TALLER DE PLAN DE

NEGOCIO
PREAMBULO
¿Cual es la carencia mas importante para
la implementación y mejoramiento de un
negocio?

 FALTA DE CAPITAL

Pero el dinero puede ser el inicio y

causa de grandes problemas
¿CUANDO EL DINERO ES?

Inicio de Solución de
grandes grandes
problemas problemas

Decisiones
MALAS BUENAS
de Inversión
ENTONCES:
¿Cómo tomar buenas decisiones de
Inversión?
LA RESPUESTA ES CON SUFICIENTE
INFORMACION.
Sin embargo la información necesaria para
las decisiones de inversión deben estar
ordenadas y completas.
Y la técnica para ello es conocida como
PLANES DE NEGOCIO
¿PARA QUE SIRVEN LOS
PLANES DE NEGOCIO?
 Permiten demostrar la viabilidad económica y
financiera de un proyecto. Es decir justificar
ante los inversionistas y financistas la
conveniencia de llevar a acabo o no el
proyecto de inversión.
 Con él se analizan las alternativas para llevar
adelante un negocio, ¿Qué puede hacerse?,
¿dará los resultados esperados? y ¿existen
los recursos necesarios?.
EL PLAN DE NEGOCIO PERMITE
TAMBIEN:
 Entender mejor su producto o servicio
 Determinar cuales son sus metas y objetivos
 Anticipar posibles problemas y fallas
 Clarificar de donde vendrán sus recursos
financieros
 Es una herramienta de comunicación para
familiarizar, empleados, personal de ventas,
proveedores, todos asociados con el objetivo
de la empresa.
ESTRUCTURA DEL PLAN DE
NEGOCIOS
1. Resumen Ejecutivo
2. Visión del Negocio
3. El mercado
4. La Competencia
5. Estrategias competitivas
6. Descripción de productos o servicios
7. Marketing
8. Operaciones
9. Presupuestos
10. Cronograma
RESUMEN EJECUTIVO
- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO PRACTICO
DEFINICION
 Aquí se debe resumir todo el plan,
sobre todo hay que explicar cual es el
concepto central del negocio, la
oportunidad del mercado, la marca y el
posicionamiento, ¿porqué crees que tu
plan tendrá éxito? y ¿cuáles son los
principales objetivos y cifras
financieras?.
VISION DEL NEGOCIO
- DEFINICION
- EJEMPLO PRACTICO
DEFINICION
 Cuál es la meta a largo plazo?, ¿Cuáles
son los principales resultados que
esperas alcanzar en los próximos
anos?. Es la proyección de la empresa
en un periodo de tiempo (5 o 10
años). De manera practica es el sueño
al que aspiramos.
EJEMPLO - PRACTICO
Para el 2007, papas fritas en hojuelas “El peruano” –
un producto natural – SERA preferido por los jóvenes
tacneños. Además contaremos con centro de
elaboración y embotellamiento alquilado, fuera de la
institución educativa.
EL MERCADO
- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO
DEFINICION
 En ella se realizan las siguientes
preguntas: ¿Cómo se estructura el
consumo actual?, ¿qué tendencias o
cambios en el consumo están
surgiendo?, ¿cuál es el tamaño del
mercado en ventas reales?, ¿cuál es el
segmento especifico al cual apunta tu
producto?, ¿cuáles son las
características del comprador elegido?.
CARACTERISTICAS
 La investigación nos provee información sobre el
perfil de nuestros clientes, incluyendo sus datos
demográficos y psicológicos.
 Nos dará una mejor mirada acerca de la ubicación
del negocio. Analizar el mercado toma tiempo y
esfuerzo, con el análisis del mercado se obtiene
información sobre los clientes potenciales y
determinar la demanda para su producto o servicio.
 No se debe limitar el proceso de investigación
únicamente al momento en que se inicia un nuevo
negocio. Por el contrario, debe convertirse en una
actividad continua.
EJEMPLO - PRACTICO
Necesidad a satisfacer : "Matar a los insectos"
 ¿Quiénes son los diferentes grupos de compradores
interesados potencialmente en el producto?
Familias y Restaurante
 ¿Cuáles son las tecnologías existentes que pueden
producir estas funciones
Tenemos la tecnología del aerosol, veneno, y pinturas
especiales
 Podemos ver que tenemos un segmento muy amplio de
personas que requieren este producto para cubrir su
necesidad de higiene, al matar a los insectos.
ENTONCES : Mercado esta definido por familias y
restaurantes que necesitan productos para matar a los
insectos.
 LA COMPETENCIA
 DEFINICION
 BENEFICIOS DEL ANALISIS COMPETITIV.
 ANALISIS COMPETITIVO
 IDEAS PARA CONSEGUIR INFORMACION
DE COMPETIDORES
DEFINICION

Visión general del sector, tipos de

competidores y como se posicionan,
cuáles son sus puntos fuertes y débiles,
como reaccionarían frente a nuestra
marca.
BENEFICIOS DEL ANALISIS DE LA
COMPETENCIA
 Descubrirá cual es su ventaja competitiva - la razón
por la cual sus clientes hacen negocio con usted en
lugar de con su competencia.

 Analizar la situación actual del mercado y los

ofrecimientos de sus competidores le ofrece la
oportunidad de explorar alternativas para hacer
mejoras innovadoras a su producto.

 Usted podrá encontrar que hay ciertos tipos de clientes

cuyas necesidades no han sido satisfechas.
Por ejemplo: La preparación y entrega de comidas
gourmet, podría descubrir que ciertas zonas de la
ciudad no están incluidas.
BENEFICIOS DEL ANALISIS DE LA
COMPETENCIA
 Si observa las acciones de sus competidores, podrá
aprender más acerca de su mercado. Por ejemplo:
¿Durante una temporada especial, existe algún
competidor exitoso que ofrezca precios reducidos? Si es
así ¿cuál es el mensaje que usted percibe con relación a
los hábitos de compra de su clientela?

 Si encuentra que su mercado esta saturado de

competidores competentes, usted puede evitar el
costoso error de empezar un negocio sin suficiente
demanda. Usted puede redirigir sus esfuerzos hacia otro
mercado. (Por ejemplo: su investigación puede indicar
que ya existe un amplio número de negocios de
servicios de comidas gourment en su área).
ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Aspectos a considerar
 Nombre de los competidores - Enumere todos sus
competidores.

 Resumir todos los productos de los competidores -

Incluya la localización, calidad, publicidad, métodos de
distribución, estrategias de promoción y servicio al cliente.

 Fortalezas y debilidades del competidor - Es importante

conocer las fortalezas y debilidades desde el punto de vista
del consumidor.

 Estrategias y objetivos del competidor - Esta información

se puede conseguir fácilmente - si obtiene una copia del
informe anual.
IDEAS PARA CONSEGUIR
INFORMACION DE COMPETIDORES
 Internet
 Visitas
 Hablar con los consumidores
 Anuncios de los competidores.
 Presentaciones
 Exhibiciones
 Otras fuentes: publicaciones:
– Publicaciones de negocios en general
– Publicaciones de publicidad y mercadeo
– Periódicos locales y publicaciones de negocios
– Publicaciones industriales y de gremios
– Estudios e investigaciones de la industria
– Listados computarizados (disponibles en muchas
bibliotecas)
– Informes anuales
– Páginas Amarillas
PRODUCTOS Y SERVICIOS

- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO - PRACTICO
DEFINICION
 Identificación de los productos/servicios

PELUCHES CAFETERIA

 Descripción de las características técnicas de los productos o

servicios
Pequeño Personalizado
Color crema Calidad nutritiva e higiénica
Suave Equipo humano capacitado

 Elementos innovadores que incorporan, caracteres

diferenciales respecto a los de la competencia
CARACTERISTICAS
Pueden ser tangibles e intangibles:

 Tangible que puede ser palpable a los sentidos como

lo es el peso, forma, color, textura etc
CARACTERISTICAS
 Intangibles que no se pueden palpar por ejemplo,
imagen de la marca, garantía, servicios, beneficios etc.
Marca del software
LINUX

transporte aéreo

Garantía x reparación Seguros

 MARKETING
- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO - PRACTICO
DEFINICION
 Estrategia de marketing, sistema de
ventas, plan de incentivos para los
vendedores, promoción y publicidad,
mercadotecnia directa, etc.
OPERACIONES
- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO - PRACTICO
DEFINICION
 Organización, sistema de servicio al
público, plan de producción (si es una
industria), plan de importaciones o de
compras (si es una empresa comercial).
PRESUPUESTOS
- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO - PRACTICO
DEFINICION
 Estado de ganancias y pérdidas
proyectado, flujo de caja, presupuesto
de inversión.
CRONOGRAMA
- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO - PRACTICO
DEFINICION
 Quien hará que y cuando.
ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS
- DEFINICION
- CARACTERISTICA
- EJEMPLO
10. CRONOGRAMA