Patrones en Modelos de Negocio

Sevilla Zaragoza
11 de mayo de 2011

E José Antonio de Miguel

Coordinador Yuzz Zaragoza
Presidente Fundación Economía Global

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El lienzo

KP KA VP CR C 2

KR CC

COSTES INGRESOS

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Patrón orientado a las Relación con clientes

KP KA VP CR C 3
Modelo de
Innovación de Captación y Orientación a “relación Centrado en los
productos y fidelización de servicios. fuerte”. clientes (foco)
servicios. clientes Captación y
fidelización
Gestión de KR CC
infraestructuras
Cartera de Canales
clientes específicos
consolidada

COSTES INGRESOS
Costes de captación y fidelización Cuota de gasto. Muchos clientes, mucha
gama.

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Patrón orientado a la Innovación en Producto

KP KA VP CR C 4
I+D+I Innovación de Cliente final
Atraer y retener productos y Cliente empresa
el talento servicios.

KR CC
Talento y
conocimiento en
la organización

COSTES INGRESOS
Elevados costes de desarrollo (Innovación y Altos precios basados en las características de
Talento) los productos.

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Patrón orientado a eficiencia Infraestructuras

KP KA VP CR C 5
Desarrollo y Servicios Cliente empresa
mantenimiento relacionados con
de las
infraestructuras infraestructuras
KR CC
Volumen

COSTES INGRESOS
Costes Fijos gestión infraestructuras Venta de productos básicos

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Patrón Long-Tail (Larga Cola)

KP KA VP CR C 6
Gestión de la
Proveedores de plataforma. Gran variedad Variedad nichos
contenido Prestación de de contenidos de mercado.
especializado servicios. especializados.
Promoción de la Proveedores de
Contenido plataforma. Herramientas de contenidos de
generado por el KR producción CC nicho.
usuario contenidos.
Plataforma Internet

COSTES INGRESOS
Gestión y desarrollo de la plataforma Vender poco pero de muchas cosas

Bubok, Zappos, Ebay, NetFlix, Youtube, FaceBook, Lulu, Lego Factory Kits
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Patrón Plataformas Multilaterales

KP KA VP CR C 7
Gestión de la
plataforma. Propuesta de Segmento 1
• Gestión Valor Segmento
•Prestación 1 Segmento 2
•Promoción Propuesta de
KR Valor Segmento CC Segmento n
2
Plataforma Propuesta de
Valor Segmento
n

COSTES INGRESOS
Gestión y desarrollo de la plataforma Ingresos por segmento 1
Ingresos x subvención producto o servicio Ingresos por segmento 2
Ingresos
Prensa gratuita, Plataformas videojuegos, tarjetas de por segmento
crédito, etc,..n
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Patrón Gratis basado Plataformas Multilaterales

KP KA VP CR C 8
Gestión de la
plataforma. Espacio Anunciantes
• Gestión publicitario
•Prestación Clientes
•Promoción Producto o
KR servicio CC
Plataforma

COSTES INGRESOS
Gestión y desarrollo de la plataforma Tarifas de los anuncios
Coste de captación de clientes

Prensa gratuita, Software

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Patrón Freemium

KP KA VP CR C 9
Gestión de las Automatizada
infraestructuras Servicio básico y Personalización Clientes free
gratuito masiva
Cliente premium
Servicio
KR Premium CC
Plataforma

COSTES INGRESOS
Costes Fijos gestión plataforma. Servicios Premium
Coste marginal servicios free
Costes servicios premium

Servicios on-line, Skype, Código Abierto

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Patrón Cebo Anzuelo (lock-in)

KP KA VP CR C 10
Producción y/o Lock-in
prestación del Producto cebo Segmentos de
servicio mercado
Producto
anzuelo
KR CC

COSTES INGRESOS
Producción del producto o servicio Repetición de compra del anzuelo
Subvención del cebo

Impresoras, teléfonos móviles gratuitos ,ambientadores, maquinillas de afeitar

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Patrón Open Innovatión Comprar Innovación

KP KA V CR C 11
Socios de Selección
Innovación Gestión de la
Red
Comunidad de Explotación
Investigación

KR CC
Habilidades
Selección
Acceso a la Red
de Innovación

COSTES INGRESOS
Externalización
Costes de desarrollo

Empresas de alta tecnología, farmaceúticas, etc

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Patrón Open Innovatión Vender Innovación

KP KA VP CR C 12
Mercado
Resultados de la secundario.
I+D+I
Propietarios
KR Propiedad CC licencias.
Intelectual o Internet
Industrial Plataformas Clientes
Innovación

COSTES INGRESOS
Cánones
Venta licencias

Redes de Innovación, Centros de Investigación, Universidades,etc,..

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Debate sobre las

Ideas presentadas

Redes de Innovación, Centros de Investigación, Universidades,etc,..

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E José Antonio de Miguel

Coordinador Yuzz Zaragoza
Presidente Fundación Economía Global

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