Sistema de Tutoría y Consejería

En Educación Superior

Propuesta de Trabajo
Orlando Tipismana Neyra
 Objetivos Expositivos

• Presentar los lineamientos generales posibles,

del Sistema de Tutoría y Consejería (STC) de la
IES

• Socializar el Papel de la Consejería y Tutoría en

la Formación Superior de los Recursos Humanos

• Sensibilizar a las Autoridades sobre la necesidad

de implementar un STC dentro del Silabo como
parte del PEA
• Evitar dar DEFINICIONES sobre los conceptos de
TUTORIA Y CONSEJERIA- solo intentamos
describir una serie de propuestas a ser
articuladas próximamente
 Empezaremos con dos reflexiones

• Sabemos lo que somos; pero no

sabemos lo que podríamos ser. Es el ser
humano, un espacio de posibilidades
hacia su propia creación

William Shakespare
 Preguntémonos

¿Hay Estrategias No
convencionales para ejercitar un
STC?
 Si

Desde el enfoque de los cinco pilares de la ES

en una Sociedad del Conocimiento
Saber
Saber Hacer
Saber Vivir
Saber Ser
Saber Estar
 Porqué
• Consideramos que la
propuesta de DAVID
CASARES que:

Un Verdadero EDUCADOR,
es más un MAESTRO DE
VIDA, que de CONTENIDO

Y, Constituye un Paradigma Básico de

nuestro ejercicio docente en la ES
 Porque

Como lo postula Michael Hammer

“Sí las personas NO CAMBIAN, los

procesos, las técnicas no darán buenos
resultados”
 Porqué
• Los contenidos teóricos y académicos son
insuficientes para la orientación
• Permiten entender los prejuicios personales, los
puntos ciegos con los cuales enfrentamos
determinadas situaciones
• La labor de orientación se hace de lo que ES y no
lo que se sabe
• Un elemento central es que el VINCULO apropiado
ayudaría a que las estrategias y metodologías
funcionen
• La Construcción de VINCULOS requieren de una
reflexión adecuada
 Técnica

Producto/Resultado

Unidireccional
Y no desde
Procesos la

Parte Humana
Relaciones Interpersonales Sí Mismo (Self)

Estamos a acostumbrados a Observar desde el

Modelo de la Punta del ICEBERG, desde la parte
Proyecto de Creación de un
Sistema Tutoría y Consejería
(STC)

Plan del Sistema de Tutoría

y Consejería (SCT)
 Filosofía

EL STC ES UN SERVICIO DE
APOYO AL SILABO Y DEL
DOCENTE DURANTE TODO EL
PROCESO DE ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
 Principios de la Consejería
Imparcialidad Privacidad
Neutralidad Respeto a la intimidad y
NO inducir a
la individualidad

Veracidad
Confidencialidad
Derecho a una información
Discreción absoluta
Clara concreta y real

Consejería

Voluntariedad
Es el resultado de la Consejería u Orientación
Es el respeto total por la decisión del Discente
 Metas

• Crear el Sistema de Tutoría y

Consejería de esta IES
• Delinear el Estilo de Vida
Académica Personal de los
Estudiantes de esta IES
• Sincerar el Proceso de Auto
evaluación y Acreditación
Futura de esta IES
• Desarrollar, los procesos de
Calidad de la Educación, basado
en el PROMECO
 Propósito de la Tutoría y
Consejería

Facilitar la Acción
Educativa y la
Formación Personal,
Emocional y Social
del Estudiante del ES
 Misión

Crear, Transmitir y Aplicar acciones de Tutoría y

Consejería, a través de la interacción Docente –
Alumno, en función de los problemas académicos,
afectivos, actitudinales, vocacionales y sociales,
adecuándolas a la realidad Regional, Nacional y
Global
 Visión

Formar Estudiantes con las competencias

suficientes y necesarias para resolver los
problemas académicos, personales,
sociales, actitudinales, vocacionales y del
ejercicio profesional
 OBJETIVOS

Generales

•Formar Profesionales capaces de contribuir a sus propio

cambios particulares y de la comunidad en general
•Adecuar la IES a las Normas emitidas como tarea
prioritaria y sumamente beneficiosa
•Dar cumplimiento al Proceso de Auto evaluación
próximo y la Acreditación futura.
 Específicos
• Rediseñar un Plan Curricular que facilite el desarrollo
de competencias conceptuales, procedimentales y
valóricas, que permitan comprender los cambios en el
Proceso EA, Formativo y del Ejercicio Profesional

• Ejecutar un Nuevo Plan Curricular con un criterio

flexible, interdisciplinario, dinámico y concordante
con las tendencias pedagógicas de la formación
profesional nacional e internacional
• Desarrollar un conjunto de competencias
conceptuales, procedimentales y afectivas en el
PEA que permitan el ejercicio pertinente, eficaz y
eficiente (de calidad) de la formación profesional
• Insertarlos progresivamente en el uso de la
metodología científica, como herramienta central
para el cumplimiento de las competencias
formativas a lograr
• Establecer criterios de consenso y concordancia
entre los estamentos que participan en la
formación y adecuar la misión y visión
institucional a la satisfacción de expectativas del
contexto y la oferta institucional o programática
• Lograr a través del proceso formativo y de EA, el
desarrollo de un perfil del egresado que satisfaga las
expectativas que demande la sociedad en su conjunto y la
oferta institucional comprometida

• Adicionar competencias complementarias que forman a un

profesional comprometido con el desarrollo científico,
tecnológico, idiomático y cultural de la región, el país y el
contexto internacional
 Insumos
• Formar Equipos de Profesores Tutores dentro del
Sistema y los Subsistemas (UA)
• Instrumentos de Recolección de Información
• Infraestructura apropiada
• Sistema de Captación
• Sistemas de Informática e Internet
• Sistemas de Entrevistas
• Sistema de Referencia y Contrarreferencia
• Base de Datos de Calidad técnica
• Plan de Tutorías y Consejería
• Programas
• Planes de Mejoras
• Talleres
• Folletos, etc.
 Espacios a Desarrollar
Espacios para

1. La Producción y desarrollo académico de calidad

2. El Quehacer comunitario retroalimentativo
3. La Formación Integral
4. La Creación y la Creatividad
5. La Promoción de la Salud y Respeto por la Vida
6. Las Innovaciones Pedagógicas
7. Las Comunicaciones Alternativas
8. El uso y desarrollo de las Tecnologías de la Información
y Comunicación en Educación
9. Inserción en una Sociedad del Conocimiento
 Indicadores a medir
a. Cuantitativos
• Asistencia Regular
• Aprobación de Calidad
• Deserción
• Repitencia
b. Cualitativos
1. Percepción de Motivación y Logro
2. Percepción de Empoderamiento
3. Percepción de su Calidad como Egresado
4. Expectativa de Crecimiento y Desarrollo Personal
5. Percepción del Tiempo
6. Competencias lógicas
7. Habilidades para manejar el conflicto
8. Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones
Perfil del Tutor
y/o Consejero
 Elementos a Considerar
AFECTIVO – EMOCIONAL

COGNITIVO SUJETO
SOCIAL
ACADEMICO

CONDUCTA ACADÉMICA
 CONSEJERIA - FINALIDAD
Es facilitar un aprendizaje cognitivo-emocional para el
aprendizaje de competencias, el cambio y el desarrollo
personal.

Pone énfasis en crear condiciones académicas óptimas,

usando nuestras facultades, talentos, y la ayuda externa
para descubrir por sí mismo el sentido de la vida.
CONSEJERIA-ORIENTACIÓN

Es un proceso de comunicación que

involucra a dos personas activamente y
considera las actitudes, sentimientos,
creencias, valores y conflictos de ambas
partes relacionados con un tema
determinado.
 Objetivos Tutoriales

• Seguimiento Académico personalizado.

Apoyándolos en la estructuración óptima
• Proporcionar Estrategias y Recursos para
el aprendizaje continuo
• Crear mecanismos que favorezcan la
participación e integración de los padres o
apoderados
• Identificar Estilos de Aprendizaje
• Favorecer el Desarrollo Cultural, ético,
Físico, incentivando la capacidad Creativa
 DESARROLLO DE EJES
TEMÁTICOS
• Busca desarrollar y fortalecer los conocimientos,
actitudes, valores, habilidades y competencias de
los alumnos, necesarios para mejorar y conservar
su propia salud, la de su familia y comunidad, a
través de sesiones educativas sobre temas
priorizados.
 ¿Qué tipos de problemas más frecuentes
vamos a observar?

• Problemas Académicos
• Problemas Vocacionales
• Problemas Personales
 FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA
CONSEJERIA
• El Contexto Donde Se Brinda La Consejeria.

• La Integridad De La Atención.

• El Contexto Social familiar, cultural y personal Del

Estudiante.

• El Nivel Educativo de los padres y del estudiante.

• El Grado De Madurez Social De Respuesta Al problema

académico, personal afectivo y emocional.
 COMPONENTES DE LA
CONSEJERIA
R eciba al cliente adecuadamente.
E xplore las necesidades del cliente.
F acilite la comunicación .
L ogre que identifique el riesgo.
E xplique proceso y significado de prueba
( toma de decisiones)
J amas juzgue ni de “ consejos “
E lija un plan de seguimiento.
PROGRAMAS A DESARROLLAR EN EL
PLAN TUTORIAL
• Programa Introductoria a la Vida Universitaria
• Programa del Trabajo en Equipo
• Programa de Tutoría Virtual*
• Programa de Estimulo al buen Rendimiento
• Programa de Integración de los Padres y/o
Apoderados
• Programa de Formación para la Vida
• Programa de Gestión del Tiempo, Recursos
y TIC
• Programa de Estrategias Didácticas,
Temáticas
• Programa de Extensión Cultural
 La Tutoría Virtual
Es una Estrategia
necesaria cuyo
objetivo central
es:

Extender el Vinculo más allá de la relación

Docente – Alumno, del Contexto Tutorial o
del Aula
 Objetivos Específicos
• Facilitar la apertura interior del
alumno
• Retroalimentar las estrategias
impartidas
• Sensibilizar a los padres del
interés de la IES por sus hijos
• Incrementar el compromiso con
sus propios cambios
 Perfil de Tutor y/o
Consejero
• ¿Qué Necesita el Docente Tutor?

1. Un Sistema Teórico que permita

qué hacer

2. Un nivel de comunicación
Empática?
 Sistema Teórico

Debe ser capaz de darse cuenta de

que es CAPAZ DE UBICARSE

• En el PEA
• Conocer y Orientar el Camino
profesional
• Del Rol de Tutoría
 Dominios
• Tipos

1. Técnicos
2. Interpersonales
3. Social Cultural
 Algunos Ejemplos
Didácticos
1. La Sinéctica
2. Brainstorning
3. Estudios de Casos
4. Pensamiento Crítico
5. Lista de Control
6. La Metáfora
7. Mapas y Esquemas Conceptuales,
Etc.
 Un Ejemplo Posible en el
Proceso de la Consejería
y Tutoría a desarrollar
en el estudiantes sería:

El Pensamiento Crítico y
Reflexivo
 Comparing Bloom’s Taxonomy
to Critical Thinking

Creative Thinking Critical Thinking

Synthesis Evaluation

Analysis
Application
Comprehension

Knowledge
 Interpersonales

• Dominio Comunicacional
• Dominio Afectivo - Emocional
• Dominio del Conflicto
• Dominio del Pensamiento Racional y
Sensible
• Dominio en la Toma de Decisiones
• Dominio en la Resolución de Problemas
• Dominio Ético Valorativo
 Social Cultural

• Dominio del Empoderamiento Social

• Dominio del Compromiso Cultural
• Dominio del Liderazgo Social
Etc.
 Nivel de Comunicación

• Ser capaz de Escuchar

• No Fingir Escuchar
• De No ser Selectivo o autobiográfico
• Lo que se busca es desarrollar una
escucha atenta y sostenida
• Y sobre todo una escucha EMPATICA
 ¿Qué es una Escucha
Empática?
•Es decir, la posibilidad NO de ponerse en el
lugar del otro (o como se dice
cotidianamente “EN EL ZAPATO DEL OTRO”)

•Sino de:
PERCIBIR, SENTIR Y ACTUAR en
función de CÓMO ES EL OTRO. EL tiene:
intereses motivaciones, juicios, reglas,
necesidades, miedos, etc., tal como YO
LOS TENGO
Una Situación muy actual el
Grado de Expectativa y
Certidumbre del Futuro
Profesional en el Ejercicio de
la misma y el grado de
consenso y concordancia con
sus intereses vocacionales
primigenios

La Exploración de las
Expectativas, Creencias,
Metas, Motivaciones,
Necesidades,
Experiencias, determinan
nuestra vida académica
Lo Aparente de la Tutoría y Consejería,
puede ser la Inaparente de las
Necesidades personales y Académicas
de los Estudiantes
 Por lo tanto

La Tutoría No Es Un Sistema Externo Al Plan

Curricular Y Al Silabo, Es Parte Intrínseca
E Inclusiva De La Misma
¡No queremos, ni proponemos un surrealismo
rampante ni utópico, sino desarrollar un Sistema de
Tutoría y Consejería, que permitan al Estudiante en
ES tener una Filosofía de AUTOEFICACIA y
Perspectiva de Calidad en la visión y misión
personal de la profesión que va a ejercer. Así
mismo, un grado de Certidumbre Social Cultural
para el Ejercicio Profesional!
 La Competencia Terminal en función del
STC, debe estar vinculado a su
formación Profesional.

Es decir a la capacidad de Identificar sus:

FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES DE MEJORA
Pero Sobre todo

DESARROLLAR UN PLAN DE MEJORA Y

SEGUIMIENTO DEL SABER SER
ARTICULADO AL SABER CONOCER Y
HACER
 GRACIAS
Orlandotneyra@yahoo.com