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Caso:

Apple Inc.
Integrantes: Cristian Luengo
Alejandra Sandoval
Fecha: 29/04/2019
Agenda

 Definicion de la industria.

 Cadena de valor de la industria.

 Analisis de las cinco fuerzas de


porter.

 Solucion de interrogantes.
Definición de la industria

Apple se dedica al diseño, fabricación y comercialización de sistemas


de comunicaciones móviles y dispositivos electrónicos como:
ordenadores personales y portátiles, y reproductores de música
digital.

Apple al dedicarse al sector tecnológico tanto de software como


hardware, compite con diferentes industrias, es por eso que Apple
siempre esta innovando en sus productos para que sean mucho más
atractivos que sus productos.
Cadena de valor

Infraestructura de la Gestión de recursos Desarrollo de la


empresa humanos tecnología

Logística,
operaciones, Compras
marketing
Análisis pestel

El analsis pestel es una herramienta simple y

comúnmente usada para el análisis de factores

externos.

Es por eso que nos permitirá analizar factores

políticos, económicos, socio culturales y

tecnológicos en el entorno de la empresa.

El análisis pestel se centrara en el mercado en el

cual se desempeña Apple y en especifico en la

producción y comercialización de computadores.


Análisis pestel

Factores políticos

Apple es una multinacional que tiene su cede en

estados unidos. Además, vende sus productos y

tiene proveedores en muchos países a nivel

mundial.

Por tanto Apple se puede ver afectada por la

estabilidad política de dichos países.


Análisis pestel

Factores económicos

El análisis económico ayudara a la empresa a obtener conocimiento del crecimiento sobre la economía en la que se

desenvuelve y como puede influir en ella.

En Apple nos damos cuenta que sus principales ingresos provienen de la venta de sus equipos Macintosh y iMac.

En el ámbito de las ventas internacionales nos damos cuenta que los principales compradores de los productos Apple

es America, esto debido a la zona en donde desarrollan sus productos y donde principalmente se centra el marketing

de la empresa. Apple es mucho mas conocida en America que en los otros países como en asia en donde la

competencia es muy elevada ya que esllos son los principales productores de tecnología a nivel mundial.
Análisis pestel

Factores sociales

Este factor es de vital importancia para Apple, porque le brinda información sobre las diferentes características

culturales y el comportamiento de grupos sociales en distintas partes del mundo. Su importancia es porque Apple

fabrica y vende sus productos alrededor de todo el mundo y es necesario tener conocimiento de la situcaion social

de como se encuentran desarrolladas.


Análisis pestel

Factores tecnológicos

Este factor permite a la empresa obtener información acerca de los países que invierten mas en tecnología, asi como

la evolución tecnológica y situación actual.

Apple principalmente se caracteriza por ir un paso mas adelante en cuanto a innovación y diseño de sus productos,

Apple lanzo su propio sistema operativo para las computadoras y también colabora con un grande de la

computación que es Microsoft, gracias a estas innovaciones Apple se a hecho paso en el mercado posicionándose

como uno de los grandes en cuanto a fabricación de productos tecnológicos de alta gama.
Ventajas competitivas

Apple compite en el sector tecnológico, tanto en la producción y diseño de software como

de hardware (ordenadores, reproductores de música, teléfonos móviles, tabletas, etc.)

Apple cuenta con un funcionamiento y estructura productiva y organizativa flexible y colaborativa, que permita estar

en disposición actuar y adaptarse a los cambios externos con rapidez, tanto diseñando nuevos modelos como

actualizando los ya existentes.

Apple es el paradigma de la diferenciación, estrategia competitiva que viene manteniendo desde sus orígenes. El

principal valor diferenciador de Apple se materializa en sus productos, en el poder que han creado en torno a su

propia marca, esta es hoy su principal ventaja competitiva.


Ventajas competitivas

Fuentes internas Fuentes Externas

 Capacidad para lograr la calidad de sus  Identifica las necesidades y oportunidades del

productos, lo que la diferencia claramente de entorno, para poder luego ofrecer de manera

otras compañías. rápida productos que cubran dicha potencial

de demanda.
 Homogeneidad con la que actúa y crea sus

productos, para que se complementen y  Minucioso análisis y vigilancia de las

tengan funciones, diseños y materiales tendencias del mercado en busca de

parecidos. oportunidades, con amplio movimiento

de información.
 Control exhaustivo de cada aspecto de sus

productos.
Estructura de la industria

Poder de negociación con los clientes

Apple opera en dos clases de mercado en el sector productivo y el


de producto.

En el primero Apple compra materia prima, recursos financieros,


mano de obra, etc.

En el mercado de producto vende bienes y servicios de sus


productos.

En ambos mercados Apple debe crear valor tanto para sus


consumidores como sus vendedores

Apple cuenta con productos muy diferenciados y únicos, por lo


que tiene poder de negociación frente a sus compradores.
Estructura de la industria

Rivalidad entre los competidores del sector

Apple se encuentra con una gran competencia en el mercado, con gigantes

en el ámbito de la tecnología que es un campo principalmente de los

asiáticos.

Sus principales competidores ven como Apple se abre paso en el mercado

con sus computadoras por lo cual utilizan la estrategia de bajar sus precios e

intentan imitar sus diseños tanto físicos como de software

La rivalidad entre los competidores es alta ya que existe un mayor equilibrio

entre los competidores en donde Acer es el principal competidor.


Estructura de la industria

Poder de negociación de los proveedores

Este factor no es una gran amenza para Apple ya

que ellos son los que diseñan sus propios software

y también crearon su propio navegador. Por lo tanto

cada vez menos necesitan de los servicios de sus

principal proveedor que es Microsoft.

Es por eso que podemos decir que el poder de

negociación de Microsoft es cada vez menor ya que

Apple esta desarrollando sus propios programas


Estructura de la industria

Amenazas de la producción de sustitutos

La existencia de productos sustitutos significa que los clientes puedan optar

por estos en respuestas a la alza de los precios de los productos.

En el sector de las computadoras existen muchos sustitutos que pueden

cubrir las necesidades al igual que un iMac o Macintosh.

Pero es obvio que sus productos no pueden ser sustituidos ya que poseen un

nivel de diferenciación inigualable que hace que el consumidor este

dispuesto a pagar mas pero por un computador con características

superiores a la competencia.
Estructura de la industria

Amenaza de entrada de nuevos competidores

Los nuevos competidores no pueden entrar a

competir con las mismas condiciones que las

empresas ya establecidas.

Para entrar a competir la inversión es muy

elevada ya que existe mucha competencia con

empresas ya establecidas que les bastaría un par

de meses para sacar a los nuevos competidores

del mercado
Apple es una empresa innovadora, que
cada día aporta beneficios, nos hace fácil el
uso de la tecnología, su objetivo es hacer,
Conclusiones crear y construir objetos nuevos, son
herramientas que utilizamos a diario para
todos sus clientes.

jugar.

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