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Aplicación de la

Metodología
Design Thinking
El primer día de clases

© ElvisChuco Rosas
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Comienza el proceso
creativo

© ElvisChuco Rosas
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Prioridades para elegir
el Trabajo

1. ¿Qué producto conocemos?

2. ¿Qué le gusta al profe?

3. ¿Qué es más fácil hacer?

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No son las prioridades
adecuadas

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Algunos Problemas
1. No validan que exista una necesidad
real

2. Primero eligen producto,luego


buscan mercado

3. Si el producto no sirve, no importa,


todo lo arreglamos al final

4. Se dedican a “llenar el formato”, no


hay coherencia entre partes del
trabajo

5. Nunca llegan a tener una


experiencia real con el mercado
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¿Existe una metodología que los ayude a
tener una experiencia REAL en el
mercado?

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SI
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Proceso deDesign Thinking

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Etapas del proceso

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1. Empatiza con las personas

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Herramientas

1. Observación directa de las


personas

2. Entrevistas en profundidad MUY


POCO estructuradas

3. De ser posible, focus groups

4. Mapa de empatía

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2. Definición de los problemas más
importantes

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Herramientas

1. Inmersión cognitiva: vivo lo mismo


que vive elusuario

2. Reunión de equipos para


seleccionar problemas

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3. Crear soluciones

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Proceso

1. Brain storming en equipo. Pueden


participar usuarios

2. Más de 20 ideas. Ninguna idea es


mala

3. Se pueden hacer en casa, o


tambiénen el campo

4. Pueden ser productos, servicios o


la combinación de ambas

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4. Elaborar prototipos

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Proceso

1. Selección de 3 ideas con mayor


“potencial”

2. Modelar el negocio con CANVAS

3. Elaboración del producto en casa.


Puede ser también material de
comunicación

Importante: cada prototipo debe tener


su propio CANVAS

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¿Qué ideas
seleccionaremos?

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Más información en:

https://sebastianpendino.com/canvas-li
enzo-propuesta-de-valor/

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5. Testea lo prototipos y regresa al paso
anterior

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Herramientas

1. Usuarios extremos (gente con


necesidad pero que no esté
familiarizada con el
servicio/producto)

2. Focus group de dos preguntas


(filmar):
a. ¿Qué amas?
b. ¿Qué odias?

3. Obligado: PORTER (sóloel


diagrama)

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¿Preguntas?

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Muchas Gracias

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