DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO

Toda evaluacin es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona.

ACIN DEL DESEMPEO

Arragn Muoz Jorge L., Durn Fabin Luis S., Hernndez Romero Eber D., Loeza Galicia Dora L., Ojeda Domnguez Miguel A., Santos Escalante Gina Haga clic para modificar el estilo de subttulo del patrn N. EQUIPO 5

PROCESO DE EVALUACION DEL RECURSO HUMANO

Proceso tcnico a travs del cual, en forma integral, sistemtica y continua se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeo de su cargo y cumplimiento de sus funciones

Determina y comunica a los colaboradores, la forma en que estn desempeando su trabajo y, en principio, elabora planes de mejora

USOS Y BENEFICIOS

Toma de decisiones administrativas

Despidos, ascensos, promociones y aumentos salariales

Determinar las necesidades de formacin y desarrollo, tanto para el uso individual como de la organizacin Comunicar a los colaboradores como estn desempeando sus puestos y proponer los cambios necesarios del comportamiento, actitud, habilidades, o

OBJETIVOS DE LA EVALUACIN DE LOS COLABORADORES

Mejoramiento del desempeo laboral Reajuste de remuneraciones Ubicacin de colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas Rotacin y promocin de colaboradores Deteccin de necesidades de capacitacin

IMPORTANCIA

Es importante para el desarrollo administrativo, conociendo puntos dbiles y fuertes del personal, conocer la calidad de cada uno de los colaboradores, requerida para un programa de seleccin, desarrollo administrativo, definicin de funciones y establecimiento de base racional y equitativa para recompensar el desempeo

RESPONSABILIDAD EN LA EVALUACION DE COLABORADORES

De acuerdo con la poltica de recursos humanos adoptada por la organizacin, la responsabilidad en la evaluacin de los colaboradores puede atribuirse a:

EL GERENTE: En la mayor parte de las organizaciones, el gerente es responsable del desempeo de sus subordinados y de su evaluacin EL COLABORADOR: Algunas organizaciones mas democrticas permiten que al mismo individuo responda por su desempeo y

EL EQUIPO DE TRABAJO: El equipo de trabajo del rea administrativa tambin puede evaluar el desempeo de cada uno de sus miembros y programar con cada uno de ellos las medidas necesarias para mejorarlo cada vez mas EL AREA DE GESTION PERSONAL: En este caso, el rea de recursos humanos o de personal, responde por la evaluacin del desempeo de todos los miembros de la organizacin. Se basa en lo genrico y no en lo particular

COMISION DE EVALUACION: En algunas organizaciones, la evaluacin del desempeo corresponde a un comit o comisin nombrado para este fin, y constituido por colaboradores permanentes o contratados que ocupen de preferencia jefaturas, pertenecientes a diversas dependencias o unidades administrativas. En este caso la evaluacin es colectiva y la realiza un grupo de personas

EVALUACIN DEL DESEMPEO (RENDIMIENTO)

OBJETIVOS FUNDAMENTALES

Permitir condiciones de medicin del potencial humano en el sentido de determinar su plena aplicacin Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un recurso bsico de la empresa y cuya productividad puede desarrollarse indefinidamente, dependiendo la forma de administracin Dar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participacin a todos los miembros de la organizacin, teniendo en cuenta, por una

BENEFICIOS Para la Jefatura:

Evala mejor el desempeo y el comportamiento de los subordinados con base a las variables y los factores de evaluacin, por medio de un sistema que evite la subjetividad Identificar las necesidades de capacitacin de su personal Le permite proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el patrn decomportamiento de sus subordinados

Para el Subordinado:

Conoce los aspectos de comportamiento y de desempeo que la empresa valora ms en sus trabajadores Conoce cules son las expectativas de su jefatura acerca de su desempeo y sus fortalezas y debilidades Sabe que medidas est tomando el jefe con el fin de mejorar su desempeo

Para la Empresa:

Est en condiciones de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribucin de cada empleado. Puede identificar los empleados que necesitan cambio y/o perfeccionamiento en determinadas reas de actividad y seleccionar los empleados que tienen condiciones de promocin o transferencias. Puede dar mayor dinmica a su poltica de recursos humanos, ofreciendo oportunidadesa

MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO

El sistema de evaluacin del desempeo facilita la toma de decisiones. Se trata de una serie de tcnicas que ayudan a evaluar cmo el personal pone en prctica los conocimientos,experiencias adquiridas, as como el manejo de las relaciones interpersonales formales y no formales en el puesto de trabajo.

Estos sistemas efectivos de evaluacin del desempeo pueden aplicarse a travs de:

Tcnicas orientadas a la tarea Tcnicas orientadas a las personas Sistemas de retroalimentacin Sistemas de mejora del rendimiento

EVALUACIN DEL DESEMPEO - LINEAMIENTOS

Esta tcnica trata de valorar el nivel de eficacia alcanzado por un empleado en su puesto de trabajo. Generalmente esta evaluacin se realiza anualmente. La comunicacin del resultado de la evaluacin al subordinado es un punto fundamental de casi todos los sistemas de evaluacin del desempeo. Nada gana la evaluacin si el empleado no llega a conocerla

SISTEMA DE EVALUACIN

Resistir a la tentacin de integrar un gran sistema de evaluacin del desempeo capaz de servir todas las necesidades gerenciales; un sistema grande y rgido puede tener consistencia y uniformidad, pero no presenta valor prctico ni adecuacin a la dinmica humana de la empresa; Permitir varios tipos de retroalimentacin al empleado, acerca de su desempeo, y evitar comparaciones, que intenten una apreciacin concreta o que impongauna representacin artificial en extremo;