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Ing. Carlos Vidal Miyamoto Consultor en Desarrollo de Negocios, Cadena de Suministros, Finanzas y Planeacin Estratgica. Ingeniero Qumico por la UNAM con mencin honorfica y diploma al mejor estudiante de su generacin y Maestra en Administracin por el ITESM. Coach avalado por la FES Iztacala de la UNAM con 23 aos de experiencia en puestos gerenciales y directivos en diferentes empresas nacionales y extranjeras, alcanzando el nivel de Direccin General y Presidencia. 14 aos de actividad de asesora, consultora y capacitacin.
Planeacin y estrategia
Las tres preguntas de la planeacin estratgica
EL ANLISIS SITUACIONAL
En dnde estamos?
Planeacin estratgica
Anlisis Externo problemas oportunidades
Visin y misin
Desarrollo de estrategias
Creacin de programas
Implementacin
Estrategias genricas
1. Competidor de ms bajo costo en la industria 2. Diferenciacin 3. Enfoque
Requisitos Organizacionales Comunes Rgido Control de Costos Reportes de Control frecuentes y detallados Organizacin y responsabilidades estructuradas Incentivos basados en alcanzar objetivos estrictamente cuantitativos
Diferenciacin
Fuerte habilidad en Fuerte Coordinacin entre las comercializacin funciones de IyD, Desarrollo de Ingeniera del producto Productos, Compras y Instinto creativo Comercializacin Fuerte capacidad en la Mediciones e incentivos investigacin bsica subjetivos en vez de medidas Reputacin empresarial de cuantitativas liderazgo tecnolgico Fuerte motivacin para Larga Tradicin en el allegarse trabajadores altamente sector industrial capaces, cientficos o gente Fuerte cooperacin con creativa. canales de distribucin
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USE UNA ESTRUCTURA DE MEJORA DE UTILIDADES PARA GENERAR IDEAS SOBRE REDUCCIN DE COSTOS
OBJETIVO ESTRATEGIAS
Materia Prima Cambio en Calidad o en diseo Revisar las actividades de entrega
Use un grado menor Optimice el rendimiento
OPORTUNIDADES POTENCIALES
Procesamiento
Use partes no originales Partes/servicios sustitutos Partes/servicios estandarizados
Empacado
Rediseo de contenedores, cajas, etiquetas
Entrega en grandes cantidades Encrguese de su propia transportacin Cambie de modalidad de transporte Compre en cantidades mayores Use el almacn local Incremente su capacidad de almacenaje Compre en cantidades mayores Use el almacn del proveedor Consolide requerimientos Compre en cantidades mayores Use el almacn local Incremente su capacidad de almacenaje Recomiende corridas de produccin ms grandes
Cambie proveedores Desarrolle nuevos proveedores Reubique el negocio Negocios futuros Integre regresivamente Desarrolle contratos a largo plazo Inicie sistema de contratos Hacer vs Comprar Arrendar vs Poseer Hacer o contratar Desarrolle contratos a largo plazo En consignacin
Reduzca la inversin Stocks de seguridad Stock obsoleto Tiempos de entrega Mejore los procedimientos
La funcin de compras
Operacional o transaccional
A.Preparacin y liberacin de las rdenes de compra B.Cierre de las rdenes de compra
C.Expeditacin y De Expeditacin
D.Aclaracin de especificaciones E.Ejercita el plan de compras de acuerdo a M.R.P. F. Juntas, reportes
La funcin de compras
Estratgica
A. Administracin de costos totales de adquisicin B. Administracin colaborativa de precios objetivo C.Seleccionar, calificar, evaluar, desarrollar y certificar proveedores D.Encontrar alternativas de abastecimiento E. Llevar a cabo anlisis de valor
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4. Reducir el trabajo y las tareas que acarreen costos y que no crean valor
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TABLERO DE COMANDO
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Balanced Scorecard
Mide el desempeo organizacional a travs de cuatro perspectivas bien balanceadas:
Financiera Clientes Procesos internos de negocio Aprendizaje y crecimiento
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Mapa Estratgico
Incremento ventas 20% 0.5% participacin de mercado Finanzas Clientes
Licitaciones a gobierno
Asistencia tcnica personalizada con conocimiento profundo de las necesidades del cliente.
Operacin
Crecimiento
Capacitacin tcnica
NIVEL CORPORATIVO
ESTRATEGIA CORPORATIVA
NIVEL EJECUTIVO
NIVEL OPERATIVO
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OBJETIVOS FUNCIONALES
ESTRATEGIA FUNCIONAL
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Estrategias Funcionales
Propsitos:
Asegurar que la estrategia se traduzca en accin Lograr unidad y coordinacin de las acciones de cada rea hacia un fin comn Apoyo entre reas - aprovechar puntos fuertes compensar debilidades Proveer el empuje / fuerza motriz para la estrategia
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Estrategias Funcionales
Objetivos de las estrategias funcionales con nfasis comercial:
Asegurar que la estrategia se traduzca en accin Lograr unidad y coordinacin de las acciones de cada rea hacia un fin comn Apoyo entre reas - aprovechar puntos fuertes compensar debilidades Proveer el empuje / fuerza motriz para la estrategia corporativa de la empresa
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Para llevar a cabo los objetivos y estrategias corporativas, se usan las estrategias funcionales
Estrategia Corporativa
Estrategias Funcionales:
Promocin Vinculacin Innovacin Finanzas Talento y Liderazgo Ejecutivo
as estrategias son opciones: pueden seleccionarse varias de ellas simultneamente la combinacin que se elija se le llama mezcla estratgica
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Estrategias
Ampliar
base de prov. va Internet Campaa para mejora con Clientes Anlisis de Valor Reducciones en precio vs. descuentos ppp
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Marcacin del objetivo para segmentar sus adquisiciones y evitar perdidas Herramienta de marcacin del objetivo
Riesgo de una influencia negativa en la obtencin de los objetivos de negocios Apalancamiento con los proveedores Sustitucin asociada con los productos de uso comn Competencia de mercado Disponibilidad de dichos productos Valor creado por una administracin activa o por el proceso de adquisicin
Descenso del costo total Mejora de la calidad Hacerse de ventajas tecnolgicas/diferenciadas Incrementar la oportunidad en el mercado
Rutina Bajo
Apalancamiento
Bajo
Valor
Alto
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Atributos
Cuello de botella
Una o dos fuentes de suministro. Sujeto a las restricciones del mercado. Pocas alternativas de productos. Importancia de la tecnologa del proveedor.
Crtico
Crtico para operaciones. Sujeto a las restricciones del mercado. Alto impacto en costos / ingresos/mrgenes. Tecnologa de punta. Pocas fuentes de suministro calificadas
Riesgo
Rutina
Fcilmente disponible. Muchas alternativas de productos. Muchas opciones de suministro. Artculos de poco valor. Poca preferencia por una marca
Apalancamiento
Artculos estndar. Fuentes de suministro alternas Altos volmenes. Alto impacto en costos / ingresos/mrgenes
Valor
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Estrategias
Cuello de botella
Mantener la continuidad de las adquisiciones Administracin de la cadena de suministro
Crtico
Desarrollar fuertes relaciones con proveedores Administrar el total del proceso de suministro
Riesgo
Rutina
Simplificar el proceso de adquisiciones Automatizar las transacciones
Apalancamiento
Maximizar la competencia Participar en el mercado
Valor
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Estrategias en compras
RIESGO DE MERCADO
Alto
Bajo
Automatizar compras
Bajo
Bsqueda de precio
Alto
OPORTUNIDAD ECONMICA
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Certificacin de Proveedores
Accin estratgica de la funcin de abastecimientos en el siglo XXI
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Certificacin a proveedores
Es el proceso para mejorar el desempeo de los proveedores clave y llevarlos a niveles de Excelencia Total, de la manera como es percibida y determinada por la organizacin que realiza las compras con los propsitos de: Mejorar la calidad total de los productos y servicios del proveedor Reducir el costo total de las compras Mejorar la rentabilidad de la organizacin
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Propsitos de la certificacin
Mantener y mejorar la calidad de los productos y servicios comprados
Reducir el costo de las compras
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FUENTES
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NACIONALES Cmaras de la industria Asociaciones profesionales Institutos de Educacin Superior Directorio telefnico I.N.E.G.I.
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INTERNACIONALES Directorio Thomas Register Asociaciones profesionales Institutos de Educacin Superior Embajadas INTERNET
Criterios de seleccin
Parmetros medibles
RECURSOS DE MANUFACTURA PRECIO ENFOQUE JUSTO A TIEMPO CALIDAD
COMPRAS
UBICACIN
TIEMPO DE ENTREGA
Criterios de seleccin
Otros parmetros
TICA Y CAPACIDAD CONCEPTO COMERCIAL DE CUMPLIMIENTO
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CLASE A
COMPRAS
IMAGEN
REFERENCIAS
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL INTERS EN LA COLABORACIN
Anlisis de Valor
Acciones estratgicas de la funcin de Abastecimientos
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Qu es valor?
Valor = Lo obtenido / su costo El comprador (es decir el cliente) compra para obtener valor El valor agregado atrae al cliente El valor agregado energiza a las organizaciones Hay un valor agregado en las relaciones que se tienen con el cliente. El valor descansa en el cliente y en el proveedor
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Tipos de empresas
P R O P S I T O S
Bien intencionadas
Valor agregado
Conflictivas
Burocrticas
PROCESOS
Anlisis de valor
El valor es el menor costo para una funcin o servicio primordial en el tiempo y en el lugar deseado con la calidad y la confiabilidad requeridas. El comprador tiene la obligacin permanente de analizar el valor tanto de los productos como de los servicios que compra.
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Anlisis de valor
Analizar el valor es pensar creativamente en todos los componentes de que est hecho un producto y cuestionarse: Por qu tiene precisamente sta especificacin? Por qu lo compro a este proveedor? Hay otros proveedores que igualan el producto o servicio a menor costo?
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Anlisis de valor
Por qu este proveedor me da ms valor agregado? Por qu hacerlo en mi planta si un maquilador lo puede menor costo? Por qu mi proceso es lento y caro? hacer a
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Anlisis de valor -ProcesoI. Informacin bsica. Que tanto conoce el comprador (sistema formal)
II. Tormenta de ideas Con otras reas Compras: el lder muy intenso III. Evaluacin Descartar lo impracticable Investigar lo prometedor en funcin de ahorros
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VI. Implementacin
VII. Seguimiento
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Comparativos
Benchmarking
Las comparaciones son necesarias para establecer en dnde nos encontramos
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de
desperdicios
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Manejo de Personal
1. Establezca objetivos claros y alcanzables 2. Cuente con un plan para alcanzar los objetivos
Comunicacin
Oportunidades para solucionar problemas Establecimiento conjunto de objetivos Informacin y retroalimentacin Reconocimiento de logros Esfuerzo de equipo
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desempeo
Desarrollo de habilidades de
colaboradores
Motivacin y recompensas en el
ambiente de trabajo
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Ambiente de trabajo
La motivacin representa el deseo del colaborador y el compromiso para desempearse efectivamente y se manifiesta en el esfuerzo del trabajo.
Centrar el inters en formar al personal sobre la importancia del concepto
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Qu Espera el Colaborador ?
Orden de Importancia de Factores de Trabajo
FACTORES DE TRABAJO Apreciacin completa del trabajo realizado Sentirse incluido en lo que se hace
Ayuda comprensible en problemas personales
Encuesta a Empleados
Encuesta a Superiores
Seguridad en el trabajo Buenos salarios Trabajo interesante Posibilidades de crecimiento en la organizacin Lealtad personal Buenas condiciones de trabajo Disciplina con tacto
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