INTRODUCCION A LA LOGISTICA

GENERALIDADES

UNIDAD I

Ing. Alberto Ochoa Torres

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Maximizar la ganancia. Satisfacer al cliente.

OBJETIVOS PARCIALES : Maximizar la productividad. Reducir el tiempo de produccin. Mejorar la calidad del producto y del servicio. Tener un instalacin libre de fallas.
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OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Reducir los accidentes de trabajo. Optimizar los costos y empleo eficiente de los recursos. Mejorar el flujo de informacin.

RETOS DE LA PRODUCCION ACTUAL

Aumentar la satisfaccin de los clientes. Aumentar la calidad. Reducir costos. Elevar el tiempo de funcionamiento de las instalaciones productivas.

RETOS DE LA PRODUCCION ACTUAL

Eliminar el stock. Reducir el tiempo de entrega, Evitar daos ecolgicos. Trabajar seguro y con un puesto de trabajo amigable y limpio.

LA COMPETENCIA
HAY ALGUIEN EN SU MUNDO DE NEGOCIOS, QUE YA LO EST VIENDO DE MANERA DIFERENTE

Las Empresas de Negocios Hoy

Extractivas Bsicas Manufactur Comercializacin

Industrias de Servicio
LOGSTICA Flujo de Bienes y Servicios

M E R C A D O

CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS

DE DE

SERVICIOS

OPERACIONES

PRODUCCIN

SERVICIOS

CAMBIO DE ESTADO F. PERSONAS

BIEN FSICO

CAMBIO FSICO F. OBJETOS

Operaciones cuyo resultado, no est asociado con propiedades fsicas del mismo y que guarda correlacin con las personas.

Operaciones destinadas a obtener un bien fsico (producto), cuyo valor, est relacionado directamente con sus propiedades fsicas.

El propsito de toda operacin, es aadir valor por encima del costo de los recursos y del proceso
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CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS

DE SERVICIOS
DE

OPERACIONES

PRODUCCIN

SERVICIOS

CAMBIO DE ESTADO F. PERSONAS

BIEN FSICO

CAMBIO FSICO F. OBJETOS

BIENESTAR SERVS MEDICOS EDUCACIN ASESORAS

SEGURIDAD PROTECCIN DEFENSA ORDEN

LOGSTICOS
ADQUISICIONES TRANSPORTE ALMACENAJE COMERCIO / DISTRIBUCIN MANTENIMIENTO COMUNICACION

MANTENIMIENT

CONVERSIN EXTRACCIN TRANSFORM PROCESOS OPERACIONES

MANUFAC. CONSTRUCC FABRICACIN ENSAMBLAJE

RECONSTRUIR RENOVAR RESTAURAR MANTENER

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GLOBALIZACION

Apertura de mercados. Endurecimiento de la competencia. Nuevas tecnologas. El poder de los clientes.

Hoy, las batallas son ms duras, y sobre todo, varan.

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SE REQUIERE

Reorganizar canales de suministros. Desplegarse sobre nuevos territorios cada vez ms lejanos y difciles. Cambios en los ritmos de produccin. Manejo de tres variables: cantidad, tiempo y lugar.
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LA COMPETENCIA

HAY ALGUIEN EN SU MUNDO DE NEGOCIOS, QUE YA LO EST VIENDO DE MANERA DIFERENTE

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LOGISTICA
Proviene del lxico Militar Agrupa todas aquellas tcnicas y procedimientos utilizados por los ejrcitos para garantizar la llegada de los recursos requeridos en el campo de batalla.

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LOGISTICA
Se relaciona con la gestin del flujo de bienes y servicios, desde la adquisicin de las materias primas e insumos en su punto de origen, hasta la entrega del producto terminado en el punto de consumo.

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LOGISTICA
Es la ciencia y es el arte, que ocupa uno de los grandes campos de accin de toda empresa y que comprende todas las actividades directamente relacionadas con las satisfaccin de las necesidades fsicas o materiales que se requieren, para asegurar el normal funcionamiento de una empresa.

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IMPORTANCIA
No solo se limita a actividades de compras o abastecimiento, sino incluye otras actividades que se derivan de las funciones logsticas. En nuestro medio se le ha relacionado mucho con la actividad de compras. Naci como un termino militar Organiza los recursos materiales de la empresa, desde la materia prima hasta el lpiz o lapicero que emplea la secretaria.
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VENTAJAS DEL AREA LOGISTICA

Coordinacin con los proveedores Mejora la rotacin de los inventarios Servicio o produccin ms seguro Ahorros en embalaje y manipulacin de materiales Mejor Coordinacin y comunicacin Ahorros en el transporte de materiales Evita duplicidad de esfuerzos Centralizacin de la responsabilidad.
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RIESGOS DEL AREA LOGISTICA

Ubicacin en la empresa. Excesiva influencia del responsable de logstica. Excesiva influencia de produccin. Toma de decisiones apresuradas. Actitud frente al cambio.

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RESPONSABILIDAD DE LA LOGISTICA
Planeamiento, diseo, desarrollo de actividades para la compra, almacenamiento, transporte, distribucin, mantenimiento y disposicin de materiales y equipos. Movimiento, evacuacin y hospitalizacin del personal. Obtencin, construccin, mantenimiento y disposicin de las facilidades de la empresa. Obtencin de servicios generales

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PROBLEMAS DE LA LOGISTICA

El proporcionar los medios necesarios a la empresa, para que sta pueda cumplir con sus objetivos o metas de produccin, comercializacin o servicio que se fije. Entre las soluciones se tendra : - Determinacin de actividades - Diseo y desarrollo de los medios necesarios - Obtencin (compras) - Almacenamiento - Mantenimiento y recuperacin - Transporte y Distribucin
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ETAPAS DE DESARROLLO EN LOGISTICA ETAPA 1 La logstica como simple compras o almacenes, eventualmente, simple distribucin fsica o logstica de distribucin.

ETAPA 2 La logstica como integracin de las actividades internas del flujo de materiales en la empresa, desde la administracin de materiales, hasta la Logstica Integrada.

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ETAPAS DE DESARROLLO EN LOGISTICA

ETAPA 3 La logstica como integracin de las actividades internas y externas del flujo de materiales en la cadena de suministros en la que se haya integrada la empresa, y/o logstica de subcontratacin

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ETAPAS DE DESARROLLO EN LOGISTICA

LOGSTICA en el Nuevo Milenio

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TENDENCIAS ACTUALES

El proceso comienza con el proveedor y termina con el consumidor. Nuevas demandas de calidad, de certeza en las entregas, de flexibilidad y rapidez en las respuestas, de entregas fragmentadas y frecuentes, etc.

La empresas que primero acten de acuerdo a ellas sern las ms beneficiadas, las otras se vern forzadas a hacerlo.
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CLIENTES Y PROVEEDORES
Cada empresa forma parte de una cadena y gran parte de su negocio se realiza fuera de su marco, hacia adelante o hacia atrs Solo una relacin integrada con los dems protagonistas del negocio puede garantizar la consecucin de objetivos globales Se percibe un cambio radical en la relacin clienteproveedor

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LA ERA DEL CLIENTE

Del control de calidad al proceso de calidad total. La cadena logstica y los clientes internos y externos. El cliente: arbitro final y juez supremo. Capacidad de las empresas de satisfacer los deseos y necesidades del cliente, de acuerdo a lo que espera y sin defectos.

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FACTOR CLAVE..., DAR AL CLIENTE ...

Lo que desea Cmo lo desea Cuando lo desea Donde lo desea Con un excelente servicio Al precio que espera pagar

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FUNDAMENTOS DEL APOYO LOGISTICO

Objetivo Logstico Estandarizacin de Procedimientos Simplicidad Economa Seguridad Oportunidad Reaccin inmediata del sistema

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AREAS RELACIONADAS CON LOGISTICA

Logstica - Gerencia General Logstica - Produccin Logstica - Finanzas - Contabilidad Logstica - Comercializacin Logstica - Ingeniera del Producto Logstica - Control de Calidad.

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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA

COORDINACION

Armonizar los esfuerzos individuales dirigindolos hacia el objetivo del grupo. Proporcionar oportunamente, los materiales necesarios para el funcionamiento de los elementos que constituyen la empresa, a un costo adecuado y evitando las prdidas por exceso de artculos. Crear el esfuerzo sincronizado Logstica-usuarios.
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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA COORDINACION

Coordinacin interna con compras, almacenes, Control de inventarios, Catalogacin y Trfico. Coordinacin externa con aquellos que emplean los materiales y solicitan servicios. Es importante establecer el intercambio de informacin y adecuada comunicacin.

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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA

PLANEAMIENTO

Planear es tomar una decisin entre varias alternativas posibles con relacin a objetivos, polticas, programas y procedimientos.

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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA ORGANIZACIN

Implica la enumeracin y determinacin de las actividades que deben efectuarse para alcanzar las metas u objetivos, agrupndolas por su afinidad y asignndolas a dependencias encabezadas por un dirigente.

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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA

FORMACION DE CUADROS

Implica obtener y asignar a los cargos definidos el personal que sea necesario, mantenindolos en ellos con su plena capacidad tcnica y administrativa El dirigente debe formar sus cuadros, seleccionando elementos capaces. Procurar que su personal conozca y comprenda perfectamente sus deberes; elegir a conciencia a sus subordinados; y se preocupar por su constante perfeccionamiento.
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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA

DIRECCION

Orientar, guiar y supervisar a los subordinados, buscando canalizar sus esfuerzos hacia la obtencin del fin comn, usando los mtodos ms apropiados

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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA CONTROL

Controlar significa medir, evaluar y corregir el rendimiento de los subordinados de manera de asegurar el cumplimiento de los planes y la obtencin de los objetivos. Sin control no hay direccin eficiente

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PRINCIPIOS DE LA DIRECCION Y ADMINISTRACION LOGISTICA CONTROL

El control permite lograr una dependencia rentable, dar servicios eficientes, continuidad del abastecimiento, evitar gastos excesivos, no duplicar adquisiciones, reducir inventarios, garantizar al usuario el material, etc. El ente orgnico debe disponer de mtodos eficientes que aceleren los aspectos rutinarios de la funcin.

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LA EMPRESA EN CADENA

El Grupo Repsol YPF es una empresa multinacional en el sector de la Energa en el Per, desarrolla actividades de Refinacin, Exploracin, Distribucin y Comercializacin de Combustibles. Est conformado por las siguientes empresas: RELAPASA, Refinera la Pampilla S.A. RECOSAC, Repsol Comercial del Per S.A.C. RYCOPESA, Repsol YPF Comercial del Per S.A. Exploracin y Produccin y GRYPESAC, Grupo Repsol YPF del Per S.A.C
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REPSOL YPF PER

Mercado de Crudo Centros de Distribucin RYCOPESA EE.SS.
EE.SS. Independientes OTRAS EE.SS AA.SS. Puerto Barcos Automocin

Cas. Areas y Aeronaves I. Aeropuertos

REPSOL EXPLORACIN Y PRODUCCIN

Clientes Industriales Suministros

REFINERIA (La Pampilla

GLP Clientes Domsticos (GLP Canalizado) Clientes Domsticos (GLP)

SOLGAS ( Ventanilla)
GLP Granel GLP Distribucin Envasado

Adquisicin Trading

Transporte

Produccin/ Operaciones

Almacenamiento Distribucin

Marketing Ventas

Atencin al Cliente

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CONCLUSIN
Un sistema logstico permite:

Flujo gil de productos y servicios

Reduccin de costos por ineficiencias Mejor calidad de servicio

Mayor disponibilidad de bienes Especializacin Separacin geogrfica Alto volumen comercial De puente entre empresas proveedoras y productoras
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UNA VISION INCOMPLETA

Puede costarle demasiado ! Ing. Alberto Ochoa Torres

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Lo que para un cliente funciona puede no servir para otro!!

Ing. Alberto Ochoa Torres

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SIEMPRE EXISTIR MERCADO!!

Ing. Alberto Ochoa Torres

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Ing. Alberto Ochoa Torres

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Ing. Alberto Ochoa Torres

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NADA PUEDE PARAR LA AUTOMATIZACIN!!!

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