Clase 2

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE

DATOS
 BIBLIOGRAFÍA
Tomado con fines didácticos de:
Bernal, César (2010). Metodología de la Investigación. Tercera edición.
México, Editorial Pearson Educación.
Castañeda, Juan (2011). Metodología de la Investigación. Segunda
edición. México Editorial Mc Graw Hill,

Tamayo, Mario (2009). El Proceso de la Investigación

Científica. Quinta
OBJETIVO
Determinar las técnicas e
instrumentos que se
aplicarán en la investigación
para lograr su correcta
aplicación.
 Los libros no están hechos para pensar,
sino para ser sometido a investigación.
• Las investigaciones inician • en un
con"El nombre de la rosa" (1980),
Umberto Eco
 Significado
Las técnicas de investigación son
procedimientos que permiten utilizar
correctamente instrumentos a fin de
recolectar la información, para su
posterior análisis y la elaboración del
respectivo informe.
 ELABORACIÓN DE INSTRUMENTOS

Desarrollar de manera correcta los

instrumentos de recolección de datos más
relevantes para llevar a cabo su
investigación.
 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS CON SUS
RESPECTIVOS INSTRUMENTOS

ENCUESTA
Consiste en aplicar por escrito un
cuestionario de preguntas (abiertas,
cerradas, selección múltiple) a un amplio
número de personas, con la finalidad de
tener una determinada información. Se
elaboran cuadros y gráficos estadísticos para
la respectiva interpretación de sus
resultados.
 TIPOS DE PREGUNTAS
.

PREGUNTAS DE
PREGUNTAS PREGUNTAS
SELECCIÓN
ABIERTAS. CERRADAS. MÚLTIPLE.

Se plantea la pregunta, y
Se formula la pregunta y se se formula varias
Existe la libertad de
plantea 2 alternativas de alternativas de
opinión por parte del
respuesta, siendo una la respuesta, siendo una la
encuestado. verdadera. correcta.
Ej. Su rendimiento
Ej. ¿Qué es para académico es
Ej. ¿Le gusta el
usted a. Muy bueno ( )
investigación? estudio?
b. Bueno ( )
 EJEMPLO
• La encuesta y su instrumento el cuestionario se aplica a un grupo amplio y puede
contener 3 tipos de preguntas:
• Preguntas abiertas. - Existe la libertad de opinión por parte del encuestado. Ej.
¿Qué es para usted investigación?
• Preguntas cerradas. - Se formula la pregunta y se plantea 2 alternativas de
respuesta, siendo una la verdadera. Ej. ¿Le gusta el estudio?
• a. Si ( ) b. No ( )

• Preguntas de selección múltiple: Se plantea la pregunta, y se formula varias alternativas

de respuesta, siendo una la correcta.
• Ej. Su rendimiento académico es
a) Muy bueno ( )
b) Bueno ( )
c) Pésimo ( )
 UTILIDADES
• Las preguntas cerradas y de selección múltiple se
tabulan, con esa información se elaboran cuadros y
gráficos estadísticos, para su respectivo análisis e
interpretación.
• Las preguntas abiertas no se tabulan porque existen
diversas opiniones de cada persona, sirve para el
análisis de las opiniones de los encuestados por parte
del investigador.
 PARTES DE UNA ENCUESTA
• 1.- Institución que realiza la Investigación (ITSL)
• 2.- Tema de la encuesta
• 3.- Objetivo (lo que se desea obtener mediante la aplicación del cuestionario)
• 4.- Datos informativos de encuestado
• 5.- Instrucción (Es la forma como se desea que conteste las preguntas el encuestado,
cuando se formula preguntas abiertas, la instrucción será. - Conteste de acuerdo con su
conocimiento y criterio, cuando se formula preguntas cerradas o de selección múltiple las
instrucciones serán, señale con una x, o encierre con un círculo la respuesta que se
adapte a su criterio y conocimiento).
• 6. Cuestionario: (Son las preguntas abiertas, cerradas y de selección múltiple que se
aplica el encuestado teniendo una secuencia lógica y ordenada las interrogantes).
• 7. Agradecimiento: (Gratitud a las personas por haber colaborado en la investigación).

•
 EJEMPLO DE ENCUESTA
• Encuesta a estudiantes del Instituto Tecnológico Superior Libertad
• Objetivo:
• Datos informativos: institución, curso, especialidad
• Instrucción:
• Marque con una x la respuesta correcta de cada pregunta
• 1. ¿ El rendimiento académico de los estudiantes de enfermería es ?
• a) muy bueno b) bueno c) regular
• 2. ¿ Le motiva a usted la carrera de enfermería ?
• a) Si b) No
• 3. ¿ las instalaciones físicas del ITSL son ¿
• a) Muy buenas b) Buenas
• c) Malas

Gracias por su colaboración

 CUESTIONARIO

Es un instrumento que forma parte de la

técnica de la encuesta. Debe ser sencillo de
contestar. Las preguntas deben estar
formuladas de manera clara y concisa.
Pueden ser cerradas, abiertas o semi-
abiertas. Se recomienda incluir unas
instrucciones breves, claras y precisas.
 REDACTAR UN TEXTO INTRODUCTORIO Y LAS INTRUCCIONES

DISEÑAR EL ASPECTO FORMAL DEL CUESTIONARIO

Existen diferentes tipos de preguntas para elaborar el

cuestionario. Es de gran importancia determinarlo ya que
esto permite tomar decisiones sobre qué preguntas son
necesarias y el tipo de redacción a utilizarse. El tipo de
información que vayamos a obtener debe ser tabulable y
comparable, y los instrumentos deben ser validados, ya que
de esta manera aseguramos la veracidad de la información.
 EL CUESTIONARIO

contiene las siguientes partes:

Institución que realiza la Investigación

Tema de la encuesta

Objetivo (lo que se desea obtener mediante la aplicación del cuestionario)

Datos informativos de encuestado

Instrucción (Es la forma como se desea que conteste las preguntas el encuestado)
Cuestionario: (Son las preguntas abiertas, cerradas y de selección múltiple que se
aplica el encuestado teniendo una secuencia lógica y ordenada las interrogantes).
Agradecimiento: (Gratitud a las personas por haber colaborado en la investigación).
 OBSERVACIÓN

Es una técnica que permite recoger datos o

información por medio de las
sensopercepciones, sobre hechos, o fenómenos
a ser investigados. En el aspecto social se
orienta a conocer el proceder y la conducta de
las personas o grupos sociales en un
determinado tiempo. Se pueden utilizar los
instrumentos como la ficha de observación, el
cuaderno de notas y el diario de campo.
 OBSERVACIÓN Es la técnica más moderna y antigua que consiste

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
en utilizar los sentidos para percibir hechos,
realidades sociales, acontecimientos y personas
DE DATOS en su contexto social.

INSTRUMENTOS • Ficha de observación

AUXILIARES PARA • Cuaderno de notas
LA OBSERVACIÓN • El diario
• Los dispositivos mecánicos o de registro.

Tiene como finalidad el de

:FICHA DE OBSERVACIÓN registrar todos los aspectos que se
presencia en el lugar en el que se
está observando.
 FICHA DE OBSERVACIÓN
• Tiene como finalidad el de registrar todos los aspectos
que se presencia en el lugar en el que se está
observando.
• La ficha de Observación consta de 2 partes:
• 1era. Contiene los datos del observador(a) y del lugar
que se va a observar
• 2da. Contiene los datos de la observación realizada.
 EJEMPLO DE FICHA DE OBSERVACIÓN
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “LIBERTAD”
• FICHA DE OBSERVACIÓN Apellidos y Nombres:
• Semestre:
• Fecha: 20/04/2018 Hora: 08:30
• Lugar de la Observación: Aula de Clases
• Objetivo: Conocer el comportamiento de los egresados en el seminario de
titulación
• Aspectos observados:
• A la hora de ingreso asistieron 16 personas y faltaron 2, existió un alto grado de
participación durante el proceso del seminario.
• Conclusiones
• Excelente comportamiento
 LOS INSTRUMENTOS DE OBSERVACIÓN

Como ficha de observación, lista de cotejo o

de control, cuaderno de notas, registro de
observación, diario de campo, guía de
observación, lista de chequeo, matriz de
análisis, son instrumentos útiles para
registros cualitativos. Permiten al
investigador anotar si la característica está
presente o no. El registro anecdótico recoge
hechos incidentales de manera objetiva.
 ENTREVISTA
CONCEPTO
La entrevista es el diálogo o
conversación entre dos o más
personas, sobre un tema
determinado de acuerdo a
ciertos esquemas o pautas,
permiten conocer directamente
con los sujetos su estado de
opinión y sus valoraciones
críticas.
ASPECTOS
- Nombre de la Institución que realiza la
entrevista
- Cuestionario de entrevista
- Tema
- Objetivo que desea alcanzar
- Datos informativos del entrevistado y del
entrevistador
- Cuestionario con preguntas abiertas
- Agradecimiento.
 GUIÓN DE ENTREVISTA

Es un instrumento que permite la

interacción social. El investigador se sitúa
frente al investigado en un diálogo cara a
cara y le formula las preguntas que ha
elaborado cuidadosamente evitando
repeticiones, preguntas confusas o de doble
sentido, tratando de conservar un orden
lógico en el guion previamente elaborado,
evitando la subjetividad.
 Entrevista
La entrevista es el diálogo o conversación entre dos o más personas, sobre un
tema determinado de acuerdo a ciertos esquemas o pautas, permiten conocer
directamente con los sujetos su estado de opinión y sus valoraciones críticas.

• El cuestionario de entrevista puede contener los siguientes aspectos:

- Nombre de la Institución que realiza la entrevista (ITSL)
- Cuestionario de entrevista
- Tema
- Objetivo que desea alcanzar
- Datos informativos del entrevistado y del entrevistador
- Cuestionario con preguntas abiertas
- Agradecimiento.
 CUESTIONARIO DE ENTREVISTAS
• INSTITUTO TÉCNICO SUPERIOR “LIBERTAD”
• CUESTIONARIO DE ENTREVISTA
• Entrevista a docentes
• Objetivo: Conocer el criterio de los docentes sobre los estudiantes acerca del embarazo precoz
y el rendimiento escolar.
• Datos informativos:
• Apellidos y nombres del entrevistador: Fecha:
• Apellidos y nombre del entrevistado: Asignatura que imparte: Cuestionario
• 1.- ¿Indique el número de embarazadas que se encuentran en la institución?
• 2.- ¿Cuál es el comportamiento de las estudiantes embarazadas?
• 3.- ¿Qué actividades ha realizado el Departamento de Consejería Estudiantil
• 4.- ¿Cuál es el rendimiento de estos estudiantes?
• 5.- ¿Qué actividades ha realizado usted con las estudiantes embarazadas? Gracias por su
colaboración
 TEST

Es un instrumento de
investigación que se deriva de la
técnica de la encuesta, tiene como
finalidad lograr información
acerca de los rasgos de la
personalidad de un individuo, la
conducta o determinados
comportamientos.
 TEST DE PERSONALIDAD
• ¿Puede expresar con facilidad sus pensamientos y sentimientos ante un grupo numeroso de
personas? SI/NO
• ¿Es usted capaz de permanecer quieto en la misma posición durante mucho rato? SI/NO
• ¿Se levanta de la cama sin esfuerzo y lleno de energía? SI/NO
• ¿Espera la luz verde siempre para cruzar la calle? SI/NO
• ¿Existe alguna cosa en la que realmente se sienta inferior a los demás? SI/NO
• ¿Piensa que es mejor hacer las cosas por sí mismo que explicarlas? SI/NO
• ¿Le consideran sus amigos rencoroso? SI/NO
• ¿Suele fiarse de sus primeras impresiones? SI/NO
• ¿Experimenta a veces la impresión de ser incomprendido? SI/NO
• ¿Qué piensa del dicho “Ofrece tu otra mejilla al enemigo”? (Elegir opción)
• En estos tiempos difíciles resulta difícil hacerlo.
• Estoy totalmente de acuerdo
• Es un planteamiento muy generoso pero no se debe reaccionar así frente a las ofensas o
abusos.
 FICHAJE

Es una técnica que consiste en

registrar los datos que se van
obteniendo en la revisión
bibliográfica durante las
diferentes etapas del proceso
investigativo.
 FICHAS
La información se va registrando en
formatos llamados fichas, las que
contienen datos de relevancia que
constantemente se emplearán y que
facilitarán el no tener que volver a
buscar en el documento. Se utilizan
principalmente las fichas
bibliográficas, de contenido, textuales
y mixtas.
 PREGUNTAS DE EVALUACIÓN
• 1. ENUMERE LAS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS CUANTITATIVOS
DE RECOLECCIÓN DE DATOS.
• 2. EXPLIQUE LOS TIPOS DE PREGUNTAS QUE SE REALIZAN EN
UN CUESTIONARIO.
• 3. QUE DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE ENCUESTA Y
ENTREVISTA?
• 4. EXPLIQUE QUE SON LOS TEST?.
• 5. QUÉ INSTRUMENTOS AUXILIARES SE UTILIZAN EN LA FICHA
DE OBSERVACIÓN, Y CUÁL ES SU FINALIDAD?