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CALIDAD CON

RESPONSABILIDAD
SOCIAL
DONDE EL YO SE VUELVE EN
NOSOTROS
¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD SOCIAL?
ES UNA FILOSOFÍA QUE TIENE COMO
PILARES FUNDAMENTALES, VALORES
ÉTICOS Y MORALES Y CUYA PRINCIPAL
INCIDENCIA SE MANIFIESTAN EN
NUESTROS ACTOS Y DE QUE MANERA
ESTOS PUEDEN AFECTAR O DAÑAR A
OTRA PERSONA O A UN DETERMINADO
ENTORNO SOCIAL.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

“ES UNA VISIÓN DE NEGOCIOS QUE


INTEGRA EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL
Y EN LA FORMA ARMÓNICA EL RESPETO
POR LOS VALORES ÉTICOS, LAS
PERSONAS, LA COMUNIDAD Y MEDIO
AMBIENTE”
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ES UNA FORMA DE
GESTIÓN DEFINIDA POR LA RELACIÓN ÉTICA Y
TRANSPARENTE DE LA EMPRESA CON TODOS LOS
PÚBLICOS CON LOS CUALES SE RELACIONA Y POR
EL ESTABLECIMIENTO DE METAS EMPRESARIALES
COMPATIBLES CON EL DESARROLLO SUSTENTABLE
DE LA SOCIEDAD, PRESERVANDO RECURSOS
AMBIENTALES Y CULTURALES PARA LAS FUTURAS
GENERACIONES, RESPETANDO LA DIVERSIDAD Y
PROMOVIENDO LA REDUCCIÓN DE LAS
DESIGUALDADES SOCIALES”.
(Fuente: InsitutoEthos)
STAKEHOLDERS
􀂄 SON LOS GRUPOS DE INTERÉS O
PERSONAS; EN LAS CUÁLES AFECTA
DIRECTAMENTE LAS DECISIONES DE
LA EMPRESA; LLÁMENSE:
PROVEEDORES, CONSUMIDORES,
TRABAJADORES, ACCIONISTAS, LA
COMUNIDAD, LA SOCIEDAD Y EL
ESTADO, ETC.
LA RSE NO ES UNA FILANTROPÍA ES UNA FORMA
VANGUARDISTA DE HACER NEGOCIOS, BASADA EN
EL PRINCIPIO QUE “LA SUMATORIA DEL
DESARROLLO DE LOS DISTINTOS STAKEHOLDERS,
TENDRÁ COMO RESULTANTE EL ÉXITO CAUTIVO Y
PERMANENTE DE LA EMPRESA.”
􀂄 LA RSE NO SIGNIFICA UNA ESTRATEGIA DE
NEGOCIOS DE “GRANDES EMPRESAS” BASADA EN
LA DISTRIBUCIÓN DE SUS UTILIDADES; SINO EN
UNA NUEVA FORMA DE CREAR “VALOR
AGREGADO” EN PEQUEÑAS EMPRESAS.
ANTECEDENTES QUE
INSPIRAN LA EXISTENCIA
DE LA RS
ALGUNAS CIFRAS MUNDIALES
(MEDIO AMBIENTE)

􀂄 DETERIORO AMBIENTAL:
􀂄 LATINO AMÉRICA Y CARIBE TIENEN LAS 2DA
MÁS ALTA TASA DE DEFORESTACIÓN Y POSEEN
57% DE LOS BOSQUES TROPICALES.
􀂄 50% DE BOSQUES Y HUMEDALES HAN
DESAPARECIDO EN LOS ÚLTIMOS 100 AÑOS.
􀂄 RESPIRAR EN CALCUTA, MÉXICO Y TEHERÁN
EQUIVALE A FUMAR 2 CAJETILLAS DE
CIGARRILLOS
ALGUNAS CIFRAS MUNDIALES

CALENTAMIENTO GLOBAL: EN LOS ÚLTIMOS 50 AÑOS,


LAS EMISIONES DE CARBONO SE HAN CUADRIPLICADO,
DESHIELO, AUMENTO DE LOS NIVELES DEL MAR,
AUMENTO ENTRE 1.5 A 5.8 GRADOS C, ETC.

SOBREVIVENCIA SOCIAL:
1,300 MILLONES VIVEN EN ABSOLUTA POBREZA EN
MUNDO .
50% DE LA POBRES DEL MUNDO VIVE CON
IGUAL/MENOS DE US$ 2/DÍA
ALGUNAS CIFRAS MUNDIALES

􀂄 358 BILLONARIOS TIENEN TANTA


RIQUEZA O MÁS QUE EL 45% DE LA
POBLACIÓN MUNDIAL.

􀂄 EL CONSUMO DE 1 NIÑO DE UN PAÍS


EN DESARROLLO EQUIVALE A LO QUE 40
NIÑOS DE PAÍS EN DESARROLLO
CONSUMEN
3.CRISIS DE LAS INSTITUCIONES
􀂄 EN AMÉRICA LATINA : EL 78% DE LA
POBLACIÓN TIENE NINGUNA O MUY POCA
CONFIANZA EN LOS PARTIDOS POLÍTICOS,
EL 65% EN EL CONGRESO Y EL 62% EN EL
PODER JUDICIAL
􀂄 CONFIANZA EN USA: EN LOS 90`S
SOLO EL 10% CONFÍA EN EL CONGRESO
EN LATINOAMÉRICA EXISTEN 189 MILLONES DE
POBRES, DE LOS CUALES EL 18% ESTÁN EN
EXTREMA POBREZA.
LA INVERSIÓN DE ARMAS LLEGAN A MAS DE UN
1 BILLÓN DE DÓLARES, MIENTRAS QUE LA AYUDA A
LOS POBRES A 79 MILLONES DE DÓLARES.
EL 35% DE LOS NIÑOS DE ORIENTE TRABAJAN.
EL 80% DE LOS PERUANOS TRABAJAN EN
PYMES Y DE ELLO EL 92% TRABAJAN EN MICRO
EMPRESAS
EL 40% DE LOS PROFESIONALES NO TRABAJAN
EN LO QUE HAN ESTUDIADO.
LOS PAÍSES DESARROLLADOS
GASTAN 12 VECES MÁS EN ARMAS,
DE LO QUE AYUDAN A LOS PAÍSES EN
EL MUNDO. ES DECIR POR CADA 100
DÓLARES DE INDUSTRIA DE ARMAS
LOS POBRES EN EL PLANETA
RECIBEN $7.90
¿QUÉ ES LA
DEMOCRACIA?
¿QUÉ ES LA DEMOCRACIA?

􀂄 34.9% NO SABE QUE ES LA DEMOCRACIA EN EL


PERÚ.
􀂄 26.5% SI TIENE IDEA QUE ES LA DEMOCRACIA PERO
NO LE IMPORTA.
􀂄 70.6% EXISTE PERO NO FUNCIONA
􀂄 24.4% NO EXISTE
􀂄 90% PIENSA QUE LA DEMOCRACIA FUNCIONA MAL
POR CULPA DE LOS POLÍTICOS

(FUENTE PNUD)
LA RS COMO HERRAMIENTA
DE DESARROLLO EN LAS
PYMES –VALOR AGREGADO
Y CALIDAD
¿QUÉ ES LA RS EN UNA PYME

ES TODO AQUELLO SOCIALMENTE


RESPONSABLE QUE UNA PEQUEÑA
EMPRESA PUEDE HACER PARA CREAR
UN VALOR AGREGADO A SU PRODUCTO
Y VOLVERLO COMPETITIVO EN EL
MERCADO.
TENDENCIAS DEL MERCADO
LOS CONSUMIDORES DE LOS PAÍSES DESARROLLADOS
CADA VEZ MAS TIENDEN A COMPRAR PRODUCTOS,
DONDE EXISTAN PRÁCTICAS SOCIALMENTE
RESPONSABLES: NO AL TRABAJO INFANTIL, RESPETO AL
MEDIO AMBIENTE, NO A LA MANO ESCLAVA Y EQUIDAD DE
GENERO.
LOS CONSUMIDORES DE LOS PAÍSES
DESARROLLADOS NO DISTINGUEN LAS DIFERENCIAS
SOCIALES DE LA PROCEDENCIA DE UN PRODUCTO, PARA
ELLOS ES LO MISMO UN PRODUCTO DE LATINOAMÉRICA
QUE DEL AFRICAO DE INDONESIA; DONDE AÚN EXISTEN
DESIGUALDADES EN DERECHOS SOCIALES.
MECANISMOS PARA LA IMAGEN
CORPORATIVA DE UNA PYME EN
RSE
LA RED DE RS

¿QUÉ ES LA RED?
LA RED ES UN AGENTE ARTICULADOR DE
SINERGIAS Y LENGUAJES ENTRE LOS SECTORES
DE LA SOCIEDAD CIVIL, EMPRESARIAL Y
GUBERNAMENTAL, QUE BUSCA GENERAR
ENTENDIMIENTOS Y PROCESOS DE DESARROLLO,
PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LA SOCIEDAD
PERUANA, EN EL MARCO DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL. ENTENDIENDO LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO “LA
RESPONSABILIDAD QUE TIENEN LAS PERSONAS,
INSTITUCIONES Y EMPRESAS PARA PROMOVER EL
BIENESTAR DE LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO”.
EJES TEMÁTICOS
RESPONSABILIDADSOCIAL EMPRESARIAL.
􀂄 RESPONSABILIDAD SOCIAL GUBERNAMENTAL.
􀂄 RESPONSABILIDAD SOCIAL CIUDADANA.
􀂄 RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA.
􀂄 RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL TERCER
SECTOR.
􀂄 RESPONSABILIDAD SOCIAL DE MEDIOS DE
COMUNICACIÓN.
􀂄 RESPONSABILIDAD SOCIAL MEDIO AMBIENTAL

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