Professional Documents
Culture Documents
Percepcin
La percepcin es un proceso nervioso superior que permite al organismo, a travs de los sentidos, recibir, elaborar e interpretar la informacin proveniente de su entorno
Relaciones Interpersonales
Las relaciones interpersonales son contactos profundos o superficiales que existen entre las personas durante la realizacin de cualquier actividad.
Percepcin
Es un proceso nervioso superior que permite al organismo, a travs de los sentidos, recibir, elaborar e interpretar la informacin proveniente de su entorno.
ELEMENTOS QUE HAY QUE DISTINGUIR: La existencia del objeto exterior. La combinacin de un cierto nmero de sensaciones. La integracin de nuevos estmulos percibidos en experiencias anteriores y acumuladas en la memoria. La seleccin de ciertos elementos de nuestras sensaciones y eliminacin de otros.
LA ESTRUCTURACIN SIMBLICA
Procesos emocionales a los propios, dando lugar en nosotros a sentimientos o a emociones agradables o desagradables.
PERCEPCIONES INCORRECTAS Los estmulos que percibimos los conectamos entre s con
las ideas e impresiones que habamos adquirido en nuestras experiencias anteriores. Son factores determinantes de las percepciones incorrectas.
LOS ESTMULOS CAMUFLADOS Confusos o con poca intensidad. LAS PERCEPCIONES CONFUSAS Los estmulos son muy dbiles. LAS ILUSIONES Estmulos presentan unas caractersticas especiales cuando nuestro rgano sensorial se ven coartados por sus limitaciones.
Relaciones Interpersonales
Las destrezas para las relaciones
interpersonales son:
Sociales
Comunicacin Autoconocimiento Lmites
Saludables
Cuando hay una relacin interpersonal eficiente se produce lo siguiente: Satisfaccin Autenticidad Empata Compaerismo Efectividad
Cuando hay una relacin interpersonal deficiente se produce lo siguiente: Frustracin Ansiedad Enojo Agresividad Actitud negativa Desercin o despido del empleo.
de conflicto organizacional Conflictos por las responsabilidades Inequidad en la administracin de las recompensas Problemas de comunicacin Problemas en las lneas de autoridad Burocracia en las reglas Incompetencia Falta de condiciones de trabajo adecuadas Falta de trato adecuado Falta de motivadores Exceso de estresores
Alternativas de solucin
Dilogo sobre todas las cosas Creacin de grupos para solucionar los conflictos Uso de expertos Grupos de entrevistas focalizadas Adiestramiento Evaluacin de condiciones y procesos