Plan Estrategico de Sistemas

El Plan estratégico de Sistemas de
Información
Objetivos:
 Comprender la importancia del Plan Estratégico de
Informática PEI
 Comprender los aspectos involucrados en la
formulación del PEI
María I. Bautista
mbautista@aldeae.com
 Entender la diferencia entre el PEI y el Plan de
Sistemas
Plan Estratégico de Informática ¿por qué?


Plan Estratégico de Info
rmática, por qué? de Info
Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines

PEI
PEI, aspectos relacionad

osPEI, aspectos relacionad

os
 1 2 3 4 5
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo Este plan es

Este plan es
 PEI ejemplo permanente se
 Plan de Sistemas
permanente se
revisa anualmente
El desarrollo, aplicación y
revisa anualmente
 PS, aspectos a
y se ajusta
y se ajusta
control de un PEI constituye la
 PS, aspectos a
considerar cuando se principal responsabilidad del
cuando se
considerar considera
considera
necesario área de informática dentro de
necesario
una organización a efecto de
responder a los requerimientos
de los departamentos y
usuarios, así como a los del
ambiente externo y en general
Plan Estratégico de Informática PEI


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines
PEI

PEI,

aspectos relacionad
os
 1 2 3 4 5
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
considerar Debe servir de herramienta
considerar Debe servir de herramienta
para
paraacompañar
acompañaraalalaalta
alta
dirección
direcciónenenlalaprogramación
programación
Para
Pararealizar
realizarun
unPlan de
Plan deinversiones
inversionesen entecnologías
tecnologías
Estratégico
EstratégicoInformático
Informáticosesedebe
debe de información
de información
considerar el Plan Estratégico
considerar el Plan Estratégico
de la organización,
de la organización,
para que las acciones que se

para que las acciones que se
realicen en Informática estén
realicen en Informática estén
acordes
acordesaalalaestrategia
estrategiade
de
general de la empresa.
general de la empresa.
El Plan Estratégico de Informática, fines


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines
Definir la situación actual de las Tecnología
 Definir la situación actual de las Tecnología Definir hacia donde se bebe dirigir la
de Información de la organización, hacer un Definir hacia donde se bebe dirigir la

de Información de la organización, hacer un Gerencia de Sistemas para acompañar a
osPEI, aspectos relacionad diagnóstico: dónde está situada la Gerencia de Sistemas para acompañar a
os diagnóstico: dónde está situada la la organización en el plan estratégico
organización, con qué recursos cuenta, la organización en el plan estratégico
 1 2 3 4 5 organización, con qué recursos cuenta, general.
como está su posicionamiento… general.
 1 2 3 4 5 como está su posicionamiento…
 PEI ejemplo
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
considerar
considerar
ElElPlan
Plan
Estratégico
Estratégicodede
Informática
Informática
Tener una idea clara del beneficio tangible e

Tener una idea clara del beneficio tangible e
intangible a obtener derivado de las
intangible a obtener derivado de las Debe definir las actividades requeridas
iniciativas de tecnología en el negocio y una Debe definir las actividades requeridas
iniciativas de tecnología en el negocio y una para que con base en la situación
aproximación de los costos y plazos para para que con base en la situación
aproximación de los costos y plazos para actual se logre alcanzar la situación
cada iniciativa. actual se logre alcanzar la situación
cada iniciativa. deseada de la organización.
deseada de la organización.
PEI, aspectos relacionados


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines
PEI,

aspectos relacionad
os
proyectos - planes
 1 2 3 4 5
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo
inversiones
 PEI ejemplo
 Plan de Sistemas sistemas
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
considerar
considerar
Para mejorar la eficiencia de la

empresa y agregar capacidad
competitiva acorde con sus intereses
equipo
personal
tecnología
PEI, elementos a contemplar


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines
PEI,

aspectos relacionad
os
 1 2 3 4 5
Establece las políticas, normas,
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo
programas y presupuestos para
delinear el trabajo, la creación de
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a sistemas, la adquisición de los

 PS, aspectos a
considerar
considerar recursos y el ejercicio de las
actividades de la gerencia de
Informática
inversiones


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines
PEI,

aspectos relacionad
Requerimientos de equipo: relacionadas
os
 1 2 3 4 5
con las demandas de manejo
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo
información, número empleados,
métodos y controles para
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a propósitos específicos

 PS, aspectos a
considerar
considerar
Plataforma de cómputo. Integra los

recursos de hardware, software y equipo
materiales necesarios para el
desarrollo y operación de los
sistemas.


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
Aplicaciones y tecnología. Se conciben para dar
 PEI, fines
 PEI, fines
respuesta a los requerimientos planteados por los
 usuarios, que precisan el manejo de información
PEI,

aspectos relacionad
osPEI, aspectos relacionad y que de acuerdo con su naturaleza, importancia,
os
 1 2 3 4 5 frecuencia, complejidad, costo y beneficio;
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo reclaman una atención especial.

 PEI ejemplo
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
Es el repertorio de disciplinas, técnicas, métodos,
considerar
considerar equipos e instrumentos de trabajo, que en
conjunto coadyuvan a la confección de sistemas tecnología
y la atención de requerimientos.
Comunicaciones. Conjuga los medios, mecanismos y

herramientas para establecer la transmisión de
datos, el uso compartido del acervo, el trabajo en
grupo y la comunicación en general dentro del
seno interno y externo de la organización.


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines

Usuarios. Agrupa a todo el personal de la


os
 1 2 3 4 5
 1 2 3 4 5
empresa
 PEI ejemplo
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a
Personal. Agrupa a los recursos humanos
 PS, aspectos a
considerar
considerar
debidamente calificados, que son
dedicados a atender los requerimientos,
crear y mantener los sistemas,
incorporando la tecnología apropiada.
personal


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
Sistema de Información: representa el
 PEI, fines
 PEI, fines
conocimiento, clientes, mercado, información
 legal, datos, documentos y medios de los
PEI,

aspectos relacionad
osPEI, aspectos relacionad cuales se sirve la organización
os
 1 2 3 4 5
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo
 PEI ejemplo
Se refiere al modelo desarrollado para satisfacer
los requerimientos de información planteado
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
por los usuarios
considerar
considerar
Se ocupa de un conjunto de procesos dedicados al

tratamiento de información
sistemas
Mantenimiento. Considera los programas y
procedimientos que procurar el correcto
funcionamiento de los bienes, así como
atender las fallas, descomposturas y
eventualidades que se llegan a presentar y
que atentan contra la operatividad de los
sistemas.


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
Logística de desarrollo. Establece las políticas,
 PEI, fines
 PEI, fines normas, programas y presupuestos para

PEI,

aspectos relacionad delinear el trabajo, la creación de sistemas,
os la adquisición de los recursos y el ejercicio
 1 2 3 4 5
 1 2 3 4 5
de las actividades en la materia.
 PEI ejemplo
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
Respaldo y seguridad. Son los medios y
considerar
considerar procedimientos disponibles para preservar
la integridad del acervo y recursos, así
como para evitar el uso ilegal de ellos.
proyectos - planes
Competitividad. Representa el nivel de

satisfacción de los requerimientos de la
empresa a través de los servicios que le
brinda su infraestructura informática, en
relación con el nivel alcanzado por la
competencia.
PEI, un ejemplo


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines
PEI,

aspectos relacionad
os
 1 2 3 4 5
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
considerar
considerar
Fuente: Boletín electrónico LO SABEMOS N° 30-2003

http://www.hacienda.go.cr/centro/datos/Boletin
Plan de Sistemas


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines
 PEI, fines

Plan Estratégico
PEI,

aspectos relacionad
osPEI, aspectos relacionad Empresa
os Se refiere a un
Se refiere a un
 1 2 3 4 5 proyecto en
proyecto en
 1 2 3 4 5
concreto y
 PEI ejemplo concreto y
Plan Plan Estratégico concebido dentro
 PEI ejemplo concebido dentro
Estratégico GERENCIA del plan
INFORMÁTICA del plan
 Plan de Sistemas A–B-C estratégico de
estratégico de
 PS, aspectos a Informática
 PS, aspectos a
considerar Informática
considerar Plan 1 Plan 2
Sistemas Sistemas
Plan de Sistemas:
Se diseña para especificar todas las
tareas a realizar dentro de un
proyecto de informática, por ejemplo
¿qué se necesita hacer para que la
empresa tenga una página WEB?
Las tareas involucradas están
concebidas dentro de un Plan de
Sistemas
Plan de Sistemas, aspectos


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
1. Aplicaciones:
 PEI, fines
 PEI, fines
 ¿Qué tipo de información es necesaria para cumplir objetivos y estrategias del
 negocio?
PEI,

aspectos relacionad
osPEI, aspectos relacionad  ¿Cuáles son los nuevos sistemas a implementar?
os
 1 2 3 4 5  ¿Cómo mejoran la competitividad de la organización?
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo  ¿Cuál es la mejor forma de articular la nueva arquitectura de sistemas con las
 PEI ejemplo
 Plan de Sistemas aplicaciones existentes?

 PS, aspectos a 2. Recursos técnicos:

 PS, aspectos a
considerar
considerar
 ¿Qué recursos de las tecnologías de computación, comunicaciones y
automatización de oficinas se necesitan?
 ¿Cómo serán adquiridos o contratados tales recursos?
3. Recursos humanos:
 Cantidad de personal y tipo de capacitación técnica.
 Programa para capacitación de usuarios.
 Utilización de consultores.
4. Organización y procedimientos:
 Procesos y políticas de acceso de usuarios al sistema de gestión en cuestión
5. Plan de recursos:
 costos, beneficios y riesgos de cada proyecto.
Lista de Referencias


Plan Estratégico
rmática, por qué?
 PEI
 PEI
 PEI, fines

 PEI, fines
DELOIT, Planeamiento Estratégico de Tecnologías de Información.
PEI,

aspectos relacionad
Artículo en formato electrónico. Recuperado en junio 12, 2009 en
os
 1 2 3 4 5
http://www.deloitte.com/dtt/section_node/0,1042,sid
%3D70680,00.html
 1 2 3 4 5
 PEI ejemplo
 PEI ejemplo
 PS, aspectos a
 PS, aspectos a
considerar Peña, A. (2006). Tecnologías de la Información: su alineamiento al
considerar
negocio de las Organizaciones. INSTITUTO POLITÉCNICO
NACIONAL, México. Recuperado en junio 12, 2009 de
http://www.wolnm.org/apa/articulos/Tecnologias_Informacion.pdf
?startMessage=1&passed_id=1495&mailbox=INBOX&ent_id=2
DeGerencia.com. Tecnología de Información. Recuperado en junio 3,

2009, en http://www.degerencia.com/tema/tecnologia_de_informacion

Plan Estrategico de Sistemas

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osPEI, aspectos relacionad

 PEI ejemplo Este plan es

para que las acciones que se

Tener una idea clara del beneficio tangible e

Para mejorar la eficiencia de la

 PS, aspectos a sistemas, la adquisición de los

 PS, aspectos a propósitos específicos

Plataforma de cómputo. Integra los

 PEI ejemplo reclaman una atención especial.

Comunicaciones. Conjuga los medios, mecanismos y

PEI, aspectos relacionad

osPEI, aspectos relacionad

Se ocupa de un conjunto de procesos dedicados al

Competitividad. Representa el nivel de

Fuente: Boletín electrónico LO SABEMOS N° 30-2003

 Plan de Sistemas aplicaciones existentes?

 PS, aspectos a 2. Recursos técnicos:

DeGerencia.com. Tecnología de Información. Recuperado en junio 3,

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