ORGANIZACIN Y TEORIAS ORGANIZACIONALES

LAS ORGANIZACIONES SON

DINAMICAS

El cambio, la transformacin y el movimiento son por naturaleza propios de su esencia Enfrentan fuerzas pro equilibrio y pro cambio Enfrentan ciclos de expansin y recesin

Tienen su propio proceso de desarrollo

SISTEM AS ABIERT OS

Articulados en estructuras Pueden ser pro activos o reactivos

polticas Econmicas Sociales

CONFLICTIVASEl conflicto es consustancial a la organizacin. El establecimiento y bsqueda de sus objetivos

implica:

Oposicin Negociacin de intereses

Habilidad Poltica

Imposicin entre los intereses de sus diversos estamentos (obreros, jefe, presidente, etc.)

Con tendencia a crecer y adquirir gran COMPLEJAS tamao, la diferenciacin de sus actividades las hace complejas.

CONCEPTO DE ORGANIZACIN Ente SOCIAL: creacin humana

Creado

INTENCIONALMENTE

Orientado

HACIA OBJETIVOS

Mediante

TRABAJO HUMANO Y RECURSOS MATERIALES

LAS ORGANIZACIONES TIENEN

ESTRUCTA INTERNA estratificada de poder y control

Rige la conducta y el pensamiento de los diversos estratos y grupos de poder

Es un reflejo de la estructura del sistema social y econmico dentro del cual las organizaciones estn articuladas

DIVISION DEL TRABAJO OBJETIVOS Son instrumentos de quienes controlan la organizacin Pueden diferir de los oficiales y escritos. Reflejados en la accin y resultados obtenidos Pueden ser distorsionados por los diversos grupos de poder

LAS ORGANIZACIONES TIENEN

CULTURA PROPIA Compuesta por: Valores y creencias. Normas Mitos y hroes
COMPARTIDOS COLECTIVAMENTE

Su vigencia requiere su interiorizacin por parte de los miembros de la organizacin a travs de procesos de socializacin: (entrenamiento, induccin, capacitacin)

CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Posibilidad de aprender de la experiencia. Una de sus manifestaciones es la apropiacin y utilizacin de la historia empresarial como herramienta de planeacin. Est reflejada en la memoria organizacional. Cuya principal caracterstica es la selectividad: dependiendo de los intereses de la organizacin se borra o se registra.

LAS ORGANIZACIONES TIENEN

Forma de conocer, ver y aludir a la realidad. Necesaria para el control de sus miembros Su vigencia requiere su interiorizacin por parte de los miembros de la organizacin a travs de procesos de socializacin: (entrenamiento, induccin, capacitacin)

IDEOLOGIA ORGANIZACIONAL

RACIONALIDAD
TIENEN ESTRUCTURADOS Alrededor del manejo de: En el marco de: Patrones de accin con propsito. En un espacio temporal y espacial. Recursos tcnicos, financieros y de la organizacin. Obtencin de objetivos establecidos, planeados y negociados.

LAS ORGANIZACIONES TIENEN

I R R A C I O N A L I D A D: CONTRADICCIONES INTUICIN, NO SOLO RAZN IMPREDECIBILIDAD Socios, trabajadores, directivos, etc. Experiencia, conocimiento tcito-explcito.

Futuro

LAS ORGANIZACIONES
Trascienden a sus miembros individuales y al tiempo Son una creacin colectiva no individual Siguen su marcha aunque los individuos cambien de trabajo, mueran o desaparezcan

Tienen continuidad

Cuentan con miembros con multiplicidad de lealtades y solidaridades

Los miembros de la organizacin no son slo hombres/ mujeres organizacin

Pertenecen a grupos sociales diferentes

La diversidad de intereses de sus miembros es fuente de conflicto

LAS ORGANIZACIONES
Diferencian entre ser miembro o no de la organizacin

Sentido de estar dentro o fuera de la organizacin , sentido de pertenencia

Reflejado en

Smbolos de pertenencia. Delimitacin espacial Sentido del contrato de trabajo

No existen en abstracto

Sino en

Condiciones particulares de sociedades concretas

Donde los miembros se relacionan como seres sociales

LAS ORGANIZACIONES

Constrien el comportamien to de sus miembros

Aunque no en forma absoluta

Que un margen de discrecin y negociacin individual y grupal

Depende del poder que cada miembro tiene sobre los dems

CRECEN

CAMBIAN

LAS

PROGRESA N

ORGANIZACIONES

ALGUNAS MUEREN

SE DETERIOR AN

SE REPRODUC EN

DEFINICIN DE ADMINISTRACIN:
AD.. (latn: ad) Direccin Tendencia Subordinaci n Obediencia

MINISTE R (latn: ad)

Cumplimien to de una funcin bajo el mandado de otro

TAREA ACTUAL DE LA ADMON

INTERPRE TAR
PLANIFICACI ON
A TRAVS DE DIRECCIN CONTROL
Objetivos propuestos Org.
Transformarlos en accin Organizacional

ORGANIZAC ION

PLANIFICACIN Los administradores usan la lgica y los mtodos para analizar metas y acciones CONTROL Los administradores se aseguran de que la organizacin se dirige hacia los objetivos organizacionales ORGANIZACIN Los administradores ordenan y asignan el trabajo, la autoridad y los recursos para alcanzar las metas organizaciones

PROCESO ADMINISTRATIV O

DIRECCIN Los administradores dirigen, influyen y motivan a los empleados para que realicen las tareas esenciales

TEORAS ADMINISTRATIVAS
NFASIS TAREAS TEORA Administracin cientfica (1903) ENFOQUE Racionalizacin del trabajo en el nivel operacional Organizacin formal Principios generales de la administracin Funciones del administrador Organizacin formal burocrtica Racionalidad organizacional Enfoque mltiple Organizacin formal e informal Anlisis intra - organizacional e inter - organizacional

ESTRUCTUR Teora clsica (1916) A Teora neo-clsica

Teora de la burocracia (1909) Teora estructuralista (1947)

TEORAS ADMINISTRATIVAS
NFASIS
PERSONAS

TEORA
Teora de las relaciones humanas (1932)

ENFOQUE
Organizacin informal Motivacin, liderazgo, comunicacin y dinmicas de grupo Estilos de administracin Teora de las decisiones Integracin de los objetivos organizacionales e individuales Cambio organizacional planeado Enfoque de sistema abierto

Teora del comportamiento organizacional (1957)

Teora del desarrollo organizacional (1962)

TEORAS ADMINISTRATIVAS
NFASIS AMBIENTE TEORA Teora estructuralista Teora neo estructuralista ENFOQUE Anlisis intra - organizacional y anlisis ambiental. Enfoque de sistema abierto

Teora situacional (1972) Anlisis ambiental Enfoque de sistema abierto

TECNOLO GA

Teora situacional o contingencia

Administracin de la tecnologa

TAREAS

PERSONAS ESTRUCTURA

AMBIENTE

TECNOLOGA

ADMINISTRACIN DESAFOS
ADMINISTRA DOR

Pasado

Present e
Pronstico

Futuro

Tomar decisiones. Coordinar actividades Dirigir personal Evaluar desempeo Asignar recursos otros

Diagnstic o

Escenario s

ACCIONES CLAVES
ADMINISTRACIN
Nuevos rumbos Nuevos objetivos

Nuevas tecnologas Nuevos procesos

Nuevas actividades Nuevas estrategias

ADMINISTRADOR
Modifica los comportamientos y actitudes de las personas
Modifica la cultura organizacional

Deja huellas profundas en la vida de las personas y de las organizaciones.

Influye en el comportamiento de los consumidores, proveedores y competidores

Lograr que las cosas se hagan

Lograr que las cosas se hagan bien

FIN DE LA ADMINISTRACIN
Lograr que las cosas se hagan con eficiencia y eficacia Lograr que las cosas se hagan al menor costo

EFICIENCIA Capacidad de reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin.

Hacer las cosas bien

EFICACIA Capacidad para determinar los objetivos apropiados

Hacer lo que se debe hacer

PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA ADMINISTRACIN

CAMBIOS RPIDOS E INESPERADOS: Principalmente en el campo del conocimiento. Impone una nueva y creciente necesidad que la organizacin no est en condiciones de atender. CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES: Que las vuelve complejas
DIVERSIDAD DE ACTIVIDADES: Que exigen personas con competencias diversas y altamente especializadas, lo cual implica problemas de coordinacin y seguimiento a los cambios acelerados.

DESAFOS PRINCIPALES
CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONE S COMPETENCIA MS AGUDA

SOFISTICACIN DE LA TECNOLOGA

GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA

TAREA

Cul es el objeto de estudio de la administracin?. Comente el estado actual de la Teora General de la Administracin. Qu opina sobre la administracin en la sociedad moderna?. Qu habilidades necesita el administrador, para enfrentar los cambios? Cules son los principales desafos para la administracin en la primera dcada del Siglo XXI en la educacin superior?

ADMINISTRACIN CIENTFICA
1856-1915 Frederick Taylor, Ingeniero mecnico, norteamericano.

LAS SEIS ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS EMPRESAS

Artesanal

Desde la antigedad hasta antes de la Revolucin Industrial Primera Revolucin Industrial

Hasta 1780

Transicin hacia la industrializacin Desarrollo Industrial Gigantismo Industrial Moderna Globalizacin

1780 a1860

Despus de la Segunda Revolucin Industrial Entre las dos guerras mundiales Desde la posguerra hasta la actualidad Actualidad

1860 a 1914 1914 a 1945 1945 a 1980 Desde 1980

TAYLOR: Su preocupacin original fue tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de las prdidas sufridas por las industrias estadounidenses y elevar los niveles de productividad, mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas de ingeniera industrial.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

DESARROLLO DE UNA CIENCIA DEL TRABAJO Estudios de mtodos Estudios de tiempos Estudios de incentivos

Consiste en una serie de herramientas

Ofrece una forma sistematizada de buscar AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

RACIONALIZACION DEL TRABAJO

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

SELECCIN CIENTIFICA DEL TRABAJADOR

Al existir una ciencia del trabajo es posible

Conocer las caractersticas fsicas y mentales necesarias para una determinada labor

Adiestramiento Enseanza Formacin

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

COLABORACION CORDIAL DE LOS PATRONOS Y LOS TRABAJADORES Asegurar la De acuerdo con la realizacin del ciencia del trabajo trabajo El patrn debe ayudar al trabajador a entender las bondades de la ciencia del trabajo para lograr su aplicacin y objetivos

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

DIVISIN CASI POR IGUAL DEL TRABAJO Trabajo Responsabilidad intelectual: de la direccin de planeacin del la empresa trabajo Trabajo manual Hacer el trabajo Responsabilidad de los operarios o trabajadores

LA ADMINISTRACIN CIENTFICA BUSCA

PROSPERIDAD

PRODUCTIVIDAD

La mayor prosperidad no puede existir ms que como resultado de la mayor productividad posible de los hombres y las mquinas del establecimiento: es decir, cuando cada hombre y cada mquina estn dando el rendimiento ms grande posible

MXIMA EFICIENCIA Y MXIMO RENDIMIENTO

MXIMA EFICIENCIA

MXIMO RENDIMIENTO

Maximizar la productividad significa para Taylor realizar el trabajo del establecimiento con el gasto mnimo de: esfuerzo humano, recursos naturales y con costos mnimos de capital en forma de mquina, edificios, etc.

ADMINISTRACIN DE INICIATIVAS E INCENTIVOS

INICIATIVA

INCENTIVOS

Se define como aquella en la cual los trabajadores dan su mejor iniciativa y, a cambio de ella, reciben de sus patronos algn estmulo especial

CUATRO CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN DE INICIATIVAS E INCENTIVOS

El problema consiste en obtener la mejor iniciativa de cada trabajador. Inducir a cada trabajador a que haga uso de sus mejores esfuerzos, de su trabajo ms asiduo, de todos sus conocimientos tradicionales, de toda su habilidad y de todo su ingenio, as como de toda su buena voluntad, en una palabra de toda su INICIATIVA, para dar as el mximo rendimiento a su patrn.

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN DE INICIATIVAS E INCENTIVOS

El logro de la iniciativa de los obreros tropieza con varias dificultades, una de las cuales es la creencia -que para Taylor- es creencia equivocada de que existe un conflicto entre los intereses de patronos y obreros

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN DE INICIATIVAS E INCENTIVOS

Las formas para realizar los diferentes oficios no estn ordenadas o sistematizadas. Se transmiten oralmente y se han ido desarrollando y mejorando mediante el ingenio y la experiencia de los trabajadores, los trabajadores nuevos las aprenden mediante la observacin personal y

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN DE INICIATIVAS E INCENTIVOS

La masa de ese conocimiento tradicional trasmitido oralmente, de manera informal, etc., lo poseen los trabajadores y no la administracin

MECANISMOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

Estandarizacin tanto de los instrumentos y herramientas, como de los movimientos y operaciones de los obreros para cada tipo de trabajo. Sistemas mnemnicos para clasificar e identificar los productos que se fabrican y los instrumentos utilizados para ello. Sistema de circulacin del trabajo

MECANISMOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

4
5

Fichas de instruccin para el trabajador

Reglas de clculo y otros instrumentos ahorradores de tiempo. Estudio de tiempo Departamento de planeamiento en donde estn los hombres del saln de planeamiento Sistema de costos

6
7 8

MECANISMOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

9 Idea de labor y una bonificacin generosa

10 Tarifa diferenciada 11 Principio de excepcin 12 Supervisin funcional

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

Comprueba si todo ocurre conforme al CONTROL programa. Da a las cosas y a los hechos las proporciones que convienen, adapta los medios al objeto. MANDAR COORDINACIN Arte de Dirigir: cualidades personales. Conocimiento adm.

ORGANIZACIN Provee a la empresa de todo lo necesario para su funcionamiento. PREVISIN

PLANEACIN

Clculo del porvenir o pronstico Preparacin para el porvenir

TEORIA CLSICA, FAYOL TEORIA DE LA BUROCRACIA, WEBER. TEORIA ESTRUCTURALISTA

TEORIA CLSICA, FAYOL

HENRI FAYOL (18491925) Ingeniero. Padre de la teora moderna de la administracin operacional. Escuela de la Teora Clsica de la Administracin.

Existe una diferencia entre el gobierno de la empresa y su administracin. La ltima es una funcin, mientras que el gobierno de la empresa consiste en llevar a la empresa a lograr sus objetivos. Elementos de la Administracin:
1.

LA ORGANIZACIN Y LA DOCTRINA ADMINISTRATIVA

HENRY FAYOL (1849-1925) PIONERO DE LA DOCTRINA ADMINISTRATIVA Operaciones de la empresa Principios de la administracin

ESQUEMA BSICO DE FAYOL

Elementos de la administracin

Procedimientos administrativos

1
T R A B A J A D O R

ADMINISTRACIN CIENTFICA

Obtener la mejor iniciativa de cada trabajador: inducir a cada trabajador a que haga uso de sus mejores esfuerzos, de su trabajo ms asiduo, de todos los conocimientos tradicionales, de toda su habilidad y de todo su ingenio, as de su toda su buena voluntad en una palabra de toda su iniciativa- para dar as el mxima rendimiento a su patrn.

2
T R A B A J A D O R

ADMINISTRACIN CIENTFICA

El logro de la iniciativa de los obreros tropieza con varias dificultades, una de las cuales es la creencia que para Taylor es creencia equivocada de que existe un conflicto entre los intereses de patronos y obreros.

3
T R A B A J A D O R

ADMINISTRACIN CIENTFICA

Las formas para realizar los diferentes oficios no estn ordenados o sistematizadas. Se trasmiten oralmente y se han ido desarrollando y mejorando mediante el ingenio y la experiencia de los trabajadores, los trabajadores nuevos las aprenden mediante la observacin personal y no existe uniformidad en la forma de desempear un mismo oficio.

4
T R A B A J A D O R

ADMINISTRACIN CIENTFICA

La masa de ese conocimiento tradicional trasmitido oralmente, de manera informal, etc., la poseen los trabajadores y no la administracin.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

DESARROLLO DE UNA CIENCIA DEL TRABAJO

Cualquier trabajo es susceptible de ser estudiado cientficamente mediante la descomposicin de sus elementos, lo cual permite identificar movimientos innecesarios, elementos inadecuadamente combinados, secuencias de stos que pueden alterarse, herramientas con diseo inadecuado, puestos de trabajo mal diseados, etc.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA

SELECCIN CIENTIFICA DEL TRABAJADOR

Junto con la seleccin del trabajador, TAYLOR propone su entrenamiento y formacin para el mejor desempeo de su trabajo.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

COLABORACIN CORDIAL DE LOS PATRONOS Y LOS TRABAJADORES

Colaboracin cordial de los patronos para con los trabajadores de manera que se asegure la realizacin del trabajo de acuerdo con la ciencia del trabajo.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA

DIVISIN POR IGUAL DEL TRABAJO

Debe haber una divisin casi por igual del trabajo y de la responsabilidad entre la direccin y los trabajadores. A la direccin (patrono) corresponde la labor de desarrollar la ciencia del trabajo, dicho en trminos ms sencillos, la labor de planeacin del trabajo.

ADMINISTRACIN DESAFOS
ADMINISTRA DOR

Pasado

Present e
Pronstico

Futuro

Tomar decisiones. Coordinar actividades Dirigir personal Evaluar desempeo Asignar recursos otros

Diagnstic o

Escenario s

ACCIONES CLAVES
ADMINISTRACIN
Nuevos rumbos Nuevos objetivos

Nuevas tecnologas Nuevos procesos

Nuevas actividades Nuevas estrategias

ADMINISTRADOR
Modifica los comportamientos y actitudes de las personas
Modifica la cultura organizacional

Deja huellas profundas en la vida de las personas y de las organizaciones.

Influye en el comportamiento de los consumidores, proveedores y competidores

Lograr que las cosas se hagan

Lograr que las cosas se hagan bien

FIN DE LA ADMINISTRACIN
Lograr que las cosas se hagan con eficiencia y eficacia Lograr que las cosas se hagan al menor costo

EFICIENCIA Capacidad de reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin.

Hacer las cosas bien

EFICACIA Capacidad para determinar los objetivos apropiados

Hacer lo que se debe hacer

PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA ADMINISTRACIN

CAMBIOS RPIDOS E INESPERADOS: Principalmente en el campo del conocimiento. Impone una nueva y creciente necesidad que la organizacin no est en condiciones de atender. CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES: Que las vuelve complejas
DIVERSIDAD DE ACTIVIDADES: Que exigen personas con competencias diversas y altamente especializadas, lo cual implica problemas de coordinacin y seguimiento a los cambios acelerados.

DESAFIOS PRINCIPALES
CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONE S COMPETENCIA MS AGUDA

SOFISTICACIN DE LA TECNOLOGA

GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA

TAREA

Qu habilidades necesita el administrador, teniendo en cuenta la variedad de situaciones con que se enfrenta?. Cul es el objeto de estudio de la administracin?. Comente el estado actual de la Teora General de la Administracin. Qu opina sobre la administracin en la sociedad moderna?. Cules son los principales desafos para la administracin en la dcada de los aos dos

BREVE HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN

REN DESCARTES (15961650)

Principio de la duda metdica o de la certeza: consiste en no aceptar como verdadera cosa alguna mientras no se sepa con certeza (clara y ntidamente) aquello que es realmente verdadero. Con esta duda metdica se evitan el prejuicio y la precipitacin, aceptndose slo como cierto aquello que sea evidentemente cierto.
Principio del anlisis o descomposicin: consiste en dividir y descomponer cada dificultad o problema en tantas partes como sea posible y necesario, para buscar la mejor solucin y resolverlas por separado.

RESUMEN REN DESCARTE

Principio de la duda metdica o de la certeza:

Principio de la enumeracin o de la verificacin

Principio del anlisis o descomposicin

Principio de la sntesis o composicin

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIN MILITAR

ESCALA JERRQUICA

niveles de mando de acuerdo con el grado de autoridad y de responsabilidad correspondiente

CENTRALIZACI N DEL MANDO Y DESCENTRALIZ ACIN DE LA EJECUCIN

Vigilar la totalidad del campo de batalla.
Planificacin - Control

DIRECCIN Todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de l y aquello que debe hacer.

artesanal en que todos los trabajadores estaban organizados en corporaciones de oficios regidos por estatutos, donde todos se conocan y en las que el aprendiz, para pasar a artesano o a maestro, tena que producir una obra perfecta delante de los jurados, el hombre pas con rapidez al rgimen de produccin de las mquinas, dentro de las grandes fbricas

Disminucin de los costos de produccin

Precios competitivos

Aumento de la mano de obra.

CAMBIO: Las mquinas no sustituyeron totalmente al hombre

Aumento de la demanda de produccin

Mayor cobertura del mercado consumidor

Exigencia de mayor calidad

OTROS CAMBIOS

La mecanizacin del trabajo condujo a la divisin del trabajo y a la simplificacin de las operaciones, e hizo que los oficios tradicionales fueran sustituidos por tareas semi - automatizadas, repetitivas y fciles de controlar, que podan ser ejecutadas por personas sin ninguna calificacin. Horarios de trabajo de 12 13 horas, en condiciones ambientales peligrosas. Aparece el proletariado Bajos salarios

INFLUENCIAS DE LAS ECONOMAS LIBERALES

REVOLUCIN FRANCESA Adam Smith (1723-1790)
1.

2.

Fundador de la economa clsica, cuyo postulado central es la competencia. El origen de la riqueza de las naciones reside en la divisin del trabajo y en la especializacin de las tareas, pregona el estudio de tiempos y movimientos que ms tarde Taylor profundizar.

INFLUENCIAS DE LAS ECONOMAS LIBERALES

REVOLUCIN FRANCESA

James Mill (17731836)

1.

Estudio de tiempo y movimiento para obtener el incremento de la produccin. Estudia el trabajo enfocado como elemento de costo, el capital, el salario, la renta, la produccin, los precios y el mercado.

David Ricardo (1817)

1.

INFLUENCIAS DE LAS ECONOMAS LIBERALES

REVOLUCION FRANCESA Karl Marx (18181883) Friedrich Engels (1820-1859)
1.

2.

El valor de toda mercanca est determinado por la cantidad de trabajo socialmente necesario para producirla. La fuerza de trabajo es una mercanca cuyo valor est determinado por los medios de vida necesarios para la subsistencia del trabajador (alimento, vestido, etc) al laborar por encima de un determinado nmero de horas se producir no slo el valor correspondiente al de la fuerza de trabajo (que el capitalista paga como salario) sino tambin un valor mayor que no tiene contraprestacin econmica, denominada plusvala.

TAREA

Cul fue la contribucin de los filsofos griegos, como Scrates, Platn y Aristteles, a la administracin?. Cul fue la contribucin de Ren Descartes a la administracin?. Cul fue la influencia de la organizacin militar? En qu aspecto provoc la Revolucin Industrial el ambiente propicio para el surgimiento de la administracin moderna?. Cul fue la influencia de Karl Marx y Friedrich

RECURSOS HUMANOS EN LA

ERA DEL

cONOCIMIENTO

DE LA ERA INDUSTRIAL A LA ERA DEL CONOCIMIENTO

1990

ERA INDUSTRIAL 1950

CONCEPTO DE TRABAJO.

1950-1990

ERA DE LA INFORMACIN

EL SIGLO DE LA BUROCRACIA SIGLO DE LA FBRICA

ERA INDUSTRI AL CLSICA

ERA INDUSTR IAL NEOCLSICA

CARACTERISTICAS: ERA INDUSTRIAL CLSICA

Industrializacin en todo el mundo. Surgimiento de pases desarrollados o industrializados. EMPRESA: Estructura organizacional burocrtica. Forma piramidal, centralizada, nfasis en la departamentalizacin funcional. Centralizacin de las decisiones en la cima de la organizacin jerarqua. Establecimiento de normas y reglamentos internos para disciplinar y estandarizar el comportamiento de las personas

CARACTERSTICAS: ERA INDUSTRIAL

EMPRESA ORGANIZACIN

1. Grandes cantidades de personas deseaban y necesitaban trabajar para ella. 2. Creacin de soldados empresariales, los cuales entregaban voluntariamente su energa, entusiasmo y compromiso para impulsar los fines de sus empleadores. 3. Trabajadores que prometan fidelidad y su capital intelectual a la bandera empresarial, no cuestionaban las rdenes de la organizacin.

CARACTERSTICAS ERA INDUSTRIAL

4. Proporcionaba seguridad

EMPRESA

ORGANIZACI N

5. Codificaba la vida empresarial. Crea un estilo de vida, sus ejecutivos usaban trajes y corbatas.

6. Crea un mundo muy confortable

ERA INDUSTRIAL

EMPRESA EFICIENCIA
Preocupacin Bsica de la empresa

HACIA ADENTRO

1. Estandarizaci ny simplificacin de los procesos.

2. Especializacin de la fuerza laboral. 3. Escalas de produccin mayores a

PROCESOS PRODUCTIVOS

CULTURA ORGANIZACIONAL- ERA INDUSTRIAL

Personas
Se consideraban Recursos de Produccin junto con otros recursos organizacionales de produccin: mquinas, equipos y capital, conjuncin tpica de los tres factores tradicionales de produccin: TIERRA, CAPITAL Y TRABAJO. Es considerada un apndice de la mquina y como sta, debera ser estandarizada en la medida de lo posible

CARGOS
Era diseados de manera fija y definitiva para obtener la mxima eficiencia del trabajo y los empleados deban ajustarse a ellos para servir a la tecnologa y a la organizacin

ERA INDUSTRIAL CONTRATO SOCIAL

LEALTAD
Se exige de los trabajadores fidelidad absoluta y ciega, de manera que fueran dominados por la personalidad de la organizacin

PERSPEC TIVA
No se anima a los ejecutivos a buscar puntos de vista ms amplios. La empresa se encerraba en si misma y se perpetuaba apoyada por un conjunto de controles, sistemas y jerarquas.

La empresa tena razn

PRINCIPIO BSICO: ERA INDUSTRIAL

Las creencias no cambian nunca. Cambia todo lo dems, pero nunca las verdades bsicas sobre las que se basa la empresa. La nica vaca sagrada de una organizacin deber ser su filosofa bsica de hacer negocios.

ERA NEO CLSICA

NEOCLSICA
Se inicia despus de la II Guerra Mundial MODELO

PRODUCCIN

PRODUCCIN
REGIONAL MODELO ESTRUCTURAL Teora de Sistema

PRODUCCIN
INTERNACIONAL

LOCAL

Teora del Comportamiento VISIN

Teora de Contingencia

VISIN
MULTIDISCIPLIN ARIA

RELATIVISMO

SISTMICA

DISEO MECANICISTA

Muchos niveles jerrquicos y coordinacin centralizada Departamentalizacin funcional para garantizar la especializacin. Esquemas rgidos de comunicacin. Limitada capacidad para el procesamiento de la informacin. Cargo individuales especializados en tareas sencillas y repetitivas. nfasis en la eficiencia y la rutina. Restriccin al cambio y la innovacin.

DISEO MATRICIAL

Coordinacin descentralizada y dualidad de mando: autoridad funcional y autoridad por proyectos. Cargos cambiantes e innovadores. Aumento de la capacidad de procesamiento de la informacin. Cargos adecuados a tareas ms complejas e innovadoras. Ambiente inestable, cambiante y tecnologa variable. Capacidad razonable para generar el cambio y la innovacin.

ADMINISTRACIN Y ERA NEOCLSICA

1. Organizacin en Unidades Estratgicas.
2. Se busca que las organizaciones sean ms administrables, ms giles. 3. Preocupacin por estar cerca del mercado y del cliente. 4. Se inicia una preocupacin por el Recurso Humano.

EMPRESA

CULTURA ERA NEOCLSICA

INNOVACI N
SURGE LA ADMINISTRACI N DE LOS RECURSOS HUMANOS

CAMBIO:

HBITOS COMPORTAMIEN TO Y EN LA MANERA DE PENSAR Y DE ACTUAR

El RRHH es vivo e inteligente y no simplemente un factor inerte de produccin