Repblica Bolivariana de Venezuela Universidad Gran Mariscal de Ayacucho Facultad de Ingeniera Ncleo: El Tigre, Edo- Anzotegui Ctedra: Mantenimiento IV

El Tigre, Junio de 2011.

Es una tcnica grfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que l ocurra.

Esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, con la apariencia de una espina de pescado, para sintetizar las opiniones de los ingenieros de una fbrica, cuando discutan problemas de calidad.

Para que se usa?

Visualizar las causas principales y secundarias de un problema. Ampliar la visin de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su anlisis y la identificacin de soluciones. Analizar procesos en bsqueda de mejoras. Conduce a modificar procedimientos, mtodos, costumbres, actitudes o hbitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas.

Educa sobre la comprensin de un problema. Sirve de gua objetiva para la discusin y la motiva. Muestra el nivel de conocimientos tcnicos que existe en la empresa sobre un determinado problema. Prev los problemas y ayuda a controlarlos, no slo al final, sino durante cada etapa del proceso. No basta con decir "trabajen ms", "esfurcense!!!" Hay que sealar pasos, y valorar las causas de los problemas. Ordenarlas para poder tratarlas.

Cmo construir un diagrama causa y efecto?

1) Definir claramente el efecto o sntoma cuyas causas han de identificarse. 2) Encuadrar el efecto a la derecha y dibujar una lnea gruesa central apuntndole. 3) Usar Brainstorming o un enfoque racional para identificar las posibles causas. 4) Distribuir y unir las causas principales a la recta central mediante lneas de 70 grados.

5) Aadir subcausas a las causas principales a lo largo de las lneas inclinadas. 6) Descender de nivel hasta llegar a las causas raz (fuente original del problema). 7) Comprobar la validez lgica de la cadena causal. 8) Comprobacin de integridad: ramas principales con, ostensiblemente, ms o menos causas que las dems o con menor detalle

DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO DE UN TANQUE DE LAVADO (PROCESO DE DESHIDRATACIN DEL CRUDO)

Termostato

Bomba de agua
Rotura de correa Rotura de juntas Prdida de refrigerante Corrosin

Motor se recalienta

Embrague del ventilador

Mantenimiento

Desde la perspectiva de mantenimiento se presenta diferente factores que alguna manera prolongan el estado de la falla, debido al tiempo que lleva operando se ha acumulado una gran cantidad de sedimentos y su capacidad de diseo limita tiempo de residencia del crudo en el tanque. El sistema de deshidratacin del crudo solo posee controles mecnicos de accin manual lo cual no permite una medicin exacta de los niveles de interfase presente en el tanque. Teniendo presente que la instrumentacin del mismo es unos de los parmetros que tiene mayor incidencia en el resultado final del proceso. El poco tiempo de residencia que tiene el crudo bruto en el tanque de lavado no permite la correcta separacin de crudo- agua .