Facultaatea de Management in Productie si Transporturi

Draghici Anca

Rasunoiu Roxana Maria

Cuprins:
Ce este interviul?
Secretele unui interviu de angajare reusit Pregatirea interviului Principalele tipuri de interviuri folosite in recrutarea personalului. Tipuri de interviuri de angajare din privinta angajatorilor: Derularea Interviului Exemple de ntrebari Incheierea interviului

Ce este interviul?

Daca ai fost convocat la un inteviu, aceasta nseamna ca att scisoarea ta de intentie ct si CV-ul tau au atras atentia angajatorului iar acesta considera ca meriti o sansa de a demonstra ca esti omul potrivit pentu postul respectiv. Se presupune faptul ca ai fost selectat dintre multi alti candidati si ar fi bine sa nveti sa apeciezi aceasta ocazie care ti se ofera. Profita pe ct posibil de experienta pe care o vei capata ca urmare a interviului. Modul in care sunt concepute si conduse interviurile, este important, iar intrebarile care trebuie sa fie adresate si tehnicile folosite trebuie sa fie formulate in mod profesional pentru a se obtine obiectivele dorite.

Secretele unui interviu de angajare reusit

Un interviu de angajare reusit poate fi obtinut prin respectarea unor reguli clasice, insa adevaratul succes depinde de intelegerea si personalizarea metodelor recomandate de specialisti. Pregatirea interviului -Tinuta, vestimentatie si punctualitate 1. Pregateste-ti din vreme imbracamintea, dopta un stil clar, simplu, fara zorzoane. 2. Ai grija de aspectul tau: igiena, coafura, manichiura ingrijita, pantofii lustruiti. 3. Foloseste un deodorant discret si un parfum de buna calitate. 4.Aduna suficiente informatii despre firma. Infatisarea generala este bine sa fie atractiva, adecvata, cuviincioasa, sanatoasa dinamica si originala. Spontaneitate Teme de gandire inainte de interviu:-Elaboreaza-ti un bilant personal
-Cine este potentialul tau angajator? -Valori si criterii de performanta

Principalele tipuri de interviuri folosite in recrutarea personalului

Tipurile de interviu difera unele de altele prin rigiditate, numarul interveviatorilor, stresul, si gradul de profunzime al discutiei. Astfel avem : Interviul structurat: -toate intrebarile sunt planificate in avans si puse fiecarui candidat. Exista 3 feluri de interviu structurat: Interviul traditional (interviu model) intrebarile sunt axacte pe activitatea de munca din trecut, pe studii, pe scopuri in cariera etc. Interviul situational implica 3 tipuri de intrebari: Primul tip- este situational sau ipotetic, candidatul este intrebat ce ar trebui sa faca daca s-ar confrunnta cu o situatie care nu intra in atributiile postului. Al-II- lea- tip- presupune cunoasterea postului ca definire a termenului, explicarea unei proceduri, sau demonstrarea unei priceperi practice. Al-III-lea tip- se refera la bunavointa de a se conforma cerintelor postului. Interviul de descriere al comportamentului-se bazeaza pe presupunerea ca cel mai bun predictor al performantei viitoare este performanta trecuta in imprejurari asemanatoare.

 Interviul nestructurat- intrebarile nu sunt planificate astfel existand posibilitatea de a nu

se explora unele parti importante din viata si experienta candidatului sau unele idei de viitor ale acestuia. Lipsa de planificare a intrebarilor face posibila devierea interviului de la intentia initiala, prelungindu-i durata si slabindu-i valabilitatea.
Interviul semistructurat- propune o planificare flexibila din partea intervievatorului, ceea

ce permite acestuia adaptarea pe parcurs a intrebarilor, in scopul obtinerii informatilor urmarite. Intrebarile se succed in trepte, de la general spre particular.

Tipuri de interviuri de angajare din privinta angajatorilor:

Interviul de unul la unul- s-a stabilit deja ca solicitantul are abilitatile si studiile necesare pentru locul de munca respectiv. Prin acest tip de interviu, angajatorul doreste sa cunoasca, n plus, daca si n ce masura esti potrivit cu firma si departamentul unde urmeaza a fi angajat. Solicitantul care este invitat la interviu de unul la unulnu trebuie sa uite ca scopul lui este de a stabilii un raport cu cel care ia interviul si de a arata ca el are calificarea necesara de care are nevoie firma respectiva. Este cea mai des ntlnita forma de intervievare si dureaza ntre 30 de minute si o ora. Atmosfera este de cele mai multe ori degajata, de obicei are loc stnd n fotolii si nu n spatele unui birou care ar da o nota de agresivitate accentund si mai mult diferentele de statut si astfel ar ngreuna comunicarea.

Interviul n grup- presupune participarea mai multor interlocutori la selectie, pna la cinci examinatori (de obicei sunt trei) care reprezinta departamente diferite ale firmei angajatoare si ei vor pune ntrebari din domeniul lor de activitate. Daca te vei afla ntr-o astfel de situatie va trebuie n primul rnd sa adresezi raspunsul celui care ti-a pus ntrebarea dar sa nu uiti de ceilalti; uita-te din cnd n cnd la ei si adreseaza-le un zmbet, vei destinde atmosfera si ti vei crea o imagine pozitiva. Interviul prin telefon- nu este foarte des ntlnit si nici nu reprezinta maxima garantie pe care o poate da, acesta totusi este uzual n unele firme. Daca totusi ti se ntmpla sa te afli la un interviu care se desfasoara la telefon imagineaza-ti ca te afli n aceeasi camera cu interlocutorul, l ai n fata ta si totul decurge n mod normal ca la un interviu obisnuit. Fa toate lucrurile pe care le-ai face daca interviul s-ar desfasura n biroul lui: aseaza-te confortabil, relaxeaza-te, fii energic, manifesta-ti entuziamul, accentueaza cuvintele, zmbeste din cnd n cnd.

Derularea Interviului
Primul schimb de cuvinte

Primul contact vizual al candidatului cu reprezentantul intreprinderii are loc cand este invitat sa intre in biroul acestuia. Este bine ca cel invitat sa afiseze o figura senina, insotita de un zambet si o stranger de mana cu fermitate, rostind: sunt incantat sa va cunosc! . Astfel se incearca deschiderea discutiei cu unele probleme generale, despre starea vremii, familie, sport, etc. pentru a mai destinde atmosfera, apoi se inceape discutia adresand candidatului intrebarea generala: spune-mi ceva despre tine, o intrebare atat de simpla dar cu un raspuns greu de formulat. Astfel candidatul trebuie sa fie prevazator , sa isi ordoneze in prealabil ideile, ierarhizandu-le dupa importanta lor, astfel ca reprezentantul companiei sa poata aprecia capacitatea sa de sinteza, discernamantul, cultura generala, dupa cat de fluent este raspunsul sau si afinitatea aspiratiilor lui fata de profilul postului si interesul companiei. Reprezentantul intreprinderii este interesat sa auda ceva despre preocuparile si experienta candidatului si despre postul pe care il doreste sa-l ocupe. Candidatul trebuie sa raspunda sincer si relaxat la orice intrebare.

n timpul interviului...

Interviul este convorbirea directa intre reprezentantul/reprezentantii intreprinderii si candidat. Scopul interviului este de a permite intreprinderii sa constate daca este cazul sa-si dezvolte interesul preliminar fata de candidat.
Te-ai pregatit pentru acest interviu ndelung si iata ca a sosit si ziua cea mare. Ce ar trebui sa faci pentru a crea o buna impresie: -Fii punctual! - Fii pozitiv! - Fii relaxat! Nu fa comentarii negative la adresa fostilor angajatori! Asculta ce ti se spune! Reflecta nainte de a raspunde la o ntrebare! Nu pune ntrebari care pot provoca suspiciuni! Convinge-l pe intervievator ca ti doresti postul respectiv! Evita raspunsurile prea scurte!

Exemple de ntrebari

Exista un program de formare? Ati putea sa-l descrieti, va rog? Care sunt sansele mele de avansare? Cine va fi superiorul meu imediat? De ct timp lucreaza n firma? n ce masura este firma un loc stimulativ? Ce tip de management promoveaza conducerea firmei? Care sunt obiectivele pe termen scurt/lung ale firmei? Cum au fost tratati angajatii n perioadele grele? n ce mod recompenseaza firma realizarile angajatilor?
ntrebari dificile Pari sa nu fii ndeajuns de calificat pentru acest post. Esti de aceasi parere? Cum te vezi peste cinci ani? De ce vrei sa parasesti actualul tau loc de munca? Cnd puteti ncepe lucrul?

Incheierea interviului

La incheierea interviului, candidatul trebuie sa paraseasca incaperea in aceasi maniera, lasand in urma o impresie pozitiva. Reprezentantul companiei trebuie sa fie convins ca timpul acordat candidatului s-a consumat in mod placut. Un candidat bine educat se va retrage cu stil, gratie si demnitate. Ultima impresie la fel ca si prima, este foarte importanta si influenta asupra deciziei. . La incheierea intalnirii este bine ca el sa exprime multumiri celor care l-au interveviat, dorinta de a lucra in intreprinderea respectiva si speranta ca va fi admis. Pentru a fi eficient, interviul trebuie sa fie bine planificat si sa aiba obiective rationale pentru evaluarea caracteristicilor importante ale solicitantilor, care nu pot fi evaluate mai bine prin alte metode de selectie.