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LIDERAZGO PARA LA GESTION EMPRESARIAL

GERENCIA REGIONAL DE AGRICULTURA AREQUIPA AGENCIA AGRARIA CASTILLA

SEPTIEMBRE - 2010
Ing. L. Ramiro Pastor Baldrrago Director Agencia Agraria Castilla

SURGIMIENTO DEL LIDER


Un error frecuente es suponer que el Lder es una persona:

EJEMPLAR

INTACHABLE

IMITABLE

VISION PATERNALISTA

-En Realidad:
El Lder no es la suma de cualidades virtuosas, sino surge de reunir algunas cualidades mas prcticas y operativas.

- PETER DRUCKER, experto en administracin moderna afirma:


Que no existen cualidades de Liderazgo y que la eficacia del Liderazgo no depende del carisma.

- El Carisma es la perdicin de los Lderes porque:

Los vuelve inflexibles

Convencidos de su infalibilidad

Incapaces de cambiar

-Finalmente seala:
- LA UNICA DEFINICIN DE UN LIDER: ES UNA PERSONA QUE TIENE SEGUIDORES, CONVIERTE A SUS SEGUIDORES EN LDERES Y PUEDE CONVERTIR LDERES EN AGENTES DE CAMBIO

- El Lder surge de unir:


VISIN, METAS (Claras y visibles, encuentra las cosas que debe hacerse) EFICACIA (Hace bien las Cosas, sus tareas)

TIENE SEGUIDORES (Los dems lo Reconocen como Jefe y gua)


CREA ENERGIA HUMANA
(Crea valores, normas, confianza y colaboradores

TRABAJA (Es consecuente va a la accin y logra resultados)

DIFERENCIANDO AL LIDER
- Es necesario distinguir las diferencias entre la autoridad, el jefe y el lder:
LIDER AUTORIDAD -Ordena - Obliga - Sanciona

JEFE
-Dirige - Asigna deberes - Maneja a la gente - Cumple reglamentos - Es eficiente

-Trabaja con la gente - Ensea con el ejemplo - Se compromete - Impulsa y Promueve - Motiva, explica las cosas - Prepara a las personas - Convence con propuestas Viables -Se preocupa por asignar responsabilidades

EL LIDER QUE NECESITAMOS


- Si bien el surgimiento del Lder es muy concreto y resulta de la reunin de cuatro elementos indicados anteriormente, es necesario forjar un LIDER CON VOCACION DE SERVICIO COMO AGENTE DE CAMBIO - El ideal es lograr el siguiente perfil:

JOVIAL

ENTUSIASTA

OPTIMISTA

RESPETUOSO DE LAS IDEAS DE LOS DEMAS

PRESENTA ALTERNATIVAS DE SOLUCION A PROBLEMAS

HONESTO

AUDAZ

COMUNICATIVO

PERSERVERANTE

-El LIDER cumple un rol protagnico dentro y fuera del grupo:


EL LIDER para desenvolverse dentro del grupo debe poseer:

EL LIDER FUERA DEL GRUPO:

Inteligencia . Personalidad Integridad Entusiasmo Visin Serenidad Rigidez y Justicia Buen humor

. Identifica necesidades Prioriza necesidades Propone soluciones . Implementa soluciones Coordina y concerta Gestiona recursos . Comunica sus acciones Evala resultados Representa al grupo

LA DIRECCION
La direccin, es la orientacin De las actividades ejecutadas Por las personas para lograr Los objetivos de la institucin
LA DIRECCION CONSISTE EN GUIAR Y COORDINAR A LAS PERSONAS PARA QUE REALICEN SU TRABAJO CON ENTUSIASMO Y RESPONSABILIDAD

El buen Director es un Lder LIDER, es la persona que despierta en los dems el deseo de imitarlo o de seguirlo por que:

Es entusiasta Tiene ideas novedosas Hace las cosas bien Est siempre dispuesto a aprender Trabaja en equipo con sus colaboradores

Hay Directores que se preocupan nicamente por la produccin, sin prestar atencin a las necesidades de las personas ! Y tambin hay algunos que se preocupan tanto por las personas, que descuidan los otros aspectos de la Institucin !

PARA EJERCER LA DIRECCION HAY QUE TENER CUATRO HABILIDADES BASICAS:

Habilidad para comunicarse

Habilidad Para motivar a los socios

Habilidad Para ejercer la autoridad

Habilidad para tomar decisiones

EL LIDERAZGO Y LA DIRECCION
La direccin est asociada a la comunicacin, motivacin y la autoridad: LA COMUNICACION

Transmisin de un mensaje de la persona que enva a la persona que recibe a travs de un medio de comunicacin

Gestos

Palabras

Cartas

Afiches

Carteles

Circulares

Hay muchos medios de comunicacin, porque tambin hay diferentes tipos de comunicacin:
Comunicacin personal La Conversacin La Carta El Telfono

Comunicacin masiva

La Radio

La Televisin

Las revistas y peridicos

Comunicacin empresarial

La entrevista

Los afiches

Los carteles

Los memorandum

Los oficios Circulares

Las reuniones

La habilidad para comunicarse, consiste en lograr que la


otra persona comprenda el mensaje tal como quiero comunicrselo

Para lograr sus objetivos la comunicacin debe ser:

PERMANENTE PRECISA Y CLARA DIRECTA RESPETUOSA Y SINCERA

Porque la institucin es una organizacin viva, que siempre genera mensajes y noticias importantes de comunicar Porque hay que ir al grano y comunicar el mensaje exacto, para que el interlocutor lo Entienda sin riesgo de confundirla Por que los intermediarios pueden distorsionar el mensaje Por que el mal trato, la falsedad y el engao destruyen el buen ambiente de trabajo

La buena comunicacin es la mejor manera de evitar los conflictos

LA MOTIVACION
Es el deseo de realizar el trabajo Con esmero y buena voluntad
El buen lder entusiasma a sus colaboradores y logra que trabajen con gusto y responsabilidad El salario es un elemento muy importante de la motivacin, pero no es el nico, por que el hombre tiene tambin otras necesidades que no se pueden satisfacer con dinero Son elementos importantes de la motivacin:

La estabilidad en El trabajo El trato amable y respetuoso La justicia en el manejo de los conflictos

Las oportunidades de capacitacin El reconocimiento y el estmulo


La oportunidad de tomar Parte en la toma de decisiones y en el manejo de la institucin

LA AUTORIDAD Es la capacidad de dar rdenes y hacerlas cumplir


Mi capacidad para ejercer la autoridad depende de:
MIS CONOCIMIENTOS MI BUEN EJEMPLO

Mis trabajadores acatarn mi autoridad, si reconocen que estoy mejor preparado que ellos, por eso tengo que hacer siempre el esfuerzo de aprender mas, para mejorar mi nivel educativo y mi capacidad de tomar buenas decisiones.

Mis trabajadores reconocern mi autoridad, si encuentran en mi cualidades dignas de admirar, por eso tengo que tratar de corregir mis defectos y de cultivar las virtudes humanas.

LA VERDADERA AUTORIDAD ES COMO UNA FUERZA, QUE IMPULSA A LOS DEMAS A SEGUIR MIS INDICACIONES O MIS ORDENES

LIDERAZGO
Es el proceso de influir en la gente, para lograr que hagan lo que el Lder propone, sobre la base de una actitud solidaria y tica

ESTILOS DE LIDERAZGO

LIDER AUTORITARIO LIDER MANIPULADOR

LIDER PATERNALISTA LIDER DEMOCRATICO LIDER VERDADERO

LIDER SABELOTODO LIDER SERVIDOR

LIDER AUTORITARIO
SE CARACTERIZA POR: MANDAR Y ORDENAR ESPERA OBEDIENCIA INMEDIATA Y EXACTA, SIN CUESTIONAMIENTOS. EVITA EL DIALOGO Y NO ACEPTA QUE SE LE PIDA EXPLICACIONES DE SUS ORDENES. GENERA: RESENTIMIENTO, LO CUAL NO PERMITE LA UNIDAD EN EL GRUPO, NI UNA FORMA EFICAZ DE LOGRAR LA REALIZACION DE TAREAS O METAS.

LIDER PATERNALISTA
SE CARACTERIZA POR: DESEAR EL BIEN DE LOS DEMS, MIEMBROS DE SU GRUPO, PERO SE CONSIDERA SUPERIOR A ELLOS, POR LO TANTO LOS TRATA COMO PADRE SOBREPROTECTOR. ES UN LIDER AUTORITARIO PERO BENEVOLO, DESEA SER DEMOCRTICO PERO TEME QUE LAS COSAS ESCAPEN DE SUS MANOS. GENERA: EL GRUPO SE MANTIENE DEPENDIENTE Y NO APRENDE A DESARROLLAR SUS CAPACIDADES

LIDER SABELOTODO
SE CARACTERIZA POR QUE: SE PRODUCE, CUANDO EXISTE UNA DIFERENCIA MARCADA ENTRE LOS CONOCIMIENTOS O LA EXPERIENCIA DEL LIDER Y LOS MIEMBROS DEL GRUPO. ANTE UN LIDER SABELOTODO, LAS PERSONAS NO DAN SUS OPINIONES POR SENTIR QUE ESTAS, TENDRN POCO VALOR COMPARADOS CON LOS CONOCIMIENTOS DEL TCNICO. GENERA: UNA PERDIDA DE LA RIQUEZA DE CONOCIMIENTOS PRCTICOS QUE EL GRUPO PUEDE TENER DEL TEMA.

LIDER MANIPULADOR
SE CARACTERIZA POR QUE: SOLO UTILIZA PROCEDIMIENTOS DEMOCRTICOS, COMO UNA PANTALLA PARA OCULTAR SUS VERDADEROS MOTIVOS E INTERESES PERSONALES. CREA DESILUCIN Y DESCONFIANZA EN LA GENTE. GENERA: COMO RESULTADO SE VUELVEN CINICOS Y SOSPECHOSOS DE CUALQUIER ORGANIZACIN O PROYECTO

ESTILOS DE LIDERAZGO ANTERIORES


AUNQUE EXTERNAMENTE HAY BASTANTE DIFERENCIA ENTRE ESTOS CUATRO ESTILOS DE LIDERAZGO: TODOS TRATAN DE DOMINAR AL GRUPO POR MEDIO DEL CONTROL EN LA TOMA DE DECISIONES, BASNDOSE EN LA AUTORIDAD, EL AMOR, EL CONOCIMIENTO O LA MANIPULACIN PARA MANTENER SU DOMINIO. LAS REACCIONES QUE PROVOCAN LOS ESTILOS DOMINANTES DEL LIDERAZGO DESTRUYEN EL POTENCIAL INHERENTE EN EL GRUPO.

LIDER DEMOCRATICO
1. ES REPRESENTATIVO: ESTA ELEGIDO POR LOS MIEMBROS DEL GRUPO Y REPRESENTA SUS IDEAS E INTERESES 2. ES PARTICIPATIVO: PROMUEVE LA PARTICIPACIN DE TODOS LOS MIEMBROS DEL GRUPO

LIDER SERVIDOR
ES LA PERSONA ORIENTADA AL SERVICIO. EST OCUPADO CONSCIENTE Y ACTIVAMENTE, EN REALIZAR ACCIONES QUE PROMUEVEN LA TRANSFORMACIN INDIVIDUAL Y SOCIAL

CARACTERSTICAS Y PRINCIPIOS
1.
2.

3.

4.

5.

NO SON CONSIDERADOS LIDERES, SINO COORDINADORES DEL GRUPO. ESPERAN PARA DAR SU OPININ HASTA QUE LOS DEMS HAYAN OPINADO. PERIDICAMENTE HACEN UN RESUMEN DE LAS OPINIONES DADAS SEALANDO LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS. TRATAN DE INVOLUCRAR A TODOS EN LOS TRABAJOS A REALIZAR. ACTUAN POR SU VOCACION AL SERVICIO, SIN ESPERAR BENEFICIO.

EL LIDER VERDADERO
* No se orienta solo a satisfacer las necesidades
inmediatas de los miembros de su organizacin o comunidad, sino los ayuda a desarrollar las capacidades que necesitan para crear y mantener un verdadero bienestar material, intelectual y espiritual.

* Si un lder logra concretar esto, comienza a


ejercer una especie de LIDERAZGO INVISIBLE, el cual se expresa en un antiguo proverbio chino: CUANDO UN LIDER VERDADERO, HA TERMINADO SU TRABAJO, EL PUEBLO DICE: MIREN LO QUE NOSOTROS HEMOS LOGRADO!. Al suceder esto, es una seal que la transformacin individual ha florecido en una verdadera transformacin colectiva.

SI NO VIVES PARA SERVIR, NO SIRVES PARA VIVIR

MUCHAS GRACIAS

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