PSICLOGA: DENISE ALVES DE NEIVA

Entrevista o momento da verdade

para muitos profissionais em busca de um novo emprego, e saber como lidar com as perguntas de entrevista mais comuns, escapando das pegadinhas e armadilhas, uma necessidade comum.

O profissional competente e diferenciado da rea de gesto de pessoas, especializado em seleo de pessoal, ele provavelmente empregar um conjunto de tcnicas e escalas mltiplas para as quais no h escapatria - ele vai acabar construindo um raio-x completo da sua posio, da forma como a perceber, sem que voc tenha qualquer controle sobre o processo.

Use uma roupa adequada para trabalhar. No caso de entrevista para cargos executivos: Para Homens: camisa de listra, sapato fechado, jeans ou palet sem colete. Para Mulheres: pode ser tambm um blusa de boto feminina, no use blusas que marquem a silhueta, cala social ou jeans dependendo da combinao, d preferncia para os sapatos fechados. Para as mulheres maquiagem e roupas sem decotes nos seios, nas costas que fiquem mostra o suti. No usar calas muito apertadas que a incomodem durante a entrevista.

A ESCOLHA DA ROUPA NO QUER DIZER QUE VOC SER ELIMINADO, MAS CONTA PONTOS CONTRA VOC.

Tente fazer com que a entrevista seja uma conversao bidirecional, e no apenas um questionrio; J no incio, aps a apresentao inicial por parte do entrevistador, faa alguma pergunta inteligente sobre algum aspecto da vaga ou do processo seletivo; Faz parte da experincia, e nestes casos provavelmente ele deseja ver como voc se comporta quando pressionado. Mas a sua posio sempre o resultado de uma escolha pessoal voc pode antagoniz-lo de volta, mas pode escolher tambm manter a tranquilidade e continuar oferecendo respostas calmas e completas; Voc no deve decorar as respostas e us-las na prxima entrevista;

Fale sobre voc: Se voc no sabe o que um discurso do elevador , imagine que voc encontrou no elevador o responsvel pela seleo da vaga dos seus sonhos, e tem apenas o tempo do trajeto entre 10 andares para fazlo se interessar em selecion-lo para a vaga. O que voc diria? Estas 2 ou 3 frases, que voc deve desenvolver, memorizar e ensaiar com antecedncia, so importantssimas, e este um bom momento para us-las.

Quais os seus interesses pessoais? O entrevistador quer saber se voc no o que ele classificaria como um desajustado, uma pessoa problemtica, ou ento algum to ligado a seus interesses externos que no teria energia suficiente para cuidar do seu trabalho. Se for muito jovem, destaque algo que indique ponderao e oportunidades adicionais de ter adquirido experincia til para a vaga, como algum cargo na diretoria de uma ONG, por exemplo.

Que s livr s ( u s fil es) v c tem li ( u ssisti ) ultimamente? le uer saber al s bre seu nvel cultural, e tambm se v c um mentir s uando a li livr ssa sob ress o (cas t ci ar, a i v t l al ). i rta al , l vai l faz r r tas s r l . livr v c i i rta t , fica a ica: s v c st r c ra r , l r al livr s r al v c fi v ta ara isc rr r a tr vista. D r f r cia, livr v i t r ssar a s tr vista r, s ja r c t s fici t ara l r sar voc no l um livro 4 anos!

A CABANA. William Young LEITE DERRAMADO. Chico Buarque ANJOS E DEMNIOS. an Brown O VENDEDOR DE SONHOS. Augusto Cury O VENDEDOR DE SONHOS E A REVOLUO DOS ANNIMOS. Augusto Cury A MENINA QUE ROUBAVA LIVROS. Marcos Zusack. MENTES PERIGOSAS. Ana Beatriz Barbosa Silva UMA BREVE HISTRIA DO MUNDO. Geoffrey Blainey 1080. Laurentino Gomes GOMORRA. Roberto Saviano O CRIME DO RESTAURANTE CHINS. Boris Fausto A ARTE DA GUERRA. Sun Tzu A LIO FINAL. Randy Pausch e Jeffrey Zaslow O MONGE E O EXECUTIVO. James Hunter

Qual seu ponto forte? Sugestes: Motivado; Racional; Energtico (ateno: no a mesma coisa que enrgico. Tem relao com a disposio para realizar trabalho); edicado (veste a camisa); Honesto; Capaz de liderar; Com iniciativa; Com objetivos; Com viso; Com empatia; Persistente; Bom comunicador; Bom tcnico.

Qual seu maior ponto negativo? As respostas prontas que disfaram um ponto positivo como se fosse negativo passam uma idia de artificialidade, e de ausncia de respeito pelo interlocutor e pela empresa. Diga que no consegue lembrar de uma caracterstica profissional que possa comprometer seu desempenho no cargo para o qual est sendo considerado, e a acrescente um ponto negativo real (no qual voc pensou com antecedncia), que faa sentido no contexto da empresa, mas que no v comprometer suas chances de aprovao. Se possvel, equilibre-o explicando a forma como voc lida com este ponto negativo, e mencione um ponto positivo forte j em seguida. Mas no exagere escolhendo algo que possa soar pior do que na realidade.

Qual seu maior arrependimento? Eu diria que no tenho arrependimentos, e que tenho um princpio, que tambm aplico na vida profissional, de agir de acordo com a minha conscincia, e de sempre decidir de forma equilibrada, o que me permite prosseguir sem deixar espao para arrependimento ou para o desejo de que eu tivesse decidido de forma diferente.

Voc aceitaria mudar algum aspecto importante da sua vida (por exemplo, mudar de cidade)? Diga que estudaria com prazer uma proposta, que decidir quando souber dos detalhes, mas que no v nenhum problema grave que o impea de tomar esta deciso, se for a correta.

Qual sua pretenso salarial? Raramente a empresa pergunta isso para lhe oferecer o que voc est pedindo, caso ache que voc est altura - a entrevista de seleo raramente inclui negociao salarial, que ocorre em uma fase posterior, apenas com os aprovados. perde ponto quem se valoriza demais, ou de menos, em relao estimativa do avaliador. Se voc estiver empregado, pode dizer quanto ganha hoje, e que sua inteno progredir, mas que aguarda para saber mais sobre as condies da vaga para a qual est sendo selecionado. Se no estiver trabalhando, ou estiver em situao instvel, simplesmente diga que voc flexvel e tem interesse em ganhar de acordo com o mercado, e que no tem dvida de que o plano de cargos e salrios da empresa adequado

Qual seu objetivo de longo prazo? O entrevistador quer saber seu objetivo pessoal em um contexto profissional, e dentro da empresa. No diga que quer ter um salrio compatvel, um bom plano de aposentadoria, ou outro objetivo que seja vantajoso apenas para voc, e no para a empresa, mesmo que seja decorrncia da vaga que voc pleiteia.

Quais suas metas de curto prazo? O entrevistador quer saber suas metas pessoais em um contexto profissional, e dentro da empresa. Suas qualificaes no so excessivas para esta vaga? Nenhum empregador gosta de contratar uma pessoa que logo v ficar descontente com um trabalho que pode ser visto como abaixo do seu potencial, e acabe saindo da empresa logo aps ter sido contratado. Se suas qualificaes forem mesmo acima do que a vaga exige, esclarea as razes pelas quais a vaga exatamente o que voc deseja agora, que tem certeza de que a mdio prazo surgiro oportunidades de prosseguir sua carreira dentro da prpria empresa, e que as qualificaes que voc tem em excesso so do interesse da empresa.

O que voc fez de bom no seu emprego anterior? onte-me sobre uma situao em que seu trabal o tenha sido criticado. oc consegue trabalhar sob presso e com prazos curtos? Venha repara , j c exempl previamente esc lhi e sit a em que v c se destac u s press . J demitiu um funcionrio?

Com que tipo de pessoa voc tem dificuldade de trabalhar? A resposta mais bvia perigosa - nada de dizer que voc tem problemas com pessoas irresponsveis, preguiosas, ou qualquer outro adjetivo negativo. Se o entrevistador estiver procurando algum com potencial de liderana, este tipo de atitude no desejvel, e ele vai selecionar aquela pessoa que estiver apta a trabalhar com quem for necessrio para realizar a misso, ou mesmo que esteja apta a ser um bom exemplo e uma inspirao para elas. Portanto, o ideal dizer que na sua experincia, voc acabou descobrindo que tem facilidade de trabalhar com as equipes variadas que a vida nos traz, e que sempre percebe que bem recebido por elas, e as admira.

Quais decises so mais difceis para voc? O ideal poder dizer que sempre decide de forma ponderada, considerando todos os fatos disponveis, a estratgia da empresa (misso, viso, valores, objetivos), a tica profissional e os recursos disponveis, e que as decises mais difceis de tomar so as que afetam a vida da equipe, em aspectos pessoais.

Se pudesse comear tudo de novo, o que faria diferente? Mostre equil rio dizendo que no mudaria nada de essencial. Mesmo o que aconteceu de negativo agregou experi ncia e ajudou a formar o seu carter. Por que est saindo do emprego atual? (se estiver trabalhando): buscando melhorias profissionais, mudana no modo de trabalhar, visando novos horizontes fale bem da outra empresa e como voc se dava bem com as pessoas. o fale mal do emprego anterior. Por que saiu do emprego anterior? (se estiver sem emprego): Fale a verdade pois a informao poder ser checada e no se alongue muito. Se foi por sua causa, diga que aprendeu a lio e que no acontecer novamente.

Por que voc ficou tanto tempo sem trabalhar? Escolhas pessoais, situaes familiares, com o cnjuge ou os filhos, recesso, tentativa de iniciar negcio prprio Se voc tiver um motivo, apresenteo, para parecer seletivo, e no preguioso, e nem uma pessoa rejeitada pelo mercado. Explique que se manteve atualizado. Mas saiba que o avaliador vai dar muita ateno a isso.

Por que voc teve tantos empregos? O entrevistador pode pensar que voc uma pessoa problemtica ou que no sabe o que quer. Ele no vai querer uma pessoa indecisa que desistir da empresa. Voc no deveria estar ganhando mais, neste estgio da sua carreira? Uma boa resposta que voc optou por cuidar de outras prioridades (famlia, estudos, ou outras que ningum v questionar) antes de dar incio ao seu maior comprometimento com a carreira profissional, e que est convencido de que foi a deciso certa, porque agora voc est muito mais preparado e estabilizado para assumir compromissos com a carreira.

Conhea o local onde voc vai trabalhar. Informe-se nos meios de comunicao, entre em contato com pessoas que trabalharam ou trabalham na empresa e converse com elas despropositadamente. Voc no est desesperado e se tiver no demonstre. Se tiver condies de saber sobre o seu entrevistador, aproveite. Mas lembre-se: no responda apenas o que ele quer ouvir seja voc mesmo ou voc no vai durar na empresa.

Saiba tudo sobre o cargo que voc est concorrendo: Horas de trabalho; Perfil da empresa (tipos de pessoas que contrata); Remunerao do mercado; Novas tecnologias Procure revistas especializadas na INTERNET.

O que voc procura aqui na empresa? Prefira detalhar aspectos que voc procura e que interessem empresa diretamente, como o desafio de fazer parte da histria dela, a chance de contribuir para algum projeto ou estratgia notvel dela, ou o envolvimento com um quadro profissional to capacitado, por exemplo. Por que acha que devemos lhe contratar? Esteja preparado para esta, e mencione de forma objetiva 2 ou 3 diferenciais seus que voc considera essenciais, e a forma como eles podem gerar resultado para a empresa.

Quanto vai demorar at trazer uma contribuio positiva para esta empresa? Esta uma pegadinha de entrevista, e o entrevistador que recorre a ela merece ouvir uma resposta pronta e enlatada. Aqui vai: A partir do primeiro dia, na verdade mal posso esperar. E tenho certeza de que ser uma contribuio crescente, conforme for conhecendo melhor a empresa e seus objetivos!

Quanto tempo pretende permanecer na empresa? Aqui em geral o entrevistador quer remover qualquer pessoa que afirme que tem, de fato outra oportunidade em vista, ou que tem planos para daqui a alguns anos ir fazer alguma outra coisa. A resposta segura dizer que pretende permanecer enquanto houver perspectivas de desenvolvimento pessoal e profissional, e enquanto estiver apto a oferecer uma genuna contribuio, mas que pelo que voc entendeu sobre a vaga e sobre a empresa, no v qualquer motivo para que a relao no seja duradoura.

E se tiver que assumir o lugar do seu futuro chefe aqui na empresa? Farei com prazer, sempre que a empresa determinar. Quero crescer, mas de preferncia em conjunto com ele, e jamais sendo desleal aos superiores. Descreva como seria seu emprego ideal. Sem surpresas aqui. O que o entrevistador espera que voc seja sincero, e ao mesmo tempo acabe descrevendo exatamente a vaga para a qual est sendo selecionado. Portanto no exagere nas tintas, para no parecer forado, nem descreva algo que no corresponda ao que voc imagina que a empresa tem em mente para voc.

O que voc mudaria caso voc estivesse na diretoria da empresa? Ele quer saber como voc pensa, e exceto em casos excepcionais, a resposta mais racional envolve dizer que voc jamais poderia oferecer um remdio antes de realizar o diagnstico, e que antes de propor qualquer mudana, voc pretende conhecer bem a companhia, e as raz es pelas quais as coisas so como so. Mas se voc conhecer bem a empresa, pode arriscar uma jogada muito mais recompensadora, e complementar a resposta acima dizendo que se voc fosse comear o diagnstico hoje, iria se concentrar na rea X da empresa, porque esta lhe parece a mais crtica para o seu sucesso. Mas no arrisque isso se no tiver um razovel grau de certeza do que est dizendo.