Técnicas de

investigación social
R. Sierra Bravo.
 Noción y fundamento de la asignatura
Noción y fundamento: Técnicas e investigación social (cuantitativa
y cualitativa )

Técnica:

•La técnica se contrapone en griego, y en las ciencias modernas a

la espisteme: la ciencia

•La técnica comprende los procedimientos o formas de realizar

las distintas actividades humanas y el modo de utilización de los
instrumentos y máquinas que utiliza el hombre, así como las
maneras de preparar esos instrumentos.
Ciencia:

• Deriva etimológicamente del vocablo latino scientia, significa

conocimiento, práctica, doctrina, erudición.

• El verbo latino scio se deriva a su vez del griego “isemi”, que equivale a
conocer, tener noticia de, estar informado.

• Un conjunto de conocimiento sistematizado sobre una materia

(disciplina), y/o un conjunto de conocimientos sobre la realidad
observable, obtenidos mediante el método científico.

• Sólo puede decirse que se estudia científicamente si se utiliza el método

científico.
 Son 3 los elementos de la ciencia:

Contenido: está constituido por un conjunto

de conocimientos sobre la realidad, en forma de
términos y enunciados. (teoría)

Campo de actuación: es la realidad

observable, la realidad de este mundo en
que vivimos.

Procedimiento o forma de actuación: en la

formación del conjunto de conocimientos que la
integran, el método científico.
 Clases de ciencia
Por su objetivo se pueden dividir en: ciencias físico-naturales, ciencias humanas y
ciencias sociales

C. Físico-naturales, está constituida por toda la naturaleza, universo sensible o

mundo, excepto el hombre y su sociedad, que son la realidad observable de las
ciencias humanas y sociales.

Otra clasificación es la que las divide en nomotéticas e ideográficas.

Las nomotéticas estudian el aspecto regular y repetitivo de los fenómenos, con el

fin de hallar leyes (nomos). Eje. Sociología, economía, política entre otras.

Las ideográficas versan sobre cosas o fenómenos únicos, singulares, no múltiples

y repetidos. Eje. Es la historia.

También se distinguen las ciencias sincrónicas de las diacrónicas. Las primeras,

tratan de fenómenos que tienen lugar en cualquier sitio en el espacio, pero
dentro de un intervalo relativamente corto de tiempo, mientras que las segundas
tratan de fenómenos históricos que tienen lugar en cualquier punto del tiempo pero
dentro de una región limitada del espacio.
Objetivos de la ciencia

• Analizar (saber cómo es la realidad,

qué elementos la forman y cuáles
son sus características)

• Explicar (cómo se relacionan sus

distintas partes o elementos, porqué
es como es la realidad)

• Prever
Son consecuencia
• Predecir
de los anteriores
• Actuar
 Método
El método como forma de realizar la actividad humana se divide en 2 clases:

 Método de pensamiento, actividad de carácter humano interno

 Método de acción, de carácter externo. Este a su vez se subdivide en:

1. Técnicas o métodos de actuación dirigidas a manipular y transformar la

realidad, y;
2. Métodos de investigación, que son formas de actuación humana
orientadas al conocimiento de la realidad observable, del mundo que nos
rodea.

Un método de investigación debe comprender no sólo una serie de fases o etapas

a seguir, sino también una base racional, constituida por:

a) Los presupuestos filosóficos del método de investigación

b) El enfoque adoptado por el método
c) Los principios racionales que orienten y justifiquen las actuaciones que el
método de investigación suponga.
d) Técnicas especificas para llevar a efecto, según las circunstancias del caso,
las fases y operaciones del método de investigación.
 El proceso metodológico

Es el camino que hay que recorrer hasta

llegar a la meta propuesta en la
investigación

Las etapas del proceso metodológico de

investigación científica que se pueden
considerar, teniendo en cuenta a Bunge son:
 Descubrimiento del problema a investigar
1 (pregunta o interrogante sobre la realidad ).

Documentación y definición del problema.

2 (informarse de las teorías o conocimiento científico sobre él)

Imaginar una respuesta probable al mismo, o hipótesis.

3 (especifican el objetivo de la verificación y la orientación en todas sus fases)

Deducir o imaginar consecuencias de las hipótesis o subhipótesis

4 empíricas.

5
Diseño de la verificación de las hipótesis o del procedimiento concreto a
seguir en su prueba.

6 Puesta a prueba o contraste con la realidad de la hipótesis a través de sus

consecuencias o mediante subhipótesis empíricas. (diseño de la investigación**)

7 Establecimiento de las conclusiones resultado de la investigación

8 Extender las conclusiones o generalizar los resultados

 Paso 6
Considerar:

Entre las operaciones que comprende se destacan las siguientes:

1. Especificar las variables y sus relaciones objeto de investigación y hacer aquéllas

operativas, si son demasiado generales
2. Determinar qué otras variables, no objeto de la investigación, pueden influir en los
resultados y prever los procedimientos a utilizar para su control
3. Precisar los datos sobre las variables investigadas necesarios y, en especial,
determinar dónde obtenerlos, cómo recogerlos y el modo de tratarlos.

 La realización de estas operaciones exige: dónde obtener los datos, delimitar el espacio
y el tiempo, el campo de observación y definir la población o conjunto de unidades de
observación a que se va a extender la investigación.

 En el caso de que se opte por observar no todo el universo, sino una parte
representativa o muestra de él, es necesario determinar el tamaño de ésta y su error.
Paso 6. En cuanto a cómo obtener los datos,
antes de empezar el trabajo de campo, reclama:

A) Elección de las técnicas de observación a emplear de acuerdo con las

variables empíricas que hayan de ser observadas y formular el diseño o
plan de su empleo;

B) La construcción de los instrumentos para efectuar la recogida de datos si

no están ya construidos;

C) Su aplicación a una muestra muy reducida para probar su validez o pre-

test.
 Proceso Lógico (PL) y Proceso de Verificación
El PL es paralelo al metodológico, pero en él se tienen en cuenta los
elementos conceptuales que intervienen.

Se pueden distinguir dos subprocesos de movimientos inversos: de

verificación y de teorización. En el primero, la investigación parte de la
teoría existente y desciende a la realidad empírica. En el segundo la
investigación parte de la realidad y asciende a la teoría sintética.

El proceso de verificación, es un proceso probatorio, de pruebas en la

realidad de la teoría.

Sus elementos fundamentales:

Ideas
Hechos
Teoría Modelos supuestas
(realidad)
(hipótesis)

Verificación

Ideas “Científicas”
 Investigación Social.
•Es una actividad humana, orientada a descubrir algo desconocido.

•Tiene su origen en la curiosidad innata de los hombres, es decir,

en su deseo de conocer cómo y por qué son las cosas y cuáles
son sus razones y motivos.

•Sólo será investigación científica si actúa de acuerdo al método

científico, y sólo lo será social si su campo de investigación es la
sociedad.

•La investigación científica social es el proceso de aplicación del

método y técnicas científicos a situaciones y problemas concretos
en el área de la realidad social para buscar respuestas a ellos y
obtener nuevos conocimientos.
A partir de la definición de investigación social se puede distinguir las
siguientes notas:

1. La investigación es un proceso formado por un conjunto

de fases de actuación sucesivas, orientadas a descubrir
la verdad en el campo social. Se distingue del método
científico y la técnica, el primero son normas o reglas
científicas y el segundo son procedimientos más
concretos que el método.
2. Es fundamental que tenga como finalidad hallar
respuestas a problemas desconocidos y ampliar el
ámbito de nuestros conocimientos en el área social.
3. Exige la aplicación lo más rigurosa posible del método y
las técnicas científicas al campo social
4. La investigación debe referirse a problemas concretos,
es decir, lo más precisos y específicos que sea posible,
y reales o sea, no especulativos, sino referentes a la
realidad social.
 Peculiaridades de la investigación social y
sus problemas
 Cabe señalar el carácter cualitativo de muchos de los fenómenos y de
los aspectos de la realidad social. Este carácter comporta 2
dificultades principales:

1. Lo externo (lo material), lo que aparece al observador, no es siempre

lo más importante, desde el punto de vista científico. Por debajo de
ello laten intereses, ideologías y actitudes de los sujetos sociales que
intervienen. Esto suele ser lo verdaderamente importante para la
investigación social, pero por su carácter íntimo e inmaterial, no se
pueden observar, ni medir y cuantificar directamente.
2. Versa frecuentemente sobre ideas morales que no tienen una
realidad objetiva externa y que sólo se pueden investigar por
procedimientos indirectos. (solidaridad , autoritarismo se mide con
indicadores que sean expresión de ellos)
 Multiplicidad de factores de los fenómenos sociales. Implica la intervención de
un gran número de variables, generalmente en interacción mutua y no
simplemente causas o efectos solamente.

 El grado de variabilidad de los fenómenos sociales en el espacio y en el tiempo.

De aquí que el establecimiento de regularidades y generalización debe ser más
prudentes y limitado.

 Ausencia hasta ahora en las ciencias sociales de instrumentos de observación,

potentes y precisos . Se puede utilizar muy imperfectamente y con muchas
limitaciones el experimento, que es la técnica científica de observación más
potente.

 Otra característica que aumenta la dificultad del estudio científico de los

fenómenos sociales, es la innegable influencia que tienen en el mismo objeto de
investigación, la sociedad, la difusión en ella de los resultados de la
investigación.

 El investigador forma parte de la sociedad que investiga y participa de sus

valores, ideologías y creencias. Ello hace que no pueda ser totalmente neutral.
El problema de los valores en la investigación

La investigación debe observar,

respecto a la observación y análisis de
los hechos, una objetividad o
neutralidad valorativa. Sin embargo, el
objetivo y orientación de sus
investigaciones no debe ser ajena a los
grandes problemas sociales que agitan
en cada momento al mundo en que
vivimos. Empero, el requisito de
objetividad no es fácil de cumplir.
 a) Su finalidad,
b) Su alcance temporal,
c) Su profundidad,
Tipos
d) Su amplitud,
de
e) Sus fuentes,
investigación
f) Su carácter,
social
g) Su naturaleza,
según su
h) Su objeto,
i) El ambiente en que tiene lugar,
j) Los tipos de estudio que dan lugar.
A) Finalidad: se divide en básica y aplicada.

Básica: tiene la finalidad el mejor conocimiento y

comprensión de los fenómenos sociales. Se llama
así porque es el fundamento de toda otra
investigación.
Fin Básica
Aplicada: busca mejorar la sociedad y resolver sus
problemas. Consiste en la aplicación de los logros Aplicada
de la investigación básica.

De los cuatro oficios principales que cumple la

investigación (conocer, explicar, prever o predecir y
actuar), los dos primeros constituyen el objeto de la
inv. Básica y los dos últimos son aplicaciones de la
inv. aplicada .

Es el conocimiento de la estructura e infraestructura de

los fenómenos sociales, que permita explicar su
funcionamiento (básica) con el propósito de poder
llegar a su control, reforma y transformación
(aplicada)
B) Alcance temporal: puede referirse a un
momento específico o a un tiempo único t,
o puede extender su análisis a una
sucesión de momentos temporales t1, t2.

En el primer caso recibe el nombre de seccional

o sincrónicas. Se hace un corte Retrospectiva
perpendicular de una situación en un Alcance Seccional Prospectiva
momento dado y se estudia su estructura. temporal Longitudinal De panel
De tendencia
En el segundo caso, se llama longitudinal o
diacrónicas. Aquí el corte es transversal, lo
que permite estudiar la evolución del
fenómeno en el período dado. Estas se
subdividen en retrospectivas, en las que la
serie de momentos estudiados refieren al
pasado, y prospectivas, cuando se refieren
al presente y futuro.

Los estudios longitudinales se llaman también

de panel, si en las investigaciones
sucesivas se observan siempre los mismos
individuos y de tendencia, si son diferentes
C) Profundidad: se dividen en descriptivas,
explicativas y exploratorias.

Las descriptivas son aquellas que tienen

como objeto centrar “la medición
Profundidad Descriptivas
precisa de una o más variables
Explicativas
dependientes, en una población
definida o en una muestra de una
población” (Hyman, 1971)

Las explicativas son las que no solamente

pretenden medir variables, sino estudiar
las relaciones de influencia entre ellas,
para conocer la estructura y los factores
que intervienen en los fenómenos
sociales y su dinámica
D) Amplitud. Se distinguen las
investigaciones microsociológicas
y macrosociológicas. Las primeras
son las que hacen referencia al
estudio de variables y sus relación
en grupos pequeños y medianos,
mientras que las segundas se
caracterizan por abordar dichos
estudios respecto de grandes
grupos o sociedades humanos
Amplitud Microsociológicas
Macrosociológicas
vez datos primarios y secundarios. E)
Fuentes. Se pueden distinguir
basándose en datos primarios o bien
en datos secundarios.
Las primeras son aquellas en que los
datos o hechos sobre los que versan,
son de primera mano, es decir,
recogidos para la investigación, y por
aquéllos que la efectúan.
Las segundas son, las que operan con
datos y hechos recogidos por
distintas personas y para otros fines e
investigaciones diferentes.
También existen investigaciones mixtas,
que aplican a la
Primarias
Fuentes Secundarias
Mixtas
F) Carácter. Hace referencia a dos
enfoques históricos principales de la
IS.
1. Cuantitativo. Es el que se centra en
los aspectos objetivos y susceptibles
de cuantificación de los fenómenos
sociales. Es defendido por el principio
de Durkheim, según el cual “la regla
primera y más fundamental del
método científico es considerar los
hechos sociales como cosas”. (grupos
pequeños)
2. Cualitativo. Es el que se orienta a
describir el sentido y significado de las
acciones sociales, según Max Weber,
o lo que Znaniecki llamaba el
coeficiente humanístico de dichos
fenómenos. (grandes poblaciones)
Cuantitativas
Carácter
Cualitativas
G) Naturaleza. Pueden ser:
1. Empíricas, trabajan con hechos de
experiencia directa.
2. Experimentales, se apoyan en la
observación de fenómenos
provocados o manipulados en
laboratorios o ambientes artificiales.
3. Documentales, tiene como objetivo la
observación de fuentes documentales
4. Encuestas, los datos proceden de la
manifestación verbal o escrita de
sujetos observados.
Se podría añadir, los trabajos doctrinales
o filosóficos que tratan cuestiones
puramente teóricas de naturaleza
supraempírica.
Documentales
Naturaleza Empíricas
Experimentales
Doctrinales
H) El objeto social al que se refieren. Se I) Según el marco en que tiene lugar. Se
distingue según la disciplina a que se tienen sobre terreno, o de campo y
refiere la investigación, las las de laboratorio. Las primeras son
instituciones sociales que estudian y las que se realizan observando el
los sectores sociales a que grupo o fenómeno estudiado en su
corresponde. ambiente natural y las segundas, en
un ambiente artificial, cual es el
laboratorio.
Disciplina: Sociología, Psicología social,
Antropología social y Ecología social.
Instituciones: familia, economía,
empresa, derecho, política, religión y
educación.
Sector: sector rural, urbano, estructura
social, cultura y sus manifestaciones, Marco De campo
desviación social y problemas De laboratorio
sociales.

Disciplina
Objeto sobre
Instituciones
Sector
J) Tipos de estudios a que dan lugar.
1. Estudios piloto. Investigaciones preliminares que preceden a las encuestas sociales,
con el fin de perfeccionar y probar las técnicas empleadas.
2. Evaluativas. Tienen por objeto apreciar y enunciar el diseño, ejecución, efectos, utilidad
y el grado en que alcanzan los objetos pretendidos los programas de acción social
(salud, educación, etc.).
3. Informes sociales. Son estudios detallados de todos los aspectos de una comunidad,
ciudad o comarca determinada.
4. El método de casos, case studies, tiene por objeto recoger los datos que describen el
proceso vital de una persona, una familia, una institución e incluso una nación,
utilizando frecuentemente documentos personales.
5. Encuestas. Se extienden a amplios sectores de la población y pretenden obtener
información sobre múltiples temas; sólo utilizan técnicas de observación basadas en los
distintos tipos de cuestionarios.
6. Sondeos de opinión. Es un tipo especial de encueta, caracterizado porque el ámbito de
los temas sobre los que pretende obtener información, suelen ser mucho mas
reducidos y concretos que en las encuestas.
7. Estudios de replicación. Son los que se realizan para repetir investigaciones ya
realizadas, en unos ambientes y condiciones nuevos.

Piloto
Estudios a que dan Sondeos
Evaluativas
lugar Encuestas
Informes sociales
Replicación
De caso
 Ejercicio: señala razonadamente los tipos a los
que pertenece las siguientes investigaciones
• La investigación realizada • Los estudios de Elton Mayo
por E. Durkheim sobre los y sus colaboradores, por
factores sociales que medio de experimentos
influyen en el suicidio, con sobre grupos de obreros de
base en las estadísticas de la Western Electric, para
este fenómeno social en determinar las influencias
Europa. en el rendimiento de los
obreros y las relaciones
sociales entre ellos y sus
jefes
Seguimos trabajando
 Respuesta
Durkheim
Elton Mayo…
1. Por su finalidad es básica 1. Por su finalidad es aplicada
2. Por su alcance temporal se 2. Por su alcance temporal,
puede considerar longitudinal seccional
retrospectiva 3. Por su profundidad explicativa
3. Por su profundidad es 4. Por sus fuentes, es primaria
explicativa 5. Por su amplitud es
4. Por su amplitud es microsociológica
macrosociológica. 6. Por su naturaleza, es
experimental.
5. Por sus fuentes, es secundaria.
7. Por su carácter es cuantitativa
6. Por su carácter es cuantitativa. 8. Por su tipo especial
7. Por su naturaleza, es (experimento)
documental.