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Mi principal problema es que mis activos se van a casa todos los das y no se si regresaran Bill Gates.

Los conceptos ms importantes del presente son: eficiencia, productividad y calidad y las organizaciones han optado por estructuras ms ligeras y flexibles que pueden responder con mayor facilidad al ritmo de los cambios de los mercados mundiales

Medio Ambiente de una Empresa


Realidad Econmica Acreedores Accionistas Sindicatos Realidad Tecnolgica Competencia Realidad Social

Suplidores Clientes

Dependencias Gobierno

Realidad Poltica

Realidad Cultural Arquitectura Organizacional

Realidad Jurdico-Legal

El iceberg de la cultura Dos caras de la misma moneda

Aspectos formales (Abiertos)

Metas Tecnologa Estructura Polticas y procedimientos Recursos financieros

Percepciones Aspectos informales Actitudes (Ocultos) Sentimientos Valores Interacciones informales Normas del grupo

Ambiente

LA ORGANIZACIN COMO UN SISTEMA ABIERTO


Entradas Procesos Salidas Productos

Gente Insumos Recursos de Informacin Recursos Financieros Servicios

Trasciende lmites
Sub-Sistemas

EL DISEO ORGANIZACIONAL
Estrategia Visin Direccin Ventaja Competitiva

Recursos Humanos Seleccin y ubicacin Feedback del desempeo Aprendizaje y Desarrollo

Estructura Poder y Autoridad Relaciones de lnea Roles organizacionales

Sistemas de Recompensa Metas, seguimiento y medicin Valores y Conductas Compensaciones/ Reconocimientos

Procesos y Capacidad Lateral Redes, Procesos Equipos, Roles de integracin, Estructuras Matriciales
Fuente: Jay Galbraith

Producto

Promocin

4P
Plaza

Precio

5P ??

Enfoque de las 5 fuerzas de Porter


Amenazas de nuevos competidores

Poder de negociacin de los proveedores

LA INDUSTRIA Lucha por posicionamiento entre los competidores

Poder de negociacin de los clientes

MEDICO

Amenaza de productos y servicios sustitutos Arquitectura Organizacional

MEDICO

Perspectivas del BSC


Satisfaccin de los Accionistas

Perspectiva Financiera
Satisfaccin de clientes y socios Excelencia en los procesos de negocio

Perspectiva de los Clientes

Perspectiva Interna

Mejoramiento e Innovacin

Perspectiva de Aprendizaje y Desarrollo

Paciente asiste a la Institucin Atencin al Paciente

Carga de consumos, servicios y Honorarios

Abastecimiento y Mantenimiento

Cierre de facturas
Transferencias o Cheques para pagos de:
- Proveedores - Trabajadores - Mdicos - Servicios - Mantenimiento - Reembolsos

Cobranza
- Seguros . - Empresas - Otros

Caja
- Cheque 4% - TDC 2% - TDD 4% - Efectivo 5%

Cuentas Bancarias

Dpto. Tesorera

Comiencen a trabajar como buenas y exitosas Organicen bien su

Aceleren!
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