Universidad Nacional Daniel Alcides

Carrión Filial Tarma

Escuela de Formación Profesional en Enfermería

Planificación Estratégica

TARMA
Mg. GORA ATENCIO MARLENE
 Para enfrentar
el futuro debemos

Definir a dónde queremos

ir y qué queremos hacer.
 Predecir el futuro y concebir los Accion y efecto de
medios para llegar al “calculo que elaborar un plan o
precede y preside a la acción”
programa

PLANFICACION ESTRATEGICA
¿QUE ES PLANIFICAR?

Anticipar la toma de Preveer las acciones que

decisiones antes de se deben lograr para
realizar cualquier alcanzar un objetivo o meta
acción. preestablecida.
 “Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar metas
D organizacionales. Consiste en relacionar las metas de una organización,
determinar las políticas y programas necesarios para lograr objetivos con
E la finalidad que las políticas y los programas sean ejecutado
Mintzberg y waters
F
I Es una metodología que ayuda a la organización a adaptarse a entornos
sociales estables o cambiantes desarrollando una estructura que le
N permita obtener los objetivos en tiempos determinados

I
C
Plan maestro donde las altas direcciones recoge las decisiones
I estratégicas corporativas que han adoptado hoy, en referencia a lo que
se hará en los próximos años
O
N
Conjunto de elementos y/o conceptos que orientan, unifican,
E integran y dan coherencia a las decisiones que dan rumbo y destino
a una organización.
S
 La planeación estratégica para el ámbito público es un instrumento de gerencia
social que sintetiza algunos de los principios básicos de la Formulación de las
políticas sociales, como la participación ciudadana de los grupos sociales
involucrados en políticas, la generación de consensos sociales a través de la
negociación y la generación democrática de políticas de estado a largo plazo.

La planificación estratégica, como herramienta del gerente social, puede definirse

como un proceso colectivo orientado a la construcción de una imagen de futuro capaz
de comprometer a la acción que le permita proveerle de viabilidad, manteniendo un
contínuo proceso de aprendizaje.

En consecuencia, los procesos de planificación estratégica toman en

consideración otras herramientas de la gerencia social, especialmente el
análisis del entorno y el análisis de involucrados
 Es un proceso que se
utiliza para definir y
alcanzar las metas
organizacionales
Es un proceso
dinámico. De
trabajo es equipo, Se realiza sobre la
multidisciplinario base de un análisis de
la organización y del
entorno

Es una metodología ASPECTOS

que ayuda a la IMPORTANTES
organización a
adaptarse a entornos
sociales estables o
cambiantes
Comenzó a utilizarse en el
mundo empresarial en los
años 50, en los 80 se
utiliza en el sistema
Se deben establecer los sanitario, procurando la
mecanismos necesarios mejora de la calidad en
para poder evaluar el los servicios y conceptos
cumplimiento de lo éticos
Es un proceso de
acordado planeación a largo
plazo .Periodo de
tiempo de 3-5 años
 Dirige la organización

Mejora la eficacia

Descartan programas de bajo

PROPOSITO
DE LA
rendimiento
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
Eliminan la duplicidad de esfuerzos

Concentran los recursos y mejoran

la comunicación

Establecer metas realistas

 Identificar los
cambios y
desarrollos que
se pueden
esperar Aumentar la
Un enfoque
predisposición
sistemático
y preparación
al cambio

VENTAJAS AL
DESARROLLAR
Evaluación
UN PLAN Minimizar las
continuada a ESTRATEGICO respuestas
las actividades no racionales

Mejorar la
Mejor coordinación
manejo de de las
recursos actividades
Etapas para la formulación del Plan Estratégico

Formulación
Construcción Análisis de Formulación de
de la visión y factores de objetivos resultados,
misión externos e estratégicos estrategias e
internos indicadores
 Visión
La visión es la imagen futura que una organización desarrolla
sobre si misma toma en cuenta la realidad en la cual trabaja.
La realidad debe ser planteada en forma positiva pero real.

Debe constituir una mezcla de razón y sentimiento, en el

sentido que debe ser realista y retadora al mismo tiempo

Debe ser compartida por todos los participantes del proceso

de planeamiento.

Debe ser compartida por todos los participantes del proceso

de planeamiento
La Visión guía a la Empresa en
un contexto interno y externo
cambiante.
La Visión debe responder a:
Motiva para lograr el
cumplimiento de sus Objetivos ¿Cómo nos vemos en el
y Metas Estratégicas. futuro?
La enunciación de la Visión se ¿Qué queremos hacer en el
efectúa antes de realizar el futuro?
Diagnóstico Empresarial y el ¿Cómo vemos a la población
Análisis FODA, y se objetivo y/o usuarios para los
retroalimenta de los mismos que trabajamos?
posteriormente a su
proposición.

VISION
 INTEGRADORA
AMPLIA
REALIZABLE
ACTIVA
REALISTA
VISION ALENTADORA
CONSISTENTE
CON DIMENSION TEMPORO- ESPACIAL
DIFUNDIDA
FLEXIBLE
LENGUAJE SENCILLO
 MISION

Consiste en la identificación y consolidación de los

propósitos, fines y límites del servicio y/o función que
desarrolla la Empresa

Es la declaración fundamental del quehacer institucional que le

da carácter constitutivo a la organización y a su accionar. La
Misión constituye la Imagen Actual que proyecta la Empresa.

La enunciación de la Misión se efectúa antes de realizar el

Diagnóstico Empresarial y el Análisis FODA, y se retroalimenta de
los mismos posteriormente a su proposición.
 Planteamiento que expresa los
MISION propósitos fundamentales de la
organización y su compromiso
social. Describe la razón de ser
de la organización y sus
distintivos principales.
 ELABORACION DE LA MISION
La redacción de la Misión, debe
responder, principalmente, las
siguientes preguntas:

• ¿Quiénes somos?

• ¿Qué buscamos?

• ¿Por qué lo hacemos?

• ¿Para quiénes trabajamos?

• ¿Cuáles son nuestros valores?

 QUE HACE LA
MISION ORGANIZACION

QUE ES LA ORGANIZACION

QUE PRETENDE CONSEGUIR LA ORGANIZACION

GRUPO OBJETIVO DE TRABAJO

COMO FUNCIONA Y QUE METODOS UTILIZA

2. Análisis de Factores
Externos e Internos
DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

AMENAZAS FORTALEZAS

ANALISIS
ESTRATEGICO

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
 MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
F
O
R ¿En que medida esta fortaleza nos ¿En que medida esta fortaleza nos
T permite aprovechar al máximo la permite defendernos frente a esta
A oportunidad que se presenta? amenaza?
L
E
Z POTENCIALIDADES (usar las fuerzas RIESGOS (usar las fuerzas para evitar
A para aprovechar las oportunidades) las amenazas)
S
D
E
B ¿En que medida esta debilidad no nos ¿En que medida dicha debilidad no
I permite aprovechar dicha nos permite enfrentar dicha amenaza?
L oportunidad?
I
D LIMITACIONES (reducir las debilidades
A RETOS (superar las debilidades y evitar las amenazas)
D aprovechando las oportunidades)
E
S
 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEBILIDADES
FORTALEZA ACTIVIDADES O
ACTIVIDADES O SITUACIONES
SITUACIONES INTERNAS QUE
INTERNAS DE LA DIFICULTAN
ORGANIZACIÓN O COMPROMETEN EL
QUE SE REALIZAN DESEMPEÑO DE LA
BIEN Y QUE ORGANIZACIÓN,
CONSTITUYEN TALES COMO:
ELEMENTOS LIDERAZGO,
FAVORABLES MOTIVACIÓN,
PARA SU TECNOLOGÍAS, ETC…
DESEMPEÑO.
ELEMENTOS A CONSIDERAR
•GERENCIA, DIRECCIÓN, LIDERAZGO.
• RECURSOS HUMANOS.
• ORGANIZACIÓN.
• TECNOLOGÍA.
• INVESTIGACIÓN.
• PRODUCTOS Y SERVICIOS
(MERCADEO).
• CALIDAD COMPETITIVIDAD Y
PRODUCTIVIDAD.
• INFORMACIÓN.
• SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS.
• IMAGEN.
 OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
OPORTUNIDADES
TENDENCIAS O HECHOS AMENAZAS
EXTERNOS DE TENDENCIAS O
CARÁCTER SOCIAL, HECHOS EXTERNOS
POLÍTICO, QUE SERÍAN
ECONÓMICO, POTENCIALMENTE
TECNOLÓGICO, DE PERJUDICIALES PARA
MERCADO QUE LA ORGANIZACIÓN,
PODRÍAN TANTO EN EL
FAVORECER EL PRESENTE COMO EN
DESEMPEÑO DE LA EL
ORGANIZACIÓN

ELEMENTOS A CONSIDERAR
• ASPECTOS ECONÓMICOS (MACRO Y MICRO).
• ASPECTOS POLÍTICOS.
• ASPECTOS GUBERNAMENTALES.
• ASPECTOS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICOS.
• ASPECTOS TECNOLÓGICOS.
• USUARIOS.
• COMPETIDORES ACTUALES Y POTENCIALES.
• GRUPO DE INTERÉS.
• FUERZAS REGULATORIAS.
 MATRIZ DE ANALISIS

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS POTENCIALIDADES RIESGOS

DEBILIDADES DESAFIOS LIMITACIONES

 MATRIZ D.O.F.A O F.O.D.A

INTERNAS
Fortalezas Debilidades
Externas (1 o más) (1 o más)

Oportunidades Alternativas FO Alternativas DO

(1 o más) Alternativas: Fortalezas Alternativas: Debilidades

DOFA
Alternativas más de dos fuerzas
Amenazas Alternativas FA Alternativas DA
(1 o más) Alternativas: Fortalezas Alternativas: Debilidades
 3.- Formulación de
objetivos estratégicos
DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

A largo plazo se
quiere alcanzar.
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
Deben ser:
 cuantificables
realizables
comprensibles
estimulantes
coherentes
Ordenados
jerárquicamente
 OBJETIVOS ESTRATEGICOS
• Se elaboran considerando los elementos que
se requieren para lograr la estrategia.
• Deben ser mensurables, alcanzables y que
establezcan metas o valores para lograr.
4. Formulación de resultados,
estrategias e indicadores.
Las METAS definen los
resultados finales que la
misión desea alcanzar para
llenar las necesidades de los METAS
grupos de interés de la
organización o del
programa.

Las METAS están orientadas

hacia logros concretos y
explícitos y se apoyan en
una serie de objetivos.
 Las Metas Estratégicas deben reunir las
siguientes características:
• Razonables; deben ser factibles de
ser cumplidas teniendo en cuenta las
Oportunidades y Fortalezas de la
Empresa.
• Motivadoras; deben exigir un grado
METAS de esfuerzo y compromiso para
alcanzarlas.
• Claras; deben encontrarse claramente
determinadas a fin de evitar confusión
en los resultados esperados.
• Controlables; deben ser susceptibles
de ser medidas en base a resultados
obtenidos por la aplicación de
Indicadores de Desempeño
Estratégico.
DEBE RESPONDER:
• Qué

• Quién

• Cómo

• Cuándo
 INDICADORES
Datos estadísticos.
• Tiene en cuenta, en términos
porcentuales, el incremento o
descenso de un determinado dato
estadístico.
Ejemplo: - Disminución % del
analfabetismo en las mujeres.

Relación de variables.
• Relaciona, en términos porcentuales,
más de un dato estadístico u otras
variables
ejemplo: - % de Centros de Salud con
Equipo Básico vs. Centros de Salud
que no lo tiene.
 PROCESO DE PLANEACION.
Planeación estratégica Planeación táctica
Misión, visión-propósitos, Diseño de planes y
metas y valores, programas
políticas generales y y presupuestos, así como del
estrategias sistema de información y de
toma de decisiones para su
seguimiento y control
Planeación operativa
Es propiamente el proceso de ejecución
y seguimiento de todos los planes
asignando
responsabilidades.
Definir políticas y normas de operación.
Diseñar procedimientos y métodos de
trabajo
 JERARQUIA DE PLANES

Misión
Planeación Visión Alta gerencia
estratégica Propósitos
básicos
Valores
Objetivos generales
(Estratégicos)
Metas y políticas generales

Programas Gerencia
Planeación
Proyectos media
táctica
Presupuestos

Planeación Políticas específicas y normas de operación

operativa Procedimientos y métodos de trabajo Supervisores
NIVELES JERÁRQUICOS DE UNA ORGANIZACIÓN:

Niveles Niveles de Según Tipo de

Jerárquicos Responsabilidad Tiempo Plan

Nivel Conducción y toma Plan

de decisiones Largo Plazo Estratégico
Estratégico

Desagregación de
Nivel directrices y Plan
coordinación de Mediano Plazo
Funcional Funcional
áreas funcionales

Concreción de
Nivel objetivos y metas. Plan
Ejecución de Corto Plazo
Operativo Operativo
Acciones.
 Niveles de la planificación
Tipo de Para qué sirve? Qué se obtiene?
planificación
Estratégica Exige a la organización Visión, Misión,
precisar lo que quiere Análisis FODA y
ser y hacer objetivos estratégicos
Programática Establece las tácticas Estrategias, tácticas,
de cómo se obtendrán resultados e
los objetivos indicadores de
estratégicos impacto
Operativa Establece las Actividades, tareas,
actividades que se responsables, costos,
deben alcanzar en el metas y cronograma
corto plazo.
 IDEAS
RECTORAS

AMBIENTE AMBIENTE
ESCENARIOS
EXTERNO INTERNO

SELECCION DE
ESTRATEGIAS

IMPLEMENTACION
ESTRATEGICA
“...EL FUTURO NO SUCEDE, SINO
QUE LO CREAMOS CON LO QUE
HACEMOS Y DEJAMOS DE HACER
AQUÍ Y AHORA...”
Giulio Santosuosso
”