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Anlisis FODA
Alumnos: 48658 Eilskov Glaser, Jonathan Alexis 49341 Gluck, Stefania 50472 Gonzales Velasquez, Mario 48731 Salimei, Toms 48250 Bustos Lanning, Bernardo
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Ensamblar, vender y entregar computadoras de escritorio sin fallas y sin atraso Precios muy competitivos (por la devaluacin) Componentes de calidad media (no alta gama) Mercado en proceso de comoditizacin Foco: Servicio de atencin al cliente (personalizacin, relacin fuerte, respuesta rpida) y de post-venta. Procesos eficientes y con riguroso control de la calidad Venta a empresas
OPORTUNIDADES
+ Estabilidad del tipo de Cambio. + Estabilidad relativa de precios entre las empresas en el mercado. + Percepcin comoditizada de los productos de la competencia + Soporte tcnico (servicio post-venta) muy pobre por parte de la competencia.
FORTALEZAS
+ Precios competitivos + Calidad del producto + Percepcin excelente del servicio post-venta + Bajsimo nivel de fallas + Reparaciones in-situ + Eficiencia, profesionalismo de los tcnicos + Seguimiento constante de problemas tcnicos
AMENAZAS
- Posible incremento de fallas de ..los insumos - Mayor parte de insumos son ..importados -Poca fidelizacin del producto
OPORTUNIDADES
+ Mercado no cubierto por empresas grandes localizadas en interior + Lograr atencin personalizada en el interior + Ventajas impositivas operando en provincias + Mercados poco explotados
AMENAZAS FORTALEZAS
+ Estudios de mercado + Aumento de capacidad
- Sin poder de marca - Alta migracin por insatisfaccin del cliente y boca en ..boca - Mayor fidelizacin - Competidores agresivos - Precios menores - Comoditizacin del producto - Cultura distinta, inters en otros productos
Conclusiones
Preguntas?