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Metodologas de Anlisis y Diseo

Modelo del Negocio


Caso de Uso de Negocios Diagrama de Secuencias del Negocio- Diagrama de Actividad
Ing. Freddy Toribio Huayta Meza

Modelo de Negocios
Introduccin
El modelo de negocios es el estudio de la organizacin.

Durante el proceso de modelado del negocio, se examina la estructura de la organizacin y se observan los roles en la compaa y como estos se relacionan.

Tambin se examina el flujo de trabajo de la organizacin, los procesos principales dentro de la compaa y como ellos trabajan. Adems, se deben examinar las entidades externas, cualquier individuo u otras compaas, y como interactan con el negocio, y observar las implicaciones de esas interacciones.
fhuaytam@hotmail.com

Modelo de Negocios
Porque modelar el negocio?
Conocimiento de la visin organizacional Al construir un sistema de software, se puede usar el modelo de negocios para conocer y documentar que hace la organizacin.

Re-ingeniera de procesos del negocio Uno de los principales artefactos del modelo de negocios es el flujo de trabajo de la organizacin. En base a esto el equipo de re-ingeniera de negocios puede examinar los diagramas y analizar posibles cambios de flujo de trabajos.

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Porque modelar el negocio?
Entrenamiento

Si un nuevo proceso es desarrollado o un nuevo miembro del personal acaba de ingresar al equipo, los resultados del modelo de negocios puede ser una herramienta de gran alcance para el entrenamiento.

Estos diagramas simples indican claramente, cules son las responsabilidades de cada persona dentro del flujo de trabajo. Ayudan a asegurar que cada uno tenga una visn comn de los procesos del negocio y de los papeles dentro de ellos.

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Porque modelar el negocio?
Contexto para una solucin de software
El modelado del negocio puede ayudarnos a comprender el contexto del sistema que se esta construyendo.

Mientras que esto puede sonar trivial, puede tener consecuencias serias en el xito o el termino de un proyecto de software. Si no podemos entender el negocio, se pueden presumir conceptos errneos sobre lo que debe hacer el software y cmo puede ser utilizado lo mejor posible por la comunidad del negocio.

El "mundo alrededor del sistema" es una consideracin importante al construir software.


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Cundo ser necesario hacer el modelo del negocio?
Si es necesario cuando:
Cuando el grupo de trabajo es nuevo en la organizacin. Cuando la organizacin a enfrentado un reciente proceso de reingeniera de negocios.

Cuando la organizacin esta planificando un proceso de reingeniera de negocios.


Cuando el software a construir ser utilizado por una porcin importante de la organizacin. Existen flujos de trabajo complejos dentro de la organizacin que no estn documentados. Cuando se es un consultor en una organizacin en la cul no se a trabajado antes.
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Cundo ser necesario hacer el modelo del negocio?
No es necesario cuando:
Cuando se tiene un conocimiento de la estructura de la organizacin, de las metas, de la visin y de los clientes/usuarios. Cuando el software a construir ser usado por una pequea parte de la organizacin, y no tiene un efectos en el resto del negocio. Cuando los flujos de trabajo de la organizacin estn bien documentados. Cuando el tiempo lo permita, no todos los procesos tiene el tiempo necesario para completar un anlisis de negocio.

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El modelo de negocios en el proceso iterativo
Existen dos formas para el acercamiento del modelo de negocios al proceso iterativo.
La primera, es terminar primero el modelo de negocios y luego comenzar con las iteraciones.

La ventaja es que permite comprender completamente el comportamiento del negocio antes de comenzar el diseo del sistema como un todo. La desventaja es que los usuarios o clientes del extremo pueden desear conseguir el sistema rpidamente y no estarn dispuesto a esperar por el anlisis del negocio primero.
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El modelo de negocios en el proceso iterativo
La segunda forma, es incluir el modelo de negocios dentro del ciclo de vida.

Esto tiene la ventaja de dejarle estudiar la organizacin a medida que se crea el sistema de software. Claro que se corre el riesgo del mal entendiendo de la organizacin, y por lo tanto el sistema de software en construccin no resuelve absolutamente las necesidades.
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Objetivo

Comprender el conjunto de procesos de negocio que tienen lugar dentro de una empresa, como paso previo a establecer los requisitos del sistema a desarrollar.

Cmo consigue la empresa sus objetivos?

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Proceso de Negocio
Una organizacin tiene una serie de objetivos que satisface a travs de Procesos de Negocio Elementos de un proceso de negocio: Flujo de Tareas, Agentes, Informacin y Reglas Negocio Reglas de Negocio regulan el funcionamiento de la empresa Describen restricciones y comportamientos NO son requisitos, pero influyen en ellos

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Proceso de Negocio
Proceso del Negocio

Reglas del Negocio Determina polticas y estructuras de la informacin.


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Proceso de Negocio Ejemplo
Empresa que vende productos bajo demanda

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Etapas del modelado del negocio
1. Identificar y definir los procesos de negocio segn los objetivos de la organizacin.

2. Definir un caso de uso del negocio para cada proceso del negocio (diagrama de casos de uso del negocio muestra el contexto y los lmites de la organizacin).
3. Identificar los roles implicados en los diferentes procesos del negocio (diagrama de roles). 4. Modelar el flujo de tareas asociado a cada proceso de negocio mediante escenarios (diagramas de secuencia) y diagramas de procesos (diagramas de actividades) que muestran la interaccin entre roles para conseguir el objetivo.
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Etapas del modelado del negocio
5. Especificar las informaciones y actividades incluidas en cada diagrama de actividad.

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Modelo de Negocios Conceptos de modelado


Actores de negocios
Un actor del negocio, es cualquier persona o cualquier cosa externa a la organizacin pero que obra recprocamente con ella. Por ejemplo, para su organizacin serian los clientes, sus acreedores, sus inversionistas, o sus proveedores. Cada uno de estos actores tienen un inters en las acciones de la empresa. En UML se modela un actor del negocio usando la siguiente figura:

Cliente
(f rom Business Use-Case Model)

El icono representa a una persona, pero el actor de negocios no es necesariamente un individuo. Puede representar a un grupo de personas o a una compaa.
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Trabajadores del negocio (Business Workers)
Un trabajador de negocios es un rol dentro de la organizacin. Importante, los trabajadores del negocio son roles no posiciones. Una persona puede tener varios roles, pero una sola posicin.
La ventaja de diagramar roles es que estos no cambian con demasiada frecuencia en el tiempo, las posiciones si. En UML un trabajador de negocios se representa con el siguiente icono: Se modela al trabajador del negocio para entender los roles dentro del negocio y cmo interactan recprocamente estos roles. Porque describiendo a cada trabajador del negocio, podemos entender que responsabilidades incluye ese rol, qu habilidades se requieren para ese rol, y otros detalles.
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Cliente
(f rom Business Use-Case Model)

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Caso de uso de negocios
Un caso de uso de negocio es un grupo de flujos de trabajo relacionados dentro de la organizacin que proporcionan valor a los actores del negocio. Es decir los casos de uso de negocio dicen al lector lo que hace la organizacin. El sistema de todos los casos de uso del negocio para una organizacin, debe describir totalmente lo que hace el negocio. El UML los casos de uso del negocio se grafican con el siguiente icono:

Registrar Pedido
(from Business Use-Case Model)

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Caso de uso de negocios
Para cada caso de uso del negocio, se debe crear un cierto tipo de informe que permite saber especficamente qu va a suceder dentro del caso del uso. El flujo de trabajo se puede documentar de dos formas. La ms simple es crear una lista numerada, paso a paso de qu sucede mientras que progresa el caso del uso. La problemtica con la forma simple de escribir el flujo de trabajo, se presenta cuando existe una gran cantidad de condiciones lgicas, lo que provoca poca claridad. Para solucionar este problema se pueden utilizar los Diagramas de Actividad, que nos permiten mostrar de forma grafica los flujos de trabajo, la secuencia de los pasos y quien es responsable de realizar cada paso. fhuaytam@hotmail.com

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Caso de uso de negocios - Documentacin
A cada caso de uso del negocio se le debe asociar una documentacin que sigue el siguiente formato
Proceso de Negocio Objetivo
Descripcin

Prioridad
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Diagrama de casos de uso del negocios
Los diagramas de casos de uso del negocio muestran casos de uso del negocio, actores del negocio y trabajadores del negocio, organizados y las interacciones entre ellos.
Pago Arancel
(from Casos de Uso)

Encargada Finanzas
(f rom Trabajadores)

Alum no
(f rom Actores)

Pago Certificados
(from Casos de Uso)

Entrega Certificados
(from Casos de Uso)

Secretaria
(f rom Trabajadores)

Solicitud de Certificados Secretaria Via


(from Casos de Uso)
(f rom Trabajadores)

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Entidades de negocios
Una entidad de negocio es un objeto que la organizacin utiliza en su negocio o produce durante el curso de su negocio. Las entidades incluyen cosas que los trabajadores del negocio usan de forma cotidiana. Para detectar las entidades de negocios, se pueden hacer preguntas como: Qu productos la compaa produce?, Qu servicios la compaa proporciona? Qu artculos la compaa compra para hacer su trabajo?, Cules son los artculos que entrega o/ recibe de sus clientes?, Qu artculos se pasan de trabajador del negocio a otros trabajadores del negocio para procesar?. Otro truco es mirar los sustantivos en los nombres de los casos del uso del negocio que usted ha definido. Para la mayor parte, cada sustantivo es una entidad de negocio. En UML las entidades de negocios se grafican de la siguiente forma:
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Entidades de negocios
En UML las entidades de negocios se grafican de la siguiente forma:

Factura
(f rom Business Use-Case Model)

Se pueden refinar las entidades de negocio agregando atributos. Un atributo es un pedazo de informacin que describe la entidad. Por ejemplo, una entidad llamada cuenta pudo tener atributos tales como nmero de cuenta, tipo de la cuenta (corriente o ahorros), fecha apertura, fecha cierre, y estado.

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Entidades de negocios
Los atributos se colocan bajo la entidad.

Recordar que en este paso solo se desea modelar el negocio, NO SE DESEA CONSTRUIR UNA BASE DE DATOS.

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Diagrama de Secuencia del negocio
Una vez definidos los agentes o roles participantes, se crean escenarios para mostrar la colaboracin entre estos.

Se pueden distinguir flujos exitosos y alternativo: Exitosos: los que muestran la tarea completada con xito. Alternativo: son flujos que pueden ser distintos al exitoso, generalmente son los de fracaso o falla.

En el diagrama de secuencias por defecto se refleja el flujo de eventos exitoso. Solo cuando un flujo alternativo es complejo de entender se debe ahondar en su definicin mediante un diagrama de eventos particular.
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Diagrama de Secuencia del negocio
En un diagrama de secuencia se utiliza la siguiente simbologa:

: Alumno

: Encargada Finanzas

Objetos del diagrama de secuencias son los roles: actores y trabajadores del negocio. Eventos que suceden entre lo diferentes objetos.

Entrega Cuponera y Dinero Verifica Pago de Cuponera y Reviza Dinero

Timbra cuota a pago

Entrega Cuponera Validando Pago

Eventos de respuesta ante Lnea de vida del objeto, accin, esto mensajes determina la participacin de un opcionales. (en el modelo objeto en una accin o tarea negocio se recomienda existan)
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una son de que

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Diagrama de Actividades del negocio
Un diagrama de actividad es una manera de modelar el flujo de trabajo de un caso del uso en forma grfica. El diagrama muestra los pasos en el flujo de trabajo, los puntos de decisin en el flujo de trabajo, quien es responsable de terminar cada paso, y los objetos que son afectados por el flujo de trabajo.

Este modelo debe incluir solo informacin relevante.

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Diagrama de Actividades del negocio - Elementos
Actividad
Aparece como una caja con nombre y esquinas redondeadas. Tcnicamente ste es un tipo de estado que se abandona, no como respuesta a algn evento que llega desde fuera, sino cuando termina la actividad que representa.

NewActivity

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Diagrama de Actividades del negocio - Elementos
Transicin
Aparece como una flecha. Las transiciones en este diagrama normalmente no se etiquetan, porque la transicin es provocada por la finalizacin de la actividad previa.
NewActivity

Transicin

NewActivity2

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Diagrama de Actividades del negocio - Elementos
Barra de sincronizacin
Es una barra gruesa horizontal que describe la coordinacin entre actividades. Una vez que todas las actividades que tienen transiciones dirigidas a la barra han terminado, pueden pasar la barra.

Almacenar Devolucin

Poner libro de Vuelta en estantera

Barra de Sincronizacin

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Diagrama de Actividades del negocio - Elementos
Diamante de decisin
Se utiliza para representar las decisiones, como respuesta a las guardas de transicin separadas que abandonan el mismo estado.

Marcas de creacin y destruccin Se utilizan para determinar el inicio y termino de una proceso.

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Diagrama de Actividades del negocio - Elementos
Ejemplo:
Ent rega cuponera y dinero Rev iza c uponera del alumno

[ No es t al d a en los pagos ]

Realiza c alc ulo de I nt eres

Solcit a dinero de int eres es

[ Si es t al da en pagos]

No posee dinero

Ent rega dinero

Valida Pago, Timbra y ent rega c uponera

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Bibliografa
Gua del Tpico: Software Engineering 6a. ed. Ian Sommerville Pearson Education 2000. (Cap. 6) Ingeniera de Software Teora y Prctica Shari Lawrence Pfleeger Pearson Education 2002. Utilizacin de UML en ingeniera del software con objetos y componentes Perdita Stevens & Rob Pooley Addison Wesley 2002. UML y Patrones una introduccin al anlisis y diseo orientados a objeto y al proceso unificado Craig Larman Prentice Hall - 2002.

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