ANÁLISIS Y DIS.

SISTEMA DE INFORMACION
TEMA: LINDLEY ARCA-CONTINENTAL
ARCE FALCON, FERNANDHO
LEZMA ROMERO, LUIS MIGUEL
ORELLANA POVIS, JOSETH BRIAN
TELLO PAUCAR, HERMILIO
TIRADO BARRIONUEVO, JHON
ZEVALLOS FRANCIA, SANTIAGO
LIMA – PERU
 Distribución del Trabajo Final
• Introducción - (2%)
• Capitulo I : Descripción del proyecto (Visión, Misión, FODA, etc.) - (5%)
• Capitulo II : Estudio de factibilidad - (5%)
• Capitulo III : Planificación (Ms-Project) - (5%)
• Capitulo IV : Análisis y determinación de requerimientos - (20%)
• Capitulo VI : Análisis estructurado - (50%)
• Selección del Proceso o Procesos a Automatizar
• Modelado de Negocio – Bizagi, BonitaSoft o Visio
• Modelado de Arquitectura del Sistema
• Diagramas UML (casos de uso, colaboración, secuencia, clases, objetos, estados, actividades, componentes,
distribución)
• Diagrama de Datos
• Capitulo VII : Diseño de interfaces de usuario (Mockups) - (10%)
• Capitulo VIII : Conclusiones y Recomendaciones - (3%)
 Estructura del Trabajo Final
• Titulo, Introducción e Índice

• Capitulo I : Descripción del proyecto

• Breve Descripción de la Empresa, Misión , Visión, Valores, Objetivos, IFE, EFE, IE, FODA, Cadena de Valor, Mapa Estratégico, Definición de la
Problemática

• Capitulo II : Estudio deFactibilidad

• Económica o Financiera, Técnica o Tecnológica y Operativa o Humana

• Capitulo III : Planificación(Ms-Project)

• Actividades, Tareas, Recursos, Predecesoras, Costos, Línea Base

• Capitulo IV: Análisis y Determinación de Requerimientos

• Encuestas o cuestionarios, Entrevistas, Observación.
• Definición de Requerimientos (Funcionales y No Funcionales)

• Capitulo VI: Análisis Estructurado

• Capitulo VII
• Mapa de Procesos (Macroproceso, Proceso, actividad o Tarea)
• Modelado de Negocio – Bizagi, BonitaSoft o Visio
• Selección del Proceso a Automatizar
• Modelado de Arquitectura del Sistema
• CUN (Casos de Uso del Negocio)
• Diagramas UML (CUS o Casos de Uso del Sistema, Colaboración, Secuencia, Clases, Objetos, Estados, Actividades, Componentes,
Distribución)
• Diagrama de Datos (E-R)
: Diseño de interfaces de usuario (Mockups) o Pantallazos de Software basadas en los CUS

• Capitulo VIII : Conclusiones y Recomendaciones

 CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
INTRODUCCIÓN

Corporación Lindley S.A., hoy es la principal productora de bebidas no alcohólicas en el Perú,

con la marca estrella de la compañía, la bebida gaseosa Inca Kola y principal embotellador de
Coca-Cola.
Actualmente, Lindley cuenta con ocho plantas de bebidas gaseosas, aguas, jugos, isotónicas y
energizantes en las que trabajan más de 3.700 colaboradores directos y 8.000 indirectos, que
atienden a más de 340.000 clientes a nivel nacional.
DESCRIPCIÓN

La empresa fue fundada en 1910 cuando el matrimonio británico conformado por José R.
Lindley y Martha Stoppanie de Lindley, que llegaron al Perú y se establecieron en el distrito del
Rímac, dedicándose a la fabricación de bebidas carbonatadas, donde resalta la marca Inca Kola.
Con el pasar del tiempo se ha convertido en la empresa líder del mercado, teniendo como socio
estratégico a Arca Continental, el tercer embotellador más importante del sistema Coca-Cola a
nivel mundial.
MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la producción, embotellamiento y distribución de bebidas

carbonatadas, agua, jugos, isotónicas y energizantes, que busca operar con excelencia y
satisfacer las necesidades de consumir bebidas refrescantes, mediante nuestras alianzas
estratégicas internacionales para ser la opción preferida de clientes y consumidores, de esa
manera contribuir con su bienestar y calidad de vida.
VISIÓN

Con miras al bicentenario, aspiramos fortalecer nuestro vínculo con la comunidad, a través
de la distribución de bebidas no alcohólicas, las cuales serán producidas mediante los más
altos estándares de calidad, promoviendo así el desarrollo de nuestros proveedores,
distribuidores y clientes; de esa manera generar ingresos sustanciales para así
mantenernos como la empresa líder en el rubro del Perú y Latinoamérica.
VALORES

RESPETO Y DESARROLLO INTEGRAL DE COLABORADORES.

Impulsamos el respeto y desarrollo integral del colaborador y su familia, a fin de que tengan
acceso a mejores oportunidades de crecimiento económico, profesional y social.
INTEGRIDAD Y AUSTERIDAD.
Actuamos de manera honesta, responsable y con apego a los principios éticos, siendo
conscientes del impacto de nuestras acciones y decisiones. Somos prudentes en nuestro
comportamiento y en el uso de los recursos de la empresa.
PASIÓN POR EL SERVICIO AL CLIENTE.
Estamos enfocados en identificar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, buscando
siempre su preferencia a través de soluciones innovadoras
CREACIÓN DE VALOR SOCIAL.
Contribuimos en transformar positivamente nuestras comunidades, a través de la creación
simultánea de valor económico, social y ambiental.
VALORES

“Obramos con principios para que “Siempre estamos un paso adelante de

nuestro trabajo se vea reflejado en las expectativas de nuestros clientes
nuestros productos” internos y externos, buscando servirlos
mejor”

“Ponemos al máximo nuestras “Todos las personas merecen ser

capacidades para poder brindar los servidas y atendidas de igual manera
mejores productos.” sin diferenciación por su género,
religión, ideología etc.”
OBJETIVOS
PLANTAS
ANÁLISIS PESTEL
PESTEL
ANÁLISIS PESTEL

FACTOR POLÍTICO:
ANÁLISIS PESTEL

FACTOR ECONÓMICO:
ANÁLISIS PESTEL

SOCIO-CULTURALES:

Perú es un país multiétnico, multirracial y pluricultural. Existe una amplia población joven
que si bien refleja un alto potencial para el consumo de bebidas carbonatadas, es cierto
también que existe una mayor tendencia hacia el consumo de productos naturales que
contribuyan con el bienestar personal, por lo que a futuro se prevé un mayor crecimiento
para los ingresos de bebidas naturales como la categoría de agua, en comparación a
carbonatadas y jugos.
ANÁLISIS PESTEL

FACTOR TECNOLÓGICO:
ANÁLISIS PESTEL

FACTOR ECOLÓGICO:
ANÁLISIS PESTEL

FACTOR LEGAL:
PORTER
Amenaza de productos sustitutos
(F4)
La industria de bebidas no alcohólicas se
encuentra muy diversificada. Esta cuenta con
aguas, néctares y bebidas isotónicas, con lo que
cubren gran parte de la demanda de bebidas.
Como sustitutos de la industria de bebidas no
alcohólicas se encuentran los jugos de frutas y las
bebidas instantáneas.
Amenaza de nuevos
competidores entrantes (F3)
El ingreso de nuevos competidores es limitado
debido a que se requiere una gran inversión y
economía de escala para la elaboración,
embotellamiento y distribución de bebidas.
Poder de negociación de los
Rivalidad entre los competidores
(F5) proveedores o vendedores
Existe un alto grado de rivalidad entre los (F2)
El insumo más importante es el proceso
competidores del área (Aje, Ambev franquiciado
productivo es el azúcar, que al ser un commodity,
por Pepsico), además de Backus y Embotelladora
su precio es determinado en el mercado
Don Jorge, pero Corporación Arca Continental -
internacional y supeditado a las volatilidades del
Lindley posee la mayor participación de mercado.
mercado.
Arca Continental - Lindley diversifica la adquisición
del azúcar al adquirir a dos grandes proveedores
Poder de negociación de los mediante contratos y, a la vez, en menor volumen
con otros proveedores con el fin de mejorar las
compradores o clientes (F1)
condiciones de negociación.
A pesar de que estas bebidas están muy bien
posicionadas, el factor bajo precio es determinante
al momento de realizar una compra, ya que los
clientes pueden cambiar fácilmente de proveedor,
al haber productos similares.
ANÁLISIS FODA
ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS:

1. Experiencia de mas de 20 años en el rubro de embotellamiento.

2. Trabaja junto a grandes corporaciones reconocidas en el rubro de
Bebidas(jugos , gaseosas, aguas y energizantes).
3. Cuenta con mas de 8 infraestructuras para la elaboración y
distribución de la mercadería.
4. Posee una solida posición financiera en el mercado nacional e
internacional.
ANÁLISIS FODA

OPORTUNIDADES:

1. Bajo nivel de consumo de bebidas(no alcohólicas) en el país.

2. Mayores inversiones en el sector retail permitiendo mayor
disponibilidad de bebidas en el canal de distribución moderno.
3. Surgimiento de nuevos mercados de jugos y bebidas saludables.

4. Nuevas tecnologías para el control y producción .

ANÁLISIS FODA

DEBILIDADES:

1. Dependencia de empresas externas para obtener materia prima .

2. Mala gestión de los insumos de la producción.
3. Alto precio de sus productos que no pueden ser accesibles para todos
los consumidores .
4. No todos sus productos se han lanzado al exterior.
5. Inconvenientes con sindicatos de trabajadores por mejores
condiciones laborales.
ANÁLISIS FODA

AMENAZAS:

1. Ingreso de nuevas competidores que producen bebidas a menor

precio.
2. Tendencia a consumir bebidas mas saludables ( sin azúcar).
3. Incremento de los precios de insumos por parte de los proveedores.
4. Cierre de empresa por daño al medio ambiente según nueva
legislación.
MATRIZ IFE
MATRIZ EFE
MATRIZ IE

3.02
4.00

I II III
TOTALES PONDERADOS EFI

3.00
CRECER Y CONSTRUIR

2.71
IV V VI
RETENER MANTENER O RESISTIR
2.00

COSECHAR O MANTENER, ENAJENAR, ELIMINAR

VII VIII IX

1.00

TOTALES PONDERADOS EFE

4.00 3.00 2.00 1.00

CADENA DE VALOR
STAKEHOLDERS
INTERESADOS INTERNOS
LA COMPAÑÍA COCA COLA
ACADEMIA Y LÍDERES DE OPINIÓN
ASOCIADOS Y SUS FAMILIAS
EMPLEADOS

NIVEL 1 CONEXIÓN CON INTERESADOS

INVERSORES Y ACCIONISTAS
DISTRIBUIDORES
PROVEEDORES
CLIENTES
LOS CONSUMIDORES

NIVEL 2 INTERESADOS EXTERNOS

ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES
AUTORIDADES Y GOBIERNO
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
COMUNIDAD
NIVEL 3
Coca-Cola Vs Inca Kola

⚫El 18 de enero de 1935 Inca Kola fue lanzada al mercado peruano. Ese día
Lima cumplió 400 años de fundación española. Nadie suponía entonces que
la gaseosa amarilla se convertiría en la bebida nacional por antonomasia.
Curiosamente, solo un año después, en 1936, la familia Barton obtuvo los
permisos para la fabricación y distribución de Coca Cola en el Perú.
⚫Un 23 de febrero de 1999 estas dos grandes marcas se asociaron. Coca-Cola
compró por 300 millones de dólares el 49% de Inca Kola.
CAPÍTULO II
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
CAPÍTULO III
PLANIFICACIÓN (MS-PROYECT)
 CAPÍTULO IV
ANÁLISIS Y DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS
CAPÍTULO V
ANÁLISIS ESTRUCTURADO
 CAPÍTULO VI
DISEÑO DE INTERFACES DE USUARIO (MOCKUPS)
 CAPÍTULO VII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES