para la satisfacción de sus
clientes

Estructura Organizacional
GERENTE GENERAL

CONTADOR ADMINISTRADOR

PRACTICANTE
 VISIÓN Y MISIÓN
MISIÓN
Somos una empresa que se
dedica a brindar un servicio de
calidad, con la única finalidad de
que cliente se sienta a gusto,
satisfecho, cómodo con el
servicio brindado y lo más
importante es que velamos por la
seguridad de nuestros clientes
porque por ellos somos lo que
somos una empresa de calidad.
VISION
Al 2021 seremos reconocida al
nivel Local, Provincial y
Regional como la mejor empresa
de transporte por su calidad de
servicio y por velar la seguridad
de sus clientes y con una visión
clara empresarial que aporta
tanto a la mejora de la sociedad.
 VALORES EMPRESARIALES

Acciones y relaciones con los colaboradores, y en la transmisión de

información de la empresa a nuestros Grupos de Interés en forma
Honestidad: veraz, clara y oportuna.

Ética: Compromiso personal de actuar en base a principios éticos es una

característica que distingue al personal de la empresa y genera un
clima de respeto y confianza entre los colaboradores.
Responsabilidad Representa la contribución activa y voluntaria del personal y la
Social y Cuidado empresa al mejoramiento social y económico, y el cuidado del medio
del Medio ambiente en la realización de operaciones eficientes en las zonas
Ambiente: rurales, especialmente donde habitan comunidades en situación de
pobreza y extrema pobreza.

Respeto:
Es un valor fundamental en nuestras relaciones internas y externas.
 PRINCIPIOS DEL ACCIONAR
EMPRESARIAL

Satisfacción de los Productividad y Mejora

clientes continua

Trabajo en equipo
 ANÁLISIS EXTERNO

AMENAZAS
OPORTUNIDADES
 Competidores directos en la actualidad.
 Mejora del trabajo de los policías de carretera
 Surgimiento de nuevas empresas
 Crecimiento de la población.
potenciales
 Aumento del salario mínimo.
 Competidores ofrecen precios más bajos
 Moneda nacional estable.
 Constantes promociones por parte de los
 Preferencia de viajar en bus sobre viajar en competidores
avión
 Huelgas de transportistas informales.
 Convenios con agencias de viajes
 Mal estado de algunas carreteras.
 Aumento de la demanda de pasajes por
 Existencia de la competencia informal.
turismo y en días festivos.
 Aumento de precios en los pasajes aéreos en
destinos nacionales.
 ANÁLISIS INTERNO

FORTALEZAS

 Integración entre los socios de la empresa y DEBILIDADES

organización.
 Incentivos a los empleados con premios y  Falta de un ambiente de
conmemoraciones. mantenimiento para trasladar
 Ofertas a los clientes en días festivos. productos perecibles.

 Puntualidad en los horarios  Clientes insatisfechos

 Constante reuniones con los trabajadores.

 Contar con los repuestos originales.
 Buena relación con sus proveedores
 Darle mantenimiento a las minivans por
técnicos capacitados.
 Buena publicidad.
 ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Objetivo General

Proponer estrategias para no pagar mucha renta anual de la empresas de

BENITEZ DE MAYANGA ZORAIDA parar el periodo del 2018

Objetivos Estratégicos

Registrar a sus trabajadores en planilla.

Registrar los recibos por honorarios.
Deducir gastos con boletas del nuevo RUS- limite 6% de las compras.
• Pimentel, 05 de diciembre 2018