Professional Documents
Culture Documents
STASE MANAJEMEN
KELOMPOK 1
Ilham Wahyudi 1814901110040
M. Aulia Azwar 1814901110061
Rudianor 1814901110096
Raudatul Nur Hikmah 1814901110087
Mariatul Kiftiyah 1814901110056
Ratna Windari 1814901110086
Rizqa Hadiyati 1814901110095
Ledia Wandari Saputri 1814901110047
Norlatifah 1814901110076
Jabal Rahmah 1814901110042
Puspita Wulandari 1814901110084
Endah Sevianawati 1814901110027
RUANG NURI RUMAH SAKIT DAERAH IDAMAN
BANJARBARU
PROFIL RUANGAN:
VISI :
Profesional dan unggul dalam perawatan
bedah
MISI :
INPUT
• MAN
• MATERIAL
• MONEY
• METHODE
• MARKETING/MUTU
TENAGA KESEHATAN (PERAWAT)
2 Keperawatan
RUANG NURI LANTAI 2 YANG a.Perawat
6 1 6 30% 5%
PALING BANYAK ADALAH Profesional (Ners)
PERSENTASE 55 %. g. Bidan 0 0 0 - -
h. Perawat Gigi 0 0 0 - -
Total 10 20 26 70 100
Berdasarkan jenjang karir
1 Perawat Klinis I 11 55
2 Perawat Klinis II 4 20
Total 20 100
BERDASARKAN DATA JENJANG KARIR PADA RUANG NURI LANTAI 2 PERAWAT KLINIS I PALING BANYAK DARI
PADA PERAWAT KLINIS I YAITU 11 ORANG DENGAN PERSENTASE 55%.
BERDASARKAN PELATIHAN YANG DIIKUTI
No Jenis Pelatihan Jumlah
1. Pelatihan BTCLS 12
2. Pelatihan Kredensial 1
3. Pelatihan Assesor 1
4. Pelatihan Kompetensi 1
7. Pelatihan Presptorship 3
9. Pelatihan CI 1
11. ACLS 1
12. EKG 1
13. Ketoasidosis 1
14. PPGD 1
18. MBT 1
19. CWCCA 1
21 Pelatihan Triage 1
Total 38
Berdasarkan data pelatihan yang diikuti Pada ruang nuri lantai 2 yang paling
tinggi adalah pelatihan BTCLS sebanyak 12 orang
Jumlah Pasien Masuk dan Keluar Tiga Bulan Terakhir
Keluar
3. April 81 5 81 0
Berdasarkan data Jumlah Pasien Masuk dan Keluar Tiga Bulan Terakhir yaitu bulan Februari - April yang paling
banyak pada bulan Maret yaitu masuk 124 orang.
10 PENYAKIT TERBANYAK 3 BULAN TERAKHIR DI RSD
IDAMAN BANJARBARU
No Nama Penyakit Jumlah
1 Fraktur 28
2 Apendisitis 13
3 Hill 27
4 Tumor 15
5 Abses 18
6 Ileus 6
7 Impaksi 11
8 DM 14
9 Hemoroid 7
10 CKR 14
Berdasarkan data Daftar 10 Penyakit Terbanyak di Ruang Nuri adalah Fraktur sebanyak 28 orang.
MATERIAL
Sumber pembiayaan ruangan berasal dari dana rumah sakit, sumbangan Anggaran Pendapatan
dan Belanja Daerah (APBD) dan badan layanan Umum Daerah (BLUD).
Hasil wawancara dengan kepala ruangan pengadaan alat diruangan dilakukan dengan proses
mengajukan anggaran dan barang dengan cara mengamprah di akhir tahun dan minta apa
yang dibutuhkan dengan cara memberikan surat telaah yang ditujukan kepada direktur rumah
sakit, dengan mendapatkan disposisi dari kepala seksi sarana keperawatan, kepala bidang
keperawatan, wakil direktur pelayanan medik, kepala bagian keuangan, dan pejabat keuangan.
Misalnya untuk penyedian alat kesehatan, kepala ruangan meminta disposisi kepada bagian
penunjang medik dan untuk kebutuhan alat rumah tangga surat disposisi diberikan kepada
bagian umum dan logistik dan perlengkapan yang akhirnya disetujui oleh direktur untuk
pengadaan alat tersebut dan untuk alat baru perlu waktu dan jika alat yang berkelanjutan
seperti kertas EKG akan tersedia langsung.
METHODE
• PROSES TIME OUT INI MERUPAKAN STANDAR OPERASI YANG MELIPUTI PEMBACAAN DAN PENGISIAN FORMULIR SIGN
IN YANG DILAKUKAN SEBELUMPASIEN DIANESTESI DI HOLDING AREA, TIME OUT YANG DILAKUKAN DI RUANG
OPERASI SESAAT SEBELUM INCISI PASIEN OPERASI DAN SIGN OUT SETELAH OPERASI SELESAI (DAPAT DILAKUKAN DI
RECOVERY ROOM). PROSES SIGN IN, TIME OUT DAN SIGN OUT INI DIPANDU OLEH PERAWAT SIRKULER DAN DIIKUTI
OLEH OPERATOR, DOKTER ANESTESI, PERAWAT.
• SKP 5 (PENGURANGAN RISIKO INFEKSI TERKAIT PELAYANAN KESEHATAN)
• SEMUA PETUGAS DIRUMAH SAKIT TERMASUK DOKTER MELAKUKAN 6 LANGKAH KEBERSIHAN TANGAN PADA 5
MOMEN YANG TELAH DITENTUKAN, YAKNI:
• SEBELUM KONTAK DENGAN PASIEN
• SESUDAH KONTAK DENGAN PASIEN
• SEBELUM TINDAKAN ASEPSIS
• SESUDAH TERKENA CAIRAN TUBUH PASIEN
• SESUDAH KONTAK DENGAN LINGKUNGAN SEKITAR PASIEN
• Pembagia tugas
Uraian tugas kepala ruang pelayanan rawat inap
Urayan tugas supervisor
Uraian tugas ketua tim
Uraian tugas perawat pelaksana di ruang rawat
• Pengaturan pengorganisasian pasien
FUNGSI PENGATURAN STAF (STAFFING)
• BERDASARKAN OBSERVASI TANGGAL 7-8 MEI 2019 DIDAPATKAN OPERAN DILAKUKAN 2 KALI
DALAM SEHARI, YAITU PADA PERGANTIAN SHIFT MALAM KE PAGI, UNTUK PAGI KE SORE, SORE
KE MALAM HANYA DILAKUKAN DIRUANGAN SAJA. TIMBANG TERIMA SUDAH DIJALANKAN
SECARA MAKSIMAL. TIMBANG TERIMA DILAKUKAN DAN DIIKUTI OLEH SEMUA PERAWAT YANG
TELAH DINAS DI NURSE STATION. SETELAH TIMBANG TERIMA DI RUANGAN, SEMUA PERAWAT
KELILING UNTUK MELIHAT KEADAAN PASIEN. TIMBANG TERIMA DI RUANG NURI MENEKANKAN
PADA INTERVENSI YANG SUDAH DILAKUKAN DAN INTERVENSI YANG AKAN DIBERIKAN ATAU
TINDAKAN KOLABORATIF YANG BELUM ATAU SUDAH DILAKSANAKAN, DAN KELUHAN PASIEN
SAAT PERAWAT RUANGAN KELILING.
• Motivasi
• KEPALA RUANGAN MEMOTIVASI KATIM DAN PERAWAT PELAKSANA SAAT TIMBANG TERIMA
PERGANTIAN DINAS MALAM KE PAGI SEKITAR PUKUL 08.00 WITA DAN KADANG-KADANG SAAT
PERGANTIAN DINAS PAGI KE SORE.
• Pendelegasian
Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan 07-08 mei 2019, pendelegasian sudah berjalan dengan baik
dengan mementingkan tanggung jawab, kemampuan dan wewenang. Saat observasi pendelegasian dari kepala
ruangan ke katim dan katim ke perawat pelaksana serta mahasiswa yng berdinas berjalan baik sesuai dengan tiga
komponen.
• Supervisi
• BERDASARKAN HASIL OBSERVASI YANG TELAH DILAKUKAN 7-8 MEI 2019, SUPERVISI SUDAH
DILAKUKAN OLEH KEPALA RUANGAN. SAAT WAWANCARA TUGAS SUPERVISI DILAKUKAN KATIM.
• Ronde Keperawatan
• RONDE KEPERAWATAN MERUPAKAN METODE UNTUK MENGGALI DAN MEMBAHAS SECARA MENDALAM MASALAH
KEPERAWATAN YANG TERJADI PADA PASIEN DENGAN MELIBATKAN TIM KEPERAWATAN, KEPALA RUANGAN, DOKTER,
AHLI GIZI DAN MELIBATKAN PASIEN SECARA LANGSUNG SEBAGAI FOKUS KEGIATAN. RONDE KEPERAWATAN SUDAH
DILAKSANAKAN SECARA OPTIMAL OLEH RUANGAN
FUNGSI PENGENDALIAN (CONTROLLING)
• Indokator Mutu
Berdasarkan wanwancara diruangan evaluasi kinerja perawat rutin dilakukan diruangan
bersama ketua tim dan perawat pelaksana. Perhitungan BOR, ALOS, TOI dilakukan tiap
bulan pada setiap tahun dan untuk infeksi nasokomial dilakukan oleh tim PPI di rumah
sakit. Namun setiap ruang memiliki perawat yang diberikan pelatihan PPI guna
melakukan pencegahan infeksi nasokomial di setiap ruangan rumah sakit.
• Audit Dokumentasi Keperawatan
• Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan kepala ruangan didapatkan bahwa
untuk audit dokumentasi asuhan keperawatan di ruangan nuri sudah ada pengauditan
dokumentasi asuhan keperawatan, tetapi audit dokumentasi langsung dilakukan oleh
kabid keperawatan rumah sakit, yaitu dengan cara melihat kelengkapan dari
dokumentasi di ruangan yang sudah diisi saat melakukan asuhan keperawatan
• SURVEI KEPUASAN PASIEN
• BERDASARKAN HASIL SURVEI YANG DIBERIKAN KEPADA PASIEN
PADA TANGGAL 7-9 MEI 2019, MENGENAI KEPUASAN PASIEN
TERHADAP KINERJA PERAWAT. DIDAPATKAN HASIL KUESIONER
TENTANG KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN PERAWAT
YANG DIBAGIKAN KEPADA 2 RESPONDEN SECARA UMUM
MENYATAKAN BAHWA PELAYANAN PERAWAT DI RUANG NURI
ADALAH PUAS YAITU SEBANYAK (100 %).
OUTPUT
Pasien Keluar
No. Tanggal Jumlah Tempat Tidur Jumlah Hari Perawatan
(Hidup+Mati)
237 112
1 Februari 29
335 124
2 Maret 29
333 81
3. April 29
29
• BOR = JUMLAH HARI PERAWATAN X • BTO = JUMLAH PASIEN KELUAR
905 X 100% •
• JUMLAH PASIEN KELUAR • GDR = JUMLAH PASIEN MATI SELURUHNYA X 1000 PERMIL
• Instrumen
• BERDASARKAN DATA PENGUMPULAN DATA INSTRUMEN A HASIL RATA-
RATANYA ADALAH 100%.
Berdasarkan Pengumpulan Data Dari Pertanyaan Instrumen B
Didapatkan Angka Kepuasan Pasien Yang Merasa Puas Sebesar
(81,3%) Dan Merasa Tidak Puas Sebesar (18,7%).
• \
KEKUATAN KELEMAHAN PELUANG ANCAMAN
1 SAK tidak lengkap, tidak sesuai Kesalahan dalam penentuan Kurangnya perhatian oleh 2500
dengan jenis 10 kasus penyakit asuhan keperawatan dan tenaga kesehatan dan rumah
tertinggi tidak memenuhi standar yang sakit
sudah ditetapkan rumah sakit.
2 Sudah ada struktur organisasi Struktur organisasi hanya Kurang optimal upaya 1200
yang dibuat. berbentuk file, belum di pembuatan struktur organisasi
cetak.
3 Tidak ada poster daftar nama Tidak ada perhatian dari Kurangnya upaya pencegahan 2000
untuk obat High Alert (ada label pihak rumah sakit untuk untuk masalah pentingnya
High Alert yang sudah tertempel menempelkan poster, dan daftar obat high alert, LASA,
pada obat) kurangnya inisiatif dari pihak dan cytotoxic.
perawat untuk melaporkan.
ANALISIS MASALAH FISH BONE
Belum optimal
METODE (M3) pembuatan SAK (SAK
tidak lengkap)