APROXIMACIONES SOCIOLGICAS

TEORA DE LAS ORGANIZACIONES II GLADYS VARGAS CARLOS E. MARULANDA

INTRODUCCIN
Administracin como hecho social que interviene en

factores colectivos El dirigente es producto de su tiempo y de una cultura La direccin vara en forma y modo segn medios econmicos y sociales La sociologa estudia la administracin como un fenmeno social Sociologa social para estudiar su contexto, la naturaleza de la direccin, las acciones individuales y colectivas

INTRODUCCIN
Autoridad, mando, papel y posicin social de los

dirigentes

TEORA DE LA BUROCRACIA

BUROCRACIA
Max Weber: la organizacin como entidad

administrativa compleja Burocracia: tipo de organizacin apta para cumplir tareas administrativas mltiples y para coordinar de forma sistemtica el trabajo de gran nmero de individuos El sistema burocrtico constituye un modelo de organizacin, de distribucin del poder y de administracin utpicos

ORGANIZACIN Y DIRECCIN BUROCRTICA

Especializacin y papeles individuales son notas

dominantes La competencia individual y el campo de autoridad esta delimitado Los individuos son instrumentos Subordinacin

BUROCRATIZACIN
Instrumento de podero y dominio sobre personas y

grupos Expansin y crecimiento en la sociedad Formalizacin de relaciones Funcionalizacin Eficacia Estructura social e institucional diferenciada

COMPORTAMIENTOS SOCIALES
Los comportamientos son imprevisibles y dominados

por emociones Personal como un registro Diferencias entre funcionarios y dirigentes Impersonalidad de las relaciones No se tiene en cuenta la personalidad o afinidad natural El criterio de seleccin en metdico y cientfico Despersonalizacin de las relaciones

COMPORTAMIENTOS SOCIALES
Conservadurismo, timidez y tecnicismo

Maximizacin de la eficiencia administrativa

Visin incompleta de la organizacin Individuos con aspiraciones y necesidades de

identificacin en grupos Reglas fijas para el reclutamiento

TEORAS GENERALES DE SISTEMAS SOCIALES

Organismos sociales, dinmicos, relacionados

mediante una red de relaciones y con lazos de dependencia mutua Sistema social: sistema de accin y su base el agente humano Anlisis de la lnea y el staff Sistema social: sistema de valores comn, estructura institucional, procesos de adaptacin, de obtencin de fines, de integracin y de conservacin

TEORAS GENERALES DE SISTEMAS SOCIALES

La organizacin debe procurarse los medios o los

recursos Utilizarlos para alcanzar sus objetivos Integrarse a un sistema social ms amplio Funcin adaptativa de la organizacin Tipos de decisiones:

Polticas Distribucin interna: descentralizacin, delegacin y control Coordinacin: coherencia

TEORAS GENERALES DE SISTEMAS SOCIALES

La organizacin debe respetar el comportamiento de

buena conducta de la sociedad tica social La sociologa sita a los dirigentes en la organizacin humana y en una estructura social: anlisis de rol y posicin

Anlisis del fenmeno social del poder en la empresa La legitimizacin social Influencia al servicio de proyectos comunes o intereses particulares

ORGANIZACIONES Y PEQUEOS GRUPOS

Los dirigentes forman pare integral de la

organizacin, y se afectan e influyen desde su conducta personal Anlisis de las interacciones: variables de comportamiento, amistad y actividad; marco de relaciones Sociometra: medida de la estructura de las elecciones y de las respulsas interpersonales; revela la existencia de subgrupos; el grado de cohesin;

ORGANIZACIONES Y PEQUEOS GRUPOS

Dinmica de los grupos: comprensin del

funcionamiento y evolucin de los grupos; comunicaciones; redes Cohesin: juegos de fuerzas asociativas y disociativas; adaptabilidad y receptividad; pertinencia, claridad y aceptacin La conducta de un grupo no procede de la coaccin del jefe Funciones de autoridad e influencia y generacin de conflictos

ORGANIZACIONES Y PEQUEOS GRUPOS

Nociones de misin: el agente individual en las

relaciones; misiones y expectativas diferentes; Posicin vs comportamiento: estatuto Configuracin de las misiones de la empresa:

Supone especializacin y diferenciacin Reconocimiento de la misma Al unsono con los medios para garantizar continuidad La misin en el conjunto de todas las interpretaciones Puede evolucionar y experimentar transformaciones

ORGANIZACIONES Y PEQUEOS GRUPOS

El poder permite acceder a posiciones de

responsabilidad; es personal y social Poder: capacidad de influir en una persona Sanciones, estmulos y recompensas La especializacin reparte el poder y lo hace difuso El poder esta en el ncleo de las relaciones personales, estructurales y funcionales El poder se apoya en las motivaciones de las personas Autoridad de competencia

ORGANIZACIONES Y PEQUEOS GRUPOS

La realidad social de la empresa es poltica: los

poderes y las influencias se enfrentan , alan, equilibran y combinan El poder es medio de prestigio y valoracin social Poltica como manipulacin de la influencia