MODELO PARA LA GESTIN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN PYMES

Susana Alarcn Ana Mara Martnez Claudio Muoz Valerie Mller

El objetivo de la presente investigacin es aportar un modelo para la gestin del cambio organizacional provocado por la introduccin de modificaciones en el factor tecnolgico de las Pymes

21-03-12

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Modelo de Cambio y gestin de cambio organizacional Factores del cambio organizacional

CULTURA
PERSONAS TECNOLOGIA

ESTRUCTURA

Fases del cambio

Detectar la necesidad del cambio

Motivos reactivos

Motivos proactivos

Diagnstico

Mxima informacin

Requiere de un tiempo

Planificacin del Cambio

Materializacin de las necesidades

Fases del cambio

Implantacin del cambio Llevar a cabo las actuaciones planificadas

Evaluacin y control del cambio Valorar si se consiguen los beneficios cualitativos y cuantitativos previstos

Elementos para la gestin del cambio

Elementos para la gestin del cambio intangible en las PYMES Equipos

Comunicacin

Cultura

Liderazgo

LOS FACTORES DEL CAMBIO EN EL MODELO PARA LA GESTIN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN PYMES CAMBIO EN EL FACTOR TECNOLOGICO DEBER SER APOYADO POR LOS SIGUIENTES FACTORES: Estructural: Nueva distribucin de tareas y responsabilidad

De personal: Formacin y motivacin requerida

Cultural: Nuevas normas aportadas por el cambio

LAS FASES DEL CAMBIO

1.
2. 3. 4.

5.

Conciencia organizacional de la necesidad del cambio Diagnstico del cambio Planificacin Implantacin del cambio Evaluacin y control del cambio

LOS ELEMENTOS DEL CAMBIO INTANGIBLE EN EL MODELO PARA LA GESTIN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Equipos: Generar equipos de mejora, que realice las tareas de integracin y seguimiento, liderado por un gestor del cambio, que sea tcnico de la empresa. Comunicacin: Segn la etapa del cambio organizacional deber centrarse en comunicar, objetivos, informar avances y dificultades, e interpretar el sentido de los cambios.

LOS ELEMENTOS DEL CAMBIO INTANGIBLE EN EL MODELO PARA LA GESTIN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

CULTURA:
Es necesario contar con herramientas de medicin que permitan un anlisis, identificar valores y atributos. Clasificacin de cultura organizacional, basada en el autor Hay Group: Cultura funcional (jerrquica) Cultura de Proceso (Se adapta a las necesidades del cliente) Cultura de proyecto (Innova con recursos internos) Cultura de Network (Innova con recursos externos)

1. 2. 3. 4.

ATRIBUTOS PARA EVALUAR LA CULTURA

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

NETWORK PROYECTO PROCESO FUNCIONAL

LA EXPRESIN DE LA CULTURA EXISTENTE DE UNA ORGANIZACIN COMO COMBINACIN DE LOS CUATRO TIPO DEFINIDOS

MODELO DE GESTIN DEL CAMBIO PYMES

FACTORES

ESTRUCTURAL DE PERSONAL CULTURAL

NECESIDAD DE CAMBIO FASES

DIAGNSTICO DEL CAMBIO PLANIFICACIN IMPLANTACIN EVALUACIN Y CONTROL

ELEMENTOS

EQUIPOS COMUNICACIN CULTURA LIDERAZGO