ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROFESOR: WASHINGTON SAAVEDRA MORAN.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Washington Saavedra Morn.

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EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.
Escuela clsica. Escuela del estudio de conductas humanas. Escuela de sistemas. Escuela de contingencia. Otras pensamientos.

El enfoque decisional. El enfoque cuantitativo. La administracin por objetivos. La administracin estratgica.

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EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.

Otros Enfoques Enfoque de Contingencias Enfoque de Sistemas

Enfoque de Conductas Humanas Enfoque Clsico

1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

Washington Saavedra Morn.

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ESCUELA CLASICA.
LA ADMINISTRACIN CIENTFICA.
Se preocupa de la direccin del trabajo y de los trabajadores. Se preocupa de las tareas de los trabajadores individuales.

Frederick W. Taylor (1815 1915)

Desarrollar un anlisis cientfico para cada elemento hombre. Seleccionar cientficamente ensearlo y desarrollarrlo. al trabajador para del trabajo del entrenarlo,

despus

Cooperar sinceramente con los trabajadores de manera de asegurarse que el trabajo se haga con los principios cientficos desarrollados. Hacer una divisin igualitaria del trabajo y responsabilidades entre la direccin y los obreros. Masificacin del trabajo.
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ESCUELA CLASICA.
LA ADMINISTRACIN CIENTFICA.
Henry L. Gantt (1861 1919).
Tcnicas para mejorar la productividad del trabajador. La tabla Gantt que representa la secuencia de etapas en que se puede dividir el trabajo en un intervalo de tiempo. Desarrollo sistemas de remuneracin variable.

Frank Gilbreth (1868 1924) y Lillian Gilbreth (1878 1972)

Estudio del tiempo, movimiento y la simplicidad del trabajo.

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ESCUELA CLASICA.
LA ADMINISTRACIN CIENTFICA.
Harrington Emerson (1853 1931).
Enfatiz la diferencia entre los roles de lnea y de staff.

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ESCUELA CLASICA.
LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIN. Se enfoca a la direccin de la organizacin como un todo.
Henri Fayol (1841 1925).
Formaliza las prcticas de direccin para que puedan ser usadas por otros directivos. Su pensamiento puede resumirse en 14 principios.
Divisin del trabajo Unidad de mando Remuneraciones Orden Iniciativa Autoridad. Disciplina

Unidad de direccin Subordinacin al bien c. Centralizacin Equidad Espritu de cuerpo Cadena de autoridad Estabilidad

Fue el primero que identific las funciones administrativas.

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ESCUELA CLASICA.
LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIN.
Max Weber (1864 1920).
Desarroll la teora de la burocracia. Conjunto de recomendaciones para estructurar eficientemente la organizacin.
Divisin del trabajo: cada trabajo es realizado por un especialista. La Org. Debe desarrollar reglas para asegurarse que el desempeo de los distintos trabajos sea uniforme. La Org. Debe establecer una jerarqua de posiciones de manera de crear una cadena de mando de los niveles altos a los bajos. Se debe dirigir la organizacin en una forma impersonal, manteniendo distancias entre jefes y subalternos. La contratacin y ascenso deben basarse en la experiencia tcnica.

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ESCUELA CLASICA.
LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIN.
Chester Barnard (1886 1961).
Plantea la teora de la autoridad aceptada. El subordinado sopesa la legitimidad de las rdenes de su superior y entonces decide aceptarla. Se acepta una orden si la entiende, puede cumplirla y la considera apropiada para cumplir con los objetivos de la organizacin.

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ESCUELA CLASICA.
LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIN. RESUMEN.
Considera a la organizacin desde un punto de vista mecanicista: las organizaciones eran mquinas y los trabajadores piezas de ellas.

Si bien reconocen el rol del individuo, se centraban en controlar y estandarizar el comportamiento de las personas.
Estableci los fundamentos para el desarrollo de la teora de la direccin. Identific los procesos, funciones y habilidades directivas.

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ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS.
Coloca el nfasis en las actitudes y individuo y en los procesos grupales. Comportamiento Directivo.
Elton Mayo.
Estudios en la planta HAWTHORNE, de la compaa Wester Electric (1927 1932). Mejoramiento de la productividad: factores sociales y la administracin eficiente. Concluye que el elemento humano era mucho ms importante en el trabajo que lo que haban pensado los autores clsicos.

comportamiento del

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ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS.
Comportamiento Directivo.
Abraham Maslow (1908 -1970)
La gente es motivada por la secuencia de necesidades jerarquizadas. Estas incluyen los incentivos monetarios y la aceptacin social entre otras. Teora de la motivacin: las necesidades insatisfechas motivan el comportamiento humano, as una necesidad satisfecha no genera motivacin

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Jerarqua de necesidades de Maslow

SECUNDARIAS (adquiridas)

PRIMARIAS

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ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS.
Comportamiento Directivo.
Douglas Mc Gregor (1906 -1964)
Desarrollo la teora X e Y, que vincula la motivacin y la direccin. La teora X considera negativa. a los trabajadores de una manera pesimista y

La Teora Y considera a los trabajadores de una forma positiva

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ESCUELA DEL ESTUDIO DE LAS CONDUCTAS HUMANAS.
Teora X.
A las personas no les gusta trabajar en la vida tratan de evitarlo. Existe una aversin haca el. La direccin tiene que controlar, dirigir, coercionar y amenazar a sus empleados para que trabajen de acuerdo a os objetivos organizacionales. La gente prefiere ser dirigida, para evitar la responsabilidad, quiere seguridad, tiene poca ambicin

Teora Y.
El trabajo es algo natural en la vida de hombre y por lo tanto no existe aversin. Las personas se motivan internamente, para alcanzar los objetivos que se han propuesto. La Gente se compromete con los objetivos mientras reciba recompensa personal cunada alcanza estos objetivos. Bajo condiciones favorables las personas buscan y aceptan la responsabilidad. Las personas tiene capacidad de ser innovadoras al resolver problemas de la organizacin. Las personas son inteligentes, pero bajo la mayora de las condiciones organizacionales su potencial es subutilizado.

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ESCUELA DE SISTEMAS.
Sistema: conjunto interrelacionado de elementos funcionando como un conjunto para lograr objetivos comunes.

Principios de los sistemas.

El valor total del sistema depende de su estructura completa (no de la suma de sus partes)
Hay un tamao ptimo para un sistema Los sistemas tienden a buscar el equilibrio con sus ambientes. Los sistemas que no interactan con su ambiente tienden a ser limitados. Una interrelacin circular existe entre el sistema total y sus piezasMorn. Washington Saavedra

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Los sistemas constan de entradas, procesos y salidas, con la retroalimentacin en curso entre sus partes. Si una parte del sistema es eliminada, la naturaleza del sistema se cambia.

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ESCUELA DE SISTEMAS.

FEEDBACK

ENTRADA

PROCESO

SALIDA

ENTORNO

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ESCUELA DE SISTEMAS. El enfoque de sistema necesita desarrollar, un individuo entrenado en tres fases:
Construccin de modelos Enfatizar el pensamiento inductivo (trabajar de hechos a leyes) La transformacin del modelo (solucin). Requiere de creatividad. La implementacin. Enfatiza los problemas de comportamiento y la intuicin derivada de la experiencia, dndole importancia al razonamiento deductivo (trabajar de leyes a hechos)
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ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE SISTEMAS. Dentro de la teora de sistemas hay conceptos de mucho inters en direccin:
Sistema cerrado y sistema abierto. Subsistema. Sinerga. Entropia

Equifinalidad
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ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE CONTINGENCIA. La teora de contingencia o de la eventualidad, sugiere que el comportamiento directivo adecuado en una situacin dada depende de o es contingente a las variables del entorno de la organizacin. El comportamiento adecuado es nico a la situacin que enfrenta, la organizacin ( generalizar extrapolar) Los principios universales no pueden ser aplicados a sistemas sociales como las organizaciones.

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ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESCUELA DE CONTINGENCIA. Variables de contingencia generales Socioculturales Tecnolgicas Econmicas Poltico legales Variables de contingencia especficas. Competidores Clientes Proveedores

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El enfoque decisional.

El enfoque cuantitativo La programacin lineal El modelo del punto de equilibrio Modelos de inventario Presupuesto de caja El modelo Pert La administracin por objetivos(APO)
La administracin estratgica

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