MOTIVACION

CONCEPTOS BASICOS DE MOTIVACIÓN

El éxito en la vida no se mide por lo que logras, sino por los obstáculos
que superas.
Dpl. Psych. Ivonne Jáuregui C.
 PROCESO BASICO DE LA MOTIVACION

 ¿Qué es la motivación?
 La motivación es la disposición a hacer algo y que está condicionada por la
capacidad de estos actos para satisfacer alguna necesidad individual.

COND
NIS T I NS RDT
DB

RETROALIMENTACION
MODELO DE LA MOTIVACION
AMBIENTE OPORTUNIDAD

NECESIDADES TENSION ESFUERZO CO RECOMPENSAS

Y URGENCIAS

METAS Y INCENTIVOS HABILIDAD

SATISFACCION DE NECESIDADES
DESEMPEÑO, MOTIVACION Y HABILIDAD

 Desempeño = f(habilidad x motivación)

 HABILIDAD: La capacidad individual de efectuar las tareas de un puesto o
trabajo. Una evaluación actual de lo que uno puede hacer.
 HABILIDADES INTELECTUALES Y FISICAS
PRIMERAS TEORIAS DE LA MOTIVACION

 TEORIA DE LA JERARQUIA DE NECESIDADES (A. MASLOW)

TEORIAS CLASICAS DE LA MOTIVACION

 TEORIA X Y TEORIA Y DE D. MC GREGOR

TEORIAS CLASICAS DE LA MOTIVACION
TEORIA DE LA MOTIVACION – HIGIENE DE FREDERICK HERZBERG
La relación del individuo con su trabajo es básica y su actitud ante el trabajo
puede depender del éxito o fracaso. ¿Qué desea la gente de su trabajo?
TEORIA DE LA MOTIVACION E HIGIENE

 12 INVESTIGACIONES
 LOS DATOS MUESTRAN QUE LO OPUESTO A LA SATISFACCION NO ES LA
INSATISFACCION
 ELIMINAR LAS CARACTERISTICAS DE LA INSATISFACCION NO VUELVE POR FUERZA
SATISFACTORIO EL TRABAJO
 EXISTENCIA DE UN CONTINUO DOBLE: EL OPUESTO DE SATISFACCION ES LA NO
SATISFACCION Y EL DE INSATISFACCION ES LA NO INSATISFACCION
 CRITICAS A SU TRABAJO
 Metodología
 No relación entre productividad y satisfacción
TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA
MOTIVACION
TEORIA ERG DE CLAYTON ALDERFER
 COMPARACION DE TEORIAS CLASICAS

MODELO
MODELO DE MODELO DE
DE MASLOW
HERZBERG ALDERFER

•AUTOREALIZACION Y •TRABAJO MISMO

MASLOW

ALDERFER
motivacionales
Factores higiénicos Factores
SATISFACCION •Logro
•Posibilidad de crecimiento •CRECIMIENTO
•ESTIMA Y POSICION SOCIAL •Responsabilidad

•Ascensos
•Reconocimiento
•NECESIDADES DE
PERTENENCIA Y DE TIPO •Posición
SOCIAL
•Relaciones con los supervisores •RELACIONES
•Relaciones con los compañeros
•Relaciones con los subordinados
•SEGURIDAD DE TODOS LOS •Calidad de la supervisión
•TIPOS •Política
•administrativa de la compañía
•Seguridad en el empleo
•NECESIDADES FISIOLOGICAS
•Condiciones de trabajo •EXISTENCIA
•pago

•EXISTENCIA
TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA
MOTIVACION
TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA
MOTIVACION
TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA
MOTIVACION
TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA
MOTIVACION
TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA
MOTIVACION
TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS
TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS
TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS
DE LOS CONCEPTOS A LAS APLICACIONES
PROGRAMAS DE MOTIVACION
 LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS APO
 ¿Qué es la APO? Es un modelo de administración a través del cual todos los
gerentes de una organización establecen metas para sus administraciones.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

 ELEMENTOS COMUNES DE LA APO: son 4 Proceso escalonado s

 Especificidad en las metas, deben ser tangibles, verificables y mensurables
 Toma de decisiones conjunta
 Calendario explícito
 Retroalimentación sobre el desempeño
 VINCULACION DE LA APO CON LA TEORIA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS
 Metas concretas y retroalimentación
 La APO será más eficaz si los objetivos son lo bastante difíciles para exigir que
el empleado ofrezca más de sí mismo.
 Única discrepancia, la participación
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS APO
MODIFICACION CONDUCTUAL
 ¿Qué es la Mod CO?
 Es un modelo de
solución de problemas
en 5 pasos:
 Identificar los
comportamientos
relacionados con el
desempeño
 Medir los
comportamientos
 Identificar las
contingencias
conductuales
 Elaborar e implantar
una estrategia de
intervención
 Evaluar la mejora del
desempeño
PROGRAMAS DE COMPROMISO DE LOS
EMPLEADOS
 ¿Qué es el compromiso de los empleados? Es la responsabilidad emocional que
un empleado tiene hacia una organización. Diversas técnicas:
 Administración participativa (teoría ERC y teoría de las necesidades)
 Participación representativa (teoría de las necesidades Mc Clealland)
 Círculos de Calidad (Teoría del establecimiento de metas de Edwin Locke)
 Planes de entrega de acciones a empleados (PEAE) (teoría de la equidad)
PROGRAMAS DE PAGA VARIABLE

 ¿Qué son los programas de paga variable?

 Son parte del pago de un empleado, se basa en alguna medida individual u
organizacional del desempeño.
Planes a
destajo

Ganancias Programas de Incentivos

compartidas Paga variable salariales

Bonos Participación
de utilidades
PLANES DE PAGO POR HABLIDADES

 ¿Qué son los planes de pago por habilidades o por competencias?

 Son una alternativa al pago por puesto. Antes que el título del puesto defina
la categoría salarial, es el pago por habilidades lo que define el sueldo. A la
cantidad de cosas que un empleado pueda hacer.
 El atractivo de estos planes es la flexibilidad.
 Desventaja tope de aprendizaje de habilidades, propias habilidades se
vuelven obsoletas
 Vinculados a varias teorías, a la jerarquía de las necesidades, a la necesidad
de logros, a la teoría del reforzamiento, y a la de equidad.
PLANES DE PAGO POR HABILIDADES