ERP

Sistemas de Planeación
de Recursos
Empresariales.
 Registran la información sobre las operaciones
de una empresa.

 No solo registra transacciones contables, sino

también permite el control de todo tipo de
operaciones, como control de inventarios, de
personal, de activos, entre otros.
• Antes de los ERP las empresas realizaban el
control de todas sus operaciones con múltiples
sistemas.

• No existe una fuente de información integrada.

Cuando la información no esta estandarizada
existen diferentes nombres o claves para designar
el mismo concepto. La información no estándar
provoca errores y retrasos en la información.
Además las modificaciones que afecten a la
información de un cliente deben hacerse en dos o
más sistemas en vez de hacerlo una única vez con
lo que aumenta la posibilidad de que cometan
errores.

El no tener información que pueda actualizarse

automáticamente en los diferentes sistemas,
ocasiona desfases en la actualización de los datos.
Los ERP resuelven los problemas de
estandarización de la información y de
actualización automática de datos. Contar con
una fuente de información única permite que
todos los usuarios puedan consultar la misma
información. Las actualizaciones de la
información se realizan de forma inmediata, por
lo que no existe rezago en la vigencia de la
información.
El beneficio de un ERP es proporcionar a los
usuarios mejor información , es decir, mas
exacta y oportuna para la toma de decisiones,
busca la satisfacción de los clientes, reducción
de tiempo de manufactura y proceso de ordenes,
etc.
 Los ERP fueron dirigidos por grandes empresas pues
su inversión requiere de miles de dólares. El
comprar un ERP tiene la ventaja de resolver los
problemas de integración de la información de
forma rápida sin tener que esperar al departamento
de sistemas.

 Los ERP solucionan los problemas de integración y

actualización de datos pero en lo cual también tiene
sus desventajas. Que la información que se le
ingrese al sistema sea estandarizada. Por eso antes
de implementar un ERP se debe depurar y conciliar
la información. La depuración es un beneficio para
la organización.
Estos ERP se venden en sistemas modulares, como
contabilidad, RH ó control de inventarios, para
lograr su objetivo de integración de información,
una organización debería adquirir módulos de la
misma suite. Una suite es el conjunto de módulos
diseñados para interactuar entre si de forma
automática.
 Los costos de un ERP pueden aumentar, esto
debido a que no se adquiere la suite completa , para
que la integración de información se realice de
forma automática y es necesario desarrollar
programas intermedios que lo hagan, llamados
middleware.

Los ERP definen los procesos de negocios ,

basados en las mejores prácticas, por tal motivo las
empresas que lo utilicen necesitan adecuar sus
procesos con éste, gracias a su flexibilidad.
 Cuando una PYME implementa un ERP, es
recomendable que utilice la configuración
predefinida por el ERP.

 En una PYME donde sus procesos son rutinarios,

no se presentan conflictos de adaptación. Pero si se
requiere de un proceso propio que ofrezca ventaja
competitiva, es necesario modificar el proceso
predefinido del ERP, para que se ajuste a la
compañía.
 Los Proveedores dicen que los ERP implementan
mejores practicas
KUMAR & VAN LIANG, XUE, BOULTON,
HILLEGERSBERG, & BYRD, 2004
2000 • Los ERP occidentales
• Existe evidencia no han podido ser
acerca de que los implementados
proveedores llaman fácilmente en culturas
mejores practicas son orientales donde el
en muchas ocasiones mercado es
solo una visión denominado por
occidental de la forma proveedores locales.
de hacer negocios.
 Existen historias con éxito y fracaso de empresas
que implementaron un ERP.

 Un 40% resultan implementaciones parciales y

hasta un 20% se descartan por completo.
(Trunick,1999)
Existen muchas empresas de tamaño mediano y
grande a nivel nacional e internacional que han
implementado las soluciones ERP entre las que se
encuentran:
INTERNACIONAL NACIONAL

MEXLUB Instituto de
Estabilización de
Precios

SABRITAS Secretaria de
Estado de
Educación

CIGATAM Secretaria de
Estado de
Agricultura
Entre los principales proveedores del mercado
de los ERP se encuentran: SAP, Baan, Peoplesoft,
JD Edwards, Oracle, QAD