UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE

PROFESOR: JUAN ANTONIO GONZLEZ EQUIPO: NANCY JOHANA RAMIREZ CAMPOS VIRIDIANA GALLEGOS MEZA JOSUE DAVID CAMPOS PINEDO TALA GNDARA FLORES MAYRA LIZET MEZA MRQUEZ NANCY RAMIREZ CAMPOS MATERIA: MERCADOTECNIA TURSTICA III TRABAJO: Colotln Jal. A 30 de Mayo de 2011

PLAN ANUAL DE

NEGOCIOS

POSICIONAMIENTO
HOTEL LA ESTANCIA S.A DE C.V
 Ubicacin:  en la carretera

federal No. 23 Guadalajara Zacatecas, en el kilometro 100, en el municipio de Colotln Jalisco.

 El hotel cuenta con:  Estacionamiento privado.

Con 28 habitaciones y una suite, dentro de estas 4 son King Size, 1 cudruple y las 24 restantes son dobles. Cuenta con internet inalmbrico. Televisin por cable Agua caliente las 24 horas. reas verdes. Estacionamiento.

 Restaurante:  con capacidad para 120 personas, variedad de comida y cuenta       

con internet inalmbrico. Adems de un mini bar con variedad de bebidas, internet inalmbrico. Saln de eventos : con capacidad para 200 personas, mobiliario propio, apto para todo tipo de eventos, y msica en vivo. Cuenta con la venta de boletos de camin mnibus de Mxico. Su competencia son el Hotel Hacienda de los Glvez y el Hotel San Luis. Telfono 01 499 99 2 03 96 y 499 99 2 13 29 Web: www.hotelestancia.com

TARIFAS:
Habitacin doble 250.00 Habitacin triple 300.00 Habitacin cudruple 400.00 Suite 500.00 No cuenta con promociones, ni paquetes

de todo incluido. El analisis realizado a este hotel nos indica que existen fallas administrativas, consideramos importante el diseo de estrategias de venta.

 Tiene buenas instalaciones y sus habitaciones son muy

cmodas. Para atraer clientes seria bueno implementar paquetes, como por ejemplo, por un da o noche ofrecer el desayuno o cena gratis.  Darle un giro a su imagen, ya sea mejorando su fachada cambiar colores por unos llamativos y acojedores y que sean de gran ayuda para atraer clientes.  El crear tarjetas de presentacin y un logotipo que los identifique de los dems.  La empresa ofrece el buen servicio, la hospitalidad y atencin personal.

PRESUPUESTO DE EGRESOS
y Ingresos anuales, tarifa promedio y porcentaje de ocupacin.
ENERO Total de habitacioones Habitaciones disponible s por mes FREBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29

899

812

899

870

899

870

899

899

870

899

870

899

10585

Habitaciones ocupadas Porcentaje de ocupacin Tarifa promedio

405

406

450

696

720

392

540

540

392

540

435

899

6415

52

57

57

87

87

52

67

67

52

67

57

87

65.75

240

250

250

270

270

240

260

260

240

260

260

270

255.83333

Ingresos 97200 101500 112500 187920 194400 94080 140400 140400 94080 140400 113100 242730 1658710

y 1658710 y 5% y 82935.5 departamento comercial

COMPETENCIA
 Hotel San Luis  Ubicacin:  Calle lvaro obregn # 46 Colotln Jalisco  Tel. 499 992 03 25  Condiciones fsicas:  Cuenta con 38 habitaciones divididas en tres plantas,

22 habitaciones dobles, 8 sencillas y 8 triples.  Concepto:  Sin concepto. Pues no cuenta con plan.  Clasificacin:  3 estrellas

 De hospedaje:  Estacionamiento frente al hotel, internet inalmbrico,

televisin a color, sistema de cable.  Saln muy pequeo para realizar reuniones.  Amenidades:  Suministros Bsicos. Botellas de agua en cada a habitacin, jabn de bao, papel higinico, agua caliente  Tarifas:  Habitacin doble: $ 320  Habitacin triple: $ 380  Habitacin sencilla: $ 270

HOTEL HIDALGO (Posadas)

y  y  y  y  y  y  y  

Atendido por: Mara de Jess de Santiago Llamas Ubicacin: Calle Hidalgo N 15, entre Basilio Tern y Zaragoza, Colotln, Jalisco. Tel: 01(499)992-07-91 Categora: 1 estrella Concepto: Solo hospedaje, no maneja ningn plan Pgina web: No tienen Cuenta con: 4 habitaciones dobles 4 habitaciones sencillas

y Todas las habitaciones cuentan con, televisin, bao con agua

caliente las 24 hrs. del da, ventiladores, telfono nicamente en recepcin. y Capacidad: para atender 30 personas.
y Tarifa rack:

1 persona, con TV $200.00 2 personas, con TV $220.00 y Dos camas, 2 personas, con TV $250.00 y Sencillas y dobles por cada persona extra aumentan $20.00 y No facturan

y Servicios: Solo el hospedaje. y Principales clientes: Los indgenas huicholes.

HOTEL MORELOS
 Atendido por:

Maricela Lpez Escobedo.

 Ubicacin.   

Guerrero # 20, entre Morelos y Cuauhtmoc,

Colotln, Jal. Tel.- 01(499) 99- 2-03-09 Categora.- 1 estrella Plan que manejan.- plan europeo Pgina web.- No tienen.

HOTEL MORELOS
 Nmero de habitaciones:

8 habitaciones  2 sencillas  3 dobles  3 triples  Tarifa al pblico. 1 persona $ 150.00  2 personas $ 250.00  3 personas $350.00  1 persona extra 50.00  Servicios  Televisin con cable, baos y ventiladores y cuenta con un restaurante  Principal clientes  Agentes de venta

HOTEL MESN DE CATALINA

 Atendido por:  Cesar Rodrguez  Ubicacin:

Calle Cuauhtmoc # 4 Colotln Jalisco Tel: 01 499 992 4688  Categora:  1 estrella


HOTEL MESN DE CATALINA

 Concepto:  Solo hospedaje,  Pgina web:  No tienen  Cuenta con:  9 habitaciones  Capacidad: para atender 30 personas

HOTEL MESN DE CATALINA

Tarifas:
 $300 por 3 personas  $50 por persona adicional  $150 por persona

Servicios:
 Solo el hospedaje

Principales clientes:
 Wixaricas

Servicios:
 Confortables habitaciones,

Internet inalmbrico gratis, Llamadas locales de cortesa, Televisin por cable, Lavandera, servicio de fax y boiler solar.

HACIENDA DE LOS GLVEZ

 Ubicacin:
 Calle

San Cristbal Magallanes N 20 Carr. ColotlnGuadalajara.

 Telfono:

 014-999-922-035

 Pgina web:

 www.hotelhaciendalosgalvez.com

 Nmero y tipo de habitaciones: 62

 55 Dobles  5 Junior Suite  2 Suite:

TARIFAS
 Doble: $450.00  Triple: $500.00  Sencilla: $350.00  Junior suite: $550.00  Suite: $900.00  Persona adicional: $50.00

SERVICIOS QUE OFRECE:

 Hospedaje  Restaurant Bar.  Estacionamiento  reas verdes.  rea recreativa.  2 Salones para eventos  Centro de convenciones

COMPOSICIN DE MERCADO
 CUNORTE  Agentes de ventas.  Gobierno del estado.  Cuenta comercial.

PLAN DE VIAJES
y Viajes de promocin con una duracin de tres das en cada

destino para solo una persona.

Medio de transporte Traslados y alimentacin destino

Azteca

1200

Automvil 700

700

2600 Guadalajara

Mara Benita

1000

Automvil 600

700

2300 Zacatecas

Pequeo gran hotel 900

Automvil 600

700

2200 Aguascalientes

PLAN DE VIAJES
 Viajes promocionales a Guadalajara a zonas industriales cuando

menos una vez al ao

 Aguascalientes: visitaremos las dos zonas industriales.  Zacatecas: visitar en el marco de la semana cultural, se podra

un modulo de informacin turstico.

SEGMENTOS DE MERCADO Y ESTRATEGIAS POR SEGMENTO

 Mercados potenciales  Mercado comercial  Mercado meta  Turismo religioso, turismo ecolgico.

Factores internos Debilidades Inseguridad de la zona No cuentan con una imagen corporativa y Los dueos del hotel no se encuentran nunca en el hotel Factores externos
y y

Fortaleza
y y

Cuenta con la parada del autobs de los mnibus Su ubicacin por la central de autobuses

Oportunidades La tarifa que tiene es ms baja en comparacin de los Glvez y el San Luis Se ubica a la entrada del pueblo

Amenazas Hay competencia en mejor ubicacin La escaso intervencin del de las autoridades El amarillismo de los medios de la inseguridad Baja demanda del destino

y y y y

PRESUPUESTO DE GASTOS DE MERCADITECNIA

Concep-to Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total

Impresos Anunci-os en prensa

750

750

750

750

750

750

750

750

750

750

750

750

9000

500 Viajes de promoci-n

500

12,900

12,900

12,900

500

500

500

12,900

12,900

12,900

500

80400

2,965 Participa-n en ferias tursticas 3,000 Anunci-os espectaculares 1000 Artcu-los promocionales 500 Atencin al cliente 400 Relacioones pblicas 200 Gastos de oficina 300 Totales 300 300 300 200 200 200 400 400 400 500 500 500

3,550

2,315

8830

3,000.00

1,500

Gastos compartidos

7500

1000

2000

500

500

500

500

500

500

500

500

6000

400

400

400

400

400

400

400

400

4800

200

200

200

200

200

200

200

200

2400

300

300

300

300

300

300

300

300

3600

3650

2650

15050

21015

21600

6465

3650

2650

15050

15050

15050

2650